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2014年外销微波炉成品仓工作总结
暨2015年工作计划
2014年不知不觉在指尖慢慢逝去,2015年迎面而来.回想过去,面对眼前,展望未来!在你们得关怀与指导下，通过全体外销仓人员不懈努力，取得了一定的成绩,2014年是我们外销成品全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。2014年仓库管理年终总结报告如下：
第一:2013年与2014年收、发、结存三者分析
13年进销存250000200000***05000001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月200000*********00002000002013年入库2013年出货13年结存数量2013年入库***39230374200962***92***205280***72013年出货******5206433146768******960619198413年结存***9164425***8*********月份13年平均每月入库18.2万,出库平均为18万,平均库存接近13万.13年与14年结存对比250000***0******3573*********200000************2000001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月014年结存2014年入库2014年出货数量13年结存2014年入库***9125821*********90162***92014年出货***154680***8***6228354191078***013772313年结存14年结存***9164425***8******************793681***01308月份14年平均每月入库为16.1万,出库为16.2万,平均库存为10万, 200000*********000020000013平均14平均入库182942.25161313.75出库180037.4167162696结存129480.***2.25161313.75180037.***0.916710445713平均14平均对比分析: 13年与14年入库、出库相对差差距不大,但是每月平均库存13年与14年相差接近2.5万, 2.5万在很大程度上缓解了仓库库存空间不足的问题,仓管员也可以更好的进行储位安排,订单基本成堆、成区域的摆放,而且摆放更加整齐,方便日常管理与盘点.，14年进入生产旺季后也未曾出现13年旺季大规模爆仓，严重堵塞消防通道的现象。
原因分析:
1、根据最大库存标准，实时监控库存动态，设定库存警戒线，及时跟进督促销售部出货。
2、通过全体人员的努力及时处理了内销威力的呆滞库存接近，为外销成品扩充了存储空间。
第二：呆滞库存处理方面
呆滞成品处理2000******43呆滞成品数量***月3月4月5月6月7月8月9月10月11月月份
12月对比分析：
13年总计处理呆滞库存2239台，14年呆滞成品总计6571台，已处理5281台，余下1290台已提交报告于销售以及财务，预计15年上半年可处理完毕，相比13年累计处理增加3042台。
原因分析:
1、对所有呆滞成品集中存放，由专人负责实物、账目的跟进以及管理，确保数据的准确性。
2、及时跟进销售订单，MPS生产订单，顶用部分呆滞库存，减少报废变卖给公司造成的损失。
3、对于无法销售以及损坏的成品申请报废变卖处理。第三：在出库达成率方面（短装）
对比分析：
13年与14年微波炉货柜数量***600400200013年14年20GP9412220HQ2040GP24128840HQ1213125845HQ10吨车219100挂车14311613年与14年货柜异常对比605013年14年数量40数量302010013年14年20GP10620HQ0040GP2640HQ492345HQ10吨车35挂车0013年14年
13年外销微波炉成品仓总计出货货柜1913个，短装货柜数量为65个，其中有34个为仓库直接原因造成的货柜短装，另有31个为非仓库直接原因造成的货柜短装。
14年总计出货货柜1884个，异常货柜数量为40个，其中有4个货柜为仓库直接原因（仓库少数）造成的货柜短装，其余36个均为因包装过大或者贴纸问题等非仓库直接原因造成的货柜短装。
