住房公积金中心文明单位创建工作计划由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“创建文明单位工作计划”。
住房公积金中心文明单位创建工作计划
为巩固创建成果，提升创建水平，努力推动文明创建工作再上新台阶，我部结合工作实际，特制订20**年文明单位创建工作计划：
一、指导思想
认真学习领会习近平总书记在全国精神文明建设工作大会上的讲话精神，贯彻落实县精神文明建设工作部署，围绕培育和践行社会主义核心价值观这一主线，坚持贴近实际、贴近生活、贴近职工的原则，积极探索和实践新形势、新机制下的创建工作，为全面推进我县住房公积金事业的物质文明、政治文明、精神文明建设提供有力保障。
二、创建目标
20**年我部文明创建工作的目标：一是圆满完成市中心考核的各项任务和县委县政府指派的各项工作；二是继续争创县、市级文明单位；三是着力提升职工思想道德素质和文明程度，树立住房公积金管理部门的良好形象；四是进一步提高住房公积金管理服务水平和质量。
三、创建措施
（一）加强思想道德教育，提高干部队伍整体素质
1、加强政治理论学习，抓好党风廉政建设。制定专题学习计划，丰富学习形式，认真开展党的路线、方针、政策宣传教育；深入贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习近平总书记系列讲话精神；扎实开展党的群众路线教育实践活动，严格落实各项规定、禁令，不断改进和规范职工的个人行为，为创建文明单位夯实政治基础。
2、开展道德讲堂活动，提高文明素质。坚持把以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为主要内容的“四德”教育作为培育和践行社会主义核心价值观的重要内容和有效载体，开展形式多样的道德讲堂活动。一积极参与“我推荐、我评议身边好人”和“最美家庭”等评选活动，树立先进典型，把社会主义核心价值观融入到学习、工作、生活中，让党员
干部形成修身律己、崇德向善、忠于职守、奉献社会的道德风尚；二深入开展“讲文明树新风”活动，大力推行节约型机关建设，厉行勤俭节约、反对铺张浪费；深入开展文明餐桌行动，养成“文明用餐，节俭惜福”的良好风气；倡导“节能减排、低碳生活”、“文明行车”、“禁烟行动”等，教育引导全体员工革除陋习，做文明人。
3、加强业务技能培训，提高业务水平。加强对干部职工业务技能的培训，提高干部职工的业务技能，是做好住房公积金管理工作的关键，也是思想政治和精神文明建设工作的重要内容。我部将结合实际，加强岗位练兵，提高干部实际操作能力：一认真落实市中心和县委县政府组织的各类培训；二鼓励干部参加社会各种学历教育和相关资格考试；三自觉钻研住房公积金业务知识和政策法规，提高学习层次和知识水平。
（二）加强窗口形象塑造，确保服务水平再上新台阶
巩固创文明行业和行风建设取得的成果，持之以恒的搞好对外服务工作，是窗口单位常抓不懈的一项根本任务。对此，我部严格执行“首问负责制”、“限时办结制”等多项制度，积极开展树标兵、学先进、创先争优等精神文明创建活动，充分发挥好党员模范带头和先进典型的引导示范作用，激发干部爱岗敬业、创新服务的工作热情，努力营造崇尚先进、积极向上的良好氛围，使我部的规范服务水平向优质服务的标准迈出新的步伐。
（三）建立健全志愿服务管理制度，积极开展志愿服务和社会公益活动
以弘扬雷锋精神为主题，通过建立平台，扩大队伍，完善机制，推动志愿服务活动常态化、长效化。坚持以空巢老人、留守儿童、残疾人等弱势人群为服务重点，扎实开展“3.5”学雷锋日、“12.5”国际志愿者日、“空巢老人爱心卡”、“结对帮扶失亲儿童”等主题活动，进一步营造关爱他人、关爱社会、关爱自然的深厚社会氛围。
（四）进一步完善党建、综治、双拥、三城同创工作
1、以学习、服务、创新、清廉为载体，不断加强党员队伍建设，提升党员综合素质。积极开展党建工作，充分发挥党建带动共青团、妇委会等组织建设工作。继续开展与社区（小区）、农村结对共建活动，深入结对帮扶的社区和农村基层党组织了解民意，听取真言，宣讲政策，解决问题，落实共建措施，抓好工作融合。
2、认真贯彻落实社会治安综合治理工作会议精神，用法治思维和法治方法坚持“打防结合、预防为主”的方针，全面落实和推进社会治安综合治理工作，营造平安、和谐的社会环境。
3、按照“组织领导坚强有力，宣传教育广泛深入，军民融合有效推进，拥军工作扎实有效，拥政爱民成果显著，政策法规落到实处，双拥活动坚持经常，军民共建富有成效，军政军民关系融洽”九条标准，全面巩固和发展“同呼吸、共命运、心连心”的新型军政军民关系，积极推动全体干部职工共同参与，把双拥工作与住房公积金事业结合起来，为创建全国双拥模范县献计出力。
4、开展新一轮“三城同创”工作。落实县委政府关于“三城同创”工作的部署，将“三城同创”工作作为我部重点工作之一常抓不懈，继续加强包保路段的管控、亮化美化工作；安排干部职工参加县文明办组织的交通文明劝导等志愿服务活动。
