邮政工作汇报(精选5篇)_邮局工作汇报

工作汇报 时间:2022-01-07 07:38:29 收藏本文下载本文
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第1篇:乡镇邮政工作汇报

乡镇邮政工作汇报

乡镇邮政工作汇报

尊敬的各位领导上午好:

下面我就北**邮政局201x年的工作及明年的发展计划向各位领导做一下汇报。

北**邮政局现有员工8人,其中支局长一人,理财经理一人,营业员四人,投递员两名。服务范围包括北**村在内原有的北**镇16个行政村。

为了更好地服务广大的群众,近年来邮政业务种类逐年增加。现在我们主要的业务有邮政储蓄,基金保险理财,电子商务,农资酒水分销,报刊订阅,集邮函件等。

201x年1-10月份通过全体员工的努力,我们北**邮政局的业务收入已经超出了计划的三个百分点,名列全区前列,各项业务均衡发展。

进入201x年以来,我局积极响应中央一号文件鼓励邮政企业服务三农的精神,在服务辖区村庄内建设三农站,便民站,助农取款点,为广大群众提供便捷的服务。老百姓从我们三农站购买农资更加放心。因为我们所经营的农资品种,都是我们邮政集团公司统签的项目,项目签订之前都要进行严格的审批,并对所有品种不定期抽查,保证让老百姓用到优质的农资产品。截止目前我们已经销售农资300多吨。通过郭庄、五福裕、邀兔等村的使用,得到了广大村民的认可,特别是五福裕村在用了我们的农资之后,产量、品质都有了大幅度的提升,储存时间从原来的春节前后延长到次年六月份左右,给村民带来更大的收益。

我们成立的便民服务站解决了群众交纳电费,电话费的问题让老百姓不出村就可体验到,联通,电信,移动,电费一站交清的优质服务,并且可以购买飞机票,火车票等。

我们新建的助农取款点,更是解决了群众到我们网点办业务路途遥远,交通不便的问题。村民可以在村里直接通过取款点办理小额存取款业务。

目前我们通过整合,把三站合一,这样群众就可以通过我们的综合平台做到刷卡缴费,刷卡消费。现在我局已经建成综合平台12处,方便了群众,得到了老百姓的一致好评。()我们后期还会继续将这项业务进行推广,让更多的群众享受的我们邮政给他们带来的便捷。

以上工作的顺利开展离不开镇党委政府领导的关心和帮助。在此我代表我们北**邮政局全体员工向政党委政府领导表示深深地感谢。201x年的工作即将结束,对201x年的工作我们做了以下的工作安排,首先在原有的便民综合平台的基础上,把我们服务的范围内的所有村庄全覆盖。3000人以上的村庄建设2处,配合镇党委打造有机农业强镇的目标,积极与市局沟通,在原有农资基础上新增碧野有机肥等多个品种。

大力发展储蓄助力地方经济,提高员工服务水平。确保通信质量为群众提供更加优质的便民服务。

汇报完毕!

不当之处敬请领导批评指正。

第2篇:邮政平安建设工作汇报

2014年XX市邮政分公司开展综治

和平安建设工作述职报告

今年以来,市邮政局在市综治委的领导下,狠抓维护稳定和安全管理工作,综合治理、平安建设工作取得了明显的成效。现将主要工作开展情况汇报如下:

一、加强对维护稳定工作的组织领导

建设“平安邮政”是综合治理的重要组成部分,是维护稳定的基石。XX市邮政分公司党委始终把落实科学发展观,促进我局安全、稳定作为全年的一项重要工作贯彻始终。

一是健全组织,为了加强对维护社会稳定工作的组织领导,局党组及时调整了局“平安建设领导小组”,由党委书记、局长XX为组长,XX副局长为副组长、相关科室为成员,加强对我局综治工作的领导。

二是层层签订目标责任书,年初市局领导与各单位签订了《平安建设目标责任书》、《安全生产目标责任书》、《消防安全责任书》每月组织考核,年底兑现奖惩。全面贯彻落实“谁主管、谁负责”原则,切实做到“管好自己人、看好自家门、办好自己事”,形成了领导带头,全员参与,齐抓共管的良好局面。

三是将安全、稳定工作放在各项工作的首位。局领导会会必讲稳定,反复强调没有一个安全、稳定的环境不仅无法正常生产,而且无法正常生活,再三要求全体同志,无论工作如何繁重都要时刻把安全稳定放在各项工作的首位,作为万事之先。

二、扎实开展矛盾排解调处工作,确保我局的稳定 一是,成立了“XX市邮政分公司化解矛盾纠纷领导小组”并以正式文件形式下发。领导小组每月召开信访维稳及矛盾调解会议。分管领导XX副经理每月对维稳及矛盾调解工作进行督查,听取各部门的工作汇报,不断改进工作方法。

