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2010年江滨社区退管工作计划
随着改革的不断深入，大量的“单位人”转为“社会人”，企业退休人员由原来的工作单位管理转到社区管理。为规范和促进企业退休人员社会化管理服务工作，完善管理服务体系，更好地为广大企业退休人员提供优质服务，现结合本社区实际，特制定以下工作计划：
一、加快完善企业退休人员的信息网络建设，提升管理服务手段。选拔高素质、能热心服务的退休人员组成退休自管小组，对退休人员进行动态管理，随时保持联系，使社区能及时准确掌握有关情况，确保退休人员各项信息准确，及时享受到退管政策的好处。
二、利用辖区宣传栏、通告栏、宣传标语、横幅等宣传工具大力宣传有关退管工作政策。热情接待耐心咨询解说有关政策情况，发动自管小组人员及退休人员经常召开座谈会，把有关政策知识，宣传给广大退休人员，使他们觉得老有所学、老有所依。
三、采取多形式、多渠道，在社区内广泛开展敬老爱老慰问、困难救助和文体娱乐等活动。组织企业退休人员通过召开茶话会、座谈会、联欢会、节假日慰问、生日慰问等形式，了解退休人员的健康状况和生活情况，重点关心照顾孤、老、病、残和特困退休人员，及时为他们排忧解难。
四、为提高社区退管服务水平和加强内部管理，将岗位职责、文明办公用语、工作人员守则和投诉电话等在办公场所上墙公开，设立投诉意见箱，主动接受群众监督并积极采集群众的意见和建议。
五、加强退管资金的规范管理，完善管理服务制度，做到有据可依，有账可查，并及时做好相关台帐工作和相关活动的记录工作。
总而言之，企业退休人员是社区的资源与财富，他们有着丰富多彩的人生经历，有着为国家富强、人民幸福而无私奉献的精神，我们应该以满腔的热情，无私地奉献到退管工作中去，为我们的企业退休人员提供我们最优质的服务。
江滨社区居委会
2010年1月10日
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