通过计划,我们可以更好地安排自己的时间和资源,提高工作和生活的质量。制定计划时可以采用时间管理和优先级排序的方法,合理安排时间和精力。最后,祝愿大家在制定计划的过程中能够取得理想的效果,实现自己的目标和梦想。
新年工作计划目标篇一
自召开行^v^力和政务服务事项清理规范工作动员会以来,市行政服务管理委员会办公室按照市委办公室、市政府办公室《关于清理规范市县两级行^v^力和政务服务事项推进行^v^力公开透明运行的实施方案》(襄办文〔xx〕104号)文件精神和会议要求,组建专班人员认真进行了清理汇总。目前行政服务管理委员会办公室(招标投标监督管理局)共有行^v^力和政务服务事项24项。
动员会召开后,行政服务管理委员办公室领导高度重视,迅速召集机关干部开了专题会议,对会议精神进行了传达,提出了行^v^力和政务服务事项清理规范工作要求。成立了以市政府副秘书长、办公室党组书记、主任曹欣为组长、副书记、副主任岳邦俊、副主任徐洪波、李奕红、汤青山、副调研员霍新民为副组长,各部部长、公共资源交易中心主任为成员的“两清”工作领导小组,并组建了工作专班,制定了清理工作方案。行政服务管理委员会办公室的清理工作由副书记、副主任岳邦俊牵头;领导小组成员单位分工由副主任徐洪波牵头,负责市直部门行政许可、非行政许可、政务服务事项清理工作的指导。
在专班审查工作中,我们重点审查了行^v^力和政务服务事项的设定依据、实施主体、办理期限、收费依据、收费标准等内容,然后报送领导小组进行集中讨论和确认。经过专班审查和领导小组确认,我单位的行^v^力和政务服务事项主要涉及行政处罚、行政确认、行政监督检查、行政备案、政务服务和其他权力事项,共六类24项,其中涉及招标投标监督管理方面的有行政处罚4项、行政确认1项、行政监督检查5项、行政备案2项;涉及公共资源交易的有政务服务事项8项;涉及机关自身管理的其他权力4项,清理意见均为保留。
下一步,我们将根据有关要求,继续优化流程,并根据全市清理规范工作领导小组成员分工,做好市直部门行政许可、非行政许可和政务服务事项清理规范工作的指导工作。
新年工作计划目标篇二
在没有加入公司之前我没有接触过房地产,对房地产方面的知识不是很懂,甚至能够说是一无所知。来到公司的时候对于新环境,新事物都比较陌生,在公司领导和同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,经过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自我的选择是正确的。
二、专业知识。
刚到公司的时候我们首先进行了专业知识的培训,由于是初次接触这类知识,对知识的理解有点慢,可是在领导的解释和开导下,我逐渐进入了主角,明白了这些对于我来说是何等的重要,对以后的工作会有很大的帮忙。同时我们还到-、-和-商务区进行了踩盘,对所学知识进行实践和运用。当时确实能感觉到苦过累过,可此刻回过头来想一下,想提高要克服困难就是自我,虽然当时很累很苦,但都照样坚持下来了。
三、其他方面。
今年x月份的时候我们开始到外展点,学习接待客户,学习销售,外展点的工作流程等等,这对于我们都十分的陌生,经过领导的带领,让我们从生疏到熟悉,进一步了解各种工作流程等工作资料。在平时的工作中,同事们也给了我很多的提议和帮忙,及时的化解了一个个问题,这份看似简单的工作,其实更需要细心与耐心。
四、感想。
在以后的日子中,我会加强自我的专业知识和专业技能,以房地产销售为主要努力方向,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。俗话说:“客户是上帝”,接待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,那里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自我有更多收获的同时也使自我变的更加强壮。
总之,在这一年的工作时间里,我虽然取得了一点成绩与提高,但离领导的要求尚有必须的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
新年工作计划目标篇三
__年,稽查局围绕“查好税,带好队”这一基本思路,全面贯彻落实上级财政地税工作会议及税务稽查工作会议精神,坚持“依法治税、为民理财、务实创新、廉洁高效”的工作理念和“实、稳、优”的工作要求,紧紧抓住整顿规范税收秩序这一主线,全面推行稽查科学化、精细化、规范化管理,加速推进稽查信息化建设,全方位提升稽查队伍综合素质建设,加大稽查威胁力,提高纳税人税法遵从度。今年共查办案件__件,检查面x%,查补总额__万元,实际入库2656万元,入库率__%。其中重点检查__件,查补收入__万元,其中税款__万元,罚款__万元,处罚率__%,重点检查选案准确率__%,公告率100%,回顾今年工作,重点做了以下几方面:
一、重点突出,稳步推进税收专项检查工作。
一是领导重视、周密部署。为确保今年专项检查工作取得实效,县局成立了以县地税局局长为组长的税收专项检查工作领导小组,并制发了专项检查工作方案,除省、市局确定的检查项目外,稽查局还将能耗大而申报应税收入少的单位纳入专项检查范围,实现“以税控电”。
二是采取多项措施、提高专项检查选案的针对性和准确性。稽查局今年专项检查的重点是资本交易项目和建筑安装业,为了提高资本交易项目选案的针对性,稽查局多次到工商行政管理部门了解有关股权转让信息,取到了__多户股东变化的第一手资料,根据股权转让金额的大小,确定重点__户作为责成自查对象,在自查的基础上,结合企业销售收入和厂房土地评估情况有针对性地选择__户企业实施重点检查。为了提高建筑安装业选案的准确性,我们按营业额对本地建筑安装企业进行排序,选择税负较低的前x名企业实施重点检查。同时对x户合同金额较大的外来建筑施工企业实施重点检查。
三是检查工作顺利、成效显著。资本交易项目、建筑业和地方金融业专项检查工作已完成查前辅导和责成自查阶段,责成自查共92户,其中有问题户数__户,自查税费__余万元。对选取__户转重点检查企业,x户已检查完毕,余__户正在扫尾阶段。
二、深入细致,认真开展“三门增值税发票案件”等涉税案件的专项整治工作。
一是加大对“三门虚开增值税发票案”查处力度。今年国税部门将办结的“三门虚开增值税发票案”案件陆续移交我局,我局迅速组织精干力量,开展立案检查工作,要求在规定的时间内完成检查任务,共办理__件,查补总额__万元,其中查补税款__.x万元,罚款__.x万元,处罚率为x%。
二是按时完成旅游业假发票案件的结案工作。根据市局的统一部署,稽查局对全县__家旅游企业抵扣假发票进行检查,由于各县市在业务处理过程中存在看法不一,企业互相观望,影响了办案进度,在省、市再一次明确统一政策处理,要求一在7月底前必须查结的情况下,稽查局对余留二户企业进行了细致工作,并于6月底完成了检查环节的取证工作。目前已全部查结,__家旅游企业共查补税收__万元。
三是及时查处国税移送的案件。由于国地税联席会议平台的搭建,进一步融洽国地税间的协作关系,今年国税部门将近阶段查结的91件非“三门”案件移交我局,稽查局分三次进行对企业实施跟踪检查。通过集中纳税辅导和跟踪检查,纳税人共向税务机关补缴税款和滞纳金__万元。
四是进一步做好去年房地产专项检查的扫尾工作。我县房地产共有__户,去年对有开发经营房地产x户进行立案检查,企业所得税属地税缴纳有三户,由于政策疑难等待明确,延迟在今年结案,经审理查补收入__.x万元,其中罚款__.x万元。
三、严谨负责,切实做好举报案件的受理和查处工作。
本着“严谨、规范、及时”的原则,我们充分发挥举报中心的职能,进一步规范涉税违法案件举报管理工作,明确岗位职责,规范操作程序。工作中以高度责任感,认真对待举报案件的受理和查处工作。在查处各项案件中,实事求是,坚持原则。根据新规程的要求,稽查局强化对举报中心的管理,严把检举信息处理关,对事实清楚、证据确凿的税收违法行为的,从快从重予以处理,以达到处理一件案件警示、规范一个行业的效果。为了提高举报案件的办案效率,我局对举报案件在档案袋上注明“举报”字样,各环节均优先办理。今年共受理举报案件x件,共查补收入x万元,其中税款x万元、滞纳金x万元、罚款x万元。
四、更新稽查执法理念,保护纳税人合法权益。
