网站运营工作汇报(精选7篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“网站运营工作总结”。
第1篇:网站运营管理_网站运营管理岗位职责
网站运营管理_网站运营管理岗位职责
作为一名网站运营管理,需要有哪些职责呢?如果想要找网站运营管理工作的人,相信大家应该都想要知道答案,本期乔布简历的小编就给大家来介绍一下。
网站运营一般来说分为产品管理、运营管理、团队管理、广告管理、会员管理、安全管理、内容管理、营销管理。网站运营管理的顺序通常就是按照所列出来的先后顺序为准。
网站运营管理岗位职责具体有以下几点:
1、负责网站的线上线下活动的策划、组织和整体推广,并执行;
2、负责收集策划活动的市场反馈信息,进行分析并调整活动方案;
3、根据要求策划、组织网站的专题,对网站的资源进行深度挖掘和资源整合;
4、整合各项数据指标,进行用户分析,并提交相关数据报告及整改,优化建议;
5、负责部份对外的沟通和商务合作,与目标网站达成资源互换和异业合作活动方案,提升网站品牌和知名度;
6、其他相关策划推广工作。一般情况下,想要从事网站运营管理的人只需要满足能够独立完成活动创意方案及方案撰写,具备扎实的文字功底、方案策划能力、提案制作能力,同时精通html、c、js语言,有一定的查找错误能力,也能熟练使用ftp对官方网站文件进行管理,掌握office办公软件就可以了。
以上就是乔布简历给大家整理的网站运营管理的介绍及网站运营管理岗位职责,希望能够对大家有所帮助。
本文来源
校园招聘 http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/56430cad0cf2cb37b4a92d83
第2篇:网站运营专员工作总结
网站运营专员工作总结
工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。出国留学网小编整理了“网站运营专员工作总结”仅供参考,希望能帮助到大家!篇1:网站运营专员工作总结转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。
一、一年来主要工作回顾 岗位调整前的人力资源部工作
1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。
2、招聘工作
随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。
3、培训管理工作
为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。
4、离职管理工作
办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。岗位调整后物流园区招商运营工作
因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。
1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。
2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。
3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。
4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。
欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。
二、其他方面的汇报
因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。
1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。
2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。
真诚的希望举集团之力,力争园区于20xx年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开展工作的力度还不够。
面对明年的挑战,我将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好职责内的所有工作,并带领好我们的团队,努力使我们的招商工作再上新台阶。
