定期制定计划可以使我们明确目标，增强执行力。那么我们该如何制定一个合理的计划呢？首先，我们需要明确自己的目标和需求，然后设定可行的步骤和时间表。其次，我们可以根据任务的重要性和紧急程度进行优先排序，并合理分配时间和资源。另外，我们可以将大目标分解为小目标，逐步实现，以避免压力太大或失去动力。此外，我们还可以根据个人习惯和能力选择适合自己的计划方式，例如使用时间管理工具或制定详细的计划表。而且，我们应该不断调整和修正计划，以适应变化的环境和需求。最后，我们需要保持专注和执行力，坚持按计划行事，并及时进行评估和反思，以不断提高计划的质量和效果。如果你对制定计划感到困惑，不妨参考一些成功人士的计划方法和心得。
度总结及年工作计划篇一
过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入**医院充实的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在医院领导的正确指导下、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照医院要求，较好地发挥了综合能力和职业技术工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
医院网络部的工作对我而言是一个相对熟悉而又陌生的工作领域。作为科室**人，我自己清醒地认识到，网络部是一个医院承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。网络工作可说是千头万绪，有网站维护、网站更新、网站推广、网站客服、等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：
在过去的一年当中，上班做到不迟到、不早退、不旷工、有事请假，模范遵守医院各项规章制度，爱护医院声誉，视医院声誉为生命，爱护医院财务，尊敬领导与老同志，关心爱护新同志，积极创造性的完成领导交给的各项任务。同时也对医院形象及医院医疗特色对外加强了推广和宣传，使**在全国的知名度有了更高的名气。
网络部工作不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能。
力，在**医院网站上，每天都有很多不同的人在线与我院工作人员进行沟通和交流，我以个人努力和发挥自己的专业技术能力，以不断增加患者数量，提高经济收入，对访问病人无论穷富，不管老少，礼貌接待，耐心解答，真诚帮助，视病人如亲人，在网络上尽力帮助，当做则做，力求**经济上不受损，患者治疗上无影响，对咨询病人，都能及时耐心准确的解答，让每一位患者满意，使每一位病人称心。患者的满意就是对医院品牌形象的有力宣传。并且也加强协助与部门工作人员配合网站的推广、维护、更新。
在过去的一年里，网络部工作开展以来，一直对**健康网：以医院简介、**常识、**专题知识咨询为主。**医院远程诊疗服务中心：以**在线诊疗、**病例、**康复之星为主。中华**治疗网：以公益性**知识网站、公益活动宣传、医院病区为主。这三个站进行了网站模板策划排版、内容排版、大型**专题策划，负责**健康网专题制作、内容更新、提高网站访问量与客服咨询量，负责****远程诊疗服务中心日常维护、内容的完善及修改，配合**咨询部、联谊会地面活动工作的开展，提高咨询部客服访问量，联谊会病人入院率转化率。
在过去的一年中我认真要求自己，在工作上在兢兢业业，取得了一定的进步，也得到了领导的信任和支持，但距离所做的和领导要求的还有一定差距，也发现了自己的一些缺点，我想在以后的工作中我一定会扬长避短，改进缺点，全面做好自己的工作，在院领导的正确领导下，将网络部的工作做的更好，更上一层楼。
网络营销部对于****都是一种崭新的营销方式，通过之前的运营和推广宣传，充分验证了通过网络给医院带来的效益，也取得了可喜的成绩。****年网络部以目标管理为基础，做好专业技术和实际技能的培训与培养，充分带动科室每一个人的主观能定性，加大各方面的投入力度，使网络部成为****新的经济增长点，努力完成医院给分配的每项任务。
一、根据医院实际，找准网络部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。
二、利用网络部现有的条件，对其他医院的营销、网络服务工作进行调查了解，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。能够在****年从网络上挖取更多的病人，并让网络上的咨询病人较好的提高病人的入院率。
三、利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断提高医院的知名度与美誉度。
1、做好医院网站推广与宣传等来传播医院信息，让更多的病人了解医院，认识医院。
2、按照医院“明确优势特色，打造医院品牌”的思路，做好医院品牌、重点专科和特色项目的推介与推广工作，争取在全国树立医院知名度和**专业特色。
网络部：****。
****年**月**日。
度总结及年工作计划篇二
20xx年4月25日是第27个“全国预防接种日”，今年的宣传口号是“消除麻疹、共抗乙肝，你我共参与”。为宣传免疫规划工作，动员全民参与，营造全社会关心和支持免疫规划工作的氛围，贯彻落实国家扩大免疫规划的方针政策，宣传预防接种对保护人民群众身体健康的重要意义。根据上级要求，我院防保组4月19日启动了以“消除麻疹，控制乙肝，你我共参与”为主题的预防接种宣传周活动。由金天举院长带队，卫生院防保组与全乡17个村所接种点共25人参加，在小康营乡政府门口人群比较密集处及各村所设置咨询点，通过悬挂横幅、摆放宣传展板、向过路人发放预防接种宣传画、现场为群众解答等形式，向广大群众宣传有关儿童免疫规划及相关传染病防治知识。此次活动共发放宣传资料1000余份，张贴宣传画150余份。
通过此次宣传活动，不仅提高了广大群众对预防接种工作的认识，扩大了免疫规划工作的社会影响；同时为全民重视与参与创造条件，营造了全社会关心和支持免疫规划工作的良好氛围。
度总结及年工作计划篇三
不知不觉间，四月份很快过去了。在这漫长而又感觉短暂的日子里，我和同学们一起度过了平淡却让人难以忘怀的四月。在五月份来临之际，我将对四月份的工作做个总结。首先是我们班和08小教2班携手组织了一次以“相约春天，让沈浩精神永闪校园”的团课活动。这次团课很精彩也很成功，同学们的积极参与让现场气氛特别活跃，也让我们享受了一场文化大餐。
教室的布置很温馨，一条条粉红色的花瓣彩带悬空直挂，瞧，这多漂亮。这些都是同学们亲手做的，象征着沈浩精神能够像花瓣一样洒遍世界的每一个角落。当然，有美丽的教室，也不乏有精彩的节目。节目是以记者访问小岗村的村民拉开序幕的，“村民”的精彩应答让我们对沈浩精神有了深刻的了解，也为节目开了一个好头。紧接着就是一系列精彩的节目，同学们表演地惟妙惟肖，有让人感动的，有让人欢欣的，更有让人深思的…让我记忆深刻的是08小教2班的何苗苗同学的精彩演出，让在座的每一位同学都为之感动，她教给我们要像沈浩一样勇于奉献自己，做一个好老师去乡村支教。一首“为了谁”把团课推向了高潮，让我们深深地陶醉在沈浩精神当中，更引起人们的深思。团课最让人引起注目的是“颁奖典礼”，各班都评选了五名同学们心目中的人们公仆，并依次上台领奖，这是一次非常有意义的活动，瞧，我们班的学习委员笑得多开心吖。我觉得这种有意义的活动以后可以多采用。总之，这次团课很成功。感谢同学们的积极参与，感谢2班的每一个同学，通过这次团课，我们班也和小教2班建立了良好的感情，从中也学到了很多东西。我想，这都是一笔财富，我将基于他们并高于他们，把我的工作做好。
在者，为了增进同学们之间的感情。更为了班上的每一个同学都能展现自我，尽显个人魅力。经过班委与团委的的商定，决定每个星期的晚点名将把讲台打造为舞台，以寝室为单位让每个同学都上台展现自我，张扬个性。我觉得这样的活动特别有意义更能提高同学们参与活动的积极性。上个星期的晚点名就很精彩，当朱婷婷同学深情并茂的歌唱时，现场气氛顿时沸腾，掌声如雷鸣般响起，作为文娱委员的我也感到特别欣慰，我希望我们2班的每一个同学都勇于彰显自我，把自己最突出最个性的一面表现出来。关于四月份的工作我还是比较满意的。但我会更加努力把自己的工作做好。展望五月，我满怀信心。
关于五月份的工作计划如下：一：自考过后，同学们都提议要外出游玩来放松心情。这是一个不错的提议，如果时间与经济状况都允许，我们班可能去一次世界之窗，这也是暂定，还得经过全班同学的商定。总之，如果此事一旦确定，我将会做具体的安排。二：院.系如果安排有班会团课的，我将会做好本职工作。让同学们各司其职，不要求“最好”，但要“更好”。三：欢送晚会成为本月的重中之中，不容忽视。首先，得确定节目形式。鉴于上个学期我们班元旦晚会的节目，我想这次应该取其精华去其糟粕，制定出一个新颖的节目形式，而不是一个简单的歌舞形式。制定好节目形式之后，将会进行紧锣密鼓的排练，尽量保证好质量。把节目做的尽善尽美。相信通过全班同学的努力一定会取得成功。
度总结及年工作计划篇四
x月份以经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结：