在“以人为本,构建和谐社会”的新形势下,我局明确提出无罪推定、执法与服务并重、人性化执法等稽查执法新理念,并把执法理念同稽查工作各环节有机结合,维护纳税人合法权益,使稽查工作更趋人性化,纳税人满意度得到进一步提高,在前段时间市局执法检查、县政府案卷评查以及班子回访企业中反响不错。一是以无罪推定为基础,全面树立依法办案理念。努力做到既不少收税款,又不收过头税,防范执法风险。特别是遇到疑难案件时,先作无罪推定,再根据证据认定违法事实,查找法律依据作出处理处罚决定,如果事实不清、证据不足或者法律依据不充分,暂不予处理处罚。二是打造服务型机关,牢固树立执法与服务并重理念。在规范稽查执法的前提下,更加凸显稽查的服务职能,做到执法与服务并重,更好地发挥税务稽查惩戒、威慑与教育、引导的双重作用。牢固树立征纳双方法律地位平等理念,满足纳税人正当诉求,切实尊重并维护纳税人合法权益。三是以人为本,树立人性化执法理念。随着“以人为本”的理念的深入人心。我局及时转变执法理念,积极探索新的税务稽查方式,提出了“加强税法宣传实行人性化执法”的理念。深化应用查前集体约谈、查中政策辅导,责成自查等多种形式,增强纳税人对税收法律法规的了解,密切税收征纳关系,提高税法遵从度,积极探索“和谐稽查”有效方式。
在更新理念的同时,我们十分重视执法理理念在稽查执法实务中的具体运用。比如,对国税交办的跟踪案件,我局召集相关纳税人进行集体约谈、宣传有关政策、进行纳税辅导,采取责成自查的形式让纳税人自查自纠,稽查工作重点从如何抓偷税企业变为如何帮助企业不偷税,不单纯为查而查,既达到了补缴税款的目的,又帮助纳税人了解税法,减少再次违反税法的风险,使税企关系更趋和谐,税法得到更好执行。完善《行政处罚告知书》的内容,强化处罚告知的作用,上半年在对旅游行业检查时,有纳税人提出处罚告知只有几百元,在执行时却要补缴一万多元税款,很不理解。为进一步保障纳税人的知情权和陈述申辩权,稽查局参照省局稽查样卷,在《告知书》中不但告知拟处罚意见,还告知查补税、费及滞纳金金额。通过细化告知内容,不但体现了对《征管法》第八条规定的纳税人知情权的保障,而且通过全面告知处理处罚情况、充分听取当事人意见,既有利于审理环节全面掌握情况、准确定性,也有利于减少执行环节阻力,执行近半年,效果十分明显。改变稽查查补不得享受减免税的做法,对符合条件的企业依法给予减免税,在上半年“三门”案件查处中,涉及到20xx年以前经县地税局批准转制乡镇企业享受社会性开支减免10%所得税的问题,稽查人员认为根据浙地税二〔1996〕241号文件查补收入不得享受减免税,但在案审环节经认真研究此后总局相关文件并经请示市局后认为稽查查补在不影响减免税资格的前提下,应予以享受相应减免税。
新年工作计划目标篇四
20xx年是我们公司发展非常重要的一年,也是一个充满挑战,机遇与压力的一年。为此,调整工作心态、增强责任意识显得尤为重要,同时也充分认识到自己的种种不足之处,为了促使自己尽快地成长,特订立以下年度工作计划:
1、依据预算计划报销费用,在此上要合理、节约、按时、准确地来执行。
2、管辖固定资产的自检。
3、行政费用报销的核准。
4、编制、调整部门预算的方案。
1、企业管理文章。
3、档案工作的检查、监督。
4、对食堂的监督管理。
5、宿舍监督管理。
6、采购物品。
1、证照管理监督。
2、社会事务协调。
3、企业内部事务处理。
4、执行贯彻公司制度。
1、昆山厂房的出售。
2、昆山厂房的后续事宜。
3、千灯地块的事宜。
4、绿蕾温室及花卉的索赔。
5、iso的复审。
6、^v^的注销及金嘉的变更。
去年对公司而言,是不平静的一年,也是困难重重的一年,人员的调整,市场的不景气,政策的变化,这一系列的问题导致效益的下滑,同时,相应的问题也暴露出来,管理的不到位等一系列问题亟待于我们去解决。
今年,对于我们而言,是至关重要的一年,我们必须把握世博会这一契机,在管理经营上寻求突破,努力完成公司下达的各项指标,并争取尽早的完成指标,使公司早日摆脱困境,全身心的投入经营到经营管理中。
新年工作计划目标篇五
时光如梭,转眼间20xx年度工作即将结束,自入职xx项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,差不多完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来,客户服务部围绕xx收费工作,加强了部门内部管理工作,强化了xx服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作主动性得到大幅提高,业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。
本年度xx收费1220000元(截止到20xx年12月15日),收缴率80%,清缴上年度xx费10000元;处理赔偿纠纷42起,达成率100%;协调处理大型xx保修维修10件,业主基本满意;接待业主上门投诉12件,处理及时率100%;受理日常报修120件,合格率100%;上门面访700人/次,受理意见、建议200余件。
一、本年度部门工作表现好的方面。
(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。
自加入xx项目客户服务部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作主动性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了xx收费水平。
本年度xx费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年xx费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客户服务部主要采取的是电话和贴通知的催缴方法,这两种催缴方法存在收费效率低和业主交费主动性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方法,并确保每周六、日全部客户服务员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。收费工作是xx服务水平的体现,xx服务水平是收费的基础,因此,服务是提高xx收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的处理了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因xx无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的主动性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费主动性提高收费水平。收费工作一直是客户服务部难度最大的工作,员工收费一直主动性不高,且会附带条件的加班收费。
(三)严抓客户服务员服务素质和水平,塑造了优良的服务形象。
客户服务部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客户服务员的服务水平和服务素质直接影响着客户服务部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客户服务员保持优良的服务形象,加强了客户服务员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客户服务员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热度、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(四)圆满完成了二期入住工作,为客户服务部总体工作奠定了基础。
6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客户服务员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客户服务员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了优良的客户服务形象。
(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。
客户服务部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客户服务协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题。