二是,不断建立并完善矛盾排解调处机制。为了及时听取群众的呼声,了解职工的思想状况。年初我公司设立了总经理热线,并建立了“总经理热线”处理反馈机制,要求相关部门收到经理热线后限时解决并向经理反馈。使群众反映的热点问题及时得到了解决,掌握了工作主动权。

三、加大资金投入、强化基础建设、为建设“平安邮政”构筑铜墙铁壁。

一是加强基础防控建设,全面提升平安XX建设水平。建设平安XX,防范是根本,关键在基层。工作中,我们立足邮政分公司实际,坚持把加强网点基础防控体系建设作为平安XX建设的重中之重。今年以来,公司党委把基础建设摆到更加突出的位置,作为一项重要的基础性工作来抓。今年以来我公司陆续投入资金近千万元,对一些基础设施进行了安防建设。新建了北阳、钜桥两个网点,标准化邮政储蓄所先后改造完毕,为了提高安全度保证资金和人员的安全,这些个新建、改建的网点都配备了防爆炸玻璃。在市公司门岗增加监控主机监视器大院增加了多路电视监控,12层楼每层都有监控,院内增加多个监控摄像头对全院实施全面监控。我公司又加大投入为邮政、速递营业和分拣等邮政重要生产环节安装了电视监控,配备了验视仪。加强了对门卫值班人员的管理,并制定了管理细则,确保了安全。这些措施的实施增加了安全标准,防止了事故的发生。确保了安全防范工作的顺利开展。

二是坚持重心下移,实现创平安工作。按照市政法委的要求,一方面在单位工作区全面落实了有保卫科、有门卫室、有技防设施、有规章制度、有工作部署、措施有落实、经费有保障为主要内容的工作要求。收到明显成效,深受社会各界和广大职工欢迎。另一方面,我们对基层单位加大检查督导的力度。仅今年以来,我们就先后组织近十次检查督导活动,对检查的有关事宜做细致安排。并由领导亲自抓,局人教部、保卫科具体负责。坚持做到严格标准,一把尺子量到底,有效地保证了每次检查的公正性和实效性,有效地防止了各类治安案件的发生。

三是加强对枪弹以及重要岗位人员的管理,确保安全。我们制定了详细的规章制度和从业人员行为规范,加强对从业人员的教育培训,增强他们的安全防范意识,并定期对邮储一线员工、守押人员和运钞车司机进行日常行为规范考察。对排查不合格的人员坚决调离岗位,同时严把人员进入关。对审查不合格的坚决不用。今年以来我们组织了多层次的防火、防盗、防抢劫等预案演练大大提高了广大员工的安防意识和技能。

四、加强法制教育提高群众安全意识。加大法制宣传。利用条幅、游走字幕、等形式积极开展综合治理宣传活动。在日常工作中,组织干部职工利用每周六业务学习的时间增加法律法规的培训教育,广泛开展法律进企业活动,重点抓好领导干部、企业管理人员的法制教育。进一步加强道德法制建设,贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,在全系统弘扬社会公德、职业道德、家庭美德,倡导社会主义基本道德规范,树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,促进良好风气的形成和发展。严厉打击法轮功等邪教组织违法犯罪活动和利用宗教名义进行的非法活动,深入开展反邪教警示教育等活动,教育广大干部职工积极同法轮功等邪教组织做斗争,全面普及安全知识,提高群众安全防范意识和能力。将技术防范设施建设纳入我局基础设施的总体规划。搞好治安防范,加强办公院管理,做好防火防盗等工作。加强金库、邮储网点、机房等部位管理,安装使用技术防范设施,确保万无一失。近几年来我们邮政局无一人犯罪、无一人参加“法轮功”。

五、重点突出,组织形式多样的宣传、学习。我公司对市里组织的综合治理宣传活动都精心布置积极参与。平时在局内部通过领导讲话,开座谈会、张贴标语、展示图片、散发宣传单、总结典型经验等,内容丰富、多样的形式,加大了对综治的宣传。同时我局利用每周六的学习时间、组织员工学习了《信访条例》、《国家安全法》、《消防法》、《公民道德实施纲要》、《邮政法》等相关法律法规。进一步加强对职工的思想道德教育。提高了广大员工的法律知识,增强了风险的能力。

总之,今年以来,我们在综合治理工作中做了一些工作,取得了一定成绩,但与上级的要求和兄弟单位相比,还有一定差距。今后我们按照市委市政府的要求,进一步明确目标要求,完善措施,强力推进综治建设,确保社会稳定,为维护社会和谐稳定作出应有的贡献。