（五）创建环境优美、健康向上的服务环境
1、积极开展爱国卫生运动，建立健全卫生管理制度，确保不留卫生死角，保持管理部环境美化、绿化、净化、亮化，打造舒适、整洁、满意的服务环境。
2、倡导健康、科学、文明、环保的生活方式，积极开展健身活动，提高职工健身意识，增强体质，促进身心健康；同时培养职工团队精神，构建和谐单位。
四、创建要求
（一）加强组织领导。领导班子要高度重视文明创建工作，切实把文 明创建作为重要的工作任务摆上议事日程。建立健全文明创建领导机构和工作制度。成立以管理部主任为组长，副主任具体抓，各股室共同参与的领导小组，形成一岗双责、责任明确、齐抓共管的工作体系。
（二）加强目标管理。管理部将把全年精神文明建设重点工作项目化、具体化，制定工作任务分解，实行目标管理责任制。各部门要根据工作任务分解，结合实际，创新载体，突出特色，精心运作，落实到位。
（三）切实转变作风。坚持以人为本、务实创建，严格落实中央八项规定和群众路线教育实践活动的要求，着力解决“四风”问题，转变工作作风，以节俭、朴素、实效的原则开展创建活动，力戒形式主义和表面文章。
8、接受群众投诉，处理好投诉事项。工作措施
1、组成四个检查组，由市中心领导带队，对18个办事处和机关科室进行20**年度目标管理工作考核。
2、对20**年四季度提取、贷款业务逐户检查，实地检查期房楼盘。
3、组织各办事处考核聘用人员，各级评分。
4、制定评分表（A、B、C票），组织办事处、机关所有人员对各科室进行测评。
5、对各办事处业务工作进行统一划分岗位，制订缴存、贷款、财务各岗位的工作职责、岗位责任及责任行为分级；各科室填报各项工作，各个岗位的工作职责、岗位责任及责任行为分级。
6、完善稽查台账，对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题，及时与办事处沟通处理。
7、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风，发现问题做好记录并立即要求办事处整改。
8、耐心接听群众投诉电话，及时向被投诉单位调查情况，处理投诉问题。
完成目标
1、进行20**年度目标管理工作考核后汇总各组考核资料，核实后按统一标准计算得分，评出前5名和归集得分前6名的办事处，提交主任办公会。
2、对20**年四季度提取、贷款业务检查后，汇总各检查组检查出的问题，提出整改意见，提交主任办公会，下发检查通报。
3、对聘用人员资料进行核实，按统一标准计算得分，评出6名优秀聘用人员，提交主任办公会。
4、评出得分前2名的科室，提交主任办公会。
5、对市中心各项工作，各个岗位制订工作职责、岗位责任及责任行 为分级。制定“市中心业务工作违反规章制度的处罚暂行办法”（初稿）。
6、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题，每月向直属办反馈、向中心领导汇报，督促整改。
7、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题，及时向领导汇报，督促整改。
8、认真受理投诉，为群众提供满意答复，防止事态扩大，在处理投诉过程中，发现问题，督促整改，并向领导汇报，提出政策、制度的改进意见
3-4月： 工作任务
1、对各办事处1-2月的各项业务进行逐笔检查。
2、制定“市中心各项工作违反规章制度的处罚暂行办法”。
3、对各办事处所有期房楼盘和保证金管理情况进行一次全面排查。
4、做好迎接省建设厅对我市公积金廉政风险防控检查工作的各项准备工作。
5、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。
6、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。
7、接受群众投诉，处理好投诉事项。工作措施
1、对20**年1-2月提取、贷款业务逐笔检查，实地检查期房楼盘。采取下到办事处检查的方式，隔一个星期检查3—4个办事处，具体时间提前一天通知办事处。
2、对市中心各项工作，各个岗位制订工作职责、岗位责任及责任行为分级。
3、对超过两年以上末转他项权证的期房贷款进行检查，分析原因。
4、对照《廉政风险防控工作检查标准》，全面开展自查、补缺、补漏，制作“检查资料汇编”，“检查评分表”等。
5、完善稽查台账，对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题，及时与办事处沟通处理。
6、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风，发现问题做好记录并立即要求办事处整改。
7、耐心接听群众投诉电话，及时向被投诉单位调查情况，处理投诉问题。
完成目标
1、对1-2月提取、贷款业务检查出存在问题，提出整改意见，提交主任办公会，下发检查通报。