尽管部门总体工作取得了优良的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客户服务员—业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)xx收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平看,同比本市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方法、方法不当、员工的主动性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费主动性和催费方法、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作主动性受到一定影响。
20xx年我部重点工作为进一步提高xx费收费水平,在基础上提高4—7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高xx收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客户服务员业务水平有显著提高。
(四)完善客户服务制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾09年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客户服务部全体职工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
新年工作计划目标篇六
二、业绩回想。
1、年总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;。
2、成功开发了四个新客户;。
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点地区市场的运作的基础工作;。
三、业绩分析。
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制订的200万的目标,相差甚远。重要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明白不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性地方保护和后来经销商的重心转移向啤酒,最后改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差大都小是客户、实力小;。
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制订的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这重要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太重视客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以汲取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的惯例工作之中,最后于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也探索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
四、个人的成长和不足。
在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整才能增强了;。
2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;。
3、处置应急问题、对他人的心理状况的把握才能增强了;。
4、对整体市场认识的高度有待提升;。
5、团队的管理经验和整体地区市场的运作才能有待提升。
五、工作中的失误和不足。
1、平邑市场。
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有必定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最后经销商把精神大都倾向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场。
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的无地方强势品牌,无地方保护且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有必定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最后导致合作失败,功败垂成。关键在于我个人的手段不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
新年工作计划目标篇七
新学期的准备工作也已就绪,为了更好的进行本学期个人工作,为了能更好的教育幼儿,使幼儿能够健康、欢乐的成长,切实的配合学校工作,替幼儿父母分忧解难,本人根据中班幼儿的年龄特点及需要为基础,制定了个人工作计划如下:
为教育事业奉献我的一生,这是我的梦想,也是我的目标。其过程是艰辛的!我目前打算尽快提高学业,让自我有扎实的知识储备,从而更好地适应时代的脚步。
一位梦想的教师,应善于认识自我、发现自我、评价自我,从而树立自信。自信使人自强。仅有自信,才能使一个人的潜能、才华发挥至极致。教师要不断地挑战自我,不断地追求成功、设计成功。
我作为文博的一分子,会努力地、真诚地与教师们融洽相处,做一个受欢迎的的教师。另外,我、x教师、z教师一齐承担中一班的教育教学工作。我将做到与他们和睦相处,并将我们之间的效应发挥。
关心和热爱每一个幼儿,关注每一个孩子的点滴成长,尽自我的努力满足孩子发展的需求,树立起“一切为孩子”的崇高思想。为人师表,在日常生活中时刻提醒自我,加强自身修养,为孩子做表率。关心团体、关心他人,团结协作,进一步提高自我为人处事的本事。
教师应当是教育家,而不是教师匠。他们的区别,就在于是否追求卓越,富有创新精神。教师应当是一个不断探索、不断创新的人,应当是一个教育上的有心人。
勤于学习,充实自我是成为一名优秀教师的基础。教师跟其它专家不一样,需要多方面的知识,一个知识面不广的教师,很难给学生人格上的感召。孩子年龄越小,他们对教师的期望越高,他们越把教师当作百科全书。在他们眼里,教师是无所不知的,而如果教师是一问三不知,他们就十分失望。所以,教师最重要的任务是学习,是完善自我的知识结构。
教师不光是给孩子们知识,而更重要的是培养学生一种进取的生活态度,以进取的生存心境、进取的人生态度对待生活。所以,作为一位梦想教师,他应当十分关注社会、关注人类命运,十分注重培养学生的社会职责感。须知,教师的社会职责感影响着学生的社会职责感,学校的_气氛、教育方式,直接影响着孩子们的生活方式,以及他们对于未来梦想的追求。所以,我们的教师要努力培养自我的社会职责感,要认真关注窗外的沸腾生活与精彩世界。
对于一个教师的成长来说,坚忍不拔,刚强不屈的意志是十分重要的。“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨。”行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是坚持走完最终的十里路的人,这就要靠毅力。我们的教师,在任何时候都不要放弃。仅有不失败、不向挫折弯腰的教师,才会取得最终的成功。
幼儿教师的工作是琐碎的,然而幼教工作无小事,我们要具有老鹰一样敏锐的观察力,注意观察幼儿的言行、举止、神态,并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处,在尊重、理解幼儿的同时,用一颗*常心去与每一位幼儿交流,这是我自我做好幼儿教育工作的前提。
以上级有关现代技术教育、远程教育精神和大理州农村中小学现代远程教育管理制度为指导思想,以我校校本培训为基础,以学科电教、计算机辅助教学为主体,做好远程教育资源的二次开发利用。常规教学和现代技术多媒体教学齐头并进,有力的推动我校新课程改革全面现代化而努力奋斗。
本学期的工作目标是:以新课程改革为主,现代远程教育技术为核心的探索教学,充分开发远程教育的资源,用现代教育手段促进我校教学质量的进一步提高。本学期教师培训的内容是:进一步学习使用现代远程教育设备,熟悉设备的正确操作和学习远程教育资源的选择、利用和开发;学习常用的课件制作方法。
1、作好计算机和卫星资源接收的常规管理和维护工作,确保设备完好并正常运行。出现故障,及时上报并联系人来维修。机房保持清洁、各位教师做到按要求操作和学习。