我店x月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。x月份的销售业绩：实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到王成谊处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源（二手房西航花园）22个，经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，激情成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。
1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、x月我们的目标是最基本做到xx0元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。
有关年度教学总结模板合集五篇。
有关教师学习培训总结模板合集七篇。
有关企业年度工作总结模板合集六篇。
度总结及年工作计划篇五
为规范学校安全管理秩序，增强学校安全管理实效，确保学校健康发展。根据国家安全法律法规要求，仁教字〔20xx〕1号、苍小教字〔20xx〕3号精神，结合学校实际，特制定本计划。
牢固树立科学发展、和谐发展、安全发展的思想理念，遵循“积极预防、依法管理、广泛参与、各方负责”的工作方针，坚持“谁主管、谁负责”，“谁审批、谁负责”和“既管业务，又管安全”的安全工作原则，大力推行“安全管理制度化、隐患治理常规化、督导考核合理化、责任追究层层化”的工作机制；加大宣传教育力度，强化隐患排查治理，精心打造“平安校园”、“和谐校园”环境，确保学校财产和师生生命安全。
1.加强宣传教育力度，增强师生安全意识。
2.注重过程管理细节，提高安全工作实效。
3.细致隐患排查治理，杜绝安全发生。
4.强化安全演练活动，提高应急处置能力。
5.细心搜集过程资料，规范整理安全档案。
综治安全工作领导小组。
略
各民办幼儿园园长。
领导小组下设办公室在德育处，胡贵友同志兼任办公室主任，李远鹏同志负责日常管理工作。
（一）狠抓制度建设，建立安全长效机制。
1.建立健全以校（园）长为组长、分管领导具体抓、专门人员日常管理、相关成员积极协助的领导机制；形成安全分块负责、分工合作，师生共同参与的工作机制。
2.落实安全管理制度。规范制度安全管理制度，积极推行安全岗位责任制度、安全教育制度、安全检查制度、集体外出和大型活动审批制度、应急救援制度、报告制度、安全责任追究制度等，做到管理无疏漏，无盲区。
3.落实安全工作责任。学校教职工履行本职工作职责的基础上，同时承担安全管理工作职责，做到“谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责”，形成学校安全“横向到边，纵向到底”的工作局面。
（二）加强宣传教育力度，增强师生安全意识。
1.各校（园）利用集会、队会、班刊、黑板报、手抄报、主题班会、国旗下的讲话、少先队系列活动、安全主题实践活动等进行安全常规知识教育，让师生领悟安全常规性知识，掌握安全应急处置能力；有效落实“每周最后一节课5分钟安全教育”，切实达到宣传到位，预防在前，隐患排除，消除的效果。
2.建立学校、社会、家庭为一体的安全教育网络。通过家长会、给家长（监护人）的一封信、告安全家长承诺书等形式，让学生掌握校外（家庭安全、社区安全、公共场所安全）安全知识，切实堵塞一切安全漏洞，消除一切隐患，保障学生健康成长。
3.认真完善安全宣传台账。做到常规安全天天讲、时时讲、月月讲，记录如实；重点安全（节假日安全、安全教育日、森林防火、防震减灾、安全生产月、防汛防溺水、暑期安全、入学安全、食品安全、消防安全、交通安全）教育专题讲、集会讲，做到教育有方案、有过程、有记录、有图片、有小结。
（三）立足安全常规管理，努力提高工作实效。
1.中心校纵观安全工作动态，及时转发、下发文件，按时（月初）召开工作例会，细致做好工作安排、督导检查、整改提高、考核评价、总结表彰等工作；各校（园）认真对照相关要求，不折不扣完成安全过程管理和资料归档整理。
2.各校（园）要利用行政会、部门会、教师会研究和开展安全工作，每月召开1次安全工作例会，间周召开1次班级安全例会，充分发挥安全阵地职能作用，以团队、班队活动为载体，激发师生共同参与安全管理，切实达到安全“人人都要抓，人人都要管”的效果。
3.加强警务室建设，做到各校门卫人员配备合理，三心警务器材（八小件）齐全，校园警务室管理制度规范。同时不断完善安全设施建设，保障安全经费（生均经费的5%）用足用活。
4.强化安全过程管理。做到领导重视安全，专兼职安全人员时刻把安全拿在手上，放在心上。力求学校安全常规管理“七表”（详见下发表册）环环紧扣，记录详实；班主任教师做到班级管理安全手册“十一表”（详见下发表册）环环紧扣，记录详实；体现安全管理过程有机统一。
5.狠抓安全“一岗双责”工作落实。做到安全层层有承诺，处处有“包保”，工作职责明确，工作记录详实。
6.加强食品卫生安全、危险药品安全管理，力求食品卫生监管环节处处到位，危险药品存放与处理程序到位；加强安全突发性事件应急处置管理，力求事件预防措施得力，报告遵循逐级程序，处置方法科学合理；加强自用车和幼儿园校车管理，严格牌照与证件审查，严格监管乱停乱行现象。
7.强化“六灾一渗透”工作，切实做到宣传到位，预防到位、排查到位；切实做到安全教育讲座、安全相关演练活动（错峰演练、疏散演练、消防演练、踩踏演练、防灾赈灾演练等）落到实处，有效提高安全工作实效。
8.推行安全督查考核评比制度。科学制定20xx年综治安全考核奖惩方案，严格按照平时考核、季度考核、学期考核、学年考核相结合的方式进行，如实兑现综治安全考核奖惩工作。
9.扎实开展安全月报工作，各校（园）每月（28日前）按时上报安全月报表（表册待定），高度树立安全季度考核迎检工作，确保每季度（3月-6月-9月-12月）顺利迎接市教育局安全工作考核。
（四）加强安全维稳工作，维护学校正常秩序。
1.加强安全教育，规范安全管理，注重隐患排查，提高安全应急处置能力。各校必须有效预防交通、消防、传染病、踩踏、溺水及伤害发生。
2.加强门卫值班管理。做到值班设施配备齐全，值班人员全天候履行职责，来访人员记录登记如实；矛盾纠纷问题处理及时，逐级上报如实；禁止外来人员和车辆进入校园，保证学校秩序正常；有效遏制校园周边摊点、贩商、经营性娱乐场所，坚决打击禁毒、黄色、邪教恶劣行为，保证学生健康成长。
3.加强信访维稳工作。注重敏感人群和敏感时段的信访维稳工作，落实“包保”责任机制；注重校外高危人员管控和矛盾纠纷排查化解工作，细致做好离岗代课（民办）教师、临聘人员的政策宣传思想疏导工作，力求事事“动之以情，晓之以理”，保证学校和谐稳定。
4.如实把“学科教学渗透法制教育”贯穿教育教学全过程。一是认真开展“六五”普法教育，做到制度建设到位，经费保障到位，工作有方案，有法制讲座，有宣传教育内容，有教师普法网上知识测试和成绩统计；二是认真组织开展学科教学渗透法制教育优质课、优秀教学设计、优秀论文评选等活动。
（五）积极开展“平安校园”创建活动。
1.加强“六五”普法教育，增强师生法制观念，培养学生知法、守法、学法的良好习惯。
2.注重学校硬件设施隐患排查治理，确保师生生命安全；
4.加强校园周边环境综合治理。力求3月、5月、9月、11月深入各学校进行校园周边环境综合治理；确保“平安校园”创建成功。
五、工作要求。
1.认清安全形势，增强工作责任感和紧迫感，提高安全工作实效。
2.安全工作存在推诿、滞后、敷衍塞责导致不良后果现象，一律按照作风建设要求进行责任倒查制，并对个人和单位实行安全考核“一票否决制”。
3.细心搜集资料，规范整理档案。
关于师德师风学习总结合集。
度总结及年工作计划篇六
现将《国家税务总局关于进一步做好小微企业税收优惠政策贯彻落实工作的通知》（税总发〔20xx〕35 号）文件转发给你们，并结合工作实际，提出如下意见，请认真贯彻落实。
各单位要充分认识全面落实小微企业税收优惠政策的重要意义，要把落实小微企业优惠政策作为一把手工程抓实抓好，要将落实小微企业税收优惠政策作为一项长期重要工作来抓，分管局长要靠上抓，责任分工要明确细致，法规税政、征管、纳税服务、信息化等部门要群策群力，各司其职，形成合力，要采取有效措施，送税收优惠政策上门，确保税收政策落实到位。
一是各单位、各部门要通过网站、局长在线访谈、报刊、广播电台《地税之声》、短信、微信、税企连线、办税服务厅、纳税服务中心、12366 热线、税收大讲堂、送税收政策上门等多渠道持续进行广泛宣传。市局在网站开辟“小微企业税收优惠”专栏，编制和发布小微企业税收优惠政策目录，自动链接并及时维护，确保小微企业更方便快捷地了解政策、熟悉政策，进而用足用好税收优惠政策。二是要开展“小微企业税收优惠政策宣传周”活动，结合税法宣传月和开展的“便民办税春风行动”，今年3月底至4月上旬，通过多种形式，加大小微企业税收优惠政策专题宣传力度。市局编印小微企业税收优惠政策宣传手册，免费送达每一户小微企业。三是为了加强对内、对外宣传，市局对内下发了《关于落实小型微利企业企业所得税优惠政策有关问题的通知》（青地税函〔20xx〕33号），对外通过地税网站向纳税人发布了《关于落实小型微利企业企业所得税优惠政策有关事项的操作须知》，对政策内容、适用范围、减免申报流程、申报要求、管理方式、办税程序等问题进行详细说明，便于纳税人掌握享受优惠政策具体操作。