2、拟出“市中心各项工作违反规章制度的处罚暂行办法”初稿，征求意见，提请主任办公会讨论，下发文件。
3、汇总出所有超过两年以上未转正式抵押的期房贷款，分析原因，评定风险级别，将超过两年以上末转他项权证的期房贷款检查情况向领导报告并提出防范风险的措施，督促办事处整改。
4、按要求做好接受省建设厅对我市公积金廉政风险防控检查的各项准备工作。
5、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题，每月向直属办反馈、向中心领导汇报，督促整改。
6、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题，及时向领导汇报，督促整改。
7、认真受理投诉，为群众提供满意答复，防止事态扩大，在处理投诉过程中，发现问题，督促整改，并向领导汇报，提出政策、制度的改进意见。
5-6月： 工作任务
1、对各办事处3-4月的各项业务工作进行逐笔检查。
2、做好省监管处对我中心上半年检查考核的准备工作。
3、接受建设部对我中心廉政风险防控工作检查。
4、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。
5、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。
6、接受群众投诉，处理好投诉事项。工作措施
1、对20**年3-4月提取、贷款业务逐笔检查，实地检查期房楼盘。采取下到办事处检查的方式，隔一个星期检查3-4个办事处，具体时间提前一天通知办事处。
2、对照省监管处检查要求，全面开展自查、补缺、补漏，准备汇报材料。
3、对照《廉政风险防控工作检查标准》，全面开展自查、补缺、补漏，制作“检查资料汇编”，“检查评分表”等
4、完善稽查台账，对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题，及时与办事处沟通处理。
5、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风，发现问题做好记录并立即要求办事处整改。
6、耐心接听群众投诉电话，及时向被投诉单位调查情况，处理投诉问题。
完成目标
1、对3-4月提取、贷款业务检查出存在问题，提出整改意见，提交主任办公会，下发检查通报。
2、按省监管处检查考核要求做好接受检查的各项准备工作
3、按建设部廉政风险防控工作检查要求做好接受检查的各项准备工作。
4、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题，每月向直属办反馈、向中心领导汇报，督促整改。
5、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题，及时向领导汇 报，督促整改。
6、认真受理投诉，为群众提供满意答复，防止事态扩大，在处理投诉过程中，发现问题，督促整改，并向领导汇报，提出政策、制度的改进意见。
7-8月： 工作任务
1、对各办事处、机关各科室上半年目标管理工作进行考核。
2、对各办事处5-6月的各项业务工作进行逐笔检查。
3、对机关各科室上半年进行测评。
4、迎接省监管处对我中心上半年检查考核。
5、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。
6、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。
7、接受群众投诉，处理好投诉事项。工作措施
1、制订相关检查考核表格，对18个办事处和机关科室进行上半年年度目标管理工作考核。
2、对20**年5-6月提取、贷款业务逐笔检查，实地检查期房楼盘。采取下到办事处检查的方式，隔一个星期检查3-4个办事处，具体时间提前一天通知办事处。
3、制定评分表（A、B、C票）组织办事处、机关所有人员对各科室进行测评。
4、按照省监管处下达的检查考核方案，准备各项相关资料。
5、完善稽查台账，对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题，及时与办事处沟通处理，每月向直属办进行反馈。
6、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风，发现问题做好记录并立即要求办事处整改。
7、耐心接听群众投诉电话，及时向被投诉单位调查情况，处理投诉 问题。
完成目标
1、进行20**年度目标管理工作考核后汇总各组考核资料，提交主任办公会。
2、对5-6月提取、贷款业务检查出存在问题，提出整改意见，提交主任办公会，下发检查通报。
3、将科室测评结果提交主任办公会。
4、向中心领导汇报准备情况，接受省监管处的检查考核。
5、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题，每月向直属办反馈，向领导汇报，督促整改。