2、制定好各种计划和制度并按计划认真开展工作,填写好各相关的记录和使用情况。
3、重视管理员自身的.业务学习,提高管理水*。努力络维护和管理、整理、开发远教资源,充分用现代远程教育技术手段促进教研活动。积极组织教师收看优秀示范课和课堂实绿。
新年工作计划目标篇八
一、钻研2022年考纲,并与20-年考纲进行对比,找出今年的考纲变化。对于第一年带高三的年轻教师来说,考纲的钻研一定要在研究了近三年天津及全国各地高考题的基础之上。对于考纲中的例题也要仔细研究,找出基本题型,重要的主干知识。
二、回归教材。__的高考化学历年里都着眼于教材,以教材为出题点,因此要重点阅读教材,并与有经验的老教师一起研讨教材,找出可能的出题点,并与化学主干知识进行联系。
三、确立二轮复习专题。二轮复习与一轮复习相比,既要引导学生梳理主干知识,又要将一轮复习中对基础知识单纯记忆转化为理解和应用,在二轮复习中一定要让学生做到概念准,规律清。我将下学期的化学复习氛围5个主要模块:有机化学,元素及化合物,基本概念,基本理论,化学实验。在专题复习中一定要时刻提醒自己注意两点,一是要抓住每一专题中的最基本原理和方法论,二是要抓住非常容易与现实日常生活相联系的知识点。
四、转变教师的角色。在一轮复习中,我的角色主要是讲,学生主要是听。在二轮复习中要转变自己在课堂中的角色,将自己转变为课堂的指挥者和策划者。所谓指挥者就是引导学生做什么,怎么做,知识点精讲,课堂中少讲,引导学生多动手;所谓策划者就是精选试题,每一次的训练都要在时间上、难度上和内容上做周密的计划与安排。
五、强化训练,提高学生的课下落实。2月26日至4月中旬为专题复习时间,4月中旬以后为学生的自主学习时间,将学生集中反映的问题精讲,进行个性辅导。五月进入三轮复习,进口教材,就教材必修2、选修4和选修1中的化学与技术知识点进行重点记忆,将课本中的实验进行重点剖析,将课本中出现的氧化还原反应进行总结。
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新年工作计划目标篇九
简单的总结有六条内容:
1、在服务过程中,营销经理遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。不要让顾客感到你是带着领导的架子来为别人服务的。
2、在服务过程中,营销经理对于自己订的包房,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。工作勤快了回带动下属人员的积极性。
3、要做好服务工作,营销经理必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。既然是服务性的行业如果连最基本的工作都做不好那么这样的夜场迟早要被淘汰。
4、善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。如果你被别人称之为善解人意、热情好客的经理,那么你的工作做的比较到位了。
要让别人扫兴而归。
6、当个好听众,有些客人长期处于一种精神压抑的状况,心中的郁闷很想找个地方释放,在娱乐中,正是一个人身心放松的时刻,营销经理要善于抓住时机,让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解,从而赢得客人对你的信任。或许你不喜欢听别人的心声但是你不要忘了你做的是服务工作,顾客就是你的上帝。
世上无难事只怕有心人,做任何事情只要掌握了一定的服务技巧你的工作就会变得很轻松愉快了。工作技巧通常是你在工作中总结出来的经验,这个经验要不断的完善。
新年工作计划目标篇十
今年来,企业在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,^v^-^v^品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使企业各项工作上一个新台阶,在新的年度里,企业将抓好^v^一个中心^v^、搞好^v^两个建立^v^、做到^v^三个调整^v^、进行^v^四个充实^v^、着力^v^五个推行^v^。以下是本企业的年度工作计划:
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现。
20-年企业各类楼盘的销售任务是亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按-所签协议书,该任务的承载体为策划代理企业。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理企业可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销。
新的一年,企业在20-年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造^v^-^v^品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,-应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制。
策划代理企业的置业顾问以及企业营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,企业将充分运用此部分资源。策划代理企业首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
1、联结医药市场现状,制订可行的招商政策。
按照企业与策划代理企业所签合同规定,-应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。企业要求,上述两书在一季度由策划代理企业编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作。
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础。
-项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理企业与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入。
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,企业将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使企业营运走向市场化,企业拟成立物流部,拟制定-医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
-的企业精神^v^三生万物,以人为本;和合求实,科学求真^v^决定了-品牌的打造,-集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,企业将在^v^四个充实^v^上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作,改善经营环境。
企业所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的企业《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,企业在新的年度由办公室承办编制《-工作动态》,每半个月一期。
2、充实各类人才,改善员工结构。
企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前企业员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20-年,企业将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于-的各类人才,并相应建立-专业人人才库,以满足-集团企业各岗位的需要。
新年工作计划目标篇十一
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
1、狠抓团队的内部建设,工作纪律。
2、定期思想交流总结。
3、建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。
4、完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