回顾一年来的工作,我感到困难虽比预想的多,但解决困难的办法各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。
篇2:网站运营专员工作总结
一、网站运营定义 网站运营是指网络营销体系中一切与网站的运作管理有关的工作,主要包括:网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、部门沟通协调五个方面的具体内容。
网站运营总监是指负责网站运营管理、网站战略决策以及网站运营计划,协调运营团队整体工作。
二、网站运营的主要项目:
网站策划,网站设计,网页制作,网站编辑,网络营销,搜索引擎优化seo,网站统计,流量分析,网络广告
三、网站运营具体工作分为以下五个步骤: 网站管理
1、网站前台后台管理
2、网站整体布局:页面结构以及相关联系
3、整个页面设计,网站具体风格
4、整个网站结构,分支结构,个子模块以及相关联系和内容 技术方面
2、客户服务支持。
3、了解网站基本结构编程语言以及数据库。
1)、学习互联网常用系统,三大平台,windows, Linux, UNIX,及其应用
2)、四大代码结构,ASP,PHP,JSP,ASP.NET各种优劣。3)、三大数据库,acce, sqlserver, mysql特点及结构。4)、熟悉B2B2C网站结构与特点。
4、网站维护与升级工作。运营管理
1、掌握互联网最新资讯
2、掌握电子商务领域
3、网站运营核心能力与辅助能力,完成网站各项信息,丰富网站内容
4、论坛BBS5、网站各部门预算,服务器统筹预算等……
6、网站内容、网站管理、网站会员管理;列出自己的网站所提供的产品和服务
7、访客体验,用户体验的重要性。
8、网站运营。战略市场
1、网络营销以及战略市场分析,市场定位
2、要资源整合,拥有资源不重要;善用资源很重要
3、搜索引擎优化SEO4、网站有静态化,有利于搜索收录
5、竞争对手分析.6、盈利模式,运营模式,运营成本
7、网站运作目标目标:想得有点费劲;但是付出更大的努力就能实现。带动团队
1、了解公司每同事的情况,了解每个人的工作情况,不断学习别人的优点。
2、设定工作计划,做到紧密联系,截长补短。每个工作至少要有两个工作方案。
3、保持积极乐观的心态。和顾客商家做好沟通。篇3:网站运营专员工作总结工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来。网站运营工作总结一般从目标、工作内容、完成情况以及所有网站的数据分析进行总结。
第一、从网站运营年度目标工作完成情况进行总结
1、每个月的核心工作。一个网站运营人员每个月一般都会有自己的主要工作内容有哪些的,而且每个月的工作都有一定的计划、目标。在这里可以详细的列出月份的工作内容以及完成情况,并一一说明做过的事情以及达到的效果。
2、每个月的关键词排名情况。网站运营每月一般都会去挖掘一些长尾词进行优化,在此可以更加实际完成情况与目标进行讲述。
3、全年的关键词目标。全年的关键词目标一般是核心关键词完成目标。这里也是需要讲述关键词的目标完成度。第二、总结全年的工作方向与内容。
工作方向怎么说的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最终目标进行制定的工作内容。这里可以详细的写明你全年大体的工作内容,做了哪些计划 第三、数据总结。
数据分析与总结是网站运营人员比较重要的工作。
1、首先统计今年网站的流量情况,应该分为IP与PV进行统计。根据统计的结果可以与去年的数据进行比较,算出上升或下降的比例值。这样子就可以很直观的看出流量的增长或下降的情况。
2、第二步,统计会员数据。以上面相同,算出与往年的上升或下降的比例值。
3、第三步,统计今年的流量转化率。为什么要去统计这个会员的数据呢?目的就是计算流量的转化率,流量转化率直接说明这个网站是否运营、优化成功的因素。为什么这么说呢?一个网站的IP、PV 高固然很好,但如果没有转化成我们最终运营这个网站的目标,那我们为啥而去做这个网站,难道就为了提高网站的流量而且做这个网站么?如果你有此想法的话,只能说你不配做一个网站运营人员,一个网站最终目的,是为了盈利去做的,哪些才是给我们创造盈利的,想招聘网站一样,那肯定是会员才是最终目标。所以在流量转化方面要详细做好分析、比较、总结。第四、总结自己全年的收获与不足。
