足浴店店长月工作汇报(精选8篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“足疗店月工作总结”。
第1篇:足浴店 店长工作汇报(写写帮推荐)
2015年工作总结暨2016年工作计划
回首过去的2015年,心里有不少的感慨,也有不少的酸楚。有哭有笑,有酸有甜,这才是人生。2015年也是我在****足浴的第三个年头,虽然有些坎坷,但工作还是要继续,那颗火热的心还在燃烧。****足浴显然成为我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨轮载着我在人生的航程里搏击风雨,锤炼自己。我相信终有一天我会乘着天足这艘巨轮到达成功的彼岸,迎接我生命最美的太阳。2015年我在****足浴的工作主要在**路,由于工作的调动,七月份来到七一路任职店长。在这半年的时间里完全按照总部的各项指示方针开展工作,努力提高业绩,证明存在价值。通过认真的反思和总结,结合数据发现管理工作中存在的不足。以下是详细内容:
总营业收入:7914084元 21682元/天 总会存: 4408030元 12076元/天 总净增长: 57072元 156元/天 总客流: 30742个 84个/天 总种数: 38125个 104个/天 总点钟数: 5959个 16个/天 总加钟数: 1402个 4个/天 保健比例:56% 一.2015年管理工作中存在的不足:
1.管理团队的纪律意识,目标意识不是太强:
作为自身来说,对自己的要求不是太严格太过放松,导致管理人员没有紧迫感,没有危机意识,没有最大限度的投入到工作中去,凡事尽力而为,并没有做到全力以赴。
2.管理人员的执行力太弱,日常管理制度执行不坚决: 反思管理工作效率一直没有提高?原因就是执行力不强,安排的没有做到第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的去执行。3.迎宾团队的纪律意识业务能力有很大的缺陷。
4.前厅的培训不够正规,服务员主动服务意识不强,没有做到专业服务,服务理念缺失。
5.技师部管理工作不够细致,定期培训工作不够坚持。技术为本,服务至上。技术手法是赢得客户满意的最重要的一个条件,从技师学员开始必须严格要求,定期开展技术手法加强练习活动。让每个技师从心里重视技术。
6.对后勤的管理,成本控制方面经验不足,有些地方没有第一时间有效的做出调整,导致成本流失。
二.2016年**路数据目标: 总营业收入:840万 70万/月 总会存: 720万 60万/月 总净增长: 36万 3万/月 总客流: 36000个3000个/月 总钟数: 43200个3600个/月 保健比例:60% 总利润:120万 四.2016年**路店管理目标: 1.各岗位人员配臵情况: 店长:1人 店助:1人 技师部主管兼培训老师:1人 前厅主管:1人
前厅督导:2人 行政:1人采购:1人 库管:1人 出纳:1人财务:1人 厨师:3人 搓澡工:1人 迎宾:6人 收银:4人 服务员:10人 保洁工:7人 技师:45人(目前38人,还需招聘6人)2.2016年主要管理工作:(1)强化整个团队的风气,以身作则,为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评,让每个管理人员养成雷厉风行,执行有力的作风。不断的给其压力,定其目标,让其有紧迫感,危机感。定期的开展一些活动,增强团队凝聚力。(2)规范前厅的培训工作:前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。四天的岗位技能培训,经考核后方能上岗,品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能,服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。
(3)提高基层管理人员的管理能力: 管理工作能否取得成效,上级的指示执行的是否有力,员工的工作态度是否激情,跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名,检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来,多处理一些问题,多协调一些工作,多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。(4)技师部培训,管理必须全面升级:
新进技师的培训工作培训老师必须严格要求,时时监督。保证服务质量。
1、经考核不过关,培训老师必须接受处罚。
2、必须制定每周的技术加强重点,让技师对技术一直保持高度重视。
3、每天检查回访,对技师问题技师的解决。
4、不断的引进新的优秀保健技师,为公司创造更多的利润。
5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,无软肋。
(5)把营销工作坚持贯彻执行好:
1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量,增加客流。
2、对迎宾的推销不间断的培训,刺激欲望传授技巧,让他们从心里重视营销理念。
(6)控制成本,争取更大的利润:
对浪费现象必须及时处罚并通报,严格控制人工成本,让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题,把预防工作做到最好。
以上是我的2015年工作总结及2016年工作计划,如有不足之处,请领导指正。
我相信2016年**路全体家人在总部的正确领导下,一定能创造业绩,用业绩证明我们的价值。
彭 亮 2015.12.31
第2篇:足疗店,足浴店,沐足店服务守则
足疗店,足浴店,沐足店服务守则
1、服务宗旨宾客至上质量第一。
2、服务态度热情、主动、有礼、周到。
3、三让、三轻让座、让路、让电梯楼梯走路轻、说话轻、动作轻。
4、四勤眼勤、口勤、脚勤、手勤。四声客到有迎声、客问有答声、办事有回声、客走有送声。
5、五声欢迎声、问候声、敬语声、致谢声、送客声。五净工装净、个人净、布草净、餐具净、环境净。
6、六到客人到、微笑到、热情到、欢迎到、敬语到、服务到。六一样外客和内客一个样生客与熟客一个样闲时与忙时一个样检查与不检查一个样领导在场与不在场一个样宾客态度不同服务一个样。
7、七声欢迎声、问候声、敬语声、致谢声、道歉声、回答声、送客声。
8、八服务站立服务、微笑服务、主动服务、敬语服务、灵活服务、亲情服务、推销服务、跟踪服务。
9、九规范服务要规范、仪表要规范、站立要规范、蹲姿要规范、手势要规范、语言要规范、引导要规范、待客要规范、技能要规范。
10、十个主动十主动主动迎送、主动打招呼问好、主动带客引路、主动介绍情况、主动为浴客服务、主动送茶加座、主动照顾老弱病残、主动提行李、主动按电梯、主动征求浴客意见。技师排钟规定(一)整理着装随时准备上岗。(二)在得到排钟服务员通知后方可进房为客人服务。在得到宾客认可后电话通知记钟台服务员开始起钟。(三)得到钟房通知结束后如不再加钟则在结钟后5分钟内同宾客道别离开房间并向宾客致谢。(四)回到候工房准备为下一位宾客提供服务。(五)技师上钟顺序按当值主管根据前一天上钟的顺序并列排出第二天上钟的顺序由经理审核后公布于技师候工房(奖励头牌例外)。(六)交接班时按人数比例做出间隔排列。(七)凡请假外出超过三十分钟的或被退钟者均排于尾钟。(八)新上钟的技师头三天排头钟。(九)请事、病假或例休者回来上班均排于尾钟。当班不在过钟不补。(十)当班时间被点钟者不算排钟点钟的按摩服务结束后如果排钟次序还未到该技师处则把该技师仍排在原位如果已过钟则实行甩钟即排于尾钟。(十一)记钟台通知的点钟才算点钟。(十二)技师每日工作量与收银台一天一对账按人数计活过天不补。(十三)宾客即将接受服务时又另行挑选技师算跳钟。被放弃的原因如果不是服务和技术质量问题此技师仍排回原位否则取消此钟并按公司相关规定处罚。(十四)按技师工号从1100号轮流排。(十
五)按照技师工号从1100号依顺序排钟1号技师今天首先上钟今天不论排多少轮都由1号技师首先上钟第二日则由2号技师首先上钟当日不论排多少轮都由2号技师首先上钟依此类推。(十六)每月点钟不足××个的技师由自己负责买钟。
1、严格遵守“信誉第一顾客至上”的服务宗旨不得有任何不健康影响酒店声誉的行为。
2、必须遵守公司规章制度劳动纪律按时上下班工作勤奋尽职尽责、热情有礼为贵宾提供最完善的服务。
3、上钟进房一切由监督员安排不得私自进房拉客挑客、拒客、或强索小费。广州雅竹轩亚洲疗网
4、下钟后应在休息厅等候轮钟不得在走廊的休息厅外到处乱走。
5、上钟时不准看电视与同事聊天对待客人有礼貌、服务程序要规范认真不得与客人发生口角遇有特殊情况应立即知会主任或经理。
6、当班时不得穿私家衫、仪容、仪表、仪态要整洁化淡妆下班后不得穿工作服到酒店附近走动
7、当班时不得带手机手饰、金饰。
8、监督员通知上钟时应在三分钟内进房。
9、技师在房间内不可发生任何不健康或色情交易行为。
10、对脚部穴位要清楚了解并能够运用到工作中去。
11、上钟时间内不能接听电话无故不能离开岗位或色情交易。
12、不拉帮结派、煽动他人闹事同事之间团结友好尊重上司有事投诉必须向直属主管报告。
13、遵守休息厅规章制度和考勤制度。