5、人员的招聘、培训。
6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、交房工作的准备、实施。
8、空置单位的管理及代租代售业务。
9、完善业主档案。
10、费用的收取及催缴。
11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
12、组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。
13、定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。
14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。
16、签订物业服务合同、装修协议等文书。
17、根据业主要求开展其他有偿服务。
18、监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。
19、定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。
20、领导交办的其他工作。
2017客服新年工作计划(四)20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利。
在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20xx年的工作。
1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。
2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。
3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。
回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们20xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20xx年我们能够取得更辉煌的成绩。
新年工作计划目标篇十二
转眼间又要进入新的一年-2019年了,新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本。
以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的。
规章制度。
和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省着名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省着名商标》,承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对2019年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2019年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2019年新的挑战。
古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
一、个人基本情况。
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识。
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4.其他工作。
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
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新年工作计划目标篇十三
1.根据学校原有的规章制度,加以改进,使其更加合理完善,便于各校区管理日常工作中加以落实。
2.完成校区人员配备,加强校区人员工作能力以及市场拓展。
3.制定出校区各部门工作岗位职责,明确岗位责任到人。
4.建立完善的管理体系,改善现有后期学生管理与老师的监管。避免因管理不善导致学生流失以及家长对我们产生不满。
5.根据新校区运行的实际情况制定出相应的招生方案,加强各同事的学习总结和培训。
6.开拓市场,首先调研周边的学校信息、具体位置、距离,以及小区的人员消费能力、学生流量,一是先对周边的小区地推宣传海报、单页、报纸。二是对学校门口实行一天2次的宣传以及周边商场门口的宣传,加快陌拜的推广速度,同时也让员工看到学校发展的前景。三是加快对市场份额的占有率,面对越来越多的竞争对手,我们面临的生存空间也会变小,所以必须加快学校发展的脚步。四是开拓新市场的同时也要组织多场暑期赠课活动,使口碑宣扬出去,保证学生先进来,学生基数变大,后期寻求机会转化。
7.下半年对现有工作进行细致的改革。改变现有的管理方式,责任明确到人。加强校区团队建设。明确校区发展目标和改革目标。力争每月都能完成既定目标,每月都有新的改变,努力做到新校区用最短的时间调整,最快的时间达到收益。
以上为我下半年的工作目标和工作方向。希望能为学校的发展尽到自己的力量。也希望能快点突破,为学校和自己营建一个团结向上,富有工作激情的团队。
xxx。
20xx年5月26日。
新年工作计划目标篇十四
如何适应新形势的发展,做为县级公安纪检监察工作在新的历史条件下。做好新形势下的纪检工作,根本的问题还是坚持“四项基本原则”坚持“三个代表”重要思想,努力落实实践科学发展观,坚定不移地遵循党的章程,坚决而有效地惩治腐败。
人民法制观念的不时加强,随着国家和社会的不时进步。执政和行政职能的日益完善,给党的纪律检查机关提出了新的更高的要求。做为县级公安纪检监察工作在新的历史条件下,如何适应新形势的发展,做好新形势下的纪检监察工作,根本的问题还是坚持“四项基本原则”坚持“三个代表”重要思想,努力落实实践科学发展观,坚定不移地遵循党的章程,坚决而有效地惩治腐败,把有损民生、有损民望、有损党的肌体的行为灭息在萌芽状态。做好新形势下的纪检监察工作,离不开人民群众的支持,离不开广大民警的支持,离不开各项制度的建立,离不开机制的完善和职责的严格要求。因此,新的形势下,为适应形势发展,县级公安纪检监察工作应做到三真”
推动历史前进的主人,人民群众是衣食父母。人民群众的疾苦,就是纪检监察工作人员的痛楚;人民群众遇到困惑,就是纪检监察工作要帮助解决的困难;人民群众的合理要求,就是纪检监察工作要努力维护的职能。如何对待群众,过去我常说,一个观点问题、立场问题,现在这种说法似乎淡忘,而做为纪检监察人员切不可抛弃,要牢牢记住群众观点群众利益,才干站稳立场、站稳脚根。怎样对待群众,应该是用自己的心比他人之心,用心去对待。但是不乏一些人虽然用心,而用的虚情假意;用的小人之心度君子之腹,用的假心假意。做为行政公务人员,做为人民的警察,特别是做为党的纪律检查干部,切忌虚假之心。要用真情实感真心相待群众。真心的对待才干换来群众的真心回报,才干使打击犯罪、惩治腐败有一个坚实的基础,才干使社会主义政治建设和经济建设兴旺发达,民族团结才干有凝聚力,社会才干和谐稳定。
同形形色色违法犯罪行为作斗争的行政执法力量,人民警察是维护国家利益、人民利益。和平时代随时奉献的国家机器。维护经济建设中,民警不惜累倒、病倒、伤残甚至献出生命。无私无畏的奉献,代表一个群体的形象,代表解危除恶的坚强信念。因此,如何关爱民警、情倾民警,摆在公安纪检监察机关的课题。很长一段时间以来,纪检监察工作中,往往一概而论地把民警作为对立面,单纯地只讲追究追查,形成民警怕登纪监的门,从心理上感到畏惧;从工作上缩手缩脚、畏首畏尾,致使明则保身,但求无过。公安纪检监察工作实践中,严格要求民警,对发生在少数个别民警违法违纪违规的事进行严肃查证处置,认真履行职责,对同志负责,对党和人民利益负责的表示,不可厚非。随着公安民警队伍的扩大,严查严管,警钟常呜,也是做为纪监工作的肯定要求。然而,为了少出问题或者不出问题,用热肠热肚,对民警关怀备至,固然是纪检监察人员不可或缺的思想。特别是民警在执法过程中遇到难题和意外的行为,不能袖手旁观,等不幸的结果发生后再来处理。纪检监察人员要有前仰性,用真诚相待,以诚心诚意为民警服务的心灵去感召、去融情、去协助解决实际问题,旗帜鲜明的维护民警合法权益。2月中央政法委书记在全国公安机关反腐倡廉暨第二次警务督察工作会议上指出:要深入抓好从优待警各项工作的落实,从政治上关心民警,精神上鼓励民警...