一个人在整年里做了那么多工作,如果没有什么收获的话,那只能说你是一个失败者,连自己有哪些收获都不知道,或者更加可怕的是你自己压根是没有收获,那你就是原地踏步,始终被社会淘汰掉的,小编精心推荐 工作总结ppt | 工作总结怎么写 | 工作总结开头 | 工作总结结尾 | 工作总结报告
第3篇:网站运营周工作总结
一 周 工 作 总 结 一.运营部
1.本周工作: 1.本周工作:
1)润清微博页面内容更新以及手机魔盒软件应用编辑 2)微营销具体内容操作:猪八戒网; 3)淘宝商城初期规划表; 4)商城申请资料确认:银联在线,京东,以及淘宝商城申请进度沟通确认及资质补充; 5)推广商家合作:ECP 推广策划营销方案;
2.下周计划: 2.下周计划: 下周计划
1)淘宝商城初期规划表执行以及具体实施过程中的框架内容确定; 2)商城初期运营计划以及预算表;
3.存在的问题: 3.存在的问题: 存在的问题
1)仓储物流问题:仓库的建立以及专门的负责人员; 2)EC-ERP 系统需求:具有:商品在线管理,订单在线处理以及各类数据报表统计的功能;具体功能概括 可见附件:EC-ERP 系统功能说明; 3)工作部署与安排问题:在实际工作中,工作具体安排以及执行;
4.运营工作失误: 运营工作失误: 工作失误
1)在实际工作中,缺乏沟通,造成人力成本浪费; 2)对于商城入驻规则的不理解,缺乏主动思维; 3)对于产品规格的不统一,引起出货时的歧义;没有就此情况进行及时改正。二.销售部 销售部
1.本周工作: 1.本周工作:
1)客服:售前咨询接待,售后订单跟踪;异常情况处理:包括中差评处理,客户问题跟踪; 2)帕米尔远古冰川矿泉水网站构思; 3)域名过户到上海首曦信息科技公司 工作报告
4)报表撰写及更新:库存统计表、销售统计表、运单统计表等 5)一些社区论坛免费信息发布;
2.下周计划: 2.下周计划: 下周计划
1、客服接待、订单管理; 2、销售订单管理后台搭建; 3、管理及交接过程的规范化及具体工作的执行;
3.存在问题: 3.存在问题: 存在问题 1)销售订单管理后台搭建;
三.设计部: 设计部: 1.上周工作: 1.上周工作:
1)微博首页装修以及海报页面设计; 2)社区网站产品发布与设计:美丽说和蘑菇姐; 3)首曦 LOGO 以及名片设计定稿; 4)红星二锅头包装设计定稿; 5)中国淘酒网资料搜集整理以及招商页面设计; 2.下周计划: 2.下周计划: 下周计划
1、淘宝商城首页以及产品描述内页框架设计; 2、其他临时性设计工作; 四.仓储物流: 仓储物流: 1.本周工作: 1.本周工作:
1)仓储管理:仓库现场管理,库存盘点,配货打包发货; 2)本周总计运单数 15 单,其中中通 15 单,无宅急送; 2.下周计划: 2.下周计划: 下周计划
1)仓储物流的日常工作 ; 2)仓储管理系统的搭建和使用; 五.重点工作: 重点工作 1.商城申请情况: 2.淘宝 B2C 商城开店初期规划表确定;
第4篇:网站运营管理工作职责
1.负责行业门户网站的总体规划、信息管理工作及整体信息系统的建设与维护,制定战略,策划推进网站的业务运营战略、流程与计划,组织协调各部门执行,实现公司的发展及运营目标。2.配合公司进行信息管理制度规范、完善及推广执行,项目管理。第5篇:【网站运营主办岗位职责】 网站运营专员岗位职责
【网站运营主办岗位职责】 网站运营专员岗位职责
1.负责对公司现有网站资源的整合、升级及策划。
2.负责对网站产品进行策划、包装,组织测试和推广。
3.负责支撑业务、营销部门制定网络营销计划和方案。
4.负责带领团队进行网络产品的营销及推广。
5.负责制订网站的宣传计划并实施,树立网站的品牌。
6.负责号百、声讯、短信网站发展战略的研究、制定及具体广告招商计划。
7.负责网络相关商业项目的研究、评估、咨询和策划。/ 1
__来源网络整理,仅作为学习参考
第6篇:网站运营转正申请书
转正申请
尊敬的公司领导:
我于二零一二年二月三日进入公司,根据公司的需要,目前担任运营中心人员一职,负责公司网站运营及维护工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用休息时间通过学习,来提高自己的综合素质,目前正在学习SEO优化及网页制作知识,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。三个多月来,我在领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,通过对网站的更新改版及维护,对网站上涉及到的业务流程也有了进一步了解!完成了第三期及第四期电子杂志的制作,并在制作过程中对电子杂志的排版、及模板的运用有了进一步了解!日常工作中维护腾讯及新浪的官方微博,对企业微博的运营及推广有了更深的认知。
