听取宽带网络提速降费工作汇报（精选6篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“宽带提速降费自查报告”。
第1篇：政府促宽带提速降费
政府促宽带提速降费
来自政府层面电信行业的推动速度是原来越快。
昨日(5月13日)，李克强总理主持召开国务院常务会议，提出加快高速宽带网络建设，促进提速降费，既可改善人民生活，又能降低创业创新成本、为“互联网+”行动提供有力支撑，拉动有效投资和消费、培育发展新动能。
不同以往的是，这次常务会议对加快高速宽带网络建设、促进提速降费提出五条具体举措，其中包括鼓励电信企业尽快发布提速降费方案计划，实施宽带免费提速，使城市平均宽带接入速率提升40%以上，降低资费水平，推出流量不清零、流量转赠等服务。
据《每日经济新闻》记者获悉，三大运营商在5月17日电信日之前或将对通信资费进行一轮调整。
再促宽带提速降费
国务院常务会议指出，加快高速宽带网络建设，促进提速降费，既可改善人民生活，又能降低创业创新成本、为“互联网+”行动提供有力支撑，拉动有效投资和消费、培育发展新动能。会议确定，一是鼓励电信企业尽快发布提速降费方案计划，实施宽带免费提速，使城市平均宽带接入速率提升40%以上，降低资费水平，推出流量不清零、流量转赠等服务。二是推进光纤到户和宽带乡村工程，加快全光纤网络城市和第四代移动通信网建设。今年新增1.4万个行政村通宽带，缩小城乡“数字鸿沟”。支持互联网国际出入口带宽扩容。用网络建设带动今年各类投资上万亿元。三是推进电信市场开放和公平竞争，年内宽带接入业务开放试点企业增加到100家以上。四是完善电信普遍服务，推动市政公共设施和社区等向宽带建设通行提供便利。五是加强宽带接入服务和资费监管，保护消费者权益，打击虚假宣传、窃取用户流量等行为。
事实上，从去年以来，三大运营商已经陆续推出流量半年包和季度包，以及个人定制套餐来完善资费套餐服务体系。
针对推进光纤到户和宽带乡村工程，加快全光纤网络城市和4G网络建设，国务院这次提出了具体的目标，即今年新增1.4万个行政村通宽带，缩小城乡“数字鸿沟”，以及支持互联网国际出入口带宽扩容，并用网络建设带动今年各类投资上万亿元。
今年三大运营商开始全面进入4G网络时代，长江证券[0.00% 资金 研报]研报指出，2015年三大运营商计划完成资本开支4075亿元，同比增长8.59%。2014年10月15日，中国联通[-4.56% 资金 研报]正式启动宽带网络光纤化改造工作，计划于2016年底在全国范围建成全光纤宽带网络。截至2014年底，北方省份已有13个县级分公司实现了“全光网络”。
中国电信[1.79%]表示，将从5月17日开始，针对全国100个重点城市，完成80%以上DSL小区光纤改造，主推百兆宽带，百兆单宽带价格从300元/月/户降至约200元/月/户，对推进电信市场开放和公平竞争，年内宽带接入业务开放试点企业增加到100家以上，三大运营商也在积极配合。从2013年年底开始，工信部批准了四批共40多家移动转售企业，来参与通信市场的竞争。
电信日期间或有“惊喜”
随着5月17日电信日的到来，按照惯例，一般三大运营商在此之前都会有所举动，例如去年三大运营商纷纷降低了资费套餐标准，将4G入门套餐价格降低到58元。业内人士表示，今年在政府部门不断敦促之下，三大运营商或将有不小的降价举动。
昨日，中国移动[-0.94%]有关人士对记者表示，5月17日电信日之前将会有降价促销和资费调整等方案公布。据记者从中国联通获悉，正在等待工信部的统一安排，但目前还未接到通知。
一位业内人士告诉记者，一般国务院发布新闻之后，工信部会出台相应规划，然后电信运营商企业执行，今年5月17日是本周周日，而按照往常惯例，一般工信部会选在周五下午发布相关政策。因此电信运营商降价促销的方案或将在周五前后发布。
不过记者发现，日前电信运营商已经开始进行促销预热。日前，中国联通正式宣布将于5月15日至5月21日，在世界电信日之际举办“第四届517网购节”，推出回馈老用户，10元可购买1G全国流量包，指定中高端机型仅需99元等促销。
独立电信分析师付亮表示，随着中国电信和中国联通的4G基站建设加强，网络覆盖进一步扩大，在充分竞争之下，电信运营商也有通过降价来吸引更多用户使用4G网络的需求和动力。
第2篇：宽带提速降费调查报告
关于三大运营商宽带提速降费调查
目录