14、永远记住客人的需求就是我们的第一需求。知“足”常乐之足疗原理足部按摩的历史足部按摩的发展已有几千年历史了而最早的足部按摩起源于远古舞蹈保健时代。《路史 · 前记》曾记载“阴康氏时腠理滞着而多重随得所以利其关节者乃至为之舞叫人引舞以利导之是谓大舞”。因远古时代人类都是赤脚当人们在高兴时会有节奏的舞蹈或在寒冷时使劲跳动他们发现舞蹈后能产生热量并且能振奋精神解除疲劳。此外当人们得了某种疾病脚部也有痛觉。后疾病转好后脚部的痛感也随之好转通过反复实践发现规律即形成摸脚诊病和按摩脚治病强身的基础。随着社会的不断进步足部按摩治病强身的理念在秦汉时期十分盛行。《皇帝内经》的足心篇早就有对足疗的论述。5000年前称之为“观趾法”到了汉朝名医华佗在“华佗秘籍”中将其称为“足心道”。他研究的“五禽戏”主要功效在于“除疾兼利蹄足”“逐客邪于关节”。汉代开国皇帝刘邦就有洗脚嗜好《史记 · 高祖本纪》云“沛公方踞床使两女子洗足”这是说刘邦坐着让两个美女替他洗脚据说他在临死前最大的心愿就是再洗一次脚当时还没有专门的足部按摩师一职。宋代时期因礼教的束缚足部按摩逐渐湮没。至明代众多的医学家将之视为养生保健的好方法明代著名的医学家李时珍在《奇经八脉考》中指出“寒从脚下起”故脚部为治病之根本源泉。药王孙思邈的长寿秘诀之一便是每天揉按脚底重点在涌泉穴。
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第3篇:足浴店辞职信
足浴店辞职信
篇1:足疗收银员辞职信
自**年从事收银工作以来,我一直很喜欢这份工作,但因某些个人原因,我要重新确定自
己未来的方向,最终选择了开始新的工作.希望公司能早日找到合适人手开接替收银工作并希望能于今年**月底前正式辞职.如能
给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽,希望公司理解!在我提交这份辞呈时,在未离
开岗位之前,我一定会尽自己的职责,做好应该做的事.最后,衷心的说:对不起与谢谢.祝愿公司开创更美好的未来!望领导批准我的申请,并协助办理相关离职手续.此致辞职人: 日期篇2尊敬的xx:自xx年入职以来,我一直都很喜爱这份营业员的工作,感谢各位领导的信任、栽培及包
容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年电脑营业员工作里,我学到了很多
有关电脑产品的销售技巧,自己的销售能力又上了一层楼,这些都是我最宝贵的财富。非常
感谢公司给予我这么好的机会,让我的未来充满了希望。但因为某些个人的理由,我最终忍痛选择了向公司提出辞职申请,并希望能于下个月xx
号正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合公司做好交接工
作,保证销售业务的正常运作,对公司,对客户尽好最后的责任。希望公司对我的申请予以理解并批准为盼。)篇2:20XX最新收银员辞职信 20XX最新收银员辞职信
收银员辞职信 您好!首先,感谢领导对我的关心和照顾,很遗憾,我要离开公司了。我从xx年进入公司从事收银工作以来,一直都很开心,我也很喜欢收银这份工作,但是
因为一些个人原因,我需要重新选择自己的未来,考虑再三后,我选择从事别的工作。希望公司能够早日找到合适的人接替收银工作,我希望能在今年10月前正式辞职,希望
公司能够给予理解,不过请公司放心,在我还没有离开岗位前,我还是会做好我分内的工作,尽我应尽的职责。祝愿公司开创更美好的未来!望领导批准我的申请,并协助办理相关离职手续,谢谢!收银员辞职信 自**年从事收银工作以来,我一直很喜欢这份工作,但因某些个人原因,我要重新确定自
己未来的方向,最终选择了开始新的工作.希望公司能早日找到合适人手开接替收银工作并希望能于今年**月底前正式辞职.如能
给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽,希望公司理解!在我提交这份辞呈时,在未离
开岗位之前,我一定会尽自己的职责,做好应该做的事.最后,衷心的说:对不起与谢谢.祝愿公司开创更美好的未来!望领导批准我的申请,并协助办理相关离职手续.辞职人: 收银员辞职信
您好!#from 20XX最新收银员辞职信来自 end# 我很遗憾自己在这个时候向网吧正式写出辞职报告。来到贵网吧工作已经有兩年了,非常感谢这兩年来对我的信任和关照。这段时间,我认
真回顾了这兩年来的工作情况,觉得来此工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这(辞
职信)兩年来老板对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。20XX最新收银员辞
职信20XX最新收银员辞职信。在工作的兩年的時間中,我学到很多东西,无论是从管理还是做人方面都有了很大的提
高,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。我真心的感谢
老板一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过网吧的一员,我确信在網吧的这段工作经历和经验将成为我一生宝
贵的财富。希望能得到老板的准许!敬礼!xxx xxxx年xx月xx日范文2:尊敬的主管、副理: 你好!我是商场的销售人员小李,下面是我的辞职报告。在商场从事销售工作的一年里,学到了很多知识,商场的营业状态也是一直表现良好态
势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在商场历练了一年多的销售,但俗话说学无止境,有很多方面还是需不断学习。20XX最新收银员辞职信文章20XX
最新收银员辞职信出自,此链接!。提出辞职我想了很久,商场对于营业员很照顾很保护,鉴于我的个性,要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保
护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,你们也有经常提醒我这一点,其实,这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需
要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。商场营业部近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在10/24左右
完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一周。20XX
最新收银员辞职信求职信。但是我还是希望副理理解,现临近年底,如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!我希望在我提交这份辞职报告的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很
舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望商场的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!敬礼!xxx xxxx年xx月xx日篇3:超市兼职收银员辞职信 辞职信
阿杜姐:
从下周开始,我不能继续在苏果工作了,很抱歉,一直以来给你添了很多麻烦。我辞职
不是因为今天你的批评,我知道我今天确实做错了,你的批评是对事不对人,最近我总是出
错,给很多姐姐带来了很多麻烦。我辞职的根本原因是我们这学期课很多,又到了考试周,恐怕我五月份还是达不到工作要求时间。而且在比较忙和累的情况下,不能静下心来认真工
作,总是出错,这是不负责任的态度,所以我决定辞职。
我觉得最不好意思的是明明争取了一次,却又放弃了。其实,今年家里盖了新房子,而
我打算在暑假学车,所以希望自己可以独立一些,减轻爸妈的负担。可能是我把自己想得太
强大了,以为自己可以把学习和兼职都做好,但事实上两个都没做好,把自己弄得身心俱疲,工作出错,给自己和他人都带去很多麻烦。如果照我目前的状态,继续留在苏果是对工作的不负责任,也是对自己的不负责。所以辞职的决定,希望姐能理解。在苏果工作近一年,虽然我性格内向,和人接触交流比较少,但是我记得很多温暖的时
刻。我想在苏果的经历也是人生的一种回忆,我记得,姐帮我修刘海,记得圣诞节时戴的可
爱帽子,记得有一个胖胖的姐姐帮过我很多次,记得自己屡次出错给姐惹麻烦时我的尴尬和
姐的无奈……
5月11日篇4:20XX收银员辞职信范文 20XX收银员辞职信范文收银员是个体工商户或大型经营场所给顾客结账的工作人员,除了受理现金业务之外,其
中还包括信用卡等业务,收银员执业能力直接影响了商户的经济效益,同时对信用卡的受理环
境产生影响。本文是XXxx为大家整理的收银员辞职信范文,仅供参考。收银员辞职信
范文一:
尊敬的领导:
您好,我是北国超市收银员。由于我个人原因,现在不得不要辞职。不是因为这份工作
不好,也不是因为我适应不了这份工作,只是我觉得我更应该去学习知识,毕竟一个人上学的时间是有限的。从店开业到中间决定上学,再到现在离开,虽然我知道自己不会干长久,但是我还是一直好好工作,所以得了上个月的销售第一。写这么多,只是希望领导能给我个机会,让我工作到八月十五号,虽然这样工资会比较
麻烦,但是我还是想争取一下,多挣点学费,如果不行的,也没关系,我同样会努力工作完
这个月,谢谢。
此致
敬礼!