在营业税方面，为落实月营业额2 万元至3 万元的营业税纳税人（包含企业、非企业性单位、个体工商户和个人）免征营业税需要，对符合上述优惠政策规定的企业、非企业性单位、查账征收的个体工商户以及个人，由市局做好营业税纳税申报系统的升级完善，纳税人在纳税申报时直接填报享受营业税税收优惠，营业税纳税申报系统自动判断、计算当月应纳营业税税额为零，纳税人无需事前向主管地税机关提请免税备案；对符合上述优惠政策规定实行定期定额征收的个体工商户，由市局做好个体工商户定税软件的调整工作，确保纳税人能够享受到营业税优惠政策。
在企业所得税方面，市局进一步优化小型微利企业税收优惠管理方式。自20xx 年1 月1 日起，凡符合规定条件的小型微利企业（包括采取查账征收和核定征收方式的企业），均可按照规定享受小型微利企业所得税优惠政策。符合规定条件的小型微利企业，在预缴和年度汇算清缴企业所得税时，可以按照规定自行享受小型微利企业所得税优惠政策，无需税务机关审核批准。同时，市局上线运行了20xx 年版预缴申报表系统及20xx 年版年度申报表业务的软件管理系统，一是在内、外网申报系统中，对所有纳税人填写企业所得税月（季）度预缴纳税申报表时，提前弹出温馨提示提醒服务（温馨提示：如贵单位符合小型微利企业减征企业所得税优惠政策条件，在企业所得税（月）季度预缴申报时，请及时享受税收政策优惠）。二是申报系统根据纳税人企业所得税（月）季度预缴和年度汇缴申报数据，自动判定纳税人是否符合小型微利企业的条件。对上述税收优惠数额纳税人不必自己填写，申报系统自动计算，但可修改。这样，对符合条件的纳税人均可及时享受到税收优惠。三是对纳税人年度汇缴申报数据不符合小型微利企业条件的纳税人以及当年新开业的纳税人，在进行企业所得税月（季）度预缴申报时，凡符合小型微利企业条件的，仍可以按照规定自行填写相关数据，及时享受到税收优惠。四是年度申报时，纳税人按照汇算清缴有关要求，按规定填写相关数据，对符合小型微利企业条件的，申报系统自动计算出税收优惠数额；对不符合小型微利企业条件的，按规定补缴税款，保证税收优惠政策的正确贯彻落实。五是市局把预缴纳税申报盈利30 万元以下已享受小型微利企业税收优惠政策的纳税人名单、预缴纳税申报盈利30 万元以下但未享受小型微利企业税收优惠政策的纳税人名单查询放在行政办公系统中，便于各单位及时关注跟进落实小型微利企业所得税优惠政策。对应享受税收优惠未享受的纳税人，各单位要及时采取电话、上门温馨提示等跟踪服务，下发《税务事项告知书》，告知企业在以后申报期间抵顶税款，实行点对点服务，确保税收优惠政策的落实到位。
在印花税方面，自20xx年11月1日至20xx年12月31日，对金融机构与小型、微型企业签订的借款合同免征印花税。符合免税条件的纳税人需到办税服务厅进行备案。市局对网上申报系统进行了修改并印制了《减免税分类及代码表手册》。申报系统对已做减免税备案的纳税人，在每月进行网上申报时，自动进行减免税申报提醒。纳税人在办税服务厅进行备案和申报时，可对照《减免税分类及代码表手册》，进行便捷填报。
在政府性基金方面，对按月纳税的月营业额不超过3万元（含3万元），以及按季纳税的季度营业额不超过9万元（含9万元）的缴纳义务人，系统自动判断教育费附加、地方教育附加、水利建设基金、文化事业建设费金额为零。对安排残疾人就业未达到规定比例、在职职工总数20人以下（含20人）的小微企业，到所属地残疾人就业服务机构申请办理免征手续后，无需再到税务机关进行缴费申报。
落实小微企业税收优惠政策是今年市局“一号督查”事项和绩效考评事项。各单位、各部门要加强工作督导和绩效考核手段，增强落实小微企业优惠政策的执行力，要进一步采取有效措施，解决政策执行“最后一公里”问题，确保小微企业税收优惠受惠面达到100%。市局在12366 服务热线设置小微企业优惠落实投诉专席，接受纳税人投诉，并在接到纳税人反映的问题后，接收当日转办，各单位要专人全程负责，在3个工作日内调查核实，予以落实解决，确保税收优惠政策落实到位。
各单位要做好小微企业税收优惠情况的统计分析工作，建立典型企业调查制度，开展优惠政策的效应分析，查找问题及差距，及时反映政策落实情况及建议。各单位应通过税收政策执行情况反馈报告制度、税收分析机制、减免税典型案例等形式，及时向市局相关部门报送。
度总结及年工作计划篇七
20xx年，医疗服务管理办公室在积极做好妇幼卫生公共项目早期启动、手足口和甲流感防治、平安医院建设、预约诊疗、优质护理示范工程创建、医院感染控制以及乡村医生资格考试、学生和征兵体检、医师节系列知识竞赛等工作的同时，重点推进卫生室标准化建设、卫生支农、贫困白内障患者免费复明和乡医在岗培训等工作，总结如下。
1、全面加强基层医疗卫生服务体系建设。
20xx年5月，投资8000余万元的区人民医院建成投入使用，是我区卫生事业发展史上的一件大事。从根本上解决了我区二级医院基础差，服务能力不强的现状，实现了医疗资源的有效整合。积极争取扩大内需项目，重点抓好桑村镇中心卫生院、北庄镇精神病医院的迁址新建和店子镇、水泉镇、冯卯镇卫生院扩建工程，基层医疗机构基础设施进一步完善。城市社区卫生服务网络基本建立，山城社区卫生服务中心和梅花园、樱花园两处社区卫生服务站服务功能得到加强，六位一体的社区卫生服务全面开展。
全区村级卫生室标准化建设顺利通过省市检查组考核验收。20xx年以来，我区投入资金1450余万元，其中争取省市上级资金816万元，新建改造了208处村级村卫生室，建设面积25500平方米，配备了标准的医疗设施设备，全部达到了标准化建设、规范化设置要求。同时，运行了网络平台监管的“三位一体”的药品保障体系。20xx年10月，顺利通过了省、市检查组的考核验收。卫生室标准化建设从根本上改变了我区村级卫生室脏、乱、差的落后局面，实现了村级医疗卫生机构的整体改貌，全面夯实了农村三级医疗预防保健网底。村卫生室已成为我区新农村建设一道亮丽的风景线，为今后发展公共卫生服务、全面提高农民群众健康水平奠定了坚实的物质基础。
2、积极开展乡村医生在岗培训工作。
为提高全区乡村医生的医疗业务技术水平，提高治病防病能力，我区开展了乡村医生在岗培训工作，投资20余万元，建立了10处教学点，配备了教学多媒体影像设备，利用远程教育网络形式，开展对乡村医生医疗、预防、保健、传染病防治等系统强化培训，截止目前，已累计培训人次2600余人次，收到了良好的效果。
为提高基层医疗机构的业务水平，20xx年，我区积极开展城市医生下乡支援卫生院活动，同时，积极联系市级医疗机构下派我区医院坐诊和开展教学等帮扶工作。16名市级医院医疗专家每周定期到我区新建的区人民医院蹲点。区人民医院充分借助全省实施“卫生强基”工程，由青岛大学附属学院派驻管理人员和医疗专家，给予设备等物资技术支持援助，引入了先进的管理理念和技术经验，实现了质的飞跃，核心竞争力和人员凝聚力得到加强。
4、全面实施农村贫困白内障患者免费复明工程。
关于师德师风学习总结合集。
度总结及年工作计划篇八
20xx年上半年工作：
一．《快乐与发展》课程研发工作任务艰巨：
20xx年3月5--7日，北京教育科学研究院早期所在京燕饭店召开北京市的“幼儿园快乐与发展”课程研发会,集中四个年龄班编写者进行交流讲座，并进行了初步的统稿工作。
3——6月修改近期交稿。
二．幼儿园以园为本教研项目工作进展顺利：
1．配合全国大会，展示北京教研风采。
（4月10日，北京市教委学前教育处主持召开了“全国幼儿园园本教研工作接待工作总结大会”，来自西城、宣武、丰台的学前教育部门的主要领导及11所市级示范幼儿园的园长出席了大会。大家首先参观了宇锋幼儿园的游戏活动，然后各区、各幼儿园交流了经验。市教委副主任罗洁出席了大会并讲话，对各幼儿园对这次大会作出的贡献表示感谢。国家教育部课程中心学前教育研究室金晨曼老师也在大会上讲话，对北京市表示感谢。最后，北京教育科学研究院早期教育研究所梁雅珠对这次活动进行了总结。）。
表扬丰台区、宣武区、西城区教研室和11所幼儿园对北京市和全国作出的贡献。
2．落实项目计划，开展前期调研（7月底完成）。
3．开办网络专栏，及时交流工作进展情况。
4．研究制定市区幼儿园教研职责，进一步明确各级教研的任务与职责。
（详见材料——讨论稿）。
三．政策调研。
1．民办幼儿园发展现状调研（4——6月）得到各区县的大力支持。
2．全国城镇学前教育体制发展问题研究（前期准备）。
（20xx年3月19日，北京教科院早期所全体同志到国家教育部基教司幼教处采访了姜瑾处长，对当前全国幼教体制改革与发展的若干问题进行了研讨，听取了教育部领导对开展“全国幼儿园城镇学前教育体制发展问题研究”的具体指导意见。）。
四．课题指导与交流。
1．课题咨询。
北京市学前教育研究会为了对“十一五”立项课题进行追踪指导，于4月20日及25日举行了第二次课题咨询活动。
为了给前来咨询的老师更多时间讨论他们的研究，这次咨询从上次的一天增加为两天。
来自全市19个区县97个课题的300余位老师参加了咨询。活动按课题内容分成六个组。学前教育研究会学术指导委员会、市早教所及朝阳区教科所的老师共9人接待了大家的咨询。