综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、和团队还没完全磨合;
二、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的间隔;
三、公司业务还没能完全熟练的等等。
在今后的工作计划和学习计划中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用职员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我定期转为正式员工。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的提高与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼
申请人:×××
2012年5月11日
第7篇:(网站运维)网站运营管理规范
www.daodoc.com
互联网职业人第一终身定制服务平台
XX公司安全操作管理办法
制订部门:XX部门 编写日期:
一、总则
为了更好的确保XX公司网站的安全稳定运行,合理、可靠、安全、高效地组织和管理XX公司网站,提高XX公司网站的服务质量,提高维护队伍的整体素质和水平,特制订本管理制度,作为维护和管理XX公司网站的依据。
二、范围
本制度的适用范围包括XX公司网站系统的物理资产(包括:网络设备,主机设备,安全设备,监控设备等)、软件资产(操作系统,数据库,应用程序等)、数据资产(用户账号数据、用户交易数据、网络系统、主机数据,应用程序数据等)以及网站系统的技术人员等。
三、角色与责任
本制度适用于XX公司网站的网络维护人员、服务器管理员、信息管理员等参阅。本制度由总裁办行政部修改和维护。
四、管理制度
a)系统账号管理制度
XX公司网站运营的所有硬软件系统账号,包括网站系统的所有硬件网络设备(包括交换机、路由器、防火墙、IDS以及其他网络设备附属的管理系统),XX公司后台管理系统账号密码、XX公司服务器操作系统账号密码、XX公司远程控制系统账号密码、XX公司数据库账号密码、XX公司域名管理系统账号密码、官方微博、微信公众平台账号密码等。网站 产品部门对以上账号密码拥有最高管理权限。
系统账号密码管理制度: 1)账号密码开通及使用
www.daodoc.com
互联网职业人第一终身定制服务平台
新入职员工或系统初始使用者,开通系统账号,需向其部门分管领导提出账号开通书面申请,经直接上级>办公室主任>网络部门经理核准后,由账号管理专员开通其账号。
2)员工密码的变更
在账号管理专员创建或初始化员工帐号和密码后,员工需要立即改变初始密码。
所有员工的密码必须定期进行变更(所有密码的变更周期应小于1个月,并大于5天),以最大程度确保密码的安全性。
员工丢失或遗忘密码,必须向其所在部门分管领导提出书面密码初始化申请,经核准后,由账号管理专员具体实施密码的初始化程序,然后通知有关员工,并登记备案。
账号管理专员在发现任何企图非法使用某员工帐号的情况时,应立即强制该员工更改密码,并记录备案。
3)员工帐号的禁止
在超过规定登录次数限制时,员工帐号会被系统自动锁住5。
员工帐号在规定时间(30天)内没有使用,员工帐号会被账号管理专员手工禁止。
员工没有按密码定期变更的规定定期修改密码,超过系统设定的时限(5天)后,员工帐号会被系统自动禁止。
员工在外长期休假(事、病假)、出差,在此期间,其相应的员工帐号应被账号管理专员手工禁止。
当员工发现帐号由于其他原因被禁止时,应及时报告部门分管领导和账号管理专员,账号管理专员在查明原因后再为其开通,并记录在案。
4)员工帐号的删除
员工如果因岗位变动而不再需要访问公司信息资源时,账号管理专员在收到该员工所在部门分管领导的书面通知后,删除该员工相应的员工帐号。
员工离职后,账号管理专员在接到离职手续后,删除该员工所有的员工帐号。
为了项目或其他特殊原因而临时开放的员工帐号,如不再需要,经由项目负责人或分管领导同意后,由账号管理专员立即删除。
5)员工帐号权限的变更
如果员工因岗位变动或其他工作原因需要修改信息系统访问权限,其部门分管领导需要
www.daodoc.com
互联网职业人第一终身定制服务平台
书面通知账号管理专员,由账号管理专员修改权限。