XX市邮政分公司

2014年1月

第3篇:邮政贺卡大忙工作汇报

2018年邮政贺卡大忙工作汇报

2011年已经过去了,回首过去的一年,我们制版部一年来在公司的领导下,在配合公司转型发展的形势下,为认真努力完成集团公司下达的经营目标,紧紧围绕公司中心工作,完成全年利润目标,与各部门紧密配合,努力做好每一项工作,在大忙工作中取得了较好成绩,为公司全年工作目标尽心尽责的做出了贡献,现将我在去年制版部大忙工作中作如下总结汇报:

一、坚持理论学习,提高业务协调水平:

⒈认真学习公司下达的全年任务及方针政策,认真讨论目标的完成,并

制定相关的执行措施;为努力完成全年工作目标任务,认真学习公司各类有关文件。坚持结合本职工作加强业务的理论学习,在工作的实践中提高业务技能水平。合理的安排生产,做到接到生产单及时调度、合理组织安排,急单优先处理,工作严谨有序,使每批活件产品按时完成出版交付下一工序。

⒉制版部主要负责印刷文件印前处理,工艺、质量安排必须一丝不苟,我们严格按公司三标一体化文明内容,认真学习相关知识,提高业务能力,强化内部管理,提高质量意识,要为后工序做好一切准备工作,首先部门内部人员需强化学习,由于每年我部门都有大批实习生进入部门工作,针对他们对印刷工艺认知不够,需要对他们进行工作前的系统培训,熟悉软件操作、优化工作流程,做到速度快、准确率高,这两者缺一不可,从而提高工作效率,为完成公司经营目标打下了坚实的基础。

二、合理组织生产,严控质量管理,努力提高生产效益

1.制版部全体人员在组织各类印前生产中,与公司相关部门紧密配合,并得到各部门的工作支持。我们制版部首先针对部门业务范围,做好与业务员的沟通,使两部门的信息畅通,保证完成客户文件的准确性,降低制作错误率;为完成每一项印前生产工作,我们合理认真安排好每次工作,并根据印刷活件的紧缓程度有序的合理组织,坚持深入生产第一线,严格控制产品质量。

2.我部门在质量管理上也严格把关,从制作自校——质量管理部校对——业务(客户)校对——组长审核——主管审核,层层筛选,把错误率降至最低,在公司开展QC小组活动中,虽然我未能参加,但我始终积极配合组织QC的活动内容,把控质量关,结合本部门的实际工作进行认真的学习讨论,针对部门出现的错误差距进行反思、查找原因漏洞,制定相关措施认真落实。对本部门存在的薄弱环节,加强整改,提高

生产效益及工作效率。

三、开发创新、尽心尽责

在新的一年我将紧密围绕公司中心工作,配合公司相关部门顺利完成全年经营工作目标。在今年的工作中,内部还存在不足之处,在管理方面还有一定的差距,专业、数字管理不够仔细,为做好今年度的管理工作,我将与部门全体人员团结一致,以高质量、高标准、严要求完成公司各类工作的安排,我将在今年里把人员管理、质量管控、工作优化这三个方面工作提升到一个新的台阶,为完成公司全年任务而努力。

最后祝我们公司在新的一年里创造更辉煌的业绩,同事们工作顺利,新的一年里我会以更加饱满的热情投入到工作当中为公司贡献出我的光和热。

第4篇:之邮政汇报

邮政汇报材料

【篇1:县邮政局汇报材料】

县邮政局汇报材料(上半年工作总结)乘风破浪会有时,直挂云帆济苍海

——**县邮政局汇报材料

2005年将成**县邮政局值得骄傲的一年,为企业良性循环发展积聚能力。为实现这项目标,全局干部职工在上半年齐心协力形成了“上下一条心,全局一盘棋”的良好氛围,上级局领导的关心和支持给予我们莫大的鼓舞,同时面对繁重的经营任务我们及时调整心态,明确扭亏与良性循环工作的连贯性,确定工作重点,进行形势任务教育。使经营、管理和服务等工作进一步深化。

一、工作整体布置

结合省、地局对邮政企业各项工作发展要求和指导精神,年初我局制定了“12345”工程: 实现一个目标:步入良性循环发展,实现上缴利润***万元;提高两种能力:市场营销能力,组建专业营销队伍,企业管理能力,提高管理人员素质;深化三项改革:专业化经营改革,探索推进集邮、报刊、电信等业务的专业化进程,推行市县财务管理一体化改革,严格按照上级局要求做好财务管理工作,网络运行改革,优化网络组织,合理配置资源,提高网路运行效率;推进四方面创新:观念创新,从领导层到工人要认清形势,用发展的目光解决实际问题,管理创新,学习运用科学的管理方法,服务创新,今年要在规范化服务的基础上重点推行深层次的个性化服务,技术创新,加快对新技术的应用,大力推进邮政信息化建设步伐;实现五个目标:业务收入完成**万元,收支差额完成**万元,实现劳动生产率达到***万元/人,服务满意度达到***分。