一：调查背景说明...................................................................................................................2 二：调查基本情况...................................................................................................................2
（一）调查目的：...............................................................................................................2
（二）项目执行情况...........................................................................................................3
（三）被访者基本情况.......................................................................................................3 三：调查结果与分析...............................................................................................................4 四：结论与建议.....................................................................................................................16
一：调查背景说明
宽带网络是国家战略性公共基础设施，建设高速畅通、覆盖城乡、质优价廉、服务便捷的宽带网络基础设施和服务体系一举多得，既有利于壮大信息消费、拉动有效投资，促进新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化同步发展，又可以降低创业成本，为打造大众创业、万众创新和增加公共产品、公共服务“双引擎”，推动“互联网+”发展提供有力支撑，对于稳增长、促改革、调结构、惠民生具有重要意义。近年来，随着“宽带中国”战略的启动实施和持续推进，我国宽带发展水平有了显著提升，但仍与人民群众的需求和用户期望差距较大，网络速率相对国际先进水平仍然较低，人均网费支出占收入的比重仍然较高，城乡区域发展不平衡，服务质量有待改善。党中央、国务院对此高度重视，要求加快推进宽带网络基础设施建设，进一步提速降费，提升服务水平。
二：调查基本情况
（一）调查目的：
（1）了解市民网络使用情况
各大电信运营商所占市场份额
各大电信运营商提速情况 手机网络使用情况（2）了解市民对网络资费的看法
各大运营商相对自己而言降费情况
对各大运营商的满意度情况
（二）项目执行情况
本次调查历经半个月（2015年12月5日 — 2015年12月19日）此次调查的范围是网络平台，被访者定义为在不同平台所能看到并会与之有联系的人
调查实施时间为12月5日，调查方法为定点发布。根据实际情况，我们按照网络的平台使用流量，选取微信平台，贴吧平台进行发布此次调研发放问卷不计份数，收回187份，有效问卷为165份，问卷有效率为88.2%。
我们又随机抽取了100份进行统计，固实际使用率为60.6%，数据处理和制图、制表使用EXCEL软件。
（三）被访者基本情况
在100个有效样本中，男性为69个，女性为31个，男女比率约为2：1。
有效样本年龄大体集中在50岁以下人群中，其中30岁以下的占64%，31-40岁的占21%，41-50岁的被访者占13%。50岁以上仅占2%，由此可见青年人较多。
本次调查对象的收入水平处于中上等水平，其中家庭月收入为2500元以下的被访者占5%，2500-5000元的为26%，5000-10000元的为47%，10000元以上的占22%，由此可见调查对象中大部分是中收入者，很少是高收入者。
三：调查结果与分析
Q1:您家使用的宽带是哪家电信运营商的产品？
根据调查显示，在宽带的使用上，运营商电信所占比例是最高的，近似达到了一半，其次是联通运营商，占比百分之33，在之后是移动百分之14，其他占比百分之5，可以看出，在宽带的使用上，电信占了半壁江山，所以提速降费要首先从电信抓起。
Q2:您家的宽带在6月份后是否免费提过速？
调查显示，大部分的家庭在6月份得到了免费提速这项服务，说明各大运营商是很积极相应国家提速降费号召的Q3:您对目前的网络速度感到？