账号管理专员需要依照“最小需要知道”原则对员工权限分配情况进行定期检查,如有必要,将修改员工权限,并通知该员工和其部门分管领导。
b)数据安全管理制度
XX公司网站运营的业务数据资料,包括用户注册数据、用户交易数据、用户行为分析数据、网站操作日志数据、及整个XX公司数据库、网站源程序、网站规划运营文档等。1)网站开发人员需对数据库、网站应用程序所需以下文档整理备案,并定期更新,每周五提交网站商务中心文档管理专员,数据库方面管理文档包括:
1.数据库所有表结构 2.数据库表之间的关联关系 3.数据缓存架构 4.数据库用户账号 5.数据库备份机制 6.完善的数据库备份
7.银行接口数据库结构部分详细说明 应用程序日常管理文档包括: 1..NET开发环境版本 2..NET开发环境配置说明 3..NET开发环境账号 4..NET开发环境完整备份 5.网站最新原程序完整备份 6.网站原程序恢复说明 7.银行接口程序部分详细说明 8.银行接口程序部分备份 9.网站开发程序管理规范 2)数据库备份管理制度:
主机的备份分两种,一种是数据的备份,另一种是系统配置的备份。网站开发人员需要作数据备份的服务器为:数据库主机、应用服务器等。所有主机均应有较详细的系统配置的备份,www.daodoc.com
互联网职业人第一终身定制服务平台
以便系统的恢复。重要数据应定期进行0级备份和增量备份,并妥善保存存储介质。鉴于现在网络的主机和备份介质,建议采用如下备份计划:
每月做一次系统0级备份,并向网站产品部门文档管理专员提交《0级备份日志》; 每周做一次增量备份, 并向网站产品部门文档管理专员提交《周增量备份日志》; 每个服务器至少保持最近的三个月的系统和数据备份, 并向网站产品部门文档管理专员提交《系统和数据备份日志》。
c)服务器安全管理制度
XX公司服务器作为公司网站业务的核心存储设备,信息系统建立起有效的备份与容灾体系,在发生各类灾难时快速响应、全力保证业务连续性,将成为保证企业连续运营的关键。引进一体化的本地/异地备份与容灾体系,以及防火墙、防入侵及一体化安全网关解决方案,可自动建立定时定期自动备份计划、双击热备份、系统恢复、灾难恢复、本地及异地容灾、报警机制、安全查杀、攻击防御等,无论企业的应用服务器发生任何意外,例如,恶意的程序破坏、文件损毁、人为误删误改、操作系统宕机、硬件故障,甚至整个机房毁于意外,都可以完整保护整个信息系统,保障企业最大程度的使数据丢失最少,业务中断时间最短,恢复能力最强。
公司服务器与网络管理的责任部门为网络部,并由其指定责任人负责服务器与网络管理的各项工作。该部门与责任人有权对公司的所有计算机进行操作并查看。同时,其负有对所有计算机信息保密的义务。
具体管理办法如下:
1)网络部需对服务器管理相关文档整理备案,更新的文档需每周五提交网站产品部门文档管理专员,服务器方面管理文档包括:
1.内部开发服务器配置详细说明 2.内部服务器安全管理说明 3.网站服务器配置详细说明 4.网站服务器安全管理账号
5.网站服务器与内部开发服务器数据通说明 6.FTP服务账号、版本及配置说明 7.服务器与银行交互配置详细说明
www.daodoc.com
互联网职业人第一终身定制服务平台
8.服务器安装程序列表
2)网络部每日需对服务器运行情况进行监控、检查、分析、记录等工作,形成《服务器运维日报表》,每日提交网站产品部门文档管理专员。
3)网络部每周需对服务器进行杀毒、清理垃圾文件、升级补丁,保持服务器环境安全,形成《服务器安全周报表》,每周提交网站产品部门文档管理专员。
4)研发人员对服务器的操作权限由网络部进行分配,并对服务器操作权限、研发人员的使用情况、操作安全等负责。
5)若有突发异常事故,网络部需第一时间向总裁办汇报并协调跟进解决,以保证损失降至最低。
d)公司服务器集群管理
为保障公司网站、网站交易平台、内部ECP、OA等IT系统高度的稳定性、可用性、扩展性及7*24运行,现实施公司服务器集群管理办法:
具体管理职责如下:
1)网站产品部门对公司各网站、IT系统的运营需求及运营目标做出评估,并针对评估结果,制订《服务器集群配置及管理解决方案》及不定期的改进优化方案,并提交总裁办公会审批。
2)公司技术部根据审批通过的《服务器集群配置及管理解决方案》的具体要求,负责服务器集群应用程序的配置,并每日监控服务器集群应用程序运行情况,并通过邮件向行政部提交《服务器集群应用程序监控日志》;
3)网络部根据审批通过的《服务器集群配置及管理解决方案》的具体要求,负责服务器集群服务器及网络环境的配置,并每日监控集群服务器及附属网络设备运行情况,并通过邮件向行政部提交《集群服务器及附属网络设备应用程序监控日志》;
