有计划地安排工作可以使我们更好地掌控进度,避免过于拖延和临时抱佛脚。一个好的计划应该有明确的时间表和里程碑,帮助我们及时了解进展和调整方向。接下来,我们来看一些成功人士的计划经验和案例,给予我们启发和借鉴。
商场工作计划总结语篇一
武商建二商场总经理张济生20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70以上。全场七大品类均实现20以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26和13。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36,占全场销售总额的27。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然04年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。04年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在04年虽有改变,但效果并不明显。20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
商场工作计划总结语篇二
我们学生会全体成员一直以来都以“服务学校,服务同学”的理念,不停地努力着。不同学们提供一个好的学习环境和活动空间是学生会工作的宗旨。新的学期,新的计划,我们学生会工作计划是这样的:
一 学生会主席工作计划:
(1)每周两次例会,对上一周工作进行工作总结,及时改进工作中的不足,完善工作,并对下一周的工作进行安排布置,同时进行星分制反馈表的汇总工作。
(2)继续发挥主席团的督导作用,对各部门的工作进行不定时抽查,本学期的抽查范围将涉及每个班.
(3)开设学生会信箱及校园网络邮箱,及时获取同学们的意见和建议,并对同学们提出的焦点问题进行力所能及的解决。
(4)同时开设心理咨询邮箱,信箱。在心理教师的指导下,帮助同学们摆脱青春期的烦恼。
(5)对全体学生干部进行课间操考核,仪表检查,并举行会操表演。
二 学习部
(1)校报的出版,版面为上学期评选出的优秀版面,内容丰富。
(2)关于文明礼貌的有奖征文活动。
(3)军事社,文学社,动漫社,英语社,书虫社的各项活动继续开展。
三 生活部
(1)评选出环保标语的获胜班级,制作环保布标,宣传环保。
(2)环保社的同学将进行校园环保实践活动和宣传活动。
(3)继续每周二中午的废品回收,捐献爱心。
(4)继续进行校园卫生检查。
四 宣传部
(1)开展”文明礼貌月”活动,进行文明礼貌宣传 ,开展语言类比赛及班级展示活动
(2)校园广播站开播,及时播报校园新闻,学生会、团总支以及各班的活动情况。
(3)配合学习部”英语文化节”活动, 开展英语黑板报,墙报等班级英语展示活动。
(4)大厅版报更换及展牌制作工作,并每两周进行一次班级版报更换与检查工作。
(5)继续发挥小记者团的力量,有针对性的开展活动,挖掘校园活动的新视角。
五 文艺部
(1)进行卡拉ok大赛的决赛。
(2)艺术节期间进行获奖选手的汇报演出。
(3)艺术节班级舞蹈比赛(待定)。
(4)班级合唱比赛。
六 纪检部
(1)继续大课间检查和晨检工作,加大检查力度,严格检查人员的管理。
(2)加强教学楼内秩序的管理工作,各年级根据情况安排干部在本年级教学区域进行值勤,督导团会进行检查抽查。
(3)踢毽比赛。
七 体育部
(1)继续课间操检查评比工作。
(2)足球、篮球比赛(待定)。
(3)跳绳比赛。
(4)乒乓球比赛。
以上是我校学生会本学期学校主要工作计划,希望老师同学们积极配合我们的工作参与我们的活动,同时监督我们的工作,多提宝贵意见和建议!