辞职人:xx
xx年x月x日
收银员辞职
信范文二:尊敬的领导:
您好!
我从xx年进入公司从事收银工作以来,一直都很开心,我也很喜欢收银这份工作,但是
因为一些个人原因,我需要重新选择自己的未来,考虑再三后,我选择从事别的工作。希望
公司能够早日找到合适的人接替收银工作,我希望能在今年10月前正式辞职,希望公司能够
给予理解,不过请公司放心,在我还没有离开岗位前,我还是会做好我分内的工作,尽我应
尽的职责。
祝愿公司开创更美好的未来!望领导批准我的申请,并协助办理相关离职手续,谢谢!此致
敬礼
辞职人:xx
xx年x月x日
收银员辞职信范文三:
尊敬的xx:
自xx年入职以来,我一直都很喜爱这份营业员的工作,感谢各位领导的信任、栽培及包
容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年电脑营业员工作里,我学到了很多
有关电脑产品的销售技巧,自己的销售能力又上了一层楼,这些都是我最宝贵的财富。非常
感谢公司给予我这么好的机会,让我的未来充满了希望。但因为某些个人的理由,我最终忍痛选择了向公司提出辞职申请,并希望能于下个月xx
号正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合公司做好交接工
作,保证销售业务的正常运作,对公司,对客户尽好最后的责任。希望公司对我的申请予
以理解并批准为盼。
此致
敬礼辞职人:xx xx年x月x日篇5:足疗协议书 足疗协议书甲方:
乙方:
甲、乙双方本着平等协作、共同努力、尽职尽责的原则,以创 造企业与个人最大化的经济效益目标,经甲、乙双方协商就合作关系 期间的相关事项做
出如一约定:
一、技能与服务1、2、乙方技师必须业务过硬(语言交流、礼貌礼节、服务基本手法等)。技师在服务的过程中必须严格遵守公司的管理要求,如有违反,后 果技师自行负责。
二、管理事项
1、乙方人员接受甲方的管理,对于有违反,不服从管理,因个人原因 给甲方造成损失的,甲方将追究相关责任,并按相关规定对当事人进行处罚。
2、其他管理工作事务由甲方负责人协同乙方负责任具体协商解决。薪金.生活待遇
4、甲方收取乙方协议保证金伍佰元整。协议到期如数退还,续签再议。
5、甲方提供乙方技师待岗休息和值班的地方,使用空调按总费用的50%计算。
6、甲方必须定期发放工资,每半月发放一次,每月两次20号5号为工资发放日,甲方不得以任何理由拖欠工资。
7、乙方所从事的服务项目提成比例按价位金额38%提取,足疗按13元/个分成计算,刷
卡消费的项目在38%分成的基础上乘以0.85计算。
8、乙方每位技师每月应向公司上交180元的伙食费。
9、乙方所使用的物品、项目所用的材料由甲方承担。
10、甲方负责人每日同财务人员对单一次。
三、其他事项
1、乙方的着装、必需统一安排(包括仪容、仪表等)
2、由于手法、礼貌、态度不好造成顾客投诉的、技师自买单并加罚。
3、看错手牌开错手牌,除赔单外并加罚。
4、没解释清楚服务项目和价位者,造成顾客投诉的,技师自买单并加罚。
5、当值班卫生不合格,物品摆放不整齐,布草处理不及时,罚金20元起。
6.在正常经营过程中,乙方(含乙方技师)的朋友、熟人在公司消费乙方不得利用自己的便利条件为自己的朋友、熟人变通服务或减免费用,如有此行为,甲方将乙方处200元/
次的罚款。
四、双方解除协议、违约等事项
1、乙方技师连续遭客人投诉,已经严重影响到公司的服务和声誉的,甲方有权单方解除
本协议,同时,有权扣除乙方的保证金。
2、其他客观情况的出现,需要双方解除合同的(如不可抗情况的出现等)
3、甲乙双方在协议期内,任何一方有单方原因违约而给对方造成的经济损失的,由违约
方承担。
五、协议有效期
如20XX年3月1号前乙方提出辞职视为违约行为,未
结工资及本合同保 证金作为本合同违约金(或扣除20XX元)本协议一式两份,双方代表各持有一份,其他未尽事宜双方协商后可作补充,补充协议
与协议同等效力。篇2:酒店员工辞职信三篇
酒店员工辞职信三篇
酒店员工辞职信三篇
累了就想换个工作!
【一】
尊敬的酒店及部门领导:
首先感谢在百忙之中抽空看我的辞职报告。
经过几周的慎重考虑和内心挣扎我决定无奈的上交这封辞职信,和能辉一起走过四年的风雨路,这份感情不是用言语可以表达的。再次衷心的感谢各位酒店和部门领导在过去的四年里对我的关怀和帮助,以及同事对我的关心与支持,当我还是小毛孩的时候就进入这个大家庭,在这个温室中,我茁壮成长,学会了怎么做人做事,当然我也尽力去完成了各项本职和领导安排的工作。在剩余的日子我会依然用心工作,上好最后一个班,站好最后一班岗。并做好离职前的交接工作。
最后祝愿能辉继续辉煌、商祺。
房务部员工xxx敬上。
房务部:
【二】
尊敬的领导:
首先感谢你们在百忙之中抽出时间阅读和批复我的辞职报告。
承蒙你们的关心和照顾,使我在xx酒店北京分号度过了三年零九个月的美好时光,从中也让我学到和懂得了许多为人处世的道理。能与全体新老员工一起走过这一段平凡而难忘的人生北漂之路,这份情感不是可以用任何言语来表达的。再次衷心感谢你们和各部门经理在过去的日子里所给予我无微不至地关心和帮助。
作为一名xx员工,虽然我年过半百,但是依旧非常认真负责地去做好每一项工作,每天工作均在10小时以上,每逢星期天也从不休息,自觉地起着一位老同志该有的模范带头作用。但是,薪金收入与我所付出的辛勤劳动根本没有充分体现出来,很抱歉我只能提出离职辞呈,恳请你们于20XX年12月31日前安排好合适的人员接收我的工作并批准我于当日离职为感。
接下来我依然会用心工作,站好最后一班岗,并认真地做好离职前的一切交接工作。最后祝你们和你们的家属身体健康,工作顺利!也衷心祝愿xx酒店北京三家分号顾客盈门,生意兴隆。
特此报告,望批复为盼!
辞职人:
【三】
尊敬的经理:
您好!首先,非常感谢您这半年来对我的信任和关照。
这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx酒店工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来经理对我的关心和教导让我感激不尽。在xx酒店工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢经理对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开酒店,以便完成工作交接.我很遗憾不能为酒店辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx酒店的业绩一路飙升!经理及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!)