㈠上半年工作情况 1、经营成果:

截止11月末,我局邮政业务总收入累计完成52万元,比上年同期增长223%,完成年计划的187%,通信业务收入累计完成***万元,比上年同期增长***%,完成年计划的***%,其中函件收入完成**万元,包件收入完成***万元,特快专递收入完成***万元,报刊收入完成**万元,储蓄收入完成***万元,汇兑收入完成***万元,集邮收入完成***万元,代办业务收入完成****万元。实现收支差额完成***万元。邮政全员劳动生产率达到***万元。2、各项业务发展情况:

储蓄业务:①储额发展方面。储蓄业务作为我局吃饭业务,今年我局在储蓄业务发展方面以“早安排、早部署、早发展”为主线,计划按市场占有率及潜力分解,有重点的推进,使各网点形成共识,出台了储蓄业务奖励政策和考核办法,抓住大客户这块市场,加大攻关力度。从而形成了强劲的发展态势,1月份余额增长****万元,超额完成省定计划,为今年储蓄业务发展打下了坚实基础。面对5月份受城市建设的影响,将中心工作放在巩固用户群,挖掘小用户上来,使储额稳中有升。同时重点抓储蓄流动服务业务,全县6个网点开办了流动服务项目,共发展流动服务点63处,流动服务小组每天上、下午进行上门揽收,每月揽收额达到300多万元,同时为拉进与个体商户的距离,还推出上门取、送款,兑换零币、新币业务,从而提高了服务质量。②保险业务方面。我局采取先培训后上岗的措施,即利用下班时间,聘请保险公司经理及业务员,为全局职工进行了保险业务培训,传授营销技巧。专业部门根据实际情况进行市场细分和市场定位,采取与保险公司开展“1+1”展业活动,发展社区主任为代理员,我局本着不落一户的宣传政策,每周一上午由我局保险业务员同社区主任分别组织本区人员进行

包件业务:我局上半年包裹业务定位提高普通包裹和快递包裹业务量的基础上,积极宣传木耳包裹收寄的优惠政策和方便条件。在工作中我们把快递包裹业务定位在普通包裹的转向上,加大宣传力度。在物流配送业务上,我局现与**聚鑫商店哈啤代理商签订协议,由我局代理运送啤酒业务,从而形成运输、仓储、配送一条龙服务。利用邮政网络优势,积极同木制品厂联系,配送发往大连木制品货物,形成固定用户定期运输。

三、经营策略

1、准确市场定位,抓住市场先机。

如何有效的开发当地邮政业务市场,挖掘内在潜力是我局今年工作的核心。市场商机转瞬即逝,就要将每项业务准确定位。首先继续保持金融类业务的稳步增长势力,储蓄业务定位在坚持量质并重,储额增量前移,稳定业务收入大局,代理保险业务定位在城镇、农村双线运行,汇兑业务定位在新业务发宣传和发展上;其次抓住商机发展集邮类、邮递类、现代物流类业务,集邮业务定位在以个性化邮票为突破口,集邮品为补充,积极盘活库存,速递类业务定位在多渠道、多方位的发展,建立大用户档案,做好跟踪服务,商函业务定位在帐单、邮送广告及企业拜年卡的规模发展,包件业务定位在大件包裹,快递包裹业务定位在普通包裹转向工作,报刊发行业务定位稳定一次性收订,做好常年破订,加快图书销售,物流业务定位在远程运输和配送传递;全力促进代办电信类业务,代理联通业务定位巩固老用户,发展新用户。市场定位使每项业务都有相应的位置,从而业务发展任务明确,重点突出。2、合理调整结构,合理分解计划。

我局每月召开一次经营分析会,针对各部门完成情况,及时掌握市场动态,及时调整计划指标。在5月份经营分析会上,根据地区局业务测算,应完成48%

计划指标,完成收入405.6万元。我局每月平均收入67万元,6月必须完成81万元。经过测算按当时业务收入进度有14万元的缺口,应怎样去补?用什么专业去补?摆在了我们的面前,根据我局实际情况,集邮品库存较大,经会议讨论决定,通过营销盘活积压库存办法完成12万元的收入,同时将闲置的房屋出租,获得2万元收入。使业务发展紧紧抓住时间进度。在网通公司推出新的小灵通业务后,老用户的流失对电信收入受到影响,导至收入增长缓慢,我局及时开展了工会劳动竞赛,每位职工5张小神通卡,发放每张奖励30元,1个月发展新用户495户,这项活动给我局电信业务带来新的活力。3、以阶段性指标为目标,强力推进增收进程。