万科学校学生会
2015.3.2
学生会工作总结
岁月匆匆,转眼间2015年已经结束,在本学期开学之即,我们学生会认真做好了工作总结,在工作中提醒自己,在合作中提高自己。
在去年,校学生会经过学生投票选举进行了人员重组,在2015年10月成立了新的一届学生会。下设主席、副主席、学习部、卫生部、体育部和文艺部,共21名学生。
为了更好地做好学校的各项检查工作,我们学生会制定出了严格的检查标准。“公平、公正、公开”,用具体的事实、数据说明问题是我们在平时工作中最基本的原则。学生会的每一位成员都能做到严于律己,以身作则,立场坚定,不畏困难。由于我们能坚守原则,公平、公正地处理学校的日常行为考核工作,我们的出色工作赢得了老师和同学的一致好评。因此得到了校领导和全体师生的信任。另外,学校实行“优胜班级”制并开展“双争”活动,各个班级的同学都十分努力地在各个方面争取做到最好,力争成为优胜班级。在各位学生会成员的共同努力下,学校面貌蒸蒸日上,各项工作均特别是德育工作走在同类学校前列,并荣获市级“卫生先进单位”、市级“文明单位”、市级“红旗团组织”等殊荣,这些成就的取得与学生会的辛勤工作是密不可分的。
赢得了同学和老师的阵阵好评。在此之后的日子里,学生会各个部门的同学在各个部门各负其责,踏踏实实的做好每件事情,配合老师对在校学生的学习生活进行监督管理。
在邻近元旦之即,校学生会配合老师组织安排“校元旦汇演”的同时,还主动担任现场剧务工作。虽然都是些琐碎的小事,但每位成员都表现出了极大的工作热情。在2015年的最后一天,学校“元旦文艺汇演”也如期举行,各个班级都拿出了最棒的节目,在参赛同学的一起努力下,不负众望,元旦文艺汇演成功落幕。
在临近期末之即,学生会向全校积极提出倡议,鼓励同学们努力学习,认真复习,做好充分的准备迎接期末考试。
在上学期结束之前,学生会所有成员都认真作了工作总结。在总结中不仅看到自己在工作中的不足,同时也看到了自己的优点,找到了自己下学期的工作中心和努力方向。
短短的一年已过去,我们学生会的每一位同学还会在以后的学习生活中继续努力,坚持做得最好。虽然每年学生会都会有老干部的离去和新干部的进入,但变的只是不同的面孔,而不变的是学生会为全校师生服务的宗旨和公平、公开、公正的工作立场。
我们感谢学校领导和全体老师的关心和帮助,感谢全校学生的合作,谢谢大家!
万科学校学生会 2015.1.5
时间如风般的飞过,没有留下印记却留下了珍贵的记忆。时光荏苒,我学会了脚踏实地,学会了真诚。想想现在自己,我的感谢你,我们的好部长。没有你,就没有现在自信的我。
在过去的一年里,对于自己的工作,我认为还是比较合格的。在过去的一年里我重新认识了自己,更加进一步了解了我们的工作。在我们学生会的办公室里,有这么两个牌子,一个上面写的是:想学习的留下,混日子的走,琢磨事的留下,琢磨人的走 ,勤劳能干得留下,好吃懒做的走。另外的写的是:一颗蔽日遮荫的树,一朵芬芳四溢的'花,一个团结温馨的家。咱们学生会生活部的职责:
(1)沟通后勤集团,成为同学跟后勤集团之间的纽带;
(3)协助学生会其他兄弟部门做好一系列的特色文以及其他活动。
比有自愿者的效率会更高。而且,人员过多会产生部门的过度臃肿,导致同学之间的心里不平衡。
监督院系卫生的工作,可以说在目前为止是我们最难搞定的工作。从院系调人上来检查卫生几次了,结果可以用惨不忍睹来形容。院系之间为了在院系的评比中取得好的成绩,给别的院系抹黑的事不断。我觉得我们做出一些措施禁止一下,比如说:我们自己学生会的副部可以在院里的干事中聘任;我们可以在一些院系中抽出一定的人数作为我们学生会的预备队,这些同学可以成为我们的强大支柱。
我们的卫生检查条例已经很多年没有改革了。我觉的它已经不再适合我们的工作环境,而且就以前的检查来说很多都仅仅是在定期的检查中才会想到打扫,在一个星期中很多时候都是脏乱的状态。所以,为了让同学真正养成一个良好的生活习惯,我们必须对目前的检查条例进行改革;至于包干区的卫生,我们学生会一个学期也就检查两三次,重视程度不够高,包干区的卫生状况影响的是我们学校的形象。报告区直接的说是我们学校的脸,我们应该加以重视。