13年异常货柜比例为3.4%，14年异常货柜比例为2.1%，异常货柜比例下降1.3%，从造成异常的原因来看，13年因仓库直接原因造成的短装比例为52.3%，14年比例为10%。原因分析：
1、从13年开始对监柜人员进行了调整，进一步强化了监柜仓管员、叉车司机、装柜工、搬运工的责任意识以及岗位作业技能以及方法。
2、晚完善了仓库进出管理制度，严格把控成品入库、出库质量、数量关，基本做到单、物数量一致，很大程度上保证了出货的数量。
3、仓管员对订单储位规划，指定区域、指定订单安排存放货物，使得货物按订单号放置，从根本上杜绝了混单，找不到货物的情况发生。
第四：易损件入库、出库流程进一步得到完善
因前期对于易损件的入库、出库流程未作相关规定，导致了13年有1215张易损件空账挂在仓库账面上，影响了仓库数据的准确性，最终1215张军出库单未按正常流程出库，全部一次性已杂发单形式出库，此举与公司单据操作流程严重不符，使得短时间内工作量加大，增加了出错的几率；
从14年开始，在张科的协助下，我部与样板房、销售部协商沟通，初步完善了易损件的进出库流程，14年的易损件单据全部按正常出货流程操作，没有呆滞易损件账目以及实物。
以上为我部在14年全体外销微波炉成品仓成员努力的成果，当然了，也存在一些不足之处，以下为我部针对14年所产生的问题总结，同时也是15年外销微波炉成品仓全体人员奋斗的目标。
第一：消防验厂纳入仓库日常常态事务项
14年外销微波炉成品仓在消防验厂中虽无大问题出现，但是小问题偶有出现，为了保证验厂的顺利通过，不至于因外销微波炉成品仓消防问题影响整个仓储部的荣誉，我部已对所有相关验厂文件进行整理汇总成文档，并计划在15年加强对仓管员以及各相关人员进行培训，强化消防意识。
第二：关于出货质量、客诉方面有待进一步改善
出货彩盒异常（以K68为例）
14年出货不足方面集中表现为彩盒破损、脏污严重，以K68出货为例，累计彩盒破损数量为224个（以上为附件），且关于彩盒异常问题已多次遭到客户投诉，通过初步分析，有可能造成彩盒破损的原因有以下几点；
1、入库前，因车间生产作业操作不当以及车间拉货杂工拉货作业不当导致的彩盒破损。
2、品保验货
3、仓库严重爆仓情况下，货物摆放在通道或未加防护可能造成的破损
4、仓库装柜工、搬运工装卸作业操作不当导致的彩盒破损
5、货物在仓库放置过久未出货，因漏雨，台风等不可抗力造成的破损
6、货柜运输过程中、货柜本身质量问题或者货柜到港卸货作业过程中造成的彩盒破损。
15年我部将重点在仓库可控方面着手进行改进，初步计划如下：
1、入库前检查彩盒是否破损，是否超出卡板摆放范围，对于破损彩盒的成品不予入库。
2、品保验货，车间返工，领料前仓管与领料人员确认数量，验货或返工完毕后，由仓管员验收质量以及数量，并归还原处。
3、装卸搬运阶段，对于破损的彩盒及时更换。
4、加强对成品的基础防护，特别是放置在平台、漏雨区域的成品。
第三：根据“二八法则”加强对重要目标客户成品管理
14年整个外销微波炉成品仓累计有166个客户，订单量为1935530台，排名前12的客户总计1174793台，占总量的60.7%，其余166个客户总计为760737台，占总量的39.3%，订单占有量大的前4分别为DF28、海尔、K068、U055。
根据以上数据，我部15年将对以上排名前12的客户成品进行重点管理（见附表2），不定期动态循环盘点，优先安排储位集中存放（见附表3），以确保库存准确性，保证产品质量以及出货的及时性。
附表2：
附表3：
第四：加强团队建设，强化各仓管员、搬运工、装柜工的团队意识，集体荣
誉意识，建立一支有凝聚力的团队。
1、指定明确目标，并提出相应的奖惩措施。
2、作为团队领导以身作则，制度执行得力。
3、形成相互学习，相互帮助的氛围，实现团队整体提升。
4、坚持例会制度，检讨得失。
第五：强化直接参与作业人员的安全、责任意识，保证人的安全，物的安全，减少工伤事故发生，减少叉车维修费用，缩减成本。
以上为我部2014年工作总结以及2015年初步工作计划安排，成绩代表着过去，针对工作中存在的不足，在新的一年里我一定会继续努力，把工作做到更好，请领导批评指正。
组长:XXX
2015年1月17日
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