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部门工作计划
为提高公司管理水平,开拓地区装饰市场,特制定以下计划及目标:
1、组件精英团队
****的家装市场大,竞争也非常激烈。市场部的职能在于最大限度的收集客户信息,为公司设计部提供客户资源,并对这些客户资源加以维护和开发。
A、市场部5-12月目标为:至少完成有效意向客户80个;
B、初期市场部人员配置为:
市场部经理一名,家装顾问15名;
初步完成团队建设,团队精英人数达到5人。
2、强化市场部人员素质和工作能力培训
培训内容有:公司企业文化和制度、行业知识和工作技巧、素质培训等,完成内训共计30次。
3、加大市场部人员考核力度
了解每个员工的优缺点,有针对性的开发潜能。细化业绩考核内容,赏罚分明。
4、客户信息搜集和客户关系管理
搜集来的客户信息力求准确,填好派单表,以便员工工作考核和安排设计师工作。
5、公司品牌推广
A、宣传资料发放定量,杜绝浪费,宣传同时搜集客户信息;
B、个别楼盘或施工现场安装宣传条幅和广告牌;
C、公司内部设材料展示区、设计作品展示区(样板间)、设计师信息介绍等。
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2013年5月10日
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