调查顾客对网速满意度的情况，分析如下图表中可以看出27%的用户对它的网速评价一般，满意所占比重最大，不满意比例最低，有部分客户对其很满意，比重占21%；还有，13%的客户对其不太满意。从总体上来看，顾客对运营商的网速总体认知是满意的。
我们的建议是，希望可以尽量再次改善网速，最大限度的迎合顾客的需求。
Q4:您家的宽带是否能达到运营商承诺的带宽？
根据调查所示，许多家庭的宽带并不能够达到标准，这是运营商的失责，从某种方向来分析，这是一种欺骗行为，也同时说明国内需要引入更多的电信运营商。
Q5:您用来上网的手机卡是哪家的产品服务
根据调查所示，移动端的网络业务则是移动一头独大，不同于宽带的电信一家独大，联通相对于宽带端和移动端虽然都没有多大的份额，但都没有落到最后，可以说明它的发展是比较均衡的。
Q6:您选择它的理由是（接上题）
统计数据显示出大部分使用者使用一个运营商的商品的最大原因是因为其网络信号好，此项100票中被选了76票，足以说明了其重要性，其次是上网速度快。
Q7:您每月的数据流量消费是多少？
由此可见，大致上使用手机的人，在网络上都要有一部分的支出。
Q8:您每月的数据流量套餐是否够用？
图中所示的数据，可以知道有将近四成的人，而且这只是使用流量的数据调查结果，平时要是没有wifi下的辅助效果，估计不够用的人会更多。
Q9:您对现在流量费用的看法是？
根据图中所示，尽管流量不够用，但同时也还有许多人在定制套餐使用，并同时表示有些许的贵，这正说明了提速降费的重要性。
Q10:您家中的上网时段集中在？
图中所示，在晚6点到晚10点之间，家庭使用网络的占比达到了半数以上，说明这段时间的需求量是最大的，运营商可以根据使用人数，弹性调整布局。
Q11:你觉得哪家运营商最有诚意？
根据图中所示，最有诚意的是移动，其次是联通，最后是电信。电信在宽带业务上本身就比较成熟，所以其诚意相对而言会感觉比较小。移动占比如此之大，说明其向宽带业务扩展的决心。
Q12:请您对各电信运营商的认可程度打分。
如图中所示，移动口碑最好，别的公司仍需要努力才能追上其移动的差距。
Q13:您对电信运营商的建议是？ Q14:您认为国家应如何管理电信运营商？
Q15:您觉得您所在的运营商坑吗？如果坑的话，坑在哪里？ 问题13.14.15因为其内容量繁杂，决定不在此处展示，会将其结合至之后的文章。
四：结论与建议
从此次调查结果显示所言，市民普遍认为三大运营商资费过高，诚意不足。
众所周知，在国务院常务会议提出推动“宽带提速降费”后两天，也是国际电信日的前两天，5月15日下午，国内三大电信运营商集体出招，纷纷推出“Ｎ大举措”推进提速降费。
然而，三家运营商的新套餐、新价格却遭遇大量用户吐槽，“设计不合理”“价格还不够低”甚至“为何不降反升”等抱怨声渐起。用户质疑“说好的降价呢？”
关于提速降费的吐槽：“谁半夜用流量啊！？” “夜间流量”成为网友吐槽的焦点。“中国移动推出的这个半夜１１点到第二天早晨7点的夜间流量，10元1GB，谁半夜用流量啊，何况在家还有ＷｉＦｉ无线网。”
类似的吐槽不在少数，甚至有网友发现，按照部分省市公司的优惠活动，新的套餐价格不降反升。网友“堇舍舍３ＹＭ”留言说，“江西移动闲时流量包１０元３ＧＢ，你这是要涨价吗？”也有用户反映“原来移动闲时流量５元１ＧＢ啊，怎么又涨了？”
这样的案例不在少数，正是这些足足反映出市民对三大运营商的不满。
“提速降价”，这是今年三大运营商自上而下的一个大使命。平心而论，在兼顾互联网转型、人才体制转型等时代背景下，三大运营商在提升基础服务的成绩已然是不错的。中移动几天前表示今年的宽带整体降价45%，同样的，广东省电信今年单位带宽单价从年初5.83元/M降至3.22元/M，降幅超45%。而300万户的新增光宽用户超过了前三年光宽的新增总和。（此段落数据节选自凤凰网）
然而这样的运营商如果仅光靠现有的营业数据必然无法持久经营，尤其是当国内打开对国外运营商的大门的时候。那么这些运营商该怎么办呢？
既然被骂的总是运营商，那么我们首先应该从运营商身上找原因。这次运营商的提速降价，很容易被消费者认为是“总理一句话效应”，自上而下总会让用户觉得这并不是真心诚意为用户所做出的改变。且不论出发点是什么，但用户与运营商的互动机制确实过于简单，效率也相对较低。
我们可以看到打车软件、电商网站的评价体系，用户可以看到自己的反馈真正影响到业务；我们也可以看到移动互联网的定制化趋势，用户可以通过自己喜好选择独一无二的产品形态，即使只是一个手机壳颜色的不同———用户需要这种“这家企业为我而改变”的成就感，而运营商给人的这种感知度并不明显。