篇3:20XX年最新酒店前厅员工辞职信
篇1:酒店前厅员工辞职信范文
尊敬的领导:
你们好!我是管家部康体中心的###。
首先,很高兴能够在奥林匹克实习#个月,这段时间无论开心、悲伤都有你们的陪伴与帮助。在此先谢谢各位领导、同事!在这里我认识了很多对我有帮助的人;无论是李总监时常的问候还是周总监的大度,到经理的细心、鼓励鞭策与同事们的热情帮助我都常常为之感动。所以我经常告诉自己怀着一颗感恩的心做人;在这里你们认真教我做了许多的事;无论是从打扫卫生或收银入账洗洗弄弄,到如何与客人沟通对客人服务与提高自身的做事能力我都常常为之感谢。所以我经常告诉自己凭着一颗善良的心做事;
所以,在此请允许我说声“谢谢你们”。之后,请允许我于#月#日辞去“康体中心服务员”一职!原因如下:
第一:我个人对人事安排不认同;或许这不该我管的事,但堂堂康体中心只有这么一个服务员,常常忙得不可开交!这也不重要,重要的是每次我这个唯一的服务员总是要被客人说着说那和连平常休息时间都要准备好时刻回到酒店加班,抱歉,我不想长期生活在这样的环境下,我受不了!第二:我个人能力不足,不能够胜任康体服务员一职;不得不重提,我经常因为某些原因得罪客人,我想这样长期下去一定会很大的影响酒店的顾客回头率,为了减少酒店损失,我只能选择辞职;第三:我个人觉得实习生与正式员工差别
太大;举一个例子,工资差距那么多。也许你们会说我们是实习生,但是我可不可以这样说,大家同样是干活,我们干的不比谁差不比谁少。康体中心就我一个实习生,请问,既然我们是实习生,为什么却是一个人?我和正式员工区别在哪里呢?第四:从真正意义上说我的第一份工作就是在这里,在这每天很开心的和同事们做事,每天说的做多的就是为人、处事,但是因我个人原因,确实有事需要离开这是集体。
为梦想今天我选择离开。因为我知道,走的路多了才能到达一定高度,得到自己认识的认可,成为每一天的主演。即将离开,这条路我们走的依然清晰。最后,请领导批准我的辞职,我相信我离开后会有一个更加适合的人来填补我的职位。
祝:酒店明天会更好、同事工作一切顺利!
篇2:酒店前厅员工辞职信
尊敬的酒店领导:
非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的****培训,今天我在这里提出正式辞职申请。来到世纪华天已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。
记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得11年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台......人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:
1.有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也;2.近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二;3.不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗虽无忧于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三;4.混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。能为酒店效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让酒店工作环节受到影响。
在世纪华天的这段时间里,受益实多,在此无以复言,唯多作感谢,徒表我心!愿华天兴旺发达,终开天下!
篇3:酒店前厅员工辞职信
尊敬的总经理:
由于酒店发工资的不准时,所以导致生活压力倍增,终日彷徨,深感恐惧,每天活在压抑中无法自我解救。由于本人年纪还小,心理承受能力较差,所以较害怕想不开,再加上我才十六岁,不想让自已生活在压抑之中。“一个十六岁的花季少女,由于家庭原因远离家里出外打工被拖欠工资半年,长期精神压抑,最终选择了在打工的地方与世长辞?.”当我在网上看到这么一篇新闻的时候,很震惊很震撼,也许深陷同境,所以我十分理解那女孩当时心情,那种带着绝望,痛心欲绝,怀着对天下人的怨恨而离开了。或者是从她身上看到了自己,又也许只是我想多了,但是为了避免一切我想的。经过深思熟虑,连夜的思考,为了我的父母,我的未来,还有我还没见过的另一半以及还没诞生的儿子或女儿,我不得不想您提出要求辞工。亲爱的经理,我知道您是个很了不起老板,拥有很多财业物业,所以我一直相信您还是会发工资我的。不过如果您觉得我在这没亲没戚没地方住,所以不发工资给我了把就让
我在宿舍住到这个月月尾我还是万分感激。
篇4:酒店前厅员工辞职信
尊敬的饭店经理: 您好!在此,向您递交我的辞职申请书!对于这篇申请书,我是怀着深深遗憾心情写给您的。分析我无法在饭店继续工作下去的原因,有以下几点: 第一,我已经完全厌倦了饭店工作。在过去六个月工作期间,我对于饭店工作已经基本失去兴趣,实在是提不起继续留下来工作的信心了。第二,饭店收入微薄,难以维持个人生活。这个原因也是比较重要的,由于我在饭店的每月薪水只
有区区1500元,在这个城市生活实在非常困难。就上个月来说,我光生活开销上就花费了1800元,还欠单位300元的薪水透支。第三,认识到我个人水平有限,还需要继续深造。饭店工作以后我觉察到自身水平不够,继续在饭店工作下去相信自身水平也很难有所提高,所以决心返校继续深造。以上原因,特此向经理递交我的辞职申请书,恳求经理允许。此致!
篇5:酒店前厅员工辞职信
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我自20XX年7月23日进入xxx股份有限公司,20XX年年8月24日调入到筹备组,到现在已经有半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。公司的过去半年里,利用公司给予良好学习和锻炼时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司半年多的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧,承受能力不行。经过这阵的思考,我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求,他的生活很乏味,相信公司领导会给予谅解。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司项目的开展,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后推进的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职,望公司给予批准。
祝公司项目顺利推进创造辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!
第4篇:足浴店对联
:盆中水不止是水
捷足先登下联:萍聚缘再续前缘
齐足并驾横批:足享人生
金沙足浴上联:百里【金沙】江作澡盆,浴手【浴足】浴身心,下联:千年
古榕
树当衣架,挂衣
挂裤
挂服装。
足下布乾坤,池中浴洞天!横批:足浴天
足下生辉享美誉 水中轻揉品人生
足常洗浴四体益
人自逍遥百事和
上句:益气生津,足下此来问道
下句:和经通络,浴前先看兴隆
益寿延年全凭保健
和光悦色常来足浴
益寿延年需保健
和璧隋珠在足浴
知 足 方为真幸 福; 出 浴 有宜长健 康。(来自百度)
益身心,云雾中迎八方来客,人人神清气爽
和内腑,花香里奏一曲莺歌,个个益寿延年
益寿延年常温浴,和血养颜多泡足。
益寿延年足应和
和气生财心有益
千里之行驶于足下,宏图大展步步生花,横联越洗越乐,生命银行,浴储康健 繁华都市,足够乐享 横批:恭迎足下 手上功夫捏捏按按解除一天疲惫脚下体验真真切切获得全身舒适四方缘聚
清·神爽气足下此来问道(荐)活·经通络浴前先看兴隆清·水浴中精施保养(荐)和·润足下必享清新清身心云雾中迎八方来客人人神清气爽(难免牵强,句中有同字)和内腑花香里奏一曲莺歌个个益寿延年另附:益寿延年全凭保健和光悦色常来足浴 益寿延年需保健和璧隋珠在足浴 :【风】生水起敬请插【足】下联:【采】撷百草欢迎沐【浴】
前程远大足为重,世途坚难步在先
芝园堂恭迎足下有道之人(说明:“足下”是对他人、客人的尊称,寓意来客都是有道之人)乐康安喜赠世上无限之爱(说明:表示芝园堂赠予客人“换了健康平安”,世上之大爱莫过如此)
手到拿捏天下事;中华养生渊源长
第5篇:足浴店计划
2017年度方案目录
一、人员配置方面,总经理李永亮,管理部长两名 郭冰
王宽
前厅经理一名郝晓静 客户经理四名 郝庆国 罗少党 新增加两名,服务员两名 保安+值夜班一名,厨师一名收银两名,保洁待定,技师队伍现在17名增加到28名,每个人的具体工作看副本,针对每个岗位的薪资报酬(设奖惩机制
二、经营理念,原有的保健项目,增加多元化项目理念,手法+产品,手法结合仪器,创新式服务(方案一起研讨)。三店内节源开流的方案(看副本)
四、技术:第一个月对老的保健项目稳固,一边新的项目全程不间断的培训,采用技术考核制,不行则退,优中选优。
五、服务 每个岗位的服务标准化,(看副本)(设奖惩机制)
六、卫生
卫生的标准化,技师团队打扫,(设奖惩机制)
七、店内客餐:在原有的基础上加新的品种,(看副本)
八、营销:以上进行的同时展开大规模的营销,大方面的商业联盟,从最老的方法做起,进行扫街 扫楼 上家式的团队服务等等,具体看副本,目的是全濮阳地区都知道金链花。
改变所有顾客对金链花的观念,养生观念,调理亚健康。
第6篇:足浴店工作流程
工作流程
1、站岗(站要有站相):
①
抬头,挺胸,收腹,站立要端正,眼睛平视,环顾四周,嘴唇微闭,面带笑容。②站立时,女服务员双脚呈“V”字型,双膝靠紧,两个脚后跟靠紧;男服务员双脚与肩同宽,平行站立,身体不能东倒西歪,要防止重心偏左或右;双手不可叉在腰间,也不可抱在胸前。
③
无客站累时,脚可以向后撤半步,但上体仍须保持正直,不可把脚向前或向后伸得过多,甚至叉开很大。④
不可盯着电视或某物看。⑤
见有客来应主动上前迎送。2、迎客(迎客走在前):
①当客人出现在你的视线内应站立端正,眼睛注视客人来的方向,面带微笑,客人走近到二米内时先鞠躬30°施礼,并说“下午好/晚上好,欢迎光临!” ②
当多位服务人员在一起候客时,应保持同时统一迎客用语
③
带位/服务人员应迈前两步迎接,用手势带引并说“先生/X位,这边请!” ④
迎接宾客时,应先主后宾再随员,先女宾后男宾的顺序。要有“接一答二招呼三”的应变力。
①带位应一边带宾客,一边确认客人人数询问“先生,您好!请问几位?/请问是不是三位?请这边来。”带位应与保持适当距离。
②带位应一边带宾客,一边询问顾客“先生,请问是打麻将还是沐足?”