保险业务全局二季度发展不够理想,尤其支局宣传不到位,没开展起来,离指标相差很远,局领导先后召开二次会议,于5月31日成立了县局、支局两个保险业务推进小组,对各网点实行强力推进措施,边宣传、边推进。截止6月20日,仅20天完成保费额***万元,代理保费额累计***万元,投保户***户。4、转变经营理念,更新营销手段。

我局在营销手段上以新、快、准为标准,今年确定了由专业营销队伍结合外勤人员、营业人员和临时抽调人员组成了营销群体,分区域分重点的营销,全员营销作为补充进行强力攻关。同时有计划有规模地组织营销宣传活动,利用“3、15”、“5、1”、“5、17”等节日宣传,发挥4月份业务宣传月的优势,在广场、局门前悬挂宣传条幅、竖立彩虹门、摆放宣传台等举办了7次大型宣传活动,进行现场宣传和现场办公相结合,仅5、17这天就售出130、133手机卡35张。同时充分利用电视媒体作长期电视广告,定期更换无线公话亭的广告面,在电信营业厅门外

【篇2:2012年邮政文明单位汇报材料】

创先争优 为民服务 以人为本 促进和谐 ——**省***邮政局申报全省文明单位汇报材料

一、基本概况:

***邮政局现有从业人员**人,其中a类用工**名,b类用工**名,劳务用工**名。局内设一室一部一中心,担负着***万城乡人民群众的邮政通信普遍服务。现有农村邮路*条。投递段道*条。服务面积达**平方公里。

近年来我局在***委、市政府和**邮政局的领导下,以创建文明单位为指导,注重企业效益,在企业经营发展和精神文明建设上都取得了一定的成绩,得到了各级领导的认可和肯定。近年来我局先后荣获多项荣誉。

几年来,我局不断深入持久的开展精神文明创建活动,大力弘扬“追求卓越 满意万家”的企业精神。坚持做到内强职工队伍素质、外树邮政服务品牌形象、深化企业改革、加强企业管理,在精神文明建设、思想政治工作的感召下企业的核心竞争力不断得到加强,业务收入近几年来以每年**递增,2011年总体收入达到**万元。职工收益平均每年以**的速度递增,2011年职工收益增幅达到**,企业综合实力在全州乃至全省同行业中名列前茅。

二、精神文明建设工作情况:

为做好政治文明和精神文明建设工作,成立了以局长为组长的文明单位创建工作领导小组,建立健全领导机构,形成了各部

门通力协作齐抓共管的良好创建局面。坚持通过宣传栏、新闻媒体、墙体文化等平台、渠道及时张贴或悬挂省级文明单位创建标语。公开创建信息,引导干部职工关注创建活动,以实际行动参与创建工作,形成了浓厚的创建氛围,近两年在中国邮政报就刊登稿件达到**件。

1、以精神文明建设为核心,加强领导班子建设。

我局在开展文明建设工作中,始终把抓好领导班子建设作为工作重点,重视对领导干部的思想政治和理论教育,深入开展了以党的十七大精神为重点的学习宣传活动,从而增强了领导班子的政治意识,大局意识和责任意识。领导成员能够守得住清贫、顶得住诱惑、管得住小节,切切实实地成为全局干部、职工“为民、务实、清廉”的模范。领导班子成员始终团结奋进、廉洁自律、敬业奉献,无违法乱纪案件发生。局班子坚持以人为本,把职工视亲人。每年除夕夜都为值班的职工送去年夜饭,与他们一起燃放鞭炮,为的是祈福企业和职工一年平安幸福;每年初一领导班子成员一定要到营业平台和储蓄窗口看望坚守岗位的职工,给每个人压岁钱,送水果,送上新春的祝福;这些极大地提高了队伍的凝聚力和向心力,职工对领导班子的满意度每年都在96分以上。班子成员分别被授予***等荣誉。2、丰富干部职工教育培训形式,提高邮政队伍文明素质。充分利用文明单位的宣传阵地,结合创先争优活动,坚持不懈地对干部职工进行思想道德教育,爱国教育,党章党史教育、政策法律法规教育、文明礼仪教育等,使企业文明创建活动蔚然成风。连续多年开展学习劳模先进事迹活动,在全局范围内掀起“学劳模,争当劳模”的热潮。同时结合具体工作实际组织干部职工深入学习《公民道德建设实施纲要》。始终坚持每周三学习制度,三年来共计开展120多期学习班,近4550人次参加,增强了企业中层管理者的素质。在理论知识和业务培训方面,我们采取走出去请进来的方式,积极组织骨干职工参加知名大讲堂,如:汪中求的《细节决定成败》、吴宏彪的《向军队学管理》、颜圣达的《企业中层执行力建设》、中国卓越总裁修炼硕士高级研修班等专题讲座,不断汲取知识。加大基层职工业务素质提升力度,组织职工参加职业技能鉴定考试与各类业务培训考试,一年开展两次星级服务考试,在营业、储蓄、投递三大工种当中评选三星级服务职工,每年组织一次业务练功比赛,通过出台职工教育培训奖惩办法确保教育培训效果,职工综合素质明显提高。