在我们的生活部职责中有一条是协助其他兄弟部门完成他们的特色活动,对于我们生活部来说我们没有自己的特色活动是一个不小的遗憾。我认为生活部作为学生会一个重要的组成部分也应该有自己的特色活动。对于活动,既然我们是生活部,就应该不需要有太多的物质投入,但是会有一个不一样的效果,比如改善校园环境。
如果我留下来主持生活部的工作,在传承上一届的基础之上继续
努力的工作比如例行的针对各院系卫生情况进行监督,继续坚定不一的为学生会各部门的工作提供帮助之外,开展一些改革。所以我想开展一些有意义的活动来作为我们的特色活动,比如我们可以在三月份跟十月份的第二个星期六针对全校的小广告进行一次大的清理,美化我们的校园。具体我们可以在两个不同的时间段里分别安排七个院系来工作,对于这次活动,可以将活动的情况列入先进院系的考评里。这样的不仅可以团结校学生会与院里学生会,而且会让我们知道哪个院系对我们的工作比较支持。与此同时我们也可以关心留意各院系的干事的工作,以此判断是否可以将其选入我们的学生会,从而给学生会注入优秀的血液。
或者在南区篮球场举行一场宿舍文化节,时间在每年学生会换届后的第三个星期日,我们可以从全校的宿舍里挑选出装饰最好,宿舍的寝室文化突出的宿舍做成一张张的展板来展示,让同学明白宿舍这“家”的温暖。具体如下:
(1)让各学院把自己最好的一两个宿舍进行申报;
(2)我们派人员进行反复的核查;
(3)我们把这些的宿舍进行拍照然后做成一张张的展板;
(4)对于展示的宿舍,请校团委给予丰厚的奖励;
鉴于学生会的工作没有干事,我们可以从自己信任的院系里抽两名干事作为自己的干事,而且我们可以从他的工作可以作为我们换届选择副部的一个参考。
对于换届这个给学生会注入新鲜血液的大事,我认为要做学生会
的副部,他们应该是勤劳能干,认真负责的才可以。体制的改革,告诉我们:没有了干事,很多事情必须副部来做,所以选择什么样的副部是学生会高效工作的保证;是决定学生会能否继续把自己的优良作风继续传承的保证;是决定学生会能否加强战斗力跟凝聚力的保障。
在学生会工作了两年,我觉得选择副部应该有以下的几个标准 :
(1)最好是在生活部工作过的同学;
(2)有强烈的责任心,有一定的组织跟领导能力;
(3)学习成绩应该过半,最好是成绩优秀者;
(4)有很好的交际沟通能力;
(5)有奉献的精神,有很好的执行能力;
(6)懂得奉献,愿意付出。
我们可以在全校进行招募,但与此同时我们也同样应留意院系生活部的优秀同学。优秀的同学是我们学生会的财富。“服务同学,锻炼自我”,这样的口号除了在我们的嘴里,它也应该在我们的心里。在这里,让我们用自己的方式来为学生会做自己的努力。对太多的舍不得,如同毕业的离开。太多的感情,如同浓烈的血与酒。请敬爱的团委组织再给我一个为同学服务,为同学奉献的机会,我会做的更好。我愿意-----愿意为服务同学而做出自己努力。我愿意继续留在生活部工作,请相信我是一个留心细节的人。我会把自己的工作做得更加的好。
2012.10.05
本学期,校学生会在校党委和省学联的领导下和校团委的指导下较好地完成了既定的工作和任务。本届主席团沿袭和继承了前几届主席团的工作思想和管理模式,并且结合当前学校团学活动的新形式提出了相关的改进意见,争取做到活动宣传面广、宣传力度大、参与人数多,受益人群广、活动口碑好,并在组织和参与活动的过程中,真正锻炼和培养一批学生干部和有为青年。以全面落实学生会的职责为工作目标,全面发挥学生会“学生之家、干部之校、师生之桥”的作用,并与学校后勤集团等职能部门紧密接触,做到学生和学校的沟通桥梁作用。下面就从各方面谈一谈本学期学生会取得的一些成绩和还需要继续完善之处。
一、学生会本学期团学活动的完成情况
深受广大同学的喜爱。可见本学期学生会较好地配合校团委完成团学活动,并按照学校的统一安排做好相关的后勤以及服务工作。主要的、大的、并且战线长的活动有辩论赛和人文讲座,分别持续了一个月和两个半月。其他的有“3.15”大学生维权活动、第三届大学生器乐大赛、校挑战杯大学生创业计划大赛、五四表彰、大学生舞蹈大赛、校第三届dv大赛等,我们从3月至6月初完成了所有的活动,以致我们经常要每个礼拜至少完成两个以上的活动。活动在届次化、品牌化、大众化思想的指导下取得了不错的效果。总体而言,学生会对于活动的开展(从策划、组织、现场和总结等)已经形成了自己的一套方法,并且学生会的成员对于此也已基本掌握,这直接影响着活动的开展情况以及质量。
