乾安县中医医院护理工作计划_中医院护理工作计划

工作计划 时间:2020-02-28 15:21:49 收藏本文下载本文
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2017年乾安县中医医院护理工作计划

2017年,护理部继续按照院总体工作目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”的标准开展工作,现具体计划制定如下:

一、工作目标:

1、加强护理质量与安全管理。

2、强化优质护理内涵,落实责任制整体护理。

3、加强护士长、护士工作能力、人文素养,切实提高护理队伍整体素质。

4、开展科研与教学,切实加强护士在职教育。

二、具体措施:

(一)加强护理质量与安全管理,确保护理工作安全有效。

1、实行护理质量服务二级管理体系,开发护士长发现问题、解决问题的能力,明确科室质控小组职责,发挥质控作用。

2、护理部深入各科室督促及检查,现场考评护士并查看病人记录,听取医生意见,提出问题,并责令整改。

3、进一步规范护理文件书写,从细节抓起,实行由质控员-护士长-护理部三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格病例不归档。

4、对重点环节、重点时段、重点科室(透析室、手术室、急诊科、供应室)进行质量管理,不定期进行检查,确保护理安全。

5、加大感染控制力度,加强职业防护,做好一次性物品、医疗垃圾的管理使用及处理。今年对全院护理人员培训感染知识1-2次。

6、加强护士法律法规、护士条例的培训工作,完善患者风险评估制度,加强危重病人及护理不良事件的管理。设置护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的原因分析,吸取教训,提出防范与改进措施。对同样的问题反复出现的科室与个人,追究护士长及个人的责任。

7、严格执行查对制度,强调二次核对执行到位。加强护生管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝差错事故的发生。

8、强化护士长对科室的硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性检查,平时加强对性能及安全性检查及是发现问题及时维修,保证设备良好。

(二)落实责任制整体护理,加强优质护理服务。

1、实施护理岗位管理,落实分层管理及人力资源管理,努力做到分层次使用护士,力争得到院领导支持,护士尽可能减少承担非护理工作,把病人满意的护理骨干安排到临床一线。

2、实施责任制整体护理,为患者提供连续不断的护理。

3、定期召开护士长专题会议,加大优质护理服务工作考核力度。

4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。

(三)加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,提高护理队伍整体素质。

1、组织学习医院服务礼仪文化,开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划,利用“

5、12”护士节期间掀起学习礼仪、讲素养活动。

2、加强护士长管理水平,举办护士长管理学习班,进行护士长目标管理考核、月考评与管理水平相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。为促进各科室之间交流,每季度组织护理质量交叉大检查,召开护士长经验交流会

(四)开展科研与教学,加强护士在职教育,提高护理队伍整体素质。

1、加大护士长工作考核力度,每季度进行一次考核。

2、护理部对护理人员进行三基训练理论、专科技能、中医基础理论、技能培训与考核。护理部组织中医药基础知识及中医护理方案、技术操作考核每半年1次。加大专科技能培训,各科制定出专科理论与技能培训与考核计划,要求每次考核不流于形式,各科室专科护士每季度考核一次,有试卷。科室对护理人员三基训练知识与技能考核每月一次。

3、制定护理人员分层培训计划,重点加强对新入职护士、低年资护士的培训与考核,强化学习意识,增加考核次数。

4、加强法律法规、护士条例、制度、职责、流程和应急预案培训与考核。

5、护理查房每月不少于一次。

6、加强专科护士培养,有计划安排外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。

7、护理部召开护士长例会每月一次,护理安全会议每半年一次,优质护理专题会议每季度一次,护理质量委员会会议每季度一次,中医护理协调会议每季度一次,优质护理领导小组会议囧各部门协调会议每年1-2次,科内科务会每周一次,并要求有记录、签到。

三、工作指标:

1、基础护理合格率90%,每月检查一次。

2、专科护理合格率90%,每月检查一次。

3、特、一级护理合格率90%,每月检查一次。

4、危重病人护理合格率90%,不定期检查。

5、急救物品、药品完好率100%,每月检查一次。

6、消毒隔离质量管理合格率(无菌操作、无菌物品管理医疗废弃物处理、一人一针一管一用灭菌、一次性注射器、输液器用后毁型)100%,每月检查一次。

7、护理文件书写合格率95%,每月检查一次。

8、病人对护理工作满意度95%,每月调查一次。

9、护理技术操作合格率95%,每半年考核一次。

10、“三基”、中医基础理论考核合格率95%,每半年考核一次

11、护理差错发生率0%

12、压疮发生率0%,13、健康教育覆盖率100%,每月检查一次。

14、健康宣教成效率90%

15、优质护理覆盖率≥30%,每月检查一次

16、责任制整体护理合格率95%,每月检查一次。

17、中医特色护理质量合格率80%,每月检查一次。

18、病房管理合格率90%,每月检查一次。

注:各质控小组每月对检查内容总结一次,(每月末25日、26日进行),对主要存在的问题原因进行分析、制定整改措施,有追踪评价及反馈。中医特色护理质量每季度分析一次,优质护理质量每季度一次。

护理部 2016年12月8日

护理质控小组成员名单:

组长:张洪丽

成员:各科室护士长

病房管理组:高晴、刘雨竹、高圣达 基础护理组:高晴、刘雨竹、高圣达 专科护理组:高晴、刘雨竹、高圣达 护理安全组:张继红 王丽影 高铎 感染管理组:张继红 王丽影 高铎 急救管理组:张继红 王丽影 高铎 健康教育组:宋金丽、田华、王杨 分级护理组:宋金丽、田华、王杨 核心制度组:宋金丽、田华、王杨 手术安全组:张洪丽 中医特色护理组:张洪丽

护理文件组:张洪丽

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