当然从另一个角度说，新生代互联网公司没有运营商的历史用户包袱，而运营商从系统后台、用户运营、客服体系等诸多方面都是一个运转了几十年的大系统，要在这里面加入一个互动、评价、定制等C2B环节，简直是牵一发动全身，需要整个系统的配合，比如说如何把评价体系纳入客服或套餐设计的考核中；比如说如何改进计费系统来适应个性化套餐的出现。
但这些还是其次，最关键是老用户的配合程度也决定新业务的开展。比如说黑卡实名登记问题，三大运营商黑卡强制停机的呼声一出就挨喷，但实际上，许多黑卡用户并没有主动的意愿去配合实名登记；比如说光纤进场，物业排他、用户抵制、高额进场费都是常见的问题。运营商除了是一个商业主体以外，还是一个社会公共服务机构，所以在考虑业务发展的同时，也需要考虑新老用户的平衡及社会稳定，这也导致其处理历史遗留问题进度缓慢。
运营商既然有两重身份，就需要有两重身份的相对隔离。对于其社会公共服务角色，需要各级政府的政策配合及社会各界的支持。2014年，广东省政府也下发了《关于全面推进我省宽带网络基础设施建设的意见》来保障网络基础设施建设顺利有序开展以及用户自由选择运营商的权利，但是这些举措并未能真正得到有效落实。
我认为，可以把全省光网建设、光网城市建设等纳入各级政府领导主要考核指标里，定期通报，藉此来表明光纤建设的决心；
其次，参照家电补贴模式，对铜升光用户予以补贴，降低用户升光门槛，同时，每月定期进行查处、通报和处罚，促进高速宽带的良性发展，通过奖惩机制来促进良性循环。
第3篇：网络提速降费进展情况
网络提速降费
最近,为了了解我市宽带和手机用户网络提速降费的进展情况,哈尔滨调查队积极行动,通过走访黑龙江省通信管理局、联通、移动、电信公司和25位固定宽带、手机用户问卷调查相结合,从实现高速宽带城乡全覆盖，打通入户“最后一公里”、推进企业宽带降费、居民用户提速降费、运营商还将采取的新举措等四个方面开展调研，并倾听居民用户反映，居民建议直接降费呼声高。
一、在实现高速宽带城乡全覆盖，打通入户“最后一公里”方面。
黑龙江省通信管理局在全省13个市（地）成立了通信管理办公室，主要职责是按照省通信管理局授权，依据法律法规、政策规定及管局工作要求，组织开展通信建设共建共享、光纤到户、应急保障等工作任务落实。在省通信管理局的统一领导下，各市（地）通信管理办公室在对老旧小区进行光纤到户改造、新建小区光纤到户接入时，能够做到严格把关，实现各运营商平等接入，确保了用户的自由选择权。
存在的主要问题如下：一是部分小区业主阻挠，导致相当一部分区域无法选址，阻碍了4G基站建设、城市光网升级改造；二是有的物业服务企业以收取进场费、协调费等名目收取费用，不交费不让进场施工，不但增加企业经济负担，也影响通信设施建设速度。
二、在推进企业宽带降费，进一步降低面向大型企事业单位的互联网专线和面向中小企业的商务专线产品的标准资费方面。
（一）联通公司情况
截止到2018年六月末，联通公司中小企业的带宽单价已经从2017年底的22.66元/Mbps，下降至18.65元/Mbps，降幅17.70%。为在中小企业提速降费方面，联通公司在2017年两次下调互联网专线资费，其中2017年5月下调互联网专线业务标准资费15%，2017年12月下调互联网专线业务标准资费10%。2018年为进一步加大中小企业提速降费力度，2月上线了专为中小企业提速降费设计的“双创云快线”产品，同等带宽资费低于专线资费的5%。推动企业上云的“云光慧企”专项行动，制定本省的“云光慧企”行动方案，以“沃云+云快线+X”云网一体化的组合产品优惠，为中小企业上云和上网进一步降低成本。该项工作将从3月份开始一直持续到年底。
（二）移动公司情况
以“明显降低企业宽带和专线使用费”为要求，积极履行责任，真正降低企事业单位的互联网接入成本，为客户提供实际优惠，增强客户获得感，帮助其节省成本、提升效率，企业互联网专线接入资费降幅超过28%，小微企业宽带价格接近家庭宽带价格。一是推出“速率倍增”行动。互联网专线产品以10M起步，提供10M、20M、50M、100M、500M、1G等多个档位。对于签约期内的客户，200M以内客户免费升至上一档。截止7月末，已受理提速集团专线累计为63条，约占2018年新增集团专线条数的6.69%。二是新推中小企业特惠项目。针对小微企业“快捷接入、简单实用”的需求，推出“企业宽带”特惠产品，主要面向商务楼宇、产业园区、酒店宾馆、快递物流、连锁商铺、沿街商铺等资费敏感型客户，为中小企业商户提供低价、高质、高速上行带宽的企业宽带，50M企业宽带包年300元，100M企业宽带包年360元，企业宽带累计已办理6804户。
（三）电信公司情况