前来咨询的老师首先介绍了自己课题的开题和进展情况，接着提出了问题和困惑。接待咨询的老师不仅发表了自己的意见和建议，还组织组内其他人展开讨论。讨论中老师们有的谈收获、体会，有的帮助想办法、出主意，研讨气氛十分热烈。
参加咨询的老师深有体会地说：“这次咨询活动对把握研究方向太重要了。我们的课题开始有点走偏了，今天才恍然大悟。”“咨询使我们进一步捋清了思路，今后我们就可以少走许多弯路。”“我们又认识了不少有相同研究兴趣的新朋友，今后的学习机会就更多了。”。
2．观摩与交流。
3．出版《早教月报》增刊，赠送会员，加强对课题的指导，提高会员开展课题研究的能力。
20xx年下半年工作设想：
一．学会与早期所联合。
举办培训班（见美术班通知）鼓励基层老师自愿参加。（请各区组织报名）。
二．新课程培训（随新课程出版，另行安排）。
三．园本教研项目推进（研讨、交流）。
四．出台“加强教研工作指导意见”
五．政策调研。
六．课题指导（还有两次）。
七．民办幼儿园调研总结。
八．教研工作交流会（年底）。
九．派出教师赴外执教（阿联酋）。
十．为每一位学会会员赠送一本学会增刊。请发放到会员手中（见具体名单）。
【实用】教师的年度总结汇总七篇。
度总结及年工作计划篇九
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。
以下是为大家整理的幼儿园工作计划总结范文，供大家参考。
进一步强化依法治教的观念，深入贯彻执行幼教两个法规和国家各项教育方针政策，全面实施对幼儿的素质教育，促进幼儿身心健康发展，为幼儿的终生发展打下良好的基矗加强队伍建设，提高教工素质，充分展示“敬业、团结、勤奋、争优”的园风，营造求实、创新的教科研气氛，力争在本学期使幼儿园顺利通过验收，并成为先进单位。
东孔壁村是一个中等的行政村，总人口约1500人。0——5周岁人口总数为107人，3——5周岁幼儿总数为53人，目前我校学前班共有2个班，其中大班20人，小班27人，5周岁已升入一年级的1人。3——5周岁入园人数占3——5周岁幼儿总数的90.5%。
学校原来只有附设幼儿班，由于师资缺，只安排了一名老教师任教。我们充分认识到了幼教工作的重要性，调整和加强了人员。安排教导主任直接主抓幼教工作，成立了两个教学班，一个单式班，即学前大班，共有幼儿20名。一个复式班，即学前中、小班，现有幼儿27名。学前大班安排具有大专学历，有十几年教龄和丰富教学经验的女教师任班主任和学科教学。复式班安排老教师任教。
让每个孩子享受优质教育，让每个孩子健康快乐成长。
开创一流管理水平，建设一流师资队伍，达到一流保教质量，办成一流幼儿园所。
健康又自信，礼貌会交往，好奇爱探索，独立能合作。
团结向上，拚搏奉献，开拓进取，勇于创新。
1、加强学习，切实转变教育观念，用科学的理念来指导工作。组织全体教师认真学习陈至立部长关于《国务院关于基础教育改革与发展的`决定》，通过学习充分领会其精神实质，并把思想统一到实际工作中来，使幼儿园的各项工作再上新台阶。强调建立一种新型的师生关系。要把师生关系转变为朋友关系，朋友之间是平等的，是相互尊重的关系。去掉“师道尊严”的架子，尽快摆正自己的位置，任何时候都应该以民主、平等的态度对待孩子，要尊重一切孩子，并尊重孩子的一切，杜绝训斥、推拉，讽刺，嘲笑，歧视等体罚与变相体罚。如有家长投诉，园方一定要严肃处理。加强师德教育，重温师德规范，树立全心全意为幼儿、为家长服务的意识，切实转变工作作风，使工作更细致，服务更热情，作风更严谨。本学期可以由行政与工会携手，要求每位教师制定爱生公约;每月的教养笔记中要求围绕“怎样成为好老师”来展开讨论，讨论的内容可以从多方面进行，如：工作纪律、仪表服饰、对幼儿的态度、对家长的态度等，让教师充分发表自己的观点和见解;期中时让班主任谈谈关心、热爱幼儿的事例;期末时进行师德专题总结，并树立园内的爱生典范。鼓励教师不断学习，掌握现代教育技术，加强业务培训，以适应新时期教育发展的需要。
2、树立全新的保教观念：
1、教学活动中要树立老师讲得少，幼儿讲的多;老师动的少，幼儿动的多;老师在后，幼儿在前等新观念。
2、教育工作中要继续树立“可持续发展”及“以人为本”的教育观念，重视幼儿的社会性发展，培养幼儿的交往能力，竞争能力等。
3、强化内部管理，进一步完善各项规章制度。幼儿园根据工作需要，将重新调整每月考核条例，使考核标准更加细化、量化，激活竞争机制，真正体现奖勤罚懒。
4、全园上下团结一致，力争在本学期顺利通过一类幼儿园的验收，每位教师必须十分明确自己的工作职责，出色完成好各项任务，发扬“敬业、团结、勤奋、争优”的园风，刻苦努力，奋力拼搏，使幼儿园走上一个新台阶。
5、全面落实教育方针，一切为了孩子，为了孩子一切，为了一切孩子。在教育教学工作方面提出“思路更清晰，途径更灵活，方法更科学，内容更科学”的教改目标。组织全体教师认真学习新纲要，根据新纲要精神，重新调整作息时间、课务及教学内容。
根据幼儿年龄特点以及新时期培养人的目标，幼儿园要开展丰富多彩的实践活动，多渠道地让幼儿感知事物，如参观工厂、走访敬老院等。拓宽教学内容，重视环保教育，教学主题体现时代感。
加强对幼儿日常生活的管理。通过日常生活活动，培养幼儿适应集体生活的规则(排队、安静等待、不影响他人)树立集体观念和纪律观念，加速从“自然人”向“社会人”的转化。
培养生活自理能力和独立性。这不仅能形成良好的行为习惯，还可以增加幼儿克服困难的勇气和信心。重视对幼儿儿的德育教育，增强现代德育教育观念。开展遵循幼儿年龄特点的德育活动，强化三种习惯的培养：良好的生活卫生习惯是拥有强壮体魄的重要保证;良好的品德习惯是拥有良好道德品质的重要保证;良好的学习活动习惯是高度发展智力的重要保证。由此可见，培养良好习惯是培养孩子成材的起点，是幼儿园工作的核心，一定要抓早、抓好、抓准、抓强、抓校继续做好家长工作，办好家长学校。(家长学校教学计划另定)强化家园教育合力，要深入发掘家长教育资源，主动密切家园联系，争取家长参与园内的一切活动，了解幼儿园的一切事务，经常与家长保持密切的联系，经常与家长进行沟通，多渠道地让家长了解幼儿园。重视幼儿的保育工作，克服重教轻保思想。
a、为幼儿创设优美舒适的学习游戏环境，密切注意环境的卫生与安全。
b、科学合理安排好一日活动，注意活动的持续时间、方式方法和强度、难度，给幼儿创设充足的自由活动时间。
c、培养幼儿良好的用餐、午睡习惯，重视生活中的每一个环节，加强随机教育，使生活内容教育化。
d、开展丰富多彩的体育活动，使孩子拥有强健的体魄。
e、每月品德教育、常规教育重点。
：我爱幼儿园，我爱老师主题活动。
爱祖国，遵守规则。
：爱家乡，自控能力的形成。
爱劳动，劳动习惯的养成。
爱科学，协作意识的培养。
度总结及年工作计划篇十
学生从早晨上学到放学，一日的常规是否规范、文明，影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中，我主要从小事抓起，抓好常规管理，培养学生良好的学习、生活习惯，为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初，我就根据班中的实际情况，明确了各个岗位的负责人。如：红领巾佩带检查员、两操检查员、班级卫生检查员、课桌检查员、卫生橱检查员、纪律检查员等。同时，我利用班队、晨会让全班同学讨论，明确小学生应做到哪些，不能做哪些。我又组织学生每周进行总结评比，表彰日常行为规范好的同学，评为优胜星，把他们的照片贴到光荣栏里，以此不断强化，帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。
二、选好班干部，发挥小干部作用。
俗话说：火车跑得快必须车头带。同样的道理，要带好一个班级，班干部的作用是老师也无法取代的，所以，我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养，本学期，我采用了岗位聘任制，先出示了岗位名称和岗位职责，然后让学生自愿报名竞选。班干部产生后，我和他们经常召开班干部会议，要求他们在各方面严格要求自己，明确自己的职责，做好自己的工作。这样选出来的班干部在工作中积极主动，而且工作起来也得心应手。每过一段时间，我都会召集班干部开一次会，让他们谈谈得失，以及今后的打算等。这样，既为班干部进行了指导，又提高了他们的工作积极性。
三、开展各种活动，提高学生素质。
本学期，学校开展了创建快乐中队的活动，为了让活动更深入、更具体、更全面，我鼓励学生人人参与，互相合作，并和争章活动相结合，以此来调动学生活动的积极性，共同创建一个真正的快乐中队。在学校举行的跳绳比赛中，我事先利用班队课及课余时间为他们逐个考核，考核合格的颁发运动章。运动章的获得者再进行角逐，优胜者代表班级参加比赛。结果，我班赢得了单跳第一、双飞第二的好成绩。此外，我们有组织开展了争夺讲故事章、卫生章、安全章等活动，为学生创设了多种锻炼自己，展示自己的机会，提高了学生和班级整体的素质。
在对个别学生的教育中，我总是利用课余时间与他们谈心，化解他们心中的隔阂，让学生感到老师对他们的关心与爱，使他们愿意以自己好的方面展示给老师看。
班主任工作是忙碌而繁琐的，但同时又为我提供了更多与学生接触交流的机会，让我的教学生活更加丰富多彩。
度总结及年工作计划篇十一