新年工作计划目标篇十五
20xx年2月末3月初考虑大面积网络推广,根据公司现阶段情况来看,不适合高成本推广,根据公司招人和网站进行优化提升网站排名的情况下,我制定了一套方案,与招聘网站合作,有两个好处:第一与招聘网站合作既能为公司招到人才又可以提升自己网站的排名,第二:对于网站优化单做排名,我们可以降低成本,节省公司的开支。
5月份新办公地点和体验店开业,网络推广必定紧随其后,在网络上大面积,不同方式进行推广,网络推广需要3个人。
第一个人负责微信建群和群内维护,微信平台定期发布信息的工作。第二个人负责各大网站推广易居逸品智能家居信息(规定工作量,百度账号必须有,百度贴吧,论坛,微博,社区,百度知道回答问题,等一些相关的工作)
总目标:实现在网络平台提高知名度,网站微信等运营平稳,最终目标达成销售。
(图片信息,需要设计部配合发布,考虑公司美观和用户初体验)
一月计划:
1.年底长春市征集智能家居样板间活动正式启动:推广方式多渠道推广,各大类型的网站,微信,等平台进行推广。
2.长春市火爆样板间的简述方案(有待更改) 编辑强有力的推送内容,图片视频等。
推送方式:58同城,贴吧,微信 群 好友 转发 朋友圈,qq,微博,各大装修网站同行业网站等。
推送内容(待选)长春市易居逸品智能家居公司面向全长春市民亲情大酬宾,特举行智能家居样板间征集活动,有几种优惠形式:待定(附属图片,水韵豪庭样板间)
一.推广邀约参加科技展览的简述方案(有待更改)
1.邀约方式:内容+集赞图片,群内转发加人有红包,发动微信好友的力量邀约。
2.找意向或者相关的人员,进行一对一邀约
3.微信平台每天推送关于智能家居的内容。
目的:邀约到访人数越多越好,烘托热烈气氛和意向客户产生销售。 (备注:如果没有展会,主要以推广易居逸品智能家居为核心,以推广征集样板间为主,进行线上推广,达成意向客户,进行实际销售。) 编辑推广内容以及文章内容更新,一切以销售为目的,利用空闲时间多学习关于与人沟通和销售方式方法,达成实际销售。
备注:对长春市科技群的建设,以及方式方法的应用,怎样维护群内秩序,管理等问题。针对建群,写出整套方案,将在1月份启动计划。
目标:实现计划所述内容。
二月计划:(2月7日过年)
二月份是过年的一个月,公司会放假,利用这一个月的时间放松心情,整理思绪,为接下来的工作的基础,业余时间还是多学习有关工作之内和分外的知识,丰富自己的知识面。
目标:实现计划所述内容。
三月计划:
三月,春暖花开的季节,人们苏醒的季节,继续对公司产品宣传,微信网站扩大力度,增添新员工,给公司添加新的动脉。继续样板间的征集活动,以点盖面的宣传。(网站运营与维护1人,微信推广2人)
目标:实现计划所述内容。
四月计划:
如果3月份目标实现:那么四月计划启动(网站运营:本公司网站的经营,和关注其他有关智能家居的网站平台,得到信息汇总,抓住意向客户,达到可以面对面交谈,最后的目的还是达成实际销售,特殊情况玲另做计划。
如果3月份目标没有实现,继续启动3月份目标,多用心管理微信平台和网站,建群等一些事宜。
目标:实现计划所述内容。
五月,六月,七月计划:
天气逐渐转暖,比较适合在户外做活动,或者商圈做活动,还是抓住意向客户,产生实际销售。
让更多的长春市民了解到什么是智能家居,什么是物联网,让更多的人体验到智能家居能够给人们的生活带来什么样的便利,智能家居生活是一种什么样的生活品质。
20xx年7月31日面临着网站域名的续费问题,和网站改版更新升级的问题,网站详情在讨论,改版之后建议做百度优化排名,如果要想见效快花钱是一定的方法,也是最直观的方法。
目标:实现计划所述内容。
八月计划:
网站改版和微信平台的改版,加人气,等我们必要的功能,将会在8月份一个月解决网站微信等一切问题,利于9月份一下运营和推广。
目标:实现计划所述内容。
九月,十月,十一月计划:
公司网站有多个网站,一个是公司简介产品,新闻动态等公司介绍。 一个是公司体验店的网站,主要以出售产品,在线预定产品等。 一个是公司策划公司的网站,主要以策划各种活动为主。
微信和网站同理,相关计划,相关季度月份详细计划。(仅供参考) 所计划项目希望在三个月之内提前完成。
十二月计划:
对进行安装智能家居的用户年度采访,了解用户的反馈,如有不好的地方我们进行改正,无论是技术上还是微信网站有问题的地方,我们都有义务更改,对于反馈好的客户,我们进行图片视频的采集,宣传到各大网络媒体上面,扩大易居逸品的宣传速度,提高知名度,和认知度。
新年工作计划目标篇十六
计划(初稿)。
夯实管理基础、理顺管理流程,逐步构建高效运作的生产运营管理机制、打造适应现代化制造型企业发展要求的管理团队;开源节流,努力提升工艺技术、完善配套设备及设施,提高生产效率、缩短制造周期、降低制造成本,不断提高产品质量,努力为客户提供优质的产品和服务。抓住槟榔与熟食产品市场兴起的机遇,在稳定与强化以往业务和关系客户的同时,要努力创新和开发新的经营模式和业务渠道,打破以往业务经营瓶颈,努力开创公司新的局面。
(一)、xx年经营目标。
1、推行目标管理,实现产值1.5亿元,利润****万元。
2、应收款回收率98%以上。
3、生产成本降低3%-5%,劳动生产率提高10%,提升产品市场竞争能力。
4、产品合格率98.5%以上。客户满意度90%以上。
5、产品按期交货率达99%以上。
6、全年无重大安全和质量事故。
7、初步构建企业文化。
一、构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障各项工作顺畅运行。
xx年上半年要完成调整各部门的岗位设臵工作,定岗定员定薪定责,建立完善的公司运作流程。明确各部门的工作范围和责任,分析分解各岗位的工作要求。这项工作的重要目的之一是为了使各级管理人员主动地按照工作岗位的职责和权限开展工作,以建立完整的公司运作体系。它是明年虹达彩印公司纳入绩效考核工作的基础。(具体在xx年度人力资源管理目标计划中详细)。
