淘宝开店计划书由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“淘宝店开店计划书”。
淘宝网开设店铺计划
一、店铺的设定
1、店铺定位
网店中10-350元价格区间孕妇产前产后用品:护肤品,防辐射孕妇装,普通孕妇装,孕妇护腰枕,束腹带,盆骨矫正带,孕妇托腹裤,托腹带,哺乳文胸,防溢乳垫,产妇专用卫生巾,月子牙刷,多功能妈妈包,孕妇纸尿裤,月子鞋,防辐射手机袋,产检裤,一次性马桶垫,孕妇侧卧抱枕,孕妇漱口液,牙膏,护手霜,防辐射面口罩,叶酸片,婴幼儿地毯,纸尿裤,隔尿垫
2、店铺资金投入
2、店铺资金投入
店铺版本:拓展版 198元/季 营销套餐标准版:20元/月 图片空间:50M 3元/月 淘宝旺铺装修模版:5元/月 店铺每季最低固定消费:282元 消费者保障服务押金:1000元 网店模板费用:300元 COD(货到付款服务):1%佣金 推广费用:控制在3000以内 首次进货:控制在5000以内 房租1500元/月 水电300元/月
自己做饭 伙食800元/月 网费1200/年 交通费100元/月
第一季投入成本:19446元
此后每月固定成本:店铺成本+进货费用+生活费用=2982+进货费用
3、店铺名称
网店店铺名称易记,不宜过长,突出重点
4、店铺风格 根据经营商品的主要类型设定店铺风格,主打是产妇修复,则店铺风格要温暖、舒适,有温馨感
5、店铺宗旨
6、①进货理念 ②销售理念 ③售后理念
二、经营新产品定位及分类
1、专营一种品牌的多个系列
专营一种品牌需要品牌有一定的知名度或是高仿某个大品牌。做专营的优点是能够形成喜欢该品牌的固定群体。
2、经营多种品牌的多个系列
经营系列不宜过多,如高低价位,高低品质等。优点是在相同点击率的情况下成交的成功率高。
3、经营产品基本大类设想
产前,产后,美容,防护
三、店铺推广
1、无费用推广
店铺内宣传:宝贝推荐、店铺介绍、店铺留言、友情链接、个人空间、淘宝社区、淘宝大学、经验畅谈区、社区广告、阿里旺旺、参加淘宝活动、加入商盟等。
2、有费用推广
(1)淘宝有偿推广服务项目 【如图】(2)请机构刷信用度
这个服务是私人的,专门帮新开店的店主刷信誉,可用支付宝付费,即先把钱放到支付宝上,然后机构帮刷信誉,刷完后我们同意转账,机构就能收到钱。
3、各个相关论坛
准妈妈论坛http://bbs.ibabyzone.cn/ 各个城市妈妈网,如广州妈妈网www.daodoc.com 宝宝树 www.daodoc.com
各大网络社区亲子论坛,如新浪亲子论坛,搜狐准妈妈论坛 育儿网 www.daodoc.com
四、店铺管理
1、店铺模板的设定和更新;
2、特价、促销新产品的发布与淘宝网的接洽;
3、店铺商品图片的美化,熟练运用PHOTOSHOP软件;
4、与营销人员的协调及销售方面的授意;
5、管理和查看各商品的销售情况,决定商品的上架和下架;
6、与供货商的接洽;
7、确定店铺的主打产品,高利润产品,吸引客户的无利或是微利产品;
五、营销人员
1、网店步入正轨后必须有专职人员时时在线,至少开两个旺旺号,工作时间 9:00-23:00。
2、每天分不同时间段上传和更新产品及图片,分时段更新,这样被搜到的更高。
3、接待买家,接待过程很重要,要热情,且回复信息速度快,思想灵活,不放过每一位顾客,前期发展阶段价格优惠,同样的商品,我们争取让买家满意,留住买家,获得信誉好评。
4、对所有买家都要加好友,并进行分组,如老客户、交易成功客户、爱砍价客户等。对交易成功的客户购买意向进行分析,对分组后的买家呢称进行备注。如买过什么商品,咨询过哪个商品等。
5、按质、按量完成无费用推广的各项任务,营销人员不能坐在电脑前等客户。
6、利用淘宝网提供功能,通过买家求购信息模块主动出击,寻找买家。
7、挖客户,在同行业的店铺评价区、留言区找到客户ID,加好友,推广和介绍产品。
8、新品上市,给所有的客户发手机信息,邮件,旺旺信息等。
六、发货管理
1、质量保证:必须与店铺描述信息一致,发货前要认真检查商品的外观是否完好。
2、发货速度:务求做到当天发货,最迟推后一个晚上,也就是第二天上午一定要发货。
3、包装方式:保证快递过程中商品的完整性,要求包装要结实,物流公司的保证是不能完全信任的。
(这方面我们的问题是包装的纸盒子问题)
七、承诺选择
1、消费者保障
2、七天无条件退换货
八、支付宝、淘宝账号、银行收款账号
1.专门申请一个账户将两人的资金放进去进行统一管理。2.重新申请银行收款账号。
九、商品营销手段
1、礼盒:根据客户的要求进行包装,需要单收费。
2、赠品:赠送小礼品,或关简易包装盒折扣:根据买家购物的数量的不同来制定不同的折扣标准,以此来吸引买家 4 促销:利用节假日、店庆等方式,以低价促销宝贝,以提高店铺的人气拍卖:利用拍卖的宝贝来宣传自己的店铺,比如在拍卖的宝、贝中加上其他宝贝的链接。满额送运费:根据成本核算,达到盈利的百分比要求可送运费
十、补充
1、长期合作的物流单件运费应低于市场价。
2、经营的所有产品,包括常用礼盒、赠品等在营销人员手中应有实物,以满足客户视频看货要求。
说明:推广服务具体选择还要根据店面的实际情况,收费一般是按点击量或是成交量提取。
店铺版本分类:
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