时间过的真快，转眼间大一上学期已经结束，现在已经转入大一下学期的学习当中。回顾上学期的学习和工作，领导其他班委为大家服务，我门既有收获也有不足。在这里我将总结一下上学期的学习和工作，找出上学期的不足并制定相应的解决方案。并且为这学期的工作和学习制定适当的计划。
上学期，无论是学习方面还是其他方面，大家整体表现的都不错。学习方面，在我和其他班委的带领下，大家养成了早读的好习惯，并且坚持了一个学期，虽然个别人经常早读迟到并且有时还不来上早读，但整体而言，大家还是很自觉的。不管我们早读的效果如何，但我坚信，好习惯的养成就是成功的开始。但遗憾的是，我们班期末挂科的人太多，关于挂科的事情，下面我会好好分析原因，并制定相应的方案的。
纪律方面，从出勤率来看，很少有人旷课，但迟到的现象一直存在，这学期，我将督促大家，努力减少迟到现象;从课堂纪律来看，上课玩儿手机的现象很严重，在接下来的工作计划中，我将会制定严格的要求。关于纪律的其他方面，我们班同学表现得还是不错的还是不错的。
卫生方面，为了给大家营造一个干净卫生的学习环境，我们班从很早就形成了轮流值班的制度，班里也购置了相应的清洁工具。在卫生方面，生活委员想的还是很周到的。只是个别人总不自觉，自己制造的食品垃圾自己也不知道清理，关于卫生方面，接下来也会制定相应的更严格的制度。
课外活动方面，班委们经过讨论，用班费为班里购置了一批体育器材，不但丰富了同学们的课余生活，而且起到了强身健体的效果。
此外，上学期我们班辩论队过五关斩六将，最终闯入了“财金杯”决赛，虽然最终很遗憾的输了决赛，但他们能闯进决赛已经表现很不错了，已经给我们班赢得了荣誉。在元旦将至的时候，我们班还联合其他两个班成功举办了一场精彩的新年晚会，这场晚会我们筹划的有奖进两个月，最终一群毫无经验的一群人，大家各司其职，各出其力为大家献上了一场成功的新年晚会。
生活和卫生方面，生活委员在做好自己本职工作的同时，要多关心同学的生活，及时帮助同学解决在生活上遇到的问题，为学习扫除后顾之忧;多关心寝室卫生状况，争取让更多的寝室获得被评为文明寝室的资格;管理好班级卫生，督促值日组长认真值日;管理好班费的使用;在特定的节日为任课老师选购礼物，使师生关系更为融洽;丰富同学的课余生活，组织一些活动等。
学习方面，学习委员首先要自己认真学习，提高成绩，公平公正的做好的有关奖学金的评定工作;积极配合各班委，认真对待有关班级的每项工作，热心为同学服务，做好学习资料的发放;做好上传下达的工作，通知有关学习考试的各种事项等;多和老师及同学联系沟通，有需要时将同学们的意见建议传达给老师。
文艺和宣传方面，文艺委员首先要搞好自己的学习，不挂科;积极配合团支部书记做好各次班级以及团学活动的宣传工作;在班级需要海报宣传或文艺节目安排时，积极做好，配合班长及其他班委管理好班级。
团支书工作，对于院团委以及校团委下达的任务，在我及时向大家转达时，希望大家积极配合，不要拖延时间;每次团学活动的主题应该多样化，希望各位班委能够积极参加主题设定环节，而且在活动安排时班委应该起到很好的带头作用，尽量多参加团学活动的节目;对于自身，我应该尽可能多的了解涉及到多元化的知识，在课余时间能够多看书，以及多上网了解各方面资料以及知识。
话题再转移到学习方面。期末成绩可以直接的反映我们班委的工作成果，但从我们班的期末成绩来看，结果并不理想，全班35人，挂科的就有9人之多，挂科率高达1/4，这么多的人挂科，这可能与个人的学习能力有关，但如此高的挂科率确实应该让我们班委好好反思一下了。考虑到下学期就要转入专业课学习了，而在进入大二之前，我们还面临一劫，这学期考试成绩不好的同学可能会被淘汰。因为大家能从全国各地汇聚到现在这个班里也是一种缘分，所以谁也不想看到大二开学的时候有人会因为成绩的原因而遗憾的离开我们班。为此，我做出一下规划：
1、成立学习小组。上学期本打算成立学习小组的，最终还是因为实施难度大还是不了了之了，但这学期，将会根据期末成绩从班里抽出优秀的同学组成学习小组，重点帮扶成绩差的学生，帮助他们解决学习中遇到的难题，争取这学期没有挂科现象。
【实用】教师的年度总结模板合集九篇。
实用的总结实习报告模板合集六篇。
实用的总结实习报告模板合集九篇。
【实用】企业年终工作总结模板合集八篇。
度总结及年工作计划篇十二
今年以来，我局在区委、区纪委的指导下，深入学习贯彻党的十七届四中全会精神，结合我局实际，突出“预防为主、加强监管、落实责任”三个重点，加大安全生产法律法规和安全生产责任制落实情况的监督检查，取得了一定的成效，现将上半年工作总结和下一步计划汇报如下：
一、强化理论学习，重抓提高党员干部的思想素质。
中勤思考、善谋划、会创新，提升安全生产工作水平。三是加强党支部学习的制度化、规范化。为保障学习效果，达到学习的目的，区安监局建立健全了一系列长效机制，在学习中注意总结经验，宣传典型。上半年，共组织党员集中学习20余次，总学时达40余小时。
二、强化制度建设，促进党风廉政建设规范管理。
一是坚持民主议事制度。凡重大事项，由局长办公室集体讨论决定，按程序办理。二是坚持述廉制度。每月召开一次民主生活会，局班子成员、局机关科室负责人每半年进行一次口头和书面述廉。三是加强学习例会、政务公开、财务、车辆管理、行政过错责任追究办法等制度。四是执行公务用车登记制度，对每个车辆的费用明细分科目进行登记。五是认真开展廉政建设自查自纠，增强拒腐防变和抵御风险能力。
三、强化监督检查，严格落实安全生产责任制度。
(一)全面落实安全生产责任制，建立健全安全“责任网”。在对20xx年度安全生产责任目标进行考核的基础上，今年我局进一步落实安全生产指标，明确各责任单位的安全生产职责、工作任务和奋斗目标。区政府每季度召开一次安委会成员单位会议，及时掌握各责任单位安全工作开展情况，按时通报全区安全生产指标运行情况。
(二)加强监管，定期组织安全生产大检查。按照“分。
级负责、突出重点”的原则，定期组成以安全生产监督检查组，认真开展企业全面自查、部门专业监管、政府综合督查活动，及时向社会公布排查出的重大安全隐患，加强监控，完善预案，限期整改。
(三)强化执法监管，着力规范安全生产秩序。加强安全生产的监督检查，加大安全生产执法力度，加强部门间联合执法行动。对无证从事生产经营活动的坚决取缔，对不符合安全生产条件的坚持教育为主，处罚为辅，教育在先，处罚在后，整改后仍达不到安全条件的依法关闭。(三)认真吸取事故教训，举一反三抓好安全生产工作。认真剖析和梳理安全生产中存在的问题，举一反三制定针对性措施，协调、督促相关部门对公路、交通、建设施工、冶金、化工行业(领域)的安全隐患进行全面安全大检查，对发现重大安全隐患者立即停工整顿，切实落实建设及施工单位的安全生产主体责任，有效预防和遏制事故的发生。
四、党建工作存在问题。
在上级党委的直接领导下和局支部的努力下，我局党建工作取得了明显成效和一定的成绩，但也有不足和差距，主要表现为：一是制度落实还不够到位，有待进一步健全;二是教育培训上，党员的思想教育有待进一步加强;三是局党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用有待进一步发挥;四是围绕党总支中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。
五、下半年工作思路。
(一)完善执行党建学习制度。认真学习深刻领会党的十七届四中全会精神，认真学习贯彻落实中央、省、市、区关于落实党建工作的相关规定。进一步提高局领导班子对廉政勤政的认识，提高反腐倡廉自觉性和主动性。把学习的体会和成果转化为推动党的执政能力建设能力转化为推进安监工作建设的能力。
(二)认真落实党风廉政建设责任制。把党风廉政建设和反工作放在重要位置来抓，坚持一把手负总责和谁主管谁负责的原则，对各自分管的科室和干部做到“看好自己的门，管好自己的人”。严格执行责任追究制，逐级负责，确保党风廉政建设和反工作的有效开展。。
《生产安全事故报告和调查处理条例》和《安全生产领域违法违纪行为政纪处分暂行规定》、《安全生产领域违纪行为适用〈中国共产党纪律处分条例〉若干问题的解释》等法律条规。五要进一步加大责任事故调查处理力度，坚持把查处事故背后的失职渎职行为和问题作为事故调查处理的重要内容和必备程序，严肃查处安全生产领域的行为。
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度总结及年工作计划篇十三
岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自20__年10月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的工作情况做以下总结：
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。
全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作。
我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
_月底开始李培庄商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：