③如果宾客巳经有位,询问宾客的房号,然后将宾客带入所说的房号,看是否与原有宾客一起。如果不是一起的话,带位要立即向打扰的宾客道歉。接着请宾客通过电话联系其巳经在我们中心消费的宾客。
④如果宾客还有朋友要来,带位应先询问其朋友的人数,宾客及朋友的姓氏,以及来的大约时间,并且告传上面岗位清楚。
⑤带位将宾客引到房间后,应先通知服务员送茶水,然后打开电视,并询问选择频道或递上遥控由客人自己选择。4、排钟:
①宾客进房入座后,排钟员进房问候,询问宾客几位,向顾客介绍推荐小桶/大桶,药水功能特点等业务。
②询问宾客是否有熟悉的技师,若有,而技师又未当班时,如果客人愿意等,可以给电话技师本人,通知其回来上班加班,并问明回公司需用的时间。
③若点钟的技师在上钟而又未下钟者,须及时告知顾客一个钟或二个钟下钟的时间,让宾客自己决定是否等候再上钟。
④若宾客无点钟或不等点钟技师时,需上钟者可根据排钟先后次序安排技师上钟。
⑤宾客若无点钟或不等点钟技师时,而需要推荐或替他点钟者,应按顺序巧妙地推荐。
⑥当确定顾客上钟需要的药水、小桶/大桶、技师有无点钟情况后,告知钟房通知水房配水、技师进房。
⑦排钟员及时开卡,将卡身填写房号、人数、桶型、上钟时间放在门牌夹内,卡头填写房号、人数、桶型、药水、上钟时间送到收银台。
⑧技师听到排钟指令后,应在2分钟分内进房上钟。
⑨检查房间技师是否及时就位服务。
⑩若宾客电话点钟或一到中心,就告知我们员工需点钟者,必须及时报告排钟员,并尽快给客人答复。
5、问茶、食品等:
① 当送上一杯水或排钟员排钟后,接着问,“先生,请问需要喝些什么?”
②
问水果类,并及时向客人介绍供应食品。
③
同意宾客的细小要求,如“不要加水,多加些冰块”等要求。一定要尊重宾客的意见,严格按宾客的要求去做。
④
如果收费的饮食品,需向宾客说明价格。
⑤
打扰客人时,或不能及时服务,或客人需要的东西没有时,或没有听清客人的话时,都应说:“打扰了”,或“对不起”或“请原谅”或“不好意思。”
⑥
当离开客人前,应招呼客人:“请稍等/请慢用”。
6、上烟点烟:
①当有顾客需要抽香烟时,由收银台取烟,用碟装上顾客需要的香烟,检查火机是否可打着。
②半跪式,腰挺直,左手托烟碟,右手拿烟的下段递上香烟。
③点烟火,在自己近侧,右手将火机直起打着后,慢慢移近顾客,手斜45℃注意火苗向客人左侧点。
④为客人点烟,一根火柴只限点一人,打火机点着一人后,需熄灭再给另一个客人点。
7、上茶等:
①取饮料和食品时,应写下酒水单,写明房号需用品名及要求等。
②发现餐具不洁,食品污染时,不能送给顾客,退给水吧,并告知当班部长。
③清理托盘、保持托盘无水、无污汁。
④上茶服务不能离开托盘,包括斟茶、换烟盅,撤台等。
⑤装盘,餐具等必须完好无损,以免划伤客人。
⑥茶要温热不宜太烫,以八分满为宜;水果盘备牙签;果汁、饮料备饮料管;食品要备匙更、筷子;龟苓膏盅一定要用盖盖好等。
⑦使用玻璃杯时,要尽量先套上杯托,以免客人烫着,方便客人饮用。
⑧上茶时,手指勿伸到果盘内,拿杯子要握其下部,不要接触茶杯口。
⑨上茶之前,要先将台面上的物品(餐具、茶具、包、手袋等)移开,要小心不可碰倒茶水,以免烫伤顾客。
⑩客人需要整瓶,整罐饮料时,让客人看清标牌经核实认可后,当面打开瓶塞或拉开,让宾客放心饮用。
11上茶时需用手势示意客人,并说明所上的品名,“请慢用”再离开客人。
12因某种原因,当汤汁滴在客人身上,首先要向客人道歉,立即设法清洁,然后清理地面。
13若所上茶等有问题或不符时,应道歉,并马上撤回更换。
14放餐具要轻拿轻放,右手操作时,左手要自然弯曲放在背后。
8、巡视服务(勤巡视、勤斟茶、勤换烟盅、勤撤台):
①如有客人叫服务员或示意需要服务时,应主动上询问:“先生(小姐)您好,请问有什么可帮助您吗?或:“先生,您好,请问还需要些什么吗”?而不应该说“什么事”?