3、做好普遍服务工作,展示邮政良好形象。

邮政企业承担着国家赋予的普遍服务义务,是国家的品牌和形象,精神文明建设的一个重要内容就是展示企业良好形象,树立企业公信力。

首先我局主动融入地方经济,紧紧围绕***委、市政府举办的各种重大活动,担负起各种节会的形象设计、场景布置及商业化运作的各项工作,促进地方经济发展,实现了企业社会效益最大化,并多次受到市里的表彰。

其次***邮政紧紧围绕党中央建设社会主义新农村的战略目标,以“服务三农”为宗旨。开展了“打造绿色通道,真情服务三农” 及“邮政服务三农知识下乡”等活动,积极为农户配送农资产品3000多吨,开展各种科技培训班20多期,帮助农民树立了科技种田意识,还为他们送上了文化食粮,深受广大农民群众欢迎。农户用写有“感谢邮政三农服务公司的优质服务”的锦旗对我局三农服务工作予以肯定。今年伊始,***局将邮政服务延伸到农民身边,走进农村开展“农村大讲堂”活动,邀请农业专家为农民进行现场授课,为农户预订配送化肥244.55吨。农村大讲堂将科技知识送到了农民身边,指导农民科学种田,深受农民喜爱。此项活动得到了乡镇政府的大力支持,同时也受到当地农户的热烈欢迎。也将邮政服务三农的水平进一步提升。

再者在全市开展“进村屯援三农”工作中,我局党委高度重视,成立领导小组,制定帮扶实施计划。组织“送温暖、献爱心”活动,慰问**村贫困党员**名;为**户贫困农户无偿捐赠价值***元农用化肥;投资**万余元重新装修富裕村党群活动室。近几年在“进村屯援三农”活动中,我局累计投入资金**万余元,把此项工作真正落到了实处。

四是真诚奉献,回馈社会。近年来持续开展扶贫救困献爱心活动,开展向洪水灾区人民捐款和捐献“爱心包裹”;开展帮扶困难职工活动,党员自觉缴纳特殊党费,不定期组织职工义务捐款达到**余万元;组织慰问抗美援朝、农村孤寡老人;残疾人协会

为感谢我局对***残疾事业的大力支持,颁发“感谢牌”以示谢意。

4、以形式多样的创建活动为契机,不断提升企业文化向更深层次发展。

坚持以解放思想、科学发展为指引,做好精神文明建设工作。连续**年开展表彰颁奖联欢晚会。举办迎“三〃八”节表彰大会暨才艺展示活动;“五〃一”国际劳动节开展“重走劳模路、再创新业绩”主题教育,努力营造“学习劳模、争当劳模”的良好氛围;“五〃四”青年节组织团员青年开展义务劳动和慰问贫困小学、光荣院;“七〃一”党的生日唱红歌,广场演出以此表达爱党之情;“八〃一”建军节组织复员军人座谈联欢,展示军人风采;“十〃一”国庆节组织系列庆祝活动,体现爱国精神。同时我局还组织职工习练太极拳、开展乒乓球比赛、钓鱼比赛、排球比赛、职工运动会等文体活动丰富职工的业余文化生活。同时,积极参与全市“万人长跑”全民健身活动,连续八年蝉联“最佳组织奖”。通过企业文化活动的开展,使我局干部职工办事效率、服务水平、工作质量有了进一步提高,得到了社会与各级部门的赞扬。

三、加快发展步伐,将提高企业经济效益落到实处。近年来我局在企业发展过程中,以精神文明为导向,以制度为准绳、以强化执行力为抓手,始终做到“三个坚持”,即:坚持内强素质,外树形象,强力提升经营管理;坚持以精神文明建设作为推进企业健康发展的动力支撑和思想保证,打造一支团结拼搏、开拓进取的战斗队伍,实现企业基业常青;坚持将“发展、【篇3:邮政投递员汇报材料】

邮政投递员汇报材料

尊敬的各位领导,同志们:

大家下午好!