从2017年开始，对全省中小企业用户开展互联网专线免费提速活动，分别为20M以下免费提速到20M，100M以下专线带宽翻倍，100M免费提速到150M的活动，实现省内中小企业全量提速活动。2018年在存量提速的基础上，全面降低中小企业商务专线资费，在原资费的基础上降费达到50%。
三、“提速降费”工作具体措施情况。
（一）总体情况
“提速降费”工作开展以来，通信管理局认真贯彻党中央、国务院系列重大决策部署。督促各电信企业，加大网络提速降费力度，宽带发展明显提速，高速网络覆盖和接入能力大幅提升、网络速率快速提高，固定宽带和移动上网流量价格不断下降，提速降费阶段性成效显著。一是网络能力大幅提高。截止2018年6月30日，全省光纤网络覆盖全部县级以上城市和乡（镇），行政村光纤覆盖率99.71%。光纤宽带100M及以上用户达到44.11%，50M以上用户达到82.58%，50M以下用户为17.42%。家庭宽带普及率51.6%，全省光纤接入FTTH端口数量达1709.9万个，占固定互联网宽带接入端口数量的81.9%；4G网络已全面覆盖县级以上城市、乡镇及95%以上的行政村，机场、哈大齐高铁及3A以上景区等重要区域已基本实现全覆盖。二是资费水平持续下降。截至2018年6月，省联通公司手机上网流量同比下降 30 %，家庭带宽资费下降30.2%；省移动公司手机上网流量同比下降40%，家庭带宽资费下降50%；省电信公司手机上网流量平均同比下降60%，家庭带宽资费下降61.8%。已完成流量资费年内至少降低30%要求。三是取消流量“漫游”费。督促各基础企业积极落实取消流量“漫游”费相关要求，要求各基础企业做好套餐梳理、规则调整、系统开发和改造。同时加强事前宣传公示，事后舆情跟踪。确保我省在7月1日，正式取消流量“漫游”费，让龙江百姓共享改革红利，进一步提升通信服务使用获得感。
（二）各电信企业具体措施。
1、联通公司情况。具体措施：一是通过4G网络开放和套餐调整有效推进移动互联网提速降费。推出不同档位全国流量不限量套餐，（国内流量），让更多用户享受到高速不限量的移动互联网服务；完成涉及全国流量统一计费的套餐2583个；按照日租、假期、闲时等用户时段需求推出，使用方式更灵活的流量包资费。二是通过免费提速和直接降价有效推动固定宽带提速降费。截止2018年6月，全省宽带20M及以上用户300万，占比86.7%，比年初提升3.2个百分点；50M及以上用户246.6万，占比71.3%，比年初提升8.3个百分点；100M及以上用户164.6万，占比47.6%，比年初提升24.6个百分点。5月份当月单位带宽资费单价比2017年12月的当月单价下降30.2%；2018年3月起，在城市小区，开展免费体验活动，为让更多客户体验200M超高速宽带，快速提高高速宽带普及率。通过为存量宽带及融合用户定制专享的升级服务。从宽带带宽、移网流量、视频服务等方面，免费或优惠提供老用户服务升级活动，宽带速率全面向100M及以上过渡。三是降低中小企业宽带及互联网专线接入资费。截止到2018年6月末，中小企业的带宽单价降幅17.70%。为进一步加大中小企业提速降费力度，上线专为中小企业提速降费设计的“云光慧企”专项行动和“双创云快线”产品，同等带宽资费低于专线资费的5%。
2、移动公司情况。截至2018年6月30日，黑龙江移动公司手机流量资费下降 40%；家庭带宽资费下降50%；中小企业的带宽下降28%。2018年至今，落实提速降费工作共计让利客户1.5亿。（其中语音0.7亿，流量0.8亿）
具体措施：一是在流量资费降幅方面，持续扩充套餐流量、丰富上网应用，满足各类客户不同的需求。2018年上半年，手机上网流量单价同比降幅40%。大力推广全网统一套餐，并且叠加赠送促销流量，满足客户流量需求。丰富场景化流量套餐，满足客户个性化、场景化的流量使用需求。二是在家庭宽带降幅方面，以“提速率、提质量、优服务、惠价格”为目标，推进“宽带中国”及“宽带龙江”战略有效实施。惠价格方面，下调宽带资费价格，100M包年、50M包年降幅均达到50%。手机与宽带融合的套餐，可免费获赠百兆宽带。提质量方面，创新网络质量监控手段，通过客户感知平台、软探针主动发现网络问题，解决网络瓶颈。优服务方面，建立新装、报障、续费全程关怀回访机制，提高服务能力。三是在中小企业专线降幅方面，以“明显降低企业宽带和专线使用费”为要求，降低企事业单位的互联网接入成本，帮助其节省成本、提升效率。企业互联网专线接入资费降幅超过28%，小微企业宽带价格接近家庭宽带价格。推出“速率倍增”行动，200M以内客户免费升至上一档；对商务楼宇、产业园区、酒店宾馆、快递物流、连锁商铺、沿街商铺等小微企业客户，推出“企业宽带”特惠产品。存在困难：目前移动公司宽带发展面临的困难之一为多个小区宽带线路遭遇被剪断等形式的破坏，造成断网影响客户感知。为此建议：国家层面制定相应法规政策，对恶意破坏国家通信设施的犯罪行为,加大案件侦破及犯罪处罚的力度,并通过媒体宣传增加社会知晓度,从而降低此类案件的发生。