②
检查环境物品摆设是否美观,整齐,方便,卫生等。
③
房间服务应按时巡房,客人的茶水喝到1/2时,应添茶水,做到勤斟茶水。
④
当走廊发现地上有客人掉下的纸团、烟蒂、棉枝等不可直接用手去拿,需要随身的物品镊子。
⑤
客人用完餐具或吃完水果后的果盘,必须及时撤走。
⑥
备好两个去污、干净、无异物的烟盅,放入托盘中。
⑦
灰缸里若有一个烟头,就要立即换上干净的烟灰缸,一般情况下,不能超过两个烟蒂。
⑧
更换的烟缸中还有半截正在燃烧的香烟时,须先征询客人是否可以撤换掉:“对不起,先生/小姐。
⑨
手托服务盘,右手从托盘中取出一个干净的烟灰缸盖在客人台面上的脏的烟灰缸上,用食指压住上面的干净烟缸,用拇指和中指夹住下面的脏烟缸,把两个烟缸一同撤下放入左手的托盘中,再将托盘中另一个干净的烟缸放在桌上烟缸原来的的位置。
⑩当收拾台面上的餐具时,一定要使用托盘,应是左手托盘,右手收拾餐茶具及用抹布清洁台面。
9、收位,收房。
①检查宾客坐卧过的地方,是否有遗留下来的物品,若发现有时,应立即报告上司登记,并寻找失主归还。
②宾客离开后,无客人时,应先关电视和空调。
③收拾坐位后,铺好坐位上的毛巾或更换坐位和按摩床上的毛巾,打扫地面卫生。
④按原来的标准摆设好家俱和用品,并关掉电灯和抽风等。
10、接听电话:
①电话铃响3声之内接听电话。
②接待服务使用礼貌语言,一接来电,敬语当先,自报部门,如说:您好!015房。”
③要正确使用称呼,如说:“部长,您好,请讲”或“先生(小姐)请讲”或“请问有什么可以以帮助您吗?”
④要正确使用敬语,比如说:“您好”!“请讲”“劳驾”,“麻烦您”,“多谢您”,“可否”,“能否代劳”,“有劳”,拜托,“谢谢”,“有什么吩咐”“请稍候”“对不起”“再见”,等.
11、交接班程序:
①上一班的工作未完成或需注意的事项应告知下—班的同事。
②下一班的员工未到岗位接班,不准下班,并需向上司汇报。
③本班次需要完成的任务,绝不拖延留给下一班。
④上下班交接的贵重物品,当面交接签名核对。
12、代结帐:
①宾客示意服务员结帐时,服务员应询问宾客有没有业主卡或会员卡,从收款员处领要相应的帐单结算。
②不要用手直接把帐单递给宾客,应该把帐单放在贴士薄(帐单夹)中送到宾客面前。
③将帐单放入帐单夹内,检查帐单是否相符,并确保帐单夹打开时帐单正面朝向客人。
④先走近客户半跪式蹲在结帐顾客的茶几前,将帐单夹打开,从客人右侧递
给客人。
⑤唱读帐单:“先生,多谢,X折,XXX钱”。
⑥未知几个宾客某个付款时,应说:“请问哪一位结帐?”
⑦客人付现金时,服务员礼貌地在一侧点清现金数目,将现金与帐单一同交与收款员处理,核对收款员找回的零钱.及帐单上联是否正确,将帐单上联连同零钱放入帐单夹交与客人。
⑧宾客结帐完毕,应向客人致谢:“谢谢您,先生/小姐,请休息一下。”
13、送客:
如手袋、顾客不
鞠躬施礼,目送离开。
客人遗留的物品。
①结帐完毕时,宾客起身后,应提醒宾客带齐随身物品,比
首饰、手机等。
②抓住机会了解顾客对我们的服务是否满意,假如有什么令
满意之处,应向顾客解释并表示竭诚改善。
③将宾客送到前台,应说:“多谢,请慢走,欢迎再次光临” ④客人离开餐厅后,服务员须检查客人坐位上台面上是否有 ⑤若发现有客遗留物品,应立即上交上司,追还失主
第7篇:足浴店店庆活动方案
案
2020年4月19日
足浴店店庆活动方
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
足浴店店庆活动方案
【篇1:足疗店开业活动策划方案(参考)】
足疗店开业活动策划方案(参考)
足浴店周边市场调查:根据足浴店周边的商圈情况分析消费人群特征以及经济发展情况做简单分析,结合足浴店的定位选择合理的宣传策略和方针。参考样本如:五里店临五黄路方向有金科花园、金科丽园,其对面为创新绿色家园,再往黄泥塝方向为长安华都,长安华都距我店步行约15分钟车行约3分钟,其它距我店步行约3---8分钟,金科花园旁是字水中学,其后门道路紧邻康田万丰园。我店对面为红枫庭小区,当前上述小区入住率都不错,接建新东路有永辉超市、东方灯饰广场、香江家园、长安医院、长安集团等。市场依托还不错,但宣传上可能处于劣势,因周边都是花园小区,而我店的招牌等都处于市场的中心真空地带,所处位置的道路车流和人流量都不太好,如何把我们的招牌亮出去,从而把客人请进来就显得特别重要,因此在宣传方式上和途径上需要慎重考虑。
鉴于该店的特殊地理位置和时间原因,该店的开业方案应主要集中在产品特色和店面位置上进行展示,再配合相应的促销活动,达到开业的热烈气氛和热闹的人气氛围,实现品牌知名度的扩张和生意的持续发展。其方案内容主要包括以下内容:
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
一、开业时间:2月8日上午11:58
二、活动时间:2月3日—2月28日
三、活动规划:
1、第一阶段:试营业宣传
a、2月3日—2月7日店内足浴8.8折;
b、在足浴店外和小区显眼处悬挂试营业活动宣传横幅;
c、从1月28日起开始在店所在的小区及就近小区发放宣传单,共计2万份;
d、请相邻的单位和业务单位。
e、内部出品、服务、环境、店外形象进行全面调整和布置,确保达到预定的营运状态。
2、第二阶段:开业宣传及活动
(1)活动内容:
a、2月3日—2月7日,每天发放足浴店开业宣传单,累计发放1万份;
b、2月8日—2月10日执行足疗消费7.8折,消费满额送代金券; c、2月11日—2月28日8.8折;每桌赠送20代金券(暗);
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
d、3月1日—3月31日根据情况,继续赠送代金券(暗); e、3月1日—4月20日使用代金券。
足浴店促销形式能够打折 充值 送待金券,根据企业的情况选择而定。以上仅参考,可是一定要把握活动节奏才能达到最佳效果。
(2)宣传途径:
a、开业庆典:只作现场及周围主要通道的充气拱门、花篮等布置。b、7号、8号在相关报纸发放2万份报纸夹页;
c、开业当天用“流动宣传车”在店面商圈范围内流动发放宣传小礼品、传单、纸巾等;
d、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周围一带发放内装开业宣传单的纸巾。
f、店外及小区主要通道悬挂开业内容的横幅:
g、活动期间,在店周边的小区和商业街、车站发放宣传单; 3、第三阶段:后期活动
a、沿袭开业活动所发放的代金券,于3月1日起开始使用,有效期至4月20日止。
2020年4月19日
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b、根据开业活动的效果,于3月20日开始策划第二阶段的营销计划,重点围绕五一节的卖点作相应策划。
四、活动物资:
1、横幅 尺寸待定 6幅 700元 2、水牌 内容待定2块 700元
3、宣传单内容待定 5万份(含夹报费用)6000元 4、代金券/红包 20元面值10盒/500个 300元 5、扑克牌 200幅 250元
6、火柴及其它小礼品 数量待定 250元 7、宣传用纸巾 3000包600元
8、开业礼品流动发放宣传车(含城管审批费用)800元 9、开业庆典活动物资拱门1个、气柱2对待定 10、其它协调费 500元
五:拱门、气柱等内容参考:
拱门:热烈祝贺**********盛大开业
气柱:***足浴健康养生
六、费用预算:
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
1、物资费用:约 元 2、媒体广宣费用:约元
合计约 元.以上仅供参考,涉及费用部分仅为预估。
活动结束之后,总结分析不足,以便下次营销活动做的更好。
【篇2:富泉保健:7周年店庆活动方案1】
7周年店庆活动方案
店庆主题:豪门盛世,富泉辉煌7周年
店庆时间: 12月1日---12月20日
店庆内容:
主题:豪门盛世,富泉辉煌7周年
时间: 12月1日— 12月20日
一、店庆内容: 7载感恩大行动:
1、现金消费享受“足浴”全天特价78元/位;
2、“卡”行天下 贺店庆 1000张“贵宾卡”大放送;(送完为止)
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
活动期间,消费满200元即可获赠8折贵宾卡1张;(仅限现金买单顾客)
3、会员充值送大礼:活动期间来店充值,均可享受下列优惠; 4、12月18日、19日,20日,店内举办大型抽奖活动。凡在此3天内老会员续充或新入会员均可参加抽奖活动,活动将产生:
一等奖 1 名:奖品为液晶电视一台。
二等奖10名:奖品为礼品茶具一套。
三等奖20名:奖品为高档茶杯一个。
纪念奖200名:纪念奖一份。
注:充值1000元可抽奖一次,以此类推。
二、内部活动:
(1)内部设置“推销达人奖”。
凡在店庆期间充值金额及药品推销累计最多的员工,产生“会员推销达人”及“药品推销达人”分别设立1、2、3等奖各1名,一等奖300元,二等奖200元,三等奖100 元。
(2)店庆期间内部安排
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
1、11月30日召开员工大会,详细介绍相关活动及发放店庆纪念品; 2、12月01日开始,所有人员更换文化t恤,至店庆结束;
3、12月21日召开“象山店7周年工作总结暨推销达人表彰颁奖大会”。
4、12月21日,晚上23:30全体员工去“要德火锅”聚餐。
三、品牌推广 1.邮寄
邀请函,内容:
2.内部会员短消息发送。
3、11月28、29、30、31日,员工上街游行—给7周年店庆造势。3.公司大门、营业区、x展架宣传等。(店庆布置)4.11月31日晚开始公司大门处安置鲜花拱门1个。5.12月01日晚18:18时烟花燃放。
望全体员工认真学习,深刻理解此次店庆的重大意义。共同努力把象山店7周年庆典活动搞得成功、圆满!