现实情况,活动太多导致的就是学生会内部“家的感觉”减少了一些,大家注意的都是活动,角色定位都是上下级的关系,是布置任务和接受任务的关系,所以,这在以后是需要考虑的一点。
值得着重介绍一下的就是学生会开展的一些自主活动,这些活动更好的宣传了我校团学组织,扩大了影响面,产生了积极的影响。学生会自主活动,按照校团学活动的统一步伐,将活动质量作为宣传点,采取多种渠道进行动员,以优质的服务博得同学们的好评。从西校区的人文讲座、伙管会相关的活动、校大学生书画大赛和话剧戏曲小品大赛都可以得到论证,着重在此介绍一下学生会组织的英语模拟考试,在上一届的基础上,本届英语四六级模拟考试更加品牌化、正规化、流程化,1200余人参加。活动整个流程历时近三个月,所有方面均有条不紊地进行,备受普通同学的好评。
二、学生会本学期的内部建设
学生会本学期传承了前几届的精神,将培养学生干部作为学生会的第一要务,将开展活动作为培养和锻炼学生会干部的一个平台,并将活动的完成情况作为评定学生干部相关能力的一个指标。尽力做到“学生之家、干部之校、师生之桥”。将育人放在内部建设的首要位置,并在学生会的会议上、私下谈话中充分强调育人的重要性,以及成才对于其本人以后发展的重要性等。做到全方位灌输、不间断教育。
学生会本学期很好的完成了常规工作。每两周一次的与院部
主席例会,在一定范围内对院部学生会的工作进行指导和部署,做到我校学生会整体的发展。并且在主席例会上就具体的问题大家深入、广泛地交换意见和看法,加强了解和沟通。学生会各部门也根据实际情况与院部学生会相关部门进行了工作经验的交流,通过此种形式,大家相互学习、相互借鉴。另外,校学生会内部每两周一次的主席与部长例会,也就学生会阶段性出现的管理问题、活动上出现的问题进行布置和交流,并通过这种会议,更好地直接传递出主席团对于学生会成员的期望。在本学期初,学生会还下发了关于“活动之星”评选方案的文件,这对于更好地激励学生会活动积极分子是很有好处的。
学生会一直以来强调的都是组织纪律性和做事的态度,着重培养的是成员的处事能力。做到培养善于为人处世、乐于敬业奉献、有实践经验、有理论高度、以繁荣校园文化为目标、以服务同学为己任的学生干部。咱们的成员虽然只有近70人,但是我们感到自豪的是我们的战斗力。长期以来,学生会在“自信、团结、感恩”三大文化的指导下不断前进,可以说,学生会干部经过一年、两年、三年的锻炼已经有了学生会的信仰、养成了学生会需要的价值观,这也是历届主席团所乐意看到的。下一步的目标将是在此基础上进一步做到:制订适当的机制,全面培养优秀的学生会干部。
道远。本学期学生会内部建设这块出现的问题有:第一,部分学生干部不明自己的职责,以得过且过的心态完成工作,这是很要不得的,这些成员也是下学期初校学生会需要积极改造或者清退的。第二,学生干部有些在处理学习和工作的时候,还是会比较为难,这就要求我们着重强调学习在平时的重要性。第三,学生会内部因为活动较多,导致了有些要求和制度落实不到实处。
三、校学生会服务校园的成果
学生会除了开展相关的服务校园的活动,例如人文讲座、“3.15”大学生维权活动、四六级模拟考试之外,还有常设的两个服务性机构在开展工作,即伙食管理委员会和教学信息反馈委员会。伙食委员委员会(以下简称“伙管会”)在校学生会生活部的指导下,开展了失物招领和寻物启事的工作,已经历时3年,得到许多同学的好评。此外,伙管会还配合校其他的机构,每月一次参与校园卫生检查的工作。在三个校区代表学生积极和食堂进行沟通,在为同学争取权益方面也发挥着作用。组织学生代表对食堂进行抽查、组织学生代表参与与后勤领导的座谈会等,承办校级厨艺大赛等,积极营造委员会在校园的影响力。在历届成员的努力之下,已经打造了一支能吃苦、很团结、有抱负的学生队伍,并且该组织在北校区和西校区已经小有名气,期待在校团委的领导下,以积极配合校其他职能部门,以服务同学为己任,取得更加长足的发展。
教学信息反馈委员会(以下简称“教管会”)本学期正在尝