3、电信公司情况。截至2018年6月30日，黑龙江电信手机流量资费下降 60 %；家庭带宽资费下降61.8%；中小企业的带宽下降50%。2018年至今，落实提速降费工作共计让利客户7000万元。
具体措施：一是成立工作推进组、促进工作落地执行。成立黑龙江电信提速降费工作领导小组、提速降费统一流量工作推进小组和家庭有线宽带提速降费工作推进小组，制定中国电信黑龙江公司提速降费工作实施方案。二是专项保障、取消流量“漫游费”政策落地实施。对调整原则、投诉处理、舆情监控进行精心部署。三是加快推进高速带宽。200M新增融合占比超过30%。四是商务宽带互联网专线提速降费。面向双创型企业的商务专线，下行速率200M主流、1000M引领，商务专线标准资费平均下调超1/2。
四、运营商下一步“提速降费”工作计划。
（一）联通公司: 一是持续实现高速宽带城乡全覆盖。打造智能化高速网络。持续加大光网投入，年底前基本实现快速普及200M及以上宽带，实现带宽翻番。同时持续大规模开展200M超高速宽带体验活动。另一方面，持续加快移动宽带网络建设，打造全国连续覆盖的4G精品网，并建成覆盖全国的高清语音VoLTE网络和新一代物联网。
二是明显降低家庭宽带、企业宽带和专线使用费。一方面主推“王卡融合”、“冰淇淋融合”资费套餐，加快家庭宽带向用户免费赠送步伐。另一方面，助力双创，大幅降低中小企业互联网专线接入资费。同时，将推出量身定制、价格更优惠的商务专线，我省已制定本省的“云光慧企”行动方案，并持续推进，以“沃云+云快线+X”云网一体化的组合产品优惠，为中小企业上云和上网进一步降低成本的同时提升服务品质。
（二）移动公司：
延续推进上半年提速降费工作的各项政策和规划，紧抓落实与执行，根据工作开展情况对重点内容进行优化。
1、多项措施并举，年底流量资费下降超过30%。一是推出大流量资费体系，满足客户日益增长的流量使用需求，积极推广“移动不限量”等大流量资费。二是进一步丰富流量产品，推出合作内容更丰富、权益更多的定向流量资费和假日包等灵活周期产品。三是持续下调流量国际漫游费用，持续加大国际谈判力度，力争年底实现流量国际漫游包天不限量的覆盖率达到90%以上。
2、降低家庭宽带、企业宽带和专线使用费，助力“双创”。一是家庭宽带全面提速，开展2018年度家庭宽带“提速攻坚”活动，力争实现百兆宽带占比50%及以上、单位带宽单价下降30%的目标。二是简化小微宽带产品，集中打造百兆带宽商务版，推动企业实际接入成本降低15%。
（三）电信公司
一是推出小阀值不限量政策，加强大流量体系的政策推广。二是持续推进县乡渠道的宽带覆盖。
第4篇：贵州省加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的实施意见
贵州省加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的实施意见
为贯彻落实《国务院办公厅关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》(国办发〔2015〕41号)精神，加快我省高速宽带网络建设，推进网络提速降费，特制定本实施意见。
一、总体要求
按照“出省宽、省内联、覆盖广、资费低”的总体目标，结合全省信息基础设施建设三年会战及“宽带贵州”专项行动，加强信息基础设施建设，提升网络整体性能，促进市场有效竞争，推动宽带资费下降，规范市场经营行为，强化信息公开和舆论监督，提升企业服务水平，着力构建高速畅通、覆盖城乡、质优价廉、服务便捷的宽带网络基础设施和服务体系，为加快推进大数据战略行动、建设国家大数据(贵州)综合试验区奠定坚实基础。
二、工作目标
(一)提升宽带网络接入速度和覆盖范围。到2017年，光纤到户覆盖家庭数合计达到2120万户，3G/4G基站逻辑站点总数达到10
8万个，互联网出省带宽达到5000Gbps，城市宽带平均接入速率实现70%家庭达到50Mbps接入能力，农村宽带平均接入速率实现60%家庭达到12Mbps接入能力，基本实现“村村通光纤、村村通电视、户户能上网”。