4)网站商务中心、公司技术部、网络部、行政部、总裁办每月30日组织服务器集群运维情况月度会议,对本月服务器集群监控情况进行数据分析、优化改进方案研讨、执行计划制订等。若遇紧急突发情况,以上部门需第一时间组织方案研讨会,以保证服务器第一时间运行正常。具体权限设定如下:
www.daodoc.com
互联网职业人第一终身定制服务平台
1)集群服务器及附属网络设备权限由网络部设定,并提交行政部统一管理及分配; 2)集群服务器应用程序管理权限由公司技术部设定,并提交行政部统一管理及分配; 3)各集群硬件程序及软件程序账号、权限申请流程及管理办法,参见本制度a条“系统账号管理制度”。
e)在线交易后台安全操作管理
为保障网站交易平台数据、资金、核心文件等的安全,特制订在线交易后台安全操作管理制度如下:
1)会员中心管理:包括XX公司供应商及采购商注册信息,默认权限由网站商务中心客服专员查阅管理,仅有查看权限。2)交易管理:
自动提现申请管理:网站产品部门运营人员负责与客户自动提现服务签约,由财务人员负责签约合同扫描上传系统,并审核通过,系统执行自动提现操作。
平台手续费及提现额度管理:财务人员对平台手续费金额及提现额度申请,由总裁办公会审批通过后,在系统中设置手续费金额及提现额度金额。
人工提现审核:财务人员在该模块中负责超过提现额度的审核,每笔申请审核周期不超过10分钟。
订单管理:网站产品部门客服人员负责平台订单查询及订单状态修改管理。3)资金管理:
保证金管理:由财务人员进行客户保证金的结算、统计管理。
退款退货管理:网站产品部门运营人员负责平台客户交易纠纷受理,受理通过后提出客户退款退货申请,由总裁办公会进行退款审批,审批通过后,由财务人员负责平台退款操作执行。
收款管理:由财务人员进行每笔交易成功订单,交易金额、交易手续费等统计及结算。提现明细管理:由财务人员进行每笔提现金额、提现手续费等统计及结算管理。具体权限设定如下:
1)XX公司在线交易后台总账号及权限由行政部统一管理及分配;
2)网站产品部门根据各自业务管理需要,客服类权限账号、运营类权限账号、内容类
www.daodoc.com
互联网职业人第一终身定制服务平台
权限账号分别向行政部申请,行政部开放后,一对一邮件发送权限。
3)财务中心资金管理与交易管理,由财务中心人员分别向行政部申请,行政部开放后,一对一邮件发送权限。
4)权限申请流程及管理办法,参见本制度a条“系统账号管理制度”。
一、奖惩措施(仅供参考,具体需行政部制定)XX公司安全操作管理制度将由行政部进行具体负责实施,并把执行情况向办公室主任汇报,再由办公室主任直接呈报给总裁办安全管理小组,作为各部门年度目标责任制考核的内容之一。
公司将对执行制度好、计算机安全工作成绩显著的部门和个人,将给予表彰和奖励;对违反本安全管理制度和信息安全工作存在隐患的部门,由总裁办信息安全管理小组发出书面整改通知,限期整改;对刻意不执行本安全管理制度、漠视信息安全工作和存在安全隐患而没有及时整改,以至造成重大安全事故和案件的,将追究其部门主要负责人和直接责任者的责任,并按《工作人员违法规章制度行为处理办法》所列的相关条款予以处理,构成犯罪的,将依法追究其刑事责任。
网站运营总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训......
网站运营计划书日子如同白驹过隙,我们的工作又迈入新的阶段,是时候开始制定计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编帮大家整理的网站运营计划书,欢迎阅读与收藏。网站运营......
网站运营自荐信在当今社会生活中,自荐信对我们的作用越来越大,我们在写自荐信的时候可以注意一些写作要诀。你还不会写自荐信吗?下面是小编整理的网站运营自荐信,仅供参考,欢迎大......
网站运营年终总结时间过得真快,转眼一年就要过去了,回首过去一年来的工作生活,我们有过挫折,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,......
网站运营工作计划光阴迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,此时此刻需要制定一个详细的计划了。好的计划是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的网站运营工作计划,供大家参......