二、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。
生活设施,努力提高员工的生活和工作条件,增强员工对企业的归属感,稳定员工队伍,将员工流失率控制在10%以内。这是完成今年经济目标的基础工作之一。
三、加强公司企业文化宣导,建设学习型、协作型团队。
首先建立培训体系,根据各部门的需求以及公司生产和营销工作的需要,以内部培训的方式,开展员工入职培训、岗前培训和在职培训工作。组织开展专业知识,生产/营销技能,企业文化的培训,增强员工对企业的认知度及认同感,提高员工素质,增强员工责任和团队协作意识。(具体工作在人力资源工作管理目标及计划中有详细评述)。
四、增强企业技术开发能力,加强生产技术工艺管理。
今年需加大新的客户和新产品开发的力度。根据熟食产品市场的需求,根据我司设备和工艺技术,需向熟食产品和夏秋冷制品包装和印刷技术及相关新领域靠近。为公司市场淡季经营时,提供更多的产品支持的同时,改变目前我公司产品结构单一的不利局面。对新产品开发工作要制定全年工作计划开展,按期保质保量完成开发任务。
建立和完善公司生产技术工艺资料。根据不同季节,不同气侯条件制定出标准的产品工艺技术文件。特别是彩印印刷工艺文件应包含标准产品配方,以及标准的工艺制造流程。计划通过2—3个月的时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充,并进行验证、修订和完善。最大限度地稳定产品质量和提升客户满意度,为树立公司长期品牌效应,再以品牌效应占领市场打下基础。
技术工艺的规范管理另一方面可以更好的主动地服务于生产制造的需要,通过工艺技术的提升,设备的投入和改造,提高生产效率,降低生产成本。
五、把握市场脉搏,拓展业务渠道,提升经营目标。
加强营销队伍建设,建立产品市场信息搜集渠道,及时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整营销策略,以适应市场的要求。采用攻关的方式,列出本年度要重点开发的大客户,寻求合作;在开发新客户的同时,了解客户的发展潜力,重点培养几个新客户,是今年营销工作的主要方针和目标。
要实现经营目标,营销部门今年应重点做好以下几点工作:
识培训工作以及技术讨论会,利用这些机会让业务员更深刻了解公司产品和质量,以及通过信息搜集和讨论来关注行业动态,分析我公司和同行业公司的优劣势,做到知已知彼,扬长避短,适时调整相应对策。
2、加强营销团队建设,增强团队合作,创造良好的工作激情和氛围。
如今从各大企业发展模式来看,现在是一个团队合作的时代,今年营销部要建立良好的沟通机制,例会机制,形成团队意识,与各部门之间和各员工之间要多交流,多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。
3、服务老客户,开发新客户。
建立完善的客户资料档案,并随时跟踪了解他们对产品的使用情况,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真分析整改。给客户营造良好的售后服务印象,寻求更深入的合作。在新客户的开发上,根据去年一年的摸索,我觉得今年的新客户开发主要可以通过以下几个方面去突破。
一、寻找兼职销售人员或开发业务合作伙伴关系。
通过熟人朋友介绍,探访和电话拜访的方法来进行兼职业务人员的拓展,兼职业务人员可以是各相关客户重要部门管理人员的朋友亲属,也可以是潜在客户的合作伙伴。他们有特殊的关系,并具有相应的影响能力,如果能与他们达成合作,将对我们虹达采印开发新的客户十分有利。
二、xx年初我们要完善印制公司宣传彩册,让公司的经营理念、服务宗旨和品质、生产和技术的能力更加细致,业务员登门拜访时,能让客户更好的通过对我司的了解来予以接受。那么对xx年的经营目标和今后长远经营目标的达成将会起到很大的促进作用。
争取达成3家。
六、开源节流,提升物料管理水平,加强成本控制管理。
计划部要做好如下工作。
1、定期搜集原材料市场信息,每月做材料市场分析,在发掘优质供应商的同时,每季度要评估有2家新供应商备选,做得货比三家。紧密配合产品生产和产品设计,搜集、采购符合要求的质优价低的原材料。采购成本力争与去年同期相比,全年单位采购成本下降2%。
定额考核,避免物料浪费现象的发生。
3、积极寻求内部合作,加强资源综合利用,降低成本。并确保生产物料按计划及时供应。
七、充分发挥财务的核算和监督作用,为公司经营决策服务。
财务部要逐步完善和规范产品报价和成本费用核算工作,财务管理要切入到销售和生产经营工作当中,提出财会建议。强化财务部门对物料管理的监督职能,落实财务对仓库存储数据管理的监督职能,对物料采购、物料管理、物料利用等工作环节提出财务意见。
八、安全生产,品质经营。保障公司持续发展。
生产部要做好几下工作:
1、通过宣传培训强化员工安全生产意识,加强设备的检修管理,对生产现场进行周期性安全检查,将有安全隐患的设备、环境的管理落实到责任人。坚决执行公司安全生产管理制度、消防安全和安全保卫管理制度。xx年全年杜绝重大生产安全事故,杜绝消防事故的发生,确保公司财物安全。
2、xx年12月底前要将各个机台的维护与保养责任落实到各个岗位及个人,要做好上班前检查,下班前保养工作,务使设备完好运行。现场一定要加强定臵和6s管理工作,通道要畅通,物料要按区域摆放。及时清理不需要的物品物料,让现场井井有条,一目了然。
3、xx年月11月底前,针对xx前生产经营目标,在每天每班每台三边封机生产13万个,每天每班每台单口生产45万个的基础上,要做好各车间各机台和其它辅助岗位的人员合理匹配的分析工作。
4、生产部要在xx年12月底前加强与行政人事部的配合,加强和做好生产现场的技能培训和考核工作。特别是制袋车间,务要让所有在职员工充分胜任其岗位质量控制和机台操作能力。最好是能让各岗位人员一专多能,一才多用。