(二)降低宽带资费。到2017年，力争全省手机上网流量综合资费、固定宽带主导企业单位带宽价格较“提速降费”启动前(2014年底)下降50%以上，数据中心及互联网专线资费在全国处于较低水平，实现不高于周边省份，不高于北京、上海、广州，不高于北方数据中心基地内蒙古。积极推进移动通信转售业务和宽带接入业务开放试点，到2017年，宽带接入业务试点企业、移动通信转售企业不低于15户。
三、主要任务
(一)加快高速宽带网络建设，提高骨干网络容量。
1.加快光纤城域网扩容升级改造。实施光纤接入网建设，全面推进我省新建城区同步实现光纤到户，老旧城区推进光纤到楼入户改造，加快实施贵州全光网络城市建设。
2.推进农村地区宽带提速。推动国家电信普遍服务补偿机制试点工作省内落地，促进农村宽带建设发展和运行维护，重点推进农村地区宽带接入能力提升，宽带接入能力由4Mbps、8Mbps向12Mbps提升。
3.推进4G网络建设。进一步提高4G网络覆盖深度和广度，提升4G网络服务能力，实现4G信号城区无缝连续覆盖，高速公路、高速铁路、重要内河航段、国省干线重点路段沿线3G/4G宽带信号无缝连续覆盖。推动光纤网络及4G移动网络向农村延伸，促进我省城乡信息化协调发展。
4.推动国家级骨干直联点建设。加快贵阳·贵安国家级互联网骨干直联点申报工作，积极争取国家工业和信息化部支持，力争2016年获得批准，2017年建设完成。
(二)推动通信运营企业降低资费，有序推进电信市场开放。
1.推进降费普惠面大。鼓励各通信运营企业制定推广普惠面大的资费方案，优化套餐设计，加大用户自选套餐的推广力度。推动各通信运营企业明确单价，简化在售套餐数量，优化资费结构，引导通过直接降费方式，促进全省电信资费水平进一步下调。
2.推动电信市场开放。开放ISP、IDC业务的审批，扶持有条件的民营企业进入我省信息通信业，特别是在宽带接入网业务方面，推动业务试点，增加经营主体，进一步促进我省宽带业务竞争。
3.开展移动通信转售业务试点。加快制定贵州省移动通信转售业务管理办法，进一步从资费管理、电信服务、设备进网许可及网络信息安全等方面加强市场监管。
4.规范宽带市场服务标准和竞争秩序，建立宽带市场服务质量和竞争秩序的检查和奖惩机制，进一步从服务质量、网络感知、广告宣传等方面加强宽带市场的服务和竞争监管，促进宽带业务市场的有序竞争和良性发展。
(三)加强信息基础设施保护，促进行业集约发展。
1.依法加强宽带设施保护。进一步健全和完善宽带设施建设和保护工作机制，依法打击盗窃、破坏基础设施的犯罪活动，依法查处野蛮施工破坏基础设施的行为，对因征地拆迁、城乡建设等造成宽带网络设施迁移或损毁，严格按照有关标准予以赔偿。
2.保障信息基础设施通行。按照《贵州省信息基础设施条例》规定，进一步开放市政设施和公共设施用于宽带网络设施建设，并提供通行便利，保障公平进入，禁止巧立名目收取不合理费用。
3.加强通信专项规划与地方规划衔接。通信基础设施要纳入经济社会发展规划、城乡规划、土地利用总体规划、城市地下综合管廊建设规划等综合性及专项规划中，同步安排通信光缆、管道、基站、机房等宽带网络设施建设内容。交通运输和铁路部门要积极配合通信管理部门将宽带网络基础设施建设同步纳入高速公路、高速铁路、重要内河航段、铁路配套设施规划建设。
4.加快推进信息基础设施共建共享。完善新形势下通信运营企业和铁塔公司共建共享机制，拓展共建共享领域和范围，加强铁塔基站配套设施和小区宽带接入设施共建共享，促进行业绿色集约发展。
(四)加大网络数据和用户信息保护力度，营造安全可靠的网络运行环境。加大网络数据和用户信息保护力度，加快网络信息安全配套工程建设。加强通信网络安全防护工作检查，落实信息安全等级保护和风险评估制度。加快建设对木马和僵尸病毒、移动互联网恶意程序检测和处置手段。建立新技术、新业务信息安全评估制度，完善移动互联网应用程序安全管理机制，营造安全可靠的网络运行环境。进一步推进电话用户实名制工作。
四、保障措施
(一)加强组织实施。省通信管理局、省经济和信息化委要加强统筹协调，定期开展总结调度和督促检查，协调解决影响我省宽带网络建设和发展的重大问题。省直各有关部门要按照职责分工，加强协调配合，形成工作合力。各市(州)政府、贵安新区管委会和各通信运营企业要结合本地区本单位实际，制定工作方案，明确工作计划，完善相应配套支持政策，确保将推动本意见各项要求落实到位。
(二)加大资金支持。各通信运营企业要积极筹措建设资金，同时积极争取中央和省有关专项资金对重点项目的支持。2016年起，市、县两级政府要按照电信普遍服务的规定，安排相应资金引导信息基础设施建设。