我叫冯甲洋,是星村邮政局一名普通的职工。首先感谢局领导给我这次发言的机会,在这个平凡的岗位上我干了很多年,付出了辛苦和汗水,但也收获了喜悦和成功。下面我就把自己的工作情况做一个汇报。

一、爱岗敬业,及时投递。

刚走上工作岗位时,由于投递工作太辛苦,加上没有工作经验和好的工作方法,每天都累的腰酸背痛。这期间也想过放弃,去换个别的工作,但是人不能遇到困难就退缩的,我给自己鼓劲,认真地从自己的工作中找原因,虚心的向老职工请教,慢慢地摸索出了一套自己的工作方法,工作逐步走入正轨。看到人们收到邮件时露出的微笑,我所受的一切累和苦就没有了,从此我认识到投递工作的重要性,决心干好投递。工作十几年来,从没有引起过客户的有理由申诉。

二,加大宣传,征订报刊。

报刊收订是投递工作中非常重要的一个环节,我负责的村庄、集体经济薄弱,订阅报刊不积极。每年报刊收订期间,我积极上门宣传,跟村干部和老百姓讲解订阅报刊的重要性。通过宣传,每年各村在资金非常紧张的情况下,都会多方筹集资金,积极订阅报刊。在2014年上半年报刊收订活动中,我个人流转额11万元,超额完成3万,受到上级领导的一致好评。

三、真情回报、服务三农:

在干好投递工作的同时,我积极宣传我们邮政局的三农服务项目,向他们介绍邮政惠民政策,推荐邮政产品,把我们的优质化肥和高效有机农药介绍给他们,到田间地头进行具体指导。在上半年的化肥销售中个人销售60多吨,发展村级合作社两家,销售化肥30多吨,为邮政物流业务做出了突出贡献。四、为民着想、发展储蓄:

在工作中,我积极向群众宣传邮政储蓄业务的好处,向他们介绍各种邮政储蓄业务和理财业务。在2014年3月份的“拼搏三亿,财富有路”活动中,我个人业绩是180多万余元,受到市局颁发的阶段性奖励。

五、平台建设:

在上半年的平台建设中,个人发展便民服务站十几家,办理商易通9部。极大地发展了邮政业务,方便了周边各村百姓的业务办理。受到百姓一致好评。

在做好以上工作的同时,我还认真做好其他业务,如:函件业务、(广告、年历)、集邮业务。车险业务等

为了树立好“人民邮政为人民”这个形象,在做好本职工作的同时,从每一个小事做起,用实际行动让用户对邮政有了一种亲切感、信任感。

回顾一年的工作自己有成绩也有不足,在今后的日子里我将尽自己最大所能,干好本职工作,不怕苦不怕累,兢兢业业,为邮政事业贡献自己的微薄力量。

以上是我的一点个人汇报,有不足之处敬请各位领导和同行批评指 正。

谢谢大家!

2014年7月12日

第5篇:邮政营业员实习工作总结汇报

邮政营业员实习工作总结汇报

为期三个月的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这三个月的实习,真的是感慨良多、体会良多。在卢局长的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了业务知识,还协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。现将我三个月的学习情况及心得体会分为三个部分向大家进行汇报。

一、学习情况:

在这三个月的实习实践中,我认真学习各种邮政业务知识,刻苦专研,努力提升自己的技能水平。在这三个月的学习中,达到了能独立上岗的工作需求,在办理业务的过程当中,能较快的办理每一笔业务。

传统业务:在大家的指导下,我熟练的掌握了传统业务的办理,例如包括收寄信件、包裹、航空机票、特快专递等。我都能较快的给客户办理,在我办理的过程中,我能较细的注意业务的质量,例如邮件是否封装好、是否有违寄物品、是否超重等,没有出现客户不满意的现象发生。

邮政储蓄:目前我学会了邮政营业、储蓄的所有业务技能,包括储蓄的存取款、开户、代收电话费、短信等。因龙溪支局保险业务的量不太大,所以除保险业务还有点陌生外,其它全部储蓄业务我都能熟练的办理。在这三个月当中,没有用户针对我的服务产生不满意的现象。对此我十分感谢卢局长的关心指导,感谢各位同事的支持与帮助。

投递业务:虽然我没有搞过投递工作,但是我是支局前台员工,每天接邮车,看投递员分封报刊,如何投递,因此我基本了解了投递工作的大致方式方法。

业务发展:当我能熟练的办理各种业务之后,我对自己的业务发展也作了要求,卢局长也给我们灌输发展什么什么有多少多少的奖励,所以我也乐意去做,最近一个月的时间里,我平均每天都会加办七八个短信,多的时候一天达到了二十个,开户平均每天也会在七八张左右,其它收寄包裹平均每天也在四五个左右,加之有时候跑点储蓄业务等,所以我自己算下来光代理业务的奖励就达一千多元,奖金还是很可观的,十分感谢邮政。

二、心得体会:

邮政服务的重要作用:在这三个月期间,我深深的感悟到邮政在人民生活当中的重要作用,邮政是一个国家设立的为人民服务的机构,因此邮政已成为政府与人民进行沟通及服务的重要桥梁,没有邮政服务的支撑,将会给人民生活带来诸多的不便。例如信件的收寄投递、存取款等,都及大的方便了老百姓。