1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。
2、策划李培庄小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。
3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想：
首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。
1、销售控制表。
2、来电、来客的登记。
填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性，将其分类为：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记。
管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。
4、换、退房管理。
在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款。
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理。
登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而限度提高对客户的服务。
7、换户。
需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户。
遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式：
1)传播媒体报纸电视。
2)户外媒体户外看板(位置：李辉庄的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传)，内容主要以开盘为主。
3)印刷媒体。
四、工作中的不足。
第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
1.一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。
市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
房地产营销计划的内容。
在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表：综述计划预计的开支。
8.控制：讲述计划将如何监控。
度总结及年工作计划篇十四
第一学期工作计划体育部作为烟台大学学生会最重要的部门之一，上学期我们在各个部门和院系的协助下，举办了“动感地带杯”学生篮球赛和校乒乓球赛，这个学期我们在上学期取得宝贵经验的基础上制定了以下工作计划：
（一）组织建设方面的计划
(1)由于体育部的任务特点，将采取比较机动的会议方式，但是我们同样设置了固定的例会时间，我的新学期工作计划。无特殊情况下，每两周开一次例会，体育部干事和各院部长都要按时参加，与会者带好笔和本，认真做好记录。
（2）全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由，例会每次须到，多次不到者除名。若有事不能来时应提前向部长或副部请假，经同意后方可。
（3）例会实行轮流主持制度。每次例会由部长，副部长轮流主持。
（4）严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真，做好会议记录，讨论时发言踊跃，积极主动，保证会议的严肃性和活泼性。
（5）加强与各学院的紧密联系，更好的监督和督促我们体育部存在的缺陷和不足，加以改正。同时为更好建设学校的体育活动，和学生社团联合会保持密切地联系，尤其是篮协、足协、排协、乒协、羽协等一些深受广大学生们喜爱的体育社团，多做经验的交流共同促进共同发展，共同开展体育活动。
（6）与学生会各部联手，建立友好的交流平台，取人之长补己之短。
（二）干事培养管理计划提高本部成员的自身素质，多给干事提供一些锻炼的机会，使他们的才能得到充分发挥，这才是一个团体长盛不衰的根本所在。
（1）在每次例会中，我们将尽量让干事有更多的发言权，把总结的机会留给部委，尽量让他们发表好的意见，好的观点，并且从中观察他们各方面的能力，再加以培养。
（2）轮流安排部委每月上交工作总结，并对体育部提出建议要求。
（3）每次活动的之前要详细工作分配与部委，要求各有关部委工作到位。活动结束要有工作总结。
（4）关心部委的学习与生活,紧密与干事间的关系，促进部门成员间的交流和工作的开展。
（5）制订完整的计划让体育部成员知道本学期活动的总的方向，同时也可以为一些同学的新创意提供计划书写的参考。
（三）活动安排计划
（1）为增强校学生会成员的爱国热情，我部初定于第四周周一组织一次校学生会全体成员的升旗仪式。地点是青春广场，时间第四周周一早晨7:20。
（2）为满足排球爱好者的需要，我部将如期举办第二届学生排球赛。现在我们正在紧张的筹备工作中，比赛初定在四月初举行。活动对象为全校18个院，医院为单位组织队伍。
（3）为让同学们有更多的时间和机会锻炼身体，丰富课余生活，加强院系凝聚力，发掘足球人才。我部定于运动会后即刻举行足球赛，筹备工作在运动会之前完成。以保证给同学们留下更多的时间准备考试。
（4)最后，我部将进行“我爱体育部”为主题的，以增强部员的团结意识为目的，拍摄校体育部成员，各院系体育部长全家福留念。“江山代有人才尽，各领风骚数百年”。新的学年，我们体育部愿与其他各部成员一起携手共进，迎接新的挑战。
度总结及年工作计划篇十五
我们再次踏上一个新旅程，这个征程将带领10级计算机应用二班的全体学生，一道来开展工作。由于历史遗留问题，这个班有些特殊，一年半时间内换了好几个班主任，再加上职业学校的缘故，刚接手班主任工作有些问题和困难是难免的，我一直都在努力把这项工作做得更好。学校领导特别是政教处领导给予的大力支持与帮助，在这里深表感谢!做好班主任，首先要明确自己的目标和制定好工作计划。中专职业学校不同于高中学校，这就需要班主任在工作上调整自己的计划。现结合前任班主任和近期来我接手的班级情况，将这个学期的工作计划与总结，汇总如下：
1、抓好学生的常规教育工作，引导学生努力学好功课，采取有效措施，提高学生学习成绩和学习效率。
2、培养学生良好的行为习惯，提高学生道德修养，把学生培养成为一个积极向上，勤奋为学，团结友爱的集体。
3、关心学生生活，加强安全教育，提高学生自强自护能力，强化通学生和寄宿生安全意识，组织学生参加学校各项文体活动。
4、调动并发挥班干部的带头作用，关心和帮助本班共青团组织发展工作和活动，使他们成为班级一支骨干力量。
5、协调本班任课教师的教育教学工作，主动向他们了解本班学生课堂纪律，学习成绩情况，形成统一的教育力量。
6、建立与学生家长联系，协调对学生教育和管理。
家长职业，经济状况等。其次，深入了解每个学生的身体、思想状况和原有知识水平，了解他们的兴趣爱好，性格特点和家庭情况。最后，加以分析、综合，理解学生的认知和感受，希望把细节处理得更好，做一个称职的职校班主任。
1、制订班主任工作计划，加强工作计划性。
根据学校工作计划要求，联系本班实际，先订好一个学期工作计划，然后每周要有具体的计划，计划必须做到方向、任务明确，措施具体、切实可以。
2、培养积极向上、勤奋好学，团结友爱的班集体。
班级的发展，一般由松散期、成长期、成熟期和完善期四个阶段组成，前两个阶段对班级建设至关重要，新生入学后第一学年，一定要抓住这一关键期，制订相应的班级目标。班级目标要符合本班实际，能为同学所接受，有一定鼓舞作用，而且学生经过一定努力可以实现的。
3、选好、用好干部。
班级能否成为奋发向上，团结友爱集体，形成良好的班风，很大程度上取决于班干的工作能力和模范带头作用，因此，要挑选具备一定组织工作能力，能团结同学，表现学习好，能以身作则，起模范带头作用的同学担任。
4、要组织和开展集体活动，培养集体主义精神和团结友爱等优良品质。如主题活动等。
5、要形成正确舆论，树立良好班风，抓好班级规章制度建设。日常行为、道德行为在班级应有一个共同标准，形成一种舆论。不正确行为出现时，会受到批评，抵制，帮助，形成一种风气。班级应建立目标管理制度，如组织纪律，环境卫生，出勤记录，学习情况，轮值制度，日常事务等进行量化管理评比，在班内形成舆论监督，促进良好班风形成。
6、加强班级文化建设。
班级文化作为校园文化的重要组成部分，包括班级环境的布置，班级活动的开展等。
(1)环境的潜移默化(2)主题班会是统一班级目标的重要途径和方法。
四、做好特殊生的转化工作。
做好特殊生转化工作，对班集体形成和巩固有巨大影响。加强特殊生的教育力度，及时与家庭联系沟通、交流。同时，保持与学校领导协商，征求意见，做好应急预案与措施，形成家校联系的统一思想堡垒，防止出现意外。
总之，做好一个中专职业学校的班主任不好当，但是我会努力的。这么多年的工作经验给我提供了极大的帮助，让我知道如何辅导好学生，并保持好和学生之间良好的关系。
今后，我一定会更加的努力工作，不辜负社会、学校、学生家长、学生和自己本人的期望，他们的关注是对我的压力，也是给我的动力，我相信我会做得更好!