试着转型的工作,我们会将委员会定位在以组织有意义的活动为同学服务这点上。本学期的四六级模拟考试,就得到了该委员会的大力支持。这样做的话,首先是在监督知道到位的前提下,及很好的完成了活动,又减轻了学生会成员的负担、还锻炼了另一部分同学。下学期,委员会将在主席团的指导下,更多、更好地开展相关活动。
四、指导院部学生会的工作、积极与兄弟院校进行交流 借学校开展校级团学工作考评的契机,更进一步地加强与院部学生会之间的合作,在工作上既要布置也要合作,在组织建设上既要指导又要学习。在多方面进行相互了解。并且教管会和伙管会等还是需要院部做好相关的配合工作,一起做好校园民主建设工作。下学期,校学生会将从院部学生会甄录一批优秀的学生干部填充进我们的组织,这是一次交流和合作的机会。
我校学生会在与兄弟院校学生会的交流上做的比较欠缺,这是需要改进的方面,本学期我们将利用学联二十五大和暑期省青马培训积极做好与其他高校的交流工作。
安徽理工大学学生会
二〇一〇年七月四日
2015—2011学年第一期校学生会工作计划
2015—2011学年第二学期对于学生会的发展来说是很重要的一年。经过前几届的发展,学生会的工作已经取得长足的发展和学生会已经形成了自己的文化系统。学生会将在校党委和省学联的领导下和校团委的指导下开展工作。以“三自”方针扎实开展学生会活动,以繁荣校园文化、服务同学为己任,加强自身组织建设。遵循和贯彻党的教育方针,促进同学全面发展。现结合学生会实际,制订本计划。
一、加强内部组织建设,深化、优化学生会管理模式和学生干部培养模式,打造精品团队。
本学期,主席团将根据“公平、公正、公开”的原则对成员进行考核,并通过面试从学院学生会则有选拔一批优秀学生干部填充进来。学期中,进行正副部长的任命,并督促成员在学习中工作,在工作中学习,建设一支学习型团队。在学期初,将进行学生会招新等一系列工作,这项工作一定会按照一贯传统,杜绝所有的舞弊、“走后门”等现象,一经发现,立即辞退。为让大家更多的了解学生会,下学期将会进行相关的考核,并且会将考核结果作为一项指标纳入学生会评优以及活动之星等。
在内部管理方面,还是会以学生会的规章制度和相关要求,对于成员进行要求,即做到纪律严明、态度端正、工作高效、成绩优异。在工作中要组建成“召之即来、来则能战、战则能胜”
的精英队伍,在私下里,学生会会营造“不是班级却有班级一样的团结、不是家庭却有家庭一样温馨”的组织。
本学期学生会尽量做到将考核指标量化,并且对于不合格的学生干部进行劝退、辞退的时候,尽量做到人性化,多聊天、多开导、多启发。并以量化的指标来作为学生会内部奖惩的依据。在学生工作中,要做到以优秀带后进、以鼓励促发展、以肯定保先进。充分肯定大家工作的基础上,对于不足之处再加以改正。
二、积极参与团学活动、全力打造品牌活动。为服务同学和繁荣校园文化而不懈努力。
本学期,学生会将积极参与到团学活动中去,按照学校的统一部署,在团委的指导下,结合学生会实际做好相关的工作。具体的活动项目以校发文件为准。
在学生会自主的活动中,我们将一如既往的以服务同学为第一要务,更多更好地扩大宣传面、提升品牌、争取认同。多做品牌,做好品牌。
在活动的组织形式上,我们将寻求突破。在条件允许的情况下,将以多组织联合举办、授权由其他学生组织举办、将大型活动以学院为单位“以整化零” 等多种形式。
在活动的过程中,学生会将多听取各方意见。对于出现的问题进行改正,对于存在的疑惑及时进行解释。
三、突出学生会的服务性,注意校园民主和学生维权。争取得到更多同学的支持
本学期,伙管会和教管会将按照各自的定位和工作计划,开展相关的服务性活动。以同学的利益为出发点,积极地与校相关职能部门的领导进行沟通,尽可能为同学谋福利。
以活动促进学生会及委员会的宣传、以工作成效来提升学生会的校园认可度。
指导院学生会做好相关工作,以活动和组织建设来增进校、院两级学生会的交流与合作。
本学期,应该积极寻求机会,与在淮其他高校学生会做好交流。大家相互取长补短,改进我校学生工作的不足点。本学期开展的青年马克思主义者培养工程,我们将借助多种渠道,邀请校学生会历任校友来校与大家交流。
以上就是本学期校学生会的工作计划。学生会将本着一贯的实事求是、育人为本的原则。在校党委的领导下、校团委的指导下,为实现安徽理工大学的跨越式发展不懈努力!