【篇3:足浴店开业策划方案】
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
足浴店开业策划方案(参考)
策划主题:享受健康生活,足浴港湾就在xx足浴
一、活动策划的目的和意义
在足浴开业典礼之际,为消费者打造的全方位足浴服务场所将隆重的掀开帷幕,秉承至高的服务理念开拓娄底市场,打造品牌足浴在行业界的知名度。
二、活动的时间和地点
活动时间:-4-1
2活动地点:
三、活动对象
本次活动的对象主要针对中高端消费群体,活动过程中有开业体验式的消费者将成为会馆的会员及潜在消费群体。
四、活动宣传方式 1、前期宣传
可在制作公交车体广告、出租车尾粘贴广告,在人流量大的路边、车站、车站牌边粘贴宣传即将开业的广告,用金布给店铺做门头;还能够做广告伞、气球、短信,横幅等进行宣传。
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
提前一天,宣传车队威风锣鼓、军乐队开始在街区游行造势,派发宣传单、优惠券。
电视、电台广告:瞄准黄金时段播出的收视率极高的娱乐节目,在节目播放前插入广告,或在收听率较高的电台做宣传广告,如交通电台等(参考)
2、后期现场推广
经过庆典前发出的给媒体朋友、客户及商界友人的邀请函,活动期间,这些人的到达为本店更广范围的推广起到了很好的效果,这时加上现场演艺活动的进行,吸引了大批群众,在此期间对其派发开业优惠券或折扣卡,来吸引人流量,这样也起到了推广的作用。
五、活动组织及内容 1、参与部门及人员
保卫部:负责现场的停车、秩序的维护、和突发事件的处理工作。
演出部:按照事先定制好的节目单的顺序进行演艺,负责演出顺利有序的进行。礼仪部:负责来宾的导位及剪彩的服务工作。
舞美部:负责音响等设备的调试,保障演出的顺利进行。
后勤部:现场的工作人员,负责督导各个部门人员的工作情况及协调工作。
2020年4月19日
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
2、活动现场的搭建及装饰
场外:空飘气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出“开业大吉”醒目标和优惠项目的大条幅,进门处由漂亮的小汽球和花篮簇围成的门洞,其次设置一个高
精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。
场内:服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。还能够参与抽奖,并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到知足堂一流的服务,留下美好的记忆。3、(1)隆重的开业仪式祝词(到场的来宾及单位、相关领导祝词)。
(2)开业仪式正式开始,相关领导进行剪裁(礼仪小姐身着典雅礼服协助领导到位)。
(3)伴随着剪彩仪式的进行,军乐队开始演奏优美的迎宾曲。
(4)剪裁结束开始烟火释放仪式。
2020年4月19日
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六、【庆典仪式流程】 8:00 会场布置基本完毕
9:00 现场一切准备工作全部就绪,开始播放迎宾曲 9:30 军乐队、龙狮队表演 10:00 现场文艺节目开始表演
10:30 来宾签到,礼仪小姐身穿旗袍、身披绶带在入口处通道两侧迎宾,协助工作人员发放资料和赠送小礼品,欢迎各方嘉宾的到来,使会场处于一种喜庆热烈的氛围中 10:50 礼仪小姐引导贵宾进入现场,司仪宣布典礼即将开始请各位嘉宾就位,11:10 司仪宣布典礼正式开始。(鸣炮奏乐、彩花飞舞)
11:12-11:15 司仪介绍出席典礼的贵宾及祝贺单位 11:16-11:25 司仪恭请贵宾致辞(致辞人员自定)11:27剪彩
剪彩嘉宾:
足浴领导或贵宾,等等(但一般不超过5人)
礼仪小姐手托放有剪彩剪刀的托盘,立于剪彩区
2020年4月19日
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两位礼仪小姐引导贵宾进入剪彩区。此时鼓乐齐鸣,会场气氛达到高潮。
11:30司仪总结,宣布剪彩仪式结束,领导、来宾可自由参观,继续节目表演
以上方案仅供参考。2020年4月19日
第8篇:足浴店店庆活动方案
足浴店店庆活动方案
【篇1:足疗店开业活动策划方案(参考)】
足疗店开业活动策划方案(参考)
足浴店周边市场调查:根据足浴店周边的商圈情况分析消费人群特征以及经济发展情况做简单分析,结合足浴店的定位选择合理的宣传策略和方针。参考样本如:五里店临五黄路方向有金科花园、金科丽园,其对面为创新绿色家园,再往黄泥塝方向为长安华都,长安华都距我店步行约15分钟车行约3分钟,其他距我店步行约3---8分钟,金科花园旁是字水中学,其后门道路紧邻康田万丰园。我店对面为红枫庭小区,目前上述小区入住率都不错,接建新东路有永辉超市、东方灯饰广场、香江家园、长安医院、长安集团等。市场依托还不错,但宣传上可能处于劣势,因周边都是花园小区,而我店的招牌等都处于市场的中心真空地带,所处位置的道路车流和人流量都不太好,如何把我们的招牌亮出去,从而把客人请进来就显得特别重要,所以在宣传方式上和途径上需要慎重考虑。
鉴于该店的特殊地理位置和时间原因,该店的开业方案应主要集中在产品特色和店面位置上进行展示,再配合相应的促销活动,达到开业的热烈气氛和热闹的人气氛围,实现品牌知名度的扩张和生意的持续发展。其方案内容主要包括以下内容:
一、开业时间:2月8日上午11:58
二、活动时间:2月3日—2月28日
三、活动规划:
1、第一阶段:试营业宣传
a、2月3日—2月7日店内足浴8.8折;
b、在足浴店外和小区显眼处悬挂试营业活动宣传横幅;
c、从1月28日起开始在店所在的小区及就近小区发放宣传单,共计2万份;
d、请相邻的单位和业务单位。
e、内部出品、服务、环境、店外形象进行全面调整和布置,确保达到预定的营运状态。
2、第二阶段:开业宣传及活动
(1)活动内容:
a、2月3日—2月7日,每天发放足浴店开业宣传单,累计发放1万份; b、2月8日—2月10日执行足疗消费7.8折,消费满额送代金券; c、2月11日—2月28日8.8折;每桌赠送20代金券(暗); d、3月1日—3月31日根据情况,继续赠送代金券(暗); e、3月1日—4月20日使用代金券。
足浴店促销形式可以打折 充值 送待金券,根据企业的情况选择而定。以上仅参考,但是一定要把握活动节奏才能达到最佳效果。
(2)宣传途径:
a、开业庆典:只作现场及周围主要通道的充气拱门、花篮等布置。b、7号、8号在相关报纸发放2万份报纸夹页;
c、开业当天用“流动宣传车”在店面商圈范围内流动发放宣传小礼品、传单、纸巾等;
d、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周围一带发放内装开业宣传单的纸巾。
f、店外及小区主要通道悬挂开业内容的横幅:
g、活动期间,在店周边的小区和商业街、车站发放宣传单; 3、第三阶段:后期活动
a、沿袭开业活动所发放的代金券,于3月1日起开始使用,有效期至4月20日止。
b、根据开业活动的效果,于3月20日开始策划第二阶段的营销计划,重点围绕五一节的卖点作相应策划。
四、活动物资:
1、横幅 尺寸待定 6幅 700元 2、水牌 内容待定2块 700元
3、宣传单内容待定 5万份(含夹报费用)6000元 4、代金券/红包 20元面值10盒/500个 300元 5、扑克牌 200幅 250元
6、火柴及其他小礼品 数量待定 250元 7、宣传用纸巾 3000包600元
8、开业礼品流动发放宣传车(含城管审批费用)800元 9、开业庆典活动物资拱门1个、气柱2对待定 10、其他协调费 500元
五:拱门、气柱等内容参考:
拱门:热烈祝贺**********盛大开业
气柱:***足浴健康养生
六、费用预算: 1、物资费用:约 元
2、媒体广宣费用:约元
合计约 元.以上仅供参考,涉及费用部分仅为预估。
活动结束之后,总结分析不足,以便下次营销活动做的更好。
【篇2:富泉保健:7周年店庆活动方案1】
7周年店庆活动方案
店庆主题:豪门盛世,富泉辉煌7周年
店庆时间:2012年12月1日---12月20日
店庆内容:
主题:豪门盛世,富泉辉煌7周年
时间:2012年12月1日—2012年12月20日
一、店庆内容: 7载感恩大行动:
1、现金消费享受“足浴”全天特价78元/位;
2、“卡”行天下 贺店庆 1000张“贵宾卡”大放送;(送完为止)
活动期间,消费满200元即可获赠8折贵宾卡1张;(仅限现金买单顾客)
3、会员充值送大礼:活动期间来店充值,均可享受下列优惠; 4、12月18日、19日,20日,店内举办大型抽奖活动。凡在此3天内老会员续充或新入会员均可参加抽奖活动,活动将产生:
一等奖 1 名:奖品为液晶电视一台。
二等奖10名:奖品为礼品茶具一套。
三等奖20名:奖品为高档茶杯一个。
纪念奖200名:纪念奖一份。
注:充值1000元可抽奖一次,以此类推。
二、内部活动:
(1)内部设置“推销达人奖”。
凡在店庆期间充值金额及药品推销累计最多的员工,产生“会员推销达人”及“药品推销达人”分别设立1、2、3等奖各1名,一等奖300元,二等奖200元,三等奖100 元。
(2)店庆期间内部安排1、11月30日召开员工大会,详细介绍相关活动及发放店庆纪念品; 2、12月01日开始,所有人员更换文化t恤,至店庆结束; 3、12月21日召开“象山店7周年工作总结暨推销达人表彰颁奖大会”。
4、12月21日,晚上23:30全体员工去“要德火锅”聚餐。
三、品牌推广 1.邮寄
邀请函,内容:
2.内部会员短消息发送。
3、11月28、29、30、31日,员工上街游行—给7周年店庆造势。3.公司大门、营业区、x展架宣传等。(店庆布置)4.11月31日晚开始公司大门处安置鲜花拱门1个。5.12月01日晚18:18时烟花燃放。
望全体员工认真学习,深刻理解此次店庆的重大意义。共同努力把象山店7周年庆典活动搞得成功、圆满!
【篇3:足浴店开业策划方案】
足浴店开业策划方案(参考)
策划主题:享受健康生活,足浴港湾就在xx足浴
一、活动策划的目的和意义
在足浴开业典礼之际,为消费者打造的全方位足浴服务场所将隆重的掀开帷幕,秉承至高的服务理念开拓娄底市场,打造品牌足浴在行业界的知名度。
二、活动的时间和地点
活动时间:2014-4-1
2活动地点:
三、活动对象
本次活动的对象主要针对中高端消费群体,活动过程中有开业体验式的消费者将成为会馆的会员及潜在消费群体。
四、活动宣传方式 1、前期宣传
可在制作公交车体广告、出租车尾粘贴广告,在人流量大的路边、车站、车站牌边粘贴宣传即将开业的广告,用金布给店铺做门头;还可以做广告伞、气球、短信,横幅等进行宣传。
提前一天,宣传车队威风锣鼓、军乐队开始在街区游行造势,派发宣传单、优惠券。电视、电台广告:瞄准黄金时段播出的收视率极高的娱乐节目,在节目播放前插入广告,或在收听率较高的电台做宣传广告,如交通电台等(参考)2、后期现场推广
通过庆典前发出的给媒体朋友、客户及商界友人的邀请函,活动期间,这些人的到达为本店更广范围的推广起到了很好的效果,这时加上现场演艺活动的进行,吸引了大批群众,在此期间对其派发开业优惠券或折扣卡,来吸引人流量,这样也起到了推广的作用。
五、活动组织及内容 1、参与部门及人员
保卫部:负责现场的停车、秩序的维护、和突发事件的处理工作。
演出部:按照事先定制好的节目单的顺序进行演艺,负责演出顺利有序的进行。礼仪部:负责来宾的导位及剪彩的服务工作。
舞美部:负责音响等设备的调试,保障演出的顺利进行。
后勤部:现场的工作人员,负责督导各个部门人员的工作情况及协调工作。
2、活动现场的搭建及装饰
场外:空飘气球带着条幅在空中飘飘欲飞;吉祥物热情向你招手;楼体外打出“开业大吉”醒目标和优惠项目的大条幅,进门处由漂亮的小汽球和花篮簇围成的门洞,其次设置一个高
精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放公司店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。
场内:服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;公司各种宣传资料随手览阅;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。还可以参与抽奖,并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到知足堂一流的服务,留下美好的记忆。3、(1)隆重的开业仪式祝词(到场的来宾及单位、相关领导祝词)。
(2)开业仪式正式开始,相关领导进行剪裁(礼仪小姐身着典雅礼服协助领导到位)。
(3)伴随着剪彩仪式的进行,军乐队开始演奏优美的迎宾曲。
(4)剪裁结束开始烟火释放仪式。六、【庆典仪式流程】 8:00 会场布置基本完毕
9:00 现场一切准备工作全部就绪,开始播放迎宾曲 9:30 军乐队、龙狮队表演
10:00 现场文艺节目开始表演
10:30 来宾签到,礼仪小姐身穿旗袍、身披绶带在入口处通道两侧迎宾,协助工作人员发放资料和赠送小礼品,欢迎各方嘉宾的到来,使会场处于一种喜庆热烈的氛围中 10:50 礼仪小姐引导贵宾进入现场,司仪宣布典礼即将开始请各位嘉宾就位,11:10 司仪宣布典礼正式开始。(鸣炮奏乐、彩花飞舞)
11:12-11:15 司仪介绍出席典礼的贵宾及祝贺单位 11:16-11:25 司仪恭请贵宾致辞(致辞人员自定)11:27剪彩
剪彩嘉宾:
足浴领导或贵宾,等等(但一般不超过5人)
礼仪小姐手托放有剪彩剪刀的托盘,立于剪彩区
两位礼仪小姐引导贵宾进入剪彩区。此时鼓乐齐鸣,会场气氛达到高潮。
11:30司仪总结,宣布剪彩仪式结束,领导、来宾可自由参观,继续节目表演
以上方案仅供参考。
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