度总结及年工作计划篇十六
一、今年做出的主要工作：
修订了《员工考勤管理制度》、制订了《食堂用餐管理规定》、修订了《工作餐管理办法》。
通过了劳动与社会保障监管部门对我公司年度的劳动年检，拿到了年检证;。
融合《工伤保险条例》、_省出台实施《工伤保险条例》若干规定的重点，结合企业发生事故后的关键处理起草了针对内部的《工伤保险指导文件》，并通过工伤机构认定，下发到相关人员;而且邀请工伤科科长针对公司相关人员做了进一步的培训。
设计了适合公司统一使用的《离职手续办理表》，已经审批印刷下发使用，减化了繁琐的办理流程，达到了方便、实用，提高了工作效率。
二、目前存在问题：
1、招聘方面：
技术管理类人才难招;特殊岗位人才难遇(如：招投标主管);下一步考虑尝试启动专业人才网引进专业技术管理人员;某些特殊岗位建议从公司内部选择素质相对较高的人员进行培养;部门在招聘人员时未严格按照公司规定填写《人员增补申请单》进行审批，而是随意的口头或电话通知，同时也未明确招聘的岗位要求、工作内容的描述，导致人力资源招聘过程中不尽完美;部门人员的岗位调动，与其它部门发生的人员调动不事先知会人力资源中心。
2、考勤：
考勤系统输出数据单一，只有原始记录，不能计入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部门上交的纸质考勤与考勤机统计的考勤经常存在不一致的现象，每月需要花大量的时间手动输入、核对;得不偿失。
3、离职办理：
部门未按照合同要求严格控制离职人员在试用期内提前三天，在转正后提前一个月提出书面申请的辞职报告，而往往是自行协商一致即时通知人力资源中心办理离职手续，造成人事部门没有足够的时间可以招聘人员到位进行工作衔、交接。
4、合同管理：
多数人员合同到期未进行任何处理，(集团定期处理不符合要求，生产区重视不够，经常不做处理);生产区存在只与劳动者签订一份合同的现象;存在入职手续办理时收取43元押金，一星期内不适应办理离职手续尚退还35元，一星期后办离职手续即全部不退的现象，而合同中未有规定，此举又是违反合同法的;制度不完善，人力资源在人员管理上监管困难;员工手册未建立，对员工的宣传未达到一定的效果，员工的对公司的认可度、归属感较淡;部门职责及岗位职责未修订、完善。
三、对所存在问题的建议处理措施及明年工作计划。
招聘、离职：落实所制订的综合的内容全面的《人事管理制度》，审批下发，严格按照制度要求来规范各部门的人员招聘、异动、离职手续办理;监管各部门的考勤。
考勤：下一步考虑是否更换科学的考勤机解决上述问题，提高工作效率和考勤管理?
合同管理：针对以上现象人力资源中心依据劳动合同法，结合企业现状及查阅相关案例，制订了一系列的应对措施，设计了《劳动合同到期通知书》、《劳动合同续签通知书》、《劳动合同解除通知书》、《终止劳动合同通知书》、《解除、终止劳动合同证明书》以及《劳动合同变更协议书》;下一步工作准备把以上措施制订成合同管理的制度或规定，形成文件，对集团和两边生产进行统一管理。
制度建设：成立制度建设小组，做出制度建设策划方案，明确制度制订、修订的流程、完成时间、主要负责人等，通过集中研讨、分期修订完善现有尚可用的制度;废止不适用的制度;新增为了适应企业以后发展需增加的制度，反复推敲意见一致后上报集团审批，统一结册、下发、执行。
员工手册：向集团明确既定的员工手册的建议/方向，统一上报、经集团审批、进行下发。
部门职责、岗位说明书、工作流程图：部门职责由行政总监做出限期，各部门经理修订完成;各岗位职责、岗位说明书、工作流程图由人力资源中心设定限期，各岗位人员自行起草，各部门负责人统一收集审稿上交人力资源。集团设立部门职责、岗位说明书、工作流程图统一建设小组，由人力资源中心进行初审，人力资源中心会同小组进行复审并终审，上交集团审批，结册、下发、执行。
度总结及年工作计划篇十七
5月份以经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结：
我店5月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。
5月份的销售业绩：实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到王成谊处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源(二手房西航花园)22个，经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，激情成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。
1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、6月我们的目标是最基本做到--0元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。
度总结及年工作计划篇十八
继续加强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻*药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》、“三好、一满意”等相关法律法规的学习，强化对药品相关法律法规的认识，全方位提高药房工作人员自身职业道德素质。
20xx年度将继续对科室内成员进行西药药理学，抗生素使用等知识培训，从而增强自身专业知识，提高自身业务素质。
严格按照《麻*药品管理办法》中的五专“专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记”保管与储存麻*药品和一类精神*品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行，缺一不可。对于不合格处方立即退回，不可发药。对于麻药品处方和一类精神*品处方，每张都必须严格审核方可发药，任何一项不符合要求都要将处方退回。对于麻*药品和一类精神*品杜绝人情处方、领导处方。
以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。集中精力，抓好质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效。加强服务过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全过程的监督检查，确保临床用药安全有效，加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
对科室存在的安全隐患要经常性排查，做好防火、防盗、防电，确保安全无事故。为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展，以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益。在院领导的指导与扶持下，全科人员将会共同携起手来，集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标，以质量为中心，为患者和药学的发展尽一份微薄之力！
度总结及年工作计划篇十九
回顾20xx年下半年度，我校大学生红十字会在校学工部老师的指导下各项工作进展顺利。从组织内部建设方面看：各个部门内部制度在工作中日益修订完善，最可喜的是我校区共增加了70余名新成员;从开展活动方面看：开展活动是稳中求精，遵循“人道、博爱、奉献”的宗旨，紧紧围绕特色献血活动及敬老院志愿服务活动，彰显我组织独特风采，开展了诸如“无偿献血，无偿光荣”主题献血活动和“敬老，爱老”主题敬老院志愿活动。
校红十字会干部主要集中在10级，介于工作能力有待提高和学习课程紧等方面存在的问题，在上学年工作中也显露出不少值得思考的问题。例如，有的部门职责混淆，老干部对自己定位不准确，对工作敷衍了事，对组织的发展缺少责任感等。
所以，20xx年我校大学生红十字会的工作思路是：在内部建设方面，以校学工部工作计划为核心，切实将“加强基层组织建设和校干作风建设”的指导思想落实到位。干部培养以兄弟组织优秀干部带动我组织干部，具体到个人以党员带动团员，加强干部主人翁意识与责任感。在活动组织方面，力求宣扬特色，减少开展小型活动频率已达到节约人力物力财力。我们将以做好四川红十字会“三年重建，两年基本完成”为中心，力争建立我校“无偿献血日”，重点做好志愿培训与服务以及社会实践等工作。
对此，我们将从以下五点着手做起：
第一：完善红会管理制度，奖惩制度，从内部管理条例上加强思想建设。
第二：根据学工部老师“计划”中的社团骨干和特长会员培养计划，加强培养干部的学习能力，老干部的领导能力和新干部的组织策划能力。
第三：促进我校区交流合作，加强红会与志愿者团队的关联性。组织管理上形成条纹统一管理，活动组织上达到联手、联合、联盟，效果上达到互通、互利、互惠。
第四：遵循学工部开源节流的经费开支原则，在本学期工作中做到节俭，充分利用资源，做到与其它组织资源共享。
第五：关注四川省红十字会文件，响应中国红十字会号召，借““三年重建，两年基本完成””加强品牌特色活动建设。
具体到每月工作，我们具体活动如下：
三月份，主要是全面更新红会网站，办公室制度的再一次整理、完善以及对干部的培训。本学期干部的培训主要集中于干部的领导能力和工作能力的提高。
四月份，重点在于救助救护师培训工作和新校区志愿者团队的交流会。本学期的交流会主要针对干部交流心得，互相认识，在以后的工作中能团结合作。
20xx年年度工作总结与计划20xx年年度工作总结与计划。
五月份，针对“五八”世界红十字日这一主题，我们会配合省市红会的五、八宣传工作，我们的传统活动也仍将继续，但在活动形式上会加以创新。在“五八”之前，我们会征集一些金点子，力争跳出限制，在紧跟大学生当下需求，秉承“人道、博爱、奉献”宗旨的前提下，进行活动内容的创新。