安徽理工大学学生会
二〇一〇年七月四日
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商场工作计划总结语篇三
瞬息间,对于我来说不平凡的2017年即将过去。在过去的一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。2017年9月,我经过应聘和选拔来到了永靖古典建筑二分公司,同时很荣幸被分到了其下属的海宏拆迁有限公司,这对于我来说是一件值得高兴的事情,于是大学毕业一年多后的我,有了第一份自己心仪的工作。
加入 的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与城市建设中的拆迁工作;第一次参与拆迁过程中的协议签订;第一次参与签订协议时对拆迁户的讲解;第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。
一、2017年总结
(一)工作总结
对简单,在掌握了协议的签订后,我随陆工一起转入商业原油储备库沿沟庄的拆迁项目中。截止2017年12月20日,共签订协议42份,41户,拆除房屋22户,总拆除面积达2237.06平方米,我参与其中签订的协议共28份。但遗憾的是,我一直没有自信独立签订协议,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
(二)工作中的不足
我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、2011年计划
2017年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的'。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,2011年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习,提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门不久的新人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔,提升专业独立性。
勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。 希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。
在忙忙碌碌中新的一年又到来了,2017年对我来说是具有十分意义的一年,上半年在锐得电子我很好的完成了大部分的采购工作,配合各部门完成了erp的前期输入工作之后功成身退,而下半年我调换岗位到了锐劲投资。
对于一个之前从未接触过的行业,我投入了十二万分的精力,在领导的栽培下,我加强了民间抵押贷款方面的学习锻炼,认识、了解和熟悉了各大公证处、房产交易中心的业务办理流程。我去过银行洽谈业务也去过中介看过房子,这些经历使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步,执行能力进一步强化,承受能力进一步提高。 从刚开始的装修、打扫、进家具,到后来开业、第一单生意,随着业务员的增加,我们的业绩从零开始到如今每月的上千万,我见证着锐信普惠的成长,而我也跟随着锐信普惠一起成长着。
新年工作计划
新的一年中,我会更加合理的安排日常工作,并积极有效完成各项工作任务。
1、 我会及时更新项目统计表
2、 每月15号之前做好业务员提成统计
3、 统计每周哪些业务员需要制作名片
4、 把业务员提交的所有资料整理装订成册
5、 积极配合财务做好预算表的登记核对工作
6、 积极配合财务做好收款收据的登记以及统计
7、 积极配合财务做好每周的报销统计
8、 积极配合财务做好每周的付款申请统计
9、 完成日常的内务、内勤工作
10、 领导交给的各项任务
在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,确保完成任务。做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系,经常同其他同事勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 前行,需要坚持;坚持,必然前行。这既是自励,更是共勉。
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商场工作计划总结语篇四
按照市供销社的工作部署,今年我会的工作目标是:以现代流通方式为载体,通过多种经营组织形式,重新构造以连锁超市为主的农村流通体系,在集镇、乡村形成一个简便、快捷、新颖、规范、有效的流通网络。为改善农村居民的生活环境,满足农民的消费需求服务。
1、以慈客隆、新江厦二家连锁企业为龙头,利用供销社现有的商业设施,立足农村集镇,面向系统,面向社会,采取股份制、加盟、租赁等合作方式,大力发展农村连锁超市经营。
2、以中心集镇连锁超市为依托,合理定位,开拓城镇、社区及农村乡村便民店。在经营品种、服务项目和服务质量上下功夫,实现全市连锁超市加便民店的连锁营销网络。
3、加快配送中心的建设,实现低成本、科学化、高效率的社会化配送网络。慈客隆、新江厦二家连锁公司要加快配送中心的建设进度,为公司今后的大规模扩张打好基础。力争在今冬明春建成二个设施现代化、运作规范化、管理科学化的配送中心,面向社会进行全方位的配送服务。
4、加强培训,提高连锁企业经营管理水平。建立一支高素质的经营管理队伍是发展农村连锁超市的关键。在今后几年里,我们将通过引进人材和分级培训相结合的办法,首先抓好企业中、高级管理人员的培训,采取“走出去,请进来”的方法,组织有关人员到国内外著名连锁企业考察学习,并对连锁网点的业务骨干进行轮流培训,以提高他们现代化管理水平。
5、在发展农村日用消费品连锁超市的同时,联合会还将协助各县(市、区)供销社共同探索开拓医药、烟花爆竹等行业的连锁经营。
通过以上几方面的努力,预计到二oxx年全市供销社系统的连锁门店将发展到170个。各种便民店500个,新建大型配送中心5万平方米,连锁业销售额力争突破20亿元。
20xx年3月31日。
商场工作计划总结语篇五
总结。
及工作计划撰写人:___________日期:___________xx年商场工作总结及工作计划xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然xx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、
“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
