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2010年办公室工作总结与2011年计划
一年来，在站长的正确领导下，我们密切各岗位之间工作关系，加强协作配合，贯彻落实办公室岗位责任制，并较好的完成了办公室职责范围内的各项指导组织督查考核的工作任务。现将全年来的工作总结如下：
一、完善制度，做好办公室日常工作
1、做好公文处理工作。今年以来，所有公文、传真做到专人收发备份，凡上级来文，及时发送有关单位或相关人员。
2、及时收发文并登记，将站领导指示落实到位。
3、准确、详细地记录本月的重大事件，做好节假日值班安排并登记在案。
4、组织汇总本站年度综合性资料，为本站年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理材料，并及时拟写、审核以本站名义制发的各种文稿以及审核部门外发的文稿。同时保证严格按行文程序办理，确保文稿质量。
二、做好后勤保障工作
1、做好接待工作。办公室遵从热情有礼、大方得体的原则接待好各级来人。
2、食堂管理。“民以食为天”我们秉着让每一位职工都满意的原则，不断调整菜色口味及花样，做出可口的饭菜，并不断提高食堂服务质量，改善职工的饮食生活，让大家真切感受到“家”的温暖，并且每月伙食费均有节余。
3、车辆管理。每月组织驾驶员召开安全例会一次，并在站务会议上多次强调行车安全、车辆保养、油料使用等各项事宜。
4、安全保卫。严格执行安全保卫制度，做到来访来客详细登记，保安员实行24小时巡逻值班和电视监控。
5、保洁卫生。卫生员每天对办公室和公共区域进行多次卫生清理，创造一个干净整洁的工作和生活环境。
三、加强学习，提高自身素质
1、认真学习党的十七大精神，不断提高办公室人员的思想政治素质，拓宽知识面，并努力学习业务知识和相关法律常识。
2、通过不断学习和交流，全站职工的思想理论素养得到了进一步的完善，牢固树立了全心全意为高速公路建设服务的人生观、价值观。团结一致，勤奋工作，形成良好部门工作氛围。
四、以创先争优活动为载体，全面加强基层党组织的建设 有针对性、实效性和主动性的加强党风廉政建设工作，切实从源头上预防腐败为工作站的后勤工作保驾护航。站部领导班子创新学习形式，带头“讲学”，切实的把党风廉政学习提高到新水平。
五、抓好信息平台的建设，树立服务观念
搭建信息沟通平台，完善公司与工作站及监理处、施工单位之间信息交流制度，定期进行信息反馈。这一信息沟通平台的搭建，使各个环节之间能及时沟通，并实现资源共享。也能完善办公室服务职能，为本站各方面提供优质的服务。
在2011年的工作中，我们将以更严格的标准来要求自己，在工作中多向领导汇报和请示。并尽力做好以下几点：
1、在做好对外接待、档案管理、后勤保障等一系列工作的同时，积极稳妥地完成领导交办的各项工作。
2、规范工作流程，严格按制度和流程办事。
3、建设健康和谐、紧张有序的工作环境。
4、坚持定期学习制度，组织政治和业务学习。
5、及时向公司各部门上报各类工作材料。
6、及时出好单位工作值班安排、节假日放假安排通知等事宜，做好会议记录和考勤工作。
7、节省经费办实事，为本站各方面提供优质服务。总之，我们一定会在来年完善办公室的各项职能，力争在新的一年里让办公室工作登上一个新的台阶。
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