六月份，本月工作重点是第三次大型无偿献血,“六一四”无偿献血宣传活动。无偿献血一直都是红会的特色活动，是标志性的活动。本学期，红会要将无偿献血做成我校区红会的品牌，通过建立无偿献血日，增强无偿献血的影响力。我们将会秉承传统，也会更加细化各个献血程序，加强规范同学们献血前的信息调查，确保参加献血的每一位同学都是符合标准的，以减少献血的同学出现不适情况。六月中下旬，主要是学期工作总结以及工作展评，并做好干部的换届仪式，保证下一学年工作的有序地进行。
除了每一个月的工作重点之外，红会将延续一贯传统，做好各项常规工作。这些常规工作包括：
1、每一个月的健康知识宣传。这是由各个分队负责为广大同学定期提供一些针对每个季节或是不同气候的特点保持健康的信息，对同学们的日常生活起指导作用。
2、做好每一周的周汇报。按时，按质，及时地向学工部汇报红会工作的进程。
3、经营好红会的读书空间。这是红会干部进行读书心得交流，成长体会交流的一个平台。经营好这样一个平台，对干部的学习成长具有重要的作用。
度总结及年工作计划篇二十
工作内容汇总运营小组自8月份正式组建，经过一个月的工作与磨合，已经初步建立起岗位分工，基本工作也能够顺利完成。
下表是可以量化说明的部分工作：工作分工明细量化数据备注内容专业文章81篇bbs填充860篇问问吧110个其他话题3个，人物志2篇外联营销外部推广财资科技相关广告，链接，32家分行，潜在合作网站分析和联系内部推广周年注册纪念，新人红包，纳新活动，我身边的碳生活，qq群互动产品产品建设4.1版本上线，4.2版本详细需求确定需求管理建立一套需求管理工具和规则网站分析分析报告日报、周报及月报下月度工作思路社区运营是帮助网站在其生存环境建立起角色的过程，因此注定社区运营工作是“炖”出来的，8月份团队刚组建完毕，急需让整个团队了解社区，了解工作，了解互联网环境，同时也解决社区在第三期工作的部分问题，故8月社区运营团队选择的工作重点是内容建设，通过内容建设迅速入手工作，也通过内容建设，完善社区的“内功”。
下一步工作是提高整个社区运营团队的认识和工作能力，在继续建设内容的同时，完成第一次用户行为调研，帮助我们了解社区用户，了解社区发展，了解我们服务对象到底是什么？同时需要建立起社区与外围工作环境的联系，形成口碑和品牌的星星之火。具体工作目标为：第一次用户行为调研分析报告，1家以上的网站深度合作，内容建设提高一个新的层次。围绕将财资空间建设为“中信银行现金管理的活动平台，服务平台和整个行业的社区平台”目标而努力！截取网站分析报告里面的一部分作为一个月的总结吧。
度总结及年工作计划篇二十一
在局党组的正确领导下，按照“依法行政，依规办事”的工作原则，我科室积极做好本职工作，现将20xx年上半年工作汇报如下：
一、协调道路处做好市政道路建设管理职能的相关工作。
（一）开展城区小街小巷综合改造工程项目建设工作。
（二）检测西江大桥、小江桥、罗泊湾桥。
（三）完成《贵港市城市道路管理办法》（草案）和《贵港市城区井盖设施维护管理试行办法》（草案）的修订工作。
（四）完成安吉街、南苑街、北苑街景观工程施工图设计等前期工作。
（五）完成城区道路交通配套设施工程设计、预算编制及评审、政府采购等工程前期工作。
（六）开展城区道路停车泊位的设置、完善城区道路交通设施、安装防坠网检查井、检查井井座改造维修的调查统计和政府采购手续。
（七）开展中心城区市容市貌集中大整治活动，完成“严管街”等市政道路配套设施的设置。
（八）开展西江大桥维修加固工程前期工作。
（九）中山路综合改造工程、江北大道综合改造工程、东湖人行道改造工程、南二路完善改造工程、仙衣路污水主干管续建工程、20xx年中心城区标线工程等遗留项目工程的审计结算工作。
（十）做好项目资金审批表的科室审核意见，并及时跟踪资金落实情况。
（十一）协调做好城市道路、桥梁及其附属设施管养工作。
组建巡查组和养护维修组，建立巡查台账和维修台账，加强巡查，及时修复损坏设施。临时应急维修项目49次，完成人行道铺设200㎡，利用乳化沥青修补路面1326㎡，更换中心城区路缘石432m，利用混凝土维修机动车道385㎡，利用级配碎石维修路面1020㎡，修复井盖376块，回填检查井19座；清洗护栏349公里，更换、电焊修复损坏护栏1228块（共3764米），更换人行道过道标志牌44杆。
二、办理城市道路挖掘行政许可手续。
截止到11月10日，我科室今年办结审批道路挖掘行政许可8宗，共收城市道路挖掘费198461.8元。对前来咨询办理业务的单位、个人热情接待，耐心讲解审批流程和所需提供的材料，大大提高办事效率；对申请事项涉及我局多个科室或其他部门的，都能积极主动协调，不存在推诿扯皮现象。加强许可事项审批后的监管，要求施工方必须在施工现场设置明显标志和安全防围设施，确保安全。
三、开创路政管理双联动，加强市政设施维修养护管理工作。
我科室通过多方协调、沟通，解决路政管理职责交叉的盲点，开创路政管理双联动。一是根据巡查人员和市民反映道路市政设施缺损情况及时和道路处对接，组织市道路处对缺损的护栏、路面、行道砖、雨污检查井、路沿石进行修复。属其他产权单位的设施，责令整改。二是行政许可事项审批后的监管，办结的业务均由科室书面通知市政监察支队，实行了科、队联合监管，实现事前监督和事后监管双管齐下。
指导道路处认真做好市政道路养护维修计划和实施方案，组织西江大桥等道路设施的日常养护和应急处置工作，确保了市政道路安全畅通。
四、及时办理提案、议案并处理群众投诉。
根据相关法规、技术规范和目前我市实际情况，认真答复市政协提案、人大议案16件。对群众来访、来电、来信投诉和反映市政设施方面存在的问题，做到及时处理，及时回复。
五、做好城区市政道路接管事宜。
我科室牵头组织相关科、处与市住建委、市建投公司进行中心城区市政道路移交对接工作。
六、做好安全生产上传下达工作。
分析研究20xx年市政系统安全生产工作的形势，组织开展防汛、六打六治、打非治违等安全生产相关工作，完成了安全生产上传下达工作任务，积极做好市政系统安全生产工作。
七、组织城区地质灾害地质塌陷治理工作。
组织办理20xx年贵港市中心城区14个片区地质灾害地质塌陷治理抢险工程拨款和结算工作；组织治理20xx年新发生的金港大道、中山路北延段、桂林路、荷城路、丽江街、达开路和供水小区等约20处塌陷点。
八、深入学习贯彻党的群众路线教育实践活动。
在市市政局党组的正确领导和统一部署下，对照党章和“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，积极参加党的群众路线教育实践活动。
我科室将继续按照局党组的工作安排，认真做好20xx年工作，确保完成全年的工作任务。
一、协调道路处做好小街小巷改造项目工作。
二、严格办理城市道路挖掘行政许可工作。
三、合力推进城市道路、桥梁及其附属设施的管养工作，保证市政道路和桥梁的畅通。
四、继续协调组织做好地质塌陷应急治理相关工作。
五、有序开展安全生产工作、社会治安维稳、应急处理工作。
六、学习贯彻党的群众路线教育实践活动。
七、积极办理市政服务中心窗口转回的行政审批事项。
八、及时办理政协提案、人大议案和处理群众来访、来电、来信投诉和反映市政设施方面存在的问题。
度总结及年工作计划篇二十二
过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解，基本上这个月比较稳定，我们克服了种种困难，使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取，基本完成了酒店交给的各项接待任务。
下来我将八月工作做以下几点总结：
一、加强自身学习，调整工作心态，要对工作充满热情;。
因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量，做到做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习，再工作中进步。
二、注重与各部门的协调工作，根据每日房态进行开房退房工作。
我们酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系，虽然我们只有早餐，但是如出现问题，我们都必须要主动地和各部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店的效益，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
三、解决纠纷，处理问题，服务至上。
由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便，时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题，作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让，树立“顾客就上帝”的工作思想，沉着应对，积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难，我们也要做到了忍耐的同时，微笑的面对，时刻以维护酒店的名誉为前提，尽量使客人能够满意。
新的一月即将开始，我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨，为龙溪酒店的美好明天贡献出自己的一份力量。
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为什么有计划很重要呢？不论是在工作还是学习中，一个好的计划都是取得成功的基础。计划可以帮助我们合理安排时间和资源，使我们的工作更加高效，学习更加有针对性。计划还可以提前......