将心比心、用户称心:在我为期三个月的工作当中,我感觉到了服务的重要性,客户是否满意大部分看你服务态度的好坏。我看贵州邮政企业理念里有这么一句话,那便是将心比心,用户称心,有时候我到街上去买衣服,如果店主稍迟一会才出来,或是服务态度不好,我便会产生反感情绪。所以将心比心才能真正体会到服务的重要性,才能领会到怎么去做好服务。

尊敬领导、团结同事:我是一个直性子人,有什么话说什么话,我刚去的时候,卢局长叫我应该这样办理,我认为应该那样办理,于是同卢局长较起了真。还有一次也是因此一件事同同事搬了起来。最后我认识到了自己的错误,主动同卢局长及同事进行了沟通,认了错并表明了我的实际看法。如今大家对我都不错,对我的印象都很好,我也很敬重他们。所以我认识到了团结的重要性,方式方法的重要性。在今后的工作当中我会加强团结,努力把这个团体搞好,有什么意见要有一定的方式方法进行反映沟通,不能任性。

细心决定成败:开始去上班的时候,由于我工作不细心,在每天扎帐的时候老是不相符。记得有一次一个同事在我这里借了一百块我忘记了,最后想了好久都不知道这一百块是怎么差的,连晚上吃饭睡觉都还在回忆是什么地方出错了。第二天那个同事还了我一百,我才想起原来差错发生在这里。所以一个细节就决定你这件事是否做得成功,如今我都特别的小心谨慎,力争做到每一个细节,因此我的错误量越来越少,近期都没有出现过任何差错。因此我会在今后的工作当中注意各种细节,将工作做得更好。

遵守各种规章制度:由于我从事的是金融服务业务,是关系到“钱”的业务,所以各种规章制度特别的多,但是如果没有这些规章制度来约束也不行,所以,我们应当遵守各种规章制度。我有时候听同事们说以前那个那个差了多少钱,自己赔了多少钱,是什么原因造成的,那个那个没有遵守规章制度,道德修养不好,品德差,拿了柜台多少钱等等。说得我胆战心惊的,担心那一天这种事发生在我身上。所以我会严格按规章制度来办理业务,来约束自己的行为,提升自己的品德修养,同时也让外人无机可趁。

三、发展方向:

在今后的工作当中,我将会以更加努力学习各种业务知识,将自己的水平提高到一个新的层次,在今后一年的目标当中,我要当一名优秀的邮政营业员,为广大用户提供更加优质的邮政服务,具体作法有以下几点:

业务技能:在今后的工作当中,我会向业务技能好的同事学习请教,努力将业务技能提升到更高的层次,要做到“快、准、稳”,让客户能更真实的感受到邮政服务带来的便捷,并且要通过自己的努力与专研,摸索出一套更加准确快捷的业务办理方式,提高自己的工作效益。

服务水平:邮政是一个为老百姓服务的国家机构,因此,服务便成为了一个永恒不变的主题,服务态度的好与坏直接关系到大众对邮政形象的好坏,对“百年邮政”品牌是一个严重的考验,永远保持良好的优质服务是维系“百年邮政”品牌的唯一途径,在工作中我会做到顾客来时去

时都保持甜美的微笑,让他们有一个宾至如归、回家的感觉。

业务发展:业务量的大小是关系到邮政能不能快速发展的一个重要因素,卢局长也是在大会小会中都时常要求我们全力的把业务发展上去,只有发展了,大家的工资才会高,奖金才会高,才有钱购买你喜欢的东西。所以我会努力的将业务发展好,让龙溪支局更具竞争力,让大家都高兴。

团结同事:在经后的工作当中,我一定会同支局长、同事之间搞好关系,我是一个直性子的人,该说什么就说什么,有时候没有注意大家的感受,所以我今后会注意做事的方式方法,有什么意见及想法会同支局长、同事之间反映、沟通。营造一个和谐健康的工作环境,让大家都在阳光般灿烂的氛围中工作生活。

能力提升:我会在工作当中,时刻的磨砺自己,将自己锻炼成一位“能进能出”的优秀营业员,在内部营业服务的时候能很好的为老百姓提供优质服务,在外部交际协调的时候能很好的维护邮政的形象,提升自己的各方面的综合能力。

加强学习:在今后的工作当中,我一定会加强学习,多看一些关于业务知识、为人处事、对外交际、营销及管理方面的书籍,这样对我的工作将会起到一定的作用,还有我会多看一些百科知识,增加自己知识的广度与深度。

各位领导,感谢大家对我的关心,我会在今后的工作当中我会更加努力的工作和学习,我将不会辜负大家对我的期望,我会努力成为一名优秀的邮政营业员,成为一名合格的邮政人

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