6、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题，及时向领导汇报，督促整改。
7、认真受理投诉，为群众提供满意答复，防止事态扩大，在处理投诉过程中，发现问题，督促整改，并向领导汇报，提出政策、制度的改进意见。
9-10月： 工作任务
1、对各办事处7-8月的各项业务工作进行逐笔检查。
2、对归集、汇缴工作组织一次全面检查。
3、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。
4、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。
5、接受群众投诉，处理好投诉事项。工作措施
1、对20**年7-8月提取、贷款业务逐笔检查，实地检查期房楼盘。采取下到办事处检查的方式，隔一个星期检查3-4个办事处，具体时间提前一天通知办事处。
2、从内部系统中调取各办事处归集、汇缴的有关数据，结合各办事 处归集、汇缴的相关资料，进行检查、分析。
3、完善稽查台账，对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题，及时与办事处沟通处理。
4、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风，发现问题做好记录并立即要求办事处整改。
5、耐心接听群众投诉电话，及时向被投诉单位调查情况，处理投诉问题。
完成目标
1、检查出20**年7-8月提取、贷款业务存在的问题，提出整改意见，提交主任办公会，下发检查通报。
2、检查出办事处归集、汇缴工作中不规范、资料不健全的问题，进行统一规范改正。并分析各办事处经济指标完成的进度，督促全年任务的完成。
3、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题，每月向直属办反馈、向中心领导汇报，督促整改。
4、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题，及时向领导汇报，督促整改。
5、认真受理投诉，为群众提供满意答复，防止事态扩大，在处理投诉过程中，发现问题，督促整改，并向领导汇报，提出政策、制度的改进意见。
11-12月： 工作任务
1、对各办事处9-10月的各项业务工作进行逐笔检查。
2、做好对20**年度目标管理考核的各项准备工作。
3、做好对聘用人员进行年度考核的准备工作。
4、做好对各科室进行年度测评的准备工作。
5、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。
6、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。
7、接受群众投诉，处理好投诉事项。工作措施
1、对20**年9-10月提取、贷款业务逐笔检查，实地检查期房楼盘。采取下到办事处检查的方式，隔一个星期检查3-4个办事处，具体时间提前一天通知办事处。
2、制订相关检查考核表格，准备对18个办事处和机关科室进行上半年年度目标管理工作考核。
3、制订聘用人员检查考核表格。
4、制定评分表（A、B、C票），组织办事处、机关所有人员对各科室进行测评。
5、完善稽查台账，对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题，及时与办事处沟通处理。
6、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风，发现问题做好记录并立即要求办事处整改。
7、耐心接听群众投诉电话，及时向被投诉单位调查情况，处理投诉问题。
完成目标
1、检查出存在问题，提出整改意见，提交主任办公会，下发检查通报。
2、做好对20**年度目标管理考核的各项准备工作，向中心领导汇报，下发检查通知。
3、做好聘用人员年度考核的各项准备工作，向中心领导汇报并做出工作布置。
4、做好各科室年度测评各项准备工作，向中心领导汇报并做出工作布置。
5、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题，及时向领导汇报，督促整改。
6、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题，及时向领导汇报，督促整改。
7、认真受理投诉，为群众提供满意答复，防止事态扩大，在处理投诉过程中，发现问题，督促整改，并向领导汇报，提出政策、制度的改进意见。
我部根据市中心“创建”活动统一部署和安排，通过精心准备，认真实施，顺利完成了各阶段的“创建”活动任务，并取得了一定的成效，现就整个“创建”活动情况作一总结如下：一、进行思想......
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