关于工作总结、工作计划的撰写规范由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“工作计划与工作总结表”。
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关于工作总结、工作计划的撰写规范
一、总体要求
1、语句通顺,用词恰当;
2、使用规范公文用语及图表,避免使用口头语;
3、语言简洁明了,不说套话,不说与主题无关的话;
4、真实反应事实,不夸大,不过谦;
5、条理清晰,不无的放矢,不主题混杂;
6、立场定位准确,不加杂个人感情色彩。
二、具体要求
(一)工作总结
1、内容
(1)被总结阶段(如本月、本季、本年等)的工作完成情况;
(2)本阶段市场总体走向及重大信息通报;
(3)未完成工作的情况说明及原因分析;
(4)当前工作中存在的问题,并提出解决办法的建议;
(5)该阶段工作中可以供其它部门参考的成功经验;
(6)本部门/区域员工在本阶段的工作状态及考核结果;
(7)对基它部门的配合要求;
(8)其它需总结并有必要汇报的内容。
2、注意事项
(1)业务单位对工作完成情况的总结应以数据为基本表现形式,在完成情况中,应体现计划完成数、同比增长/下降数、各车型占比、各省销售情况及在本区域总量中的占比、行业占比;
(2)非业务单位对工作完成情况的总结应充分说明计划工作的完成进度,所列事项应是能涵盖面的点,即要抓住重点,而非不分大小、不分主次一一罗列;
(3)市场分析即要有本公司现有市场的分析,也要有同行业在本阶段的市场走向,以及与本行业有关的宏观经济的发展变化;所有的市场分析均要落到一个点上,即这些市场动向对本阶段公司的经营及销售产生了哪 1
些影响,这些影响哪些是有利的,哪些是不利的;
(4)对未完成工作的情况分析应注重主观原因的分析,而不是过份强调客观原因;既要说明当前工作进度,也要说明预计完成时间;
(5)对当前存在的问题,既要提出问题,同时也要提出解决问题的方案建议;
(6)在工作总结中提出的成功经验应是可延续使用而非阶段性的,或是可供其它部门借鉴的经验;
(7)对员工的考核应是根据事先拟定好的部门考核办法进行的全面且客观的考核,避免夹杂个人感情色彩。
(二)工作计划
1、内容
(1)下阶段(如下个月、下季度、下一年等)工作安排;
(2)需要公司或其它部门提供的支持;
(3)即将出台的国家/地方重大政策;
(4)市场新动态。
2、注意事项
(1)工作计划应是可行的、切合实际的;
(2)工作安排是明细的、落实到具体责任人的;
(3)要有具体的完成时间预测;
(4)要有预计的完成进度;
(5)需要公司或其它部门支持的应列出明细及方案;
(6)重大政策或信息的批露应是有事实根据的,并是与公司经营和业务发展相关的;
(7)市场动态既要有宏观的,也要有微观的,但最终都应说明这些动态对公司经营及业务发展有何影响。
三、其它说明
1、工作总结与工作计划同时提交;
2、提交时间应早于开会前一天;
3、所有工作总结与工作计划均应是打印稿;
4、重要的工作总结及全局性的工作计划应复印发放到所有与会人员手中。
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