(三)、人力资源管理工作目标:(后附:xx年度人力资源管理目标)。
随着槟榔市场和熟食品包装壮大,为公司发展也提供了良好的机遇,机遇也意味着挑战。只有不断挑战自我,实现自我超越我们才能赢得新发展机遇。随着公司各部门团结协作,共同努力,各项管理工作全面的提升,我们一定能够圆满完成既定目标。
虹达彩印有限公司总经理。
刘文革。
xx年11月12日。
新年工作计划目标篇十七
各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。原因有二:一是由于公司长期以来员工的薪资是由公司高层决定,人力资源部缺少员工薪资管理的依据,所以给人才引进造成一定困难,也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏,而不是立足于自身工作能力,人力资源部无法给予员工合情合理的解释,加上还存在同工不同酬的现象,盲目攀比,不利于调动员工积极性和提高工作效率。二是目前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的依据,工资结构简单,只要上司或老板感觉不错即可调薪。容易形成不是向工作要工资而是向上级、老板要工资的不正确思想。
人力资源部把公司薪酬管理作为本部乃至公司20xx年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,人力资源部将在20xx度的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。
1、20xx年3月底前人力资源部完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案,即公司员工薪资等级。20xx年度人力资源部工作目标之四:
员工福利与激励。
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应人力资源市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。人力资源部根据公司目前状况。
员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
人力资源部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
1、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
2、20xx年第一季度内完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司董事会审批,通过后进行有组织地宣贯。
新年工作计划目标篇十八
1、汉语拼音:汉语拼音是识字和学习普通话的重要工具。小学阶段,要求学生能正确认读声母、韵母、整体认读音节;认识大写字母,熟记《汉语拼音字母表》;能正确拼读音节,并能借助拼音认读汉字。在复习中,应注意以下难点的把握,区别形近易混的字母;熟练掌握的省写规则;由于受南方方言习惯的影响,要特别注意翘舌音和后鼻音的准确发音。
2、识字:关注学生日常识字兴趣的培养及良好知识习惯的培养。认识常用汉字3000个,其中2500个左右会写。掌握汉字的22个基本笔画,7种笔顺规则和120个左右的常用偏旁部首,有独立识字的能力,会利用字典,熟练使用音字序查字法和部首查字法识字,能纠正常见的错别字。
3、写字:能用钢笔熟练地书写正楷字,行款整齐,有一定速度,能用毛笔书写楷书,在书写中体会汉字的优美。
1、通过诵读教材要求朗读和背诵的诗词、格言、谚语、成语、歇后语、段落、短文等有关语言材料,提高对积累语言文字的自觉性和积极性。
2、通过理解、辨析、运用、开展社会实践活动等方式,主动地获取有关的语言材料,掌握积累语言文字的主要方法。
3、通过对各种语言文字表现形式的读读背背,在情感、态度、价值观及审美方面受到有益的熏陶感染,有利于人文素养的提高。
口语交际能力是语文素养的一个重要组成部分。口语交际的教学,要培养学生“具有日常口语交际的基本能力,在各种交际活动,学会倾听、表达与交流,初步学会文明地进行人际沟通和社会交往,发展合作精神”。口语交际的复习应做到下面几点:
1、口语交际不同于说话课是在于用普通话口语进行“交际”,只有双方或多方对象参与语言交流,才能形成口语交际的环境。因此,必须创设有双方或多方对象参与的语言交流环境,让学生在“对话”的实践活动中学习口语交际的知识和技能;在交际中懂得尊重、理解对方,认真耐心听他人说话,并注意语言美,抵制不文明的语言。
2、注意呈现口语交际的过程,让学习在“过程”中学会交际的方式方法。因此,根据小学生的特点,创设丰富多彩的口语交际活动,激发学生的交际兴趣,让学生经历口语交际的全过程。
3、要把口语交际作为语文课程的一个重要的组成部分,贯穿在整个语文教学活动之中。如课堂上,师生之间、生生之间进行对话交流,使学生养成口语交际的良好习惯。同时,要拓展和利用校外的学习资源,把口语交际活动延伸到家庭生活、社共活动中,让学生在实践中提高口语交际的能力。
1、通过开展某一项专题性的实践活动,使学生受到字词句段篇、听说读写书的综合训练,促使学生对过去所学知识、所拥有的能力进行整合,进一步提高学生的语文素养。
2、充分利用现实生活中的语文教育资源,优化语文学习环境,努力构建课内外联系、校内外沟通、学科间融合的语文教育体系,拓宽语文学习的内容、形式与渠道,使学生在广阔的空间里学语文、用语文,丰富知识,提高能力。
3、突出活动过程中,凸现学生的主体地位,引导学生在系列的`学习实践中,通过自主、合作、探究,激发创造潜能,培养综合表达能力、人际交往能力、搜集信息能力、组织策划能力、互助合作和团队精神等。
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