xx年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在xx年虽有改变,但效果并不明显。
xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
范文仅供参考感谢浏览。
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商场工作计划总结语篇六
二oxx年供销社系统大中型商场联合会在各级供销社的支持下,按照市供销社提出的“改革调整,开拓创新,扎实工作,为农服务”的工作要求,把发展农村连锁经营作为工作重点。一年来,全市农村集镇连锁网点不断扩张,规范经营和管理水平进一步提高,连锁企业稳步发展。
(一)积极推进连锁经营,重新塑造供销社形象。全市各级大中型商场把发展农村连锁经营作为改造传统网络,重返农村市场,树立供销社新形象的重要途径来抓,慈溪慈客隆、鄞州新江厦等一批有相当规模的连锁经营企业进一步扩张。通过几年的努力,全市已发展连锁门店70余家,营业面积6万多平方米,二oo二年仅慈客隆、新江厦二家连锁超市公司的营业额就达5.5亿元,全市70多家门店中,其中有90以上的连锁店开设在乡镇一级。这些连锁店为繁荣农村消费品市场,改善农村消费环境起到了积极的推进作用。同时还确保了商品质量和合理的价格,抵制了假冒伪劣商品的侵害,有效地保护了农民的利益。
(二)发挥连锁网络的作用。将当地农副产品纳入配送渠道。慈溪慈客隆超市公司除了为广大农村居民提供价廉物美的商品和周到的服务外,还利用连锁网络的优势,为农民提供市场信息,将当地的土特产品纳入配送渠道,远销省内外市场,去年该公司实现销售额4.3亿元,其中收购农副产品的经营额约占25。
办的电子商务培训,进一步加快了连锁企业经营管理科学化、决策现代化的进程。慈客隆超市首先贯通光缆联网,建立和完善电子商务系统,使经营决策更直接、更科学、更超前。目前,我会的几家大型连锁超市基本上实现了经营管理电子网络化。
(四)加强信息交流,促进系统联合。为了加强与各会员单位的信息交流,我会秘书处还经常到各商场调查研究,推动各会员单位建立信息网络,并加强与系统内二大连锁超市公司的联络,促进系统内联合。去年五月,由我会牵线搭桥,宁海长街供销大楼与新江厦连锁公司达成联合意向。12月下旬新江厦连锁公司长街店正式开张,不仅受到了当地农村居民的欢迎,同时也改善了长街镇的镇容店貌,并得到了当地政府的赞赏。
过去的一年我们在各会员单位的密切配合和支持下,在发展连锁工作上做了一些组织协调工作。但与先进地区相比,我市供销社系统连锁经营仍处于起步阶段。一是各县(市、区)之间发展不平衡,连锁经营发展得比较好的县市社还不多,不少还是空白。二是连锁经营要实现跨地域的联合,还存在不少障碍,“宁做鸡头,不做凤尾”的传统观念,制约着供销社连锁业的集约化经营。三是基层社绝大多数网点没有通过连锁方式实现连接,还处于各自为战,分散经营的状态。
商场工作计划总结语篇七
实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道1x个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
商场工作计划总结语篇八
1、例会。
全年继续坚持组织召开部门周例会(包括总裁办的例会、审计_的例会、顾客服务部的例会、__商社的例会),总结上周工作,沟通、布置本周工作。每次例会都针对近期工作表现进行一个主题理念、管理思想进行宣贯。这样持之以恒地把例会开好,以理清工作思路、增强协调配合、统一思想认识。
2、总结计划。
(3)我在去年的工作总结中提出关于调整周总结和月总结的建议得到了储总的及时采纳,这种务实的作风深得人心,应该说是收到了较好的效果。
商场工作计划总结语篇九
马驹过隙,岁月如梭,20xx的脚步已悄然到来,我们又迎来了新的一年。回首20xx,这是一个不寻常的多事之秋,在全球经济危机的影响还没有结束下,大范围的流感又开始泛滥,严重影响到人们的日常生活和消费习惯,也对商场的销售造成一定影响。公司领导根据实际情况及时调整方针战略,出台各种促销计划,以保障年度任务的完成。下面,本人就20xx年的工作向各位领导作一下汇报。
商场工作计划总结语篇十
20某某年的日历即将翻过。一年来,我店在省、市主管部门的正确领导下,在当地县委、政府及相关部门的大力支持下,全店上下努力学习实践科学发展观,紧紧围绕着省、市主管部门下达的各项工作任务,同心同德、埋头苦干,和谐创业、科学发展,取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。
面对竞争日益激烈的图书市场,今年我店按照“以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售”的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。其具体做法是:
1、合理调整图书品种结构。在进货方面,相应增加了科技、社科、计算机和农业科技用书的进货量,积极调整了卖场图书结构,形成常销书、动销书、畅销书组合成合理的备货体系,呈倒金字塔形状。
2.抓好门市规范服务,提高服务质量。以发行集团公司“营业员”评选活动为契机,在全店开展了“比一比、看一看”创先竞赛活动,形成了一种学先赶先的良好氛围,进一步提升了全体员工的服务意识,提高服务质量。
3.店堂内外营销结合,扩大一般图书销售。今年我们进一步强化市场意识,在门市销售的同时,加大店外销售力度。年初,对每个员工制定了店外某某某元的销售任务,与绩效挂钩,促使大家走出店堂,努力扩大一般图销售。同时,积极主动组织开展了一系列的图书促销和展销活动:春节期间举办了“迎新春图书展”。“五一”期间举办了黄金假日图书展。“六一”举办了“快乐成长”少儿图书展。春秋两季开展了中小学教辅大联展。借“亲子工程”之力,让家长了解读书的重要性,从而促使家长带领孩子一起读书,在我县掀起读书高潮。通过以上一系列形式多样的促销活动,依托节日气氛,创造市场效益,增加销售额。在搞好门市销售的同时,我们抓好了全县中小学生“亲子工程”和“我的祖国”主题教育用书的征订发行工作。并与教育局成功举办了全县中小学生读书活动演讲、征文比赛,产生了好的社会效果。
4、加大了图书、音像制品等商品的宣传。今年我们和县教育局在上高电视台合办了《教育天地》固定栏目,每星期在黄金时段都会向读者进行新书介绍,在节假日发布一些促销信息,在春秋两季开学期间,向全县中小学重点推荐一些教辅用书,带动了一般图书的销售。
总之,这一年中,在全门市工作人员的通力合作,共同努力之下,已取得了可喜的成绩,明年的成绩将会更加辉煌。
商场工作计划总结语篇十一
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:
(一)、市场需求分析。
涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加3%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、竞争对手及价格分析。
这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低,如大连振邗氟碳漆销售价格仅为6元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货,石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司91的市场份额,北京通县紫禁城牌涂料日趋强大,很多钢构厂都用他们的涂料,尤其是环氧复锌涂料。
商场工作计划总结语篇十二
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和户外休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和户外休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际户外品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内户外休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、户外调整扣点,平均增长了2%——3%。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利。润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个吧。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
商场工作计划总结语篇十三
20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
(1)实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
(2)经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
(3)两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
(4)扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
xx年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
xx年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的`趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在xx年虽有改变,但效果并不明显。
20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
20xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
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商场工作计划总结语篇十四
阴似箭日如梭,转眼间20__年已经过去,那么商场保安年终总结以及明年工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的商场保安年终总结以及明年。
工作计划范文。
希望大家喜欢!
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20__年要在商场总经理的领导下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好商场的安全防范工作,维护商场的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为商场创造良好的经营管理环境。
具体工作计划如下:
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们这份工作的责任。
光阴似箭日如梭,转眼间20__年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级,汇报商场保安的工作。
20__年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:
一、工作的职责。
二、消防知识。
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!
工作体会。
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。
所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,上半年的。
工作总结。
不到、不妥、不对之外恳请领导批评指正。
即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:
一、服从上级领导。
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
二、遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
三、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
四、不断学习进取,提高业务水平。
要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向。
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
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商场工作计划总结语篇十五
在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区,a7、a-1、b-3,b4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。
商场工作计划总结语篇十六
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉91涂料白色差别太大,自己及时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
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