(三)推进简政放权。按照“提前介入、程序不变、缩短周期、绿色通道”的要求，在宽带设施建设过程中，涉及规划、建设、环保、市政等需要行政许可或非行政许可审批的，相关管理部门要依法依规进一步减少、优化和改进审批流程，简化申报手续和程序，积极推进行政许可及非行政许可审批电子审批改革，实现网上申请、受理、审核、流转及结果公示等，进一步提高审批效率，减轻企业负担。
(四)加大宣传引导。省通信管理局、省经济和信息化委要统筹做好我省信息基础设施建设和网络提速降费的宣传工作，各地、各通信运营企业要围绕重大事件、重要政策，选取典型案例，加大宣传报道，对社会和群众关心的问题及时进行释疑解惑，形成示范引导效应，营造良好舆论环境。
第5篇：公务员联考面试模拟题：宽带提速降费
2019年公务员联考面试模拟题：宽带提速降费
【热点背景】
流量费用，进入4G时代之后普遍受到百姓关注，拿中国移动来说，一直被网友调侃10元20M连续十年没有改变。高额的流量资费也一直是大家享受移动网络的一大阻碍。为解决这一问题，2018年两会政府工作报告中李克强总理明确表示；今年将发展壮大新动能，做大做强新兴产业集群，实施大数据发展行动，推进“互联网+”走进各个领域。提出未来一年政府三大目标：提速降费、光线城乡全覆盖、取消流量。并且明确指出移动网络流量资费年内至少降低30%。
而在2019年3月5日全国两会发布的政府工作报告上，流量降费又再一次出现，报告明确指出，今年除了中小企业宽带平均资费再降低15%，移动网络流量的平均资费也要再降低20%。随后工信部部长苗圩在接受采访时也表示，工信部就严格落实李克强总理在政府报告中提出来的要求，进一步降低移动流量的通信费用。在去年降低了63%流量费用超额完成任务基础上，今年再降低20%以上。同时也会降低中小企业专线的资费15%以上。
连续两年政府工作报告关注流量费用问题，其重要性可见一斑!
【命题预测】
2018年政府工作报告中李克强总理提出推动互联网产业发展，强调流量资费降低30%，今年政府工作报告再一次提出流量资费降低20%。对于两会政府工作报告连续两年推动流量资费降费，你怎么看?
【参考答案】
这两年手机以及移动互联网已经成为我们生活中不可或缺的一部分，大家流量使用量越来越多，流量资费也开始成为大家普遍关心的话题。而从去年开始政府推动流量资费下降不仅仅是符合消费者的需求，更有利于我们国家数字战略计划目标实现。
流量资费的下降好处是全方面的。第一，降低消费者使用移动网络成本。从几年前的10元/20M到就今天2元不限量。将以往高额流量费用降低到百姓都可以接受的程度。第二，推动移动互联网发展。因为资费的降低中国移动互联网的使用者大幅增加，而越来越多的公司也开始进入到移动互联网，打造了如支付宝、抖音、摩拜单车、滴滴出行等等一大批优秀的软件与新兴生态行业。使得当下中国移动互联网一派百家争鸣局面。第三，推动社会革新进步。不要小看降费，正是他打开了移动互联网发展的大门，推动我们的生活与社会运行进步。O2O让消费者足不出户享受上门服务，交通、天气、市政都可以利用时时在线的无线传感器了解并掌握着城市的运行。信息的传播不再依赖一台大屏幕一本小册子传播，而是可以无时无刻准确推送到人们的移动终端中，又一次推动信息效率革命，打破信息壁垒。这一切的改变都是从流量资费下降这最开始的一块小小多米诺骨牌引发的。
但是，流量资费下降短时间对一些行业也会带来冲击形成一定社会问题。对运营商来说，移动互联网冲击着他们以往靠语音通话为主要收入来源的盈利方式，而且流量资费的大幅下降又难以完全抵消流量使用量增加带来的收益。所以当运营商盈利下降时很难保证有充足的资金投入到建设一张覆盖面广同时传输质量高的移动网络中，这样无法在未来为消费者提供更好的上网体验；资费下降也使得人们更多地使用移动互联网甚至沉迷其中形成手机依赖症，街头、公司、家里越来越多低头族出现；最后在管理上如何跟上移动互联网的飞速发展，解决出现的问题，也成为了当下政府不得不面对的一个棘手问题。
对于未来如何衡量利弊进一步降费我个人有一些想法。第一、对于运营商来说，应该利用现在5G发展的机遇，大力拓宽业务。比如工业现在正在往自动化、联网化方向发展，应该把握好机会为工业企业提供更多服务增加收入来源；第二、政府应该创新管理思维手段与政策出台流程，及时跟上移动互联网的发展并进行科学引导与管理；第三、对于网络成瘾我们应该形成一套由家庭引导、学校教育、企业开发布局、社会宣传保障等共同参与的解决机制；最后，我国的流量资费在世界上任然属于中偏上，在衡量企业利益、行业发展、社会创新进步、消费者需求之后需要坚定的继续降资费，来推动国家整体的数字战略目标实现。
第6篇：国务院部署宽带降费提速 运营商今日公布新方案
国务院部署宽带降费提速
运营商今日公布新方案(1)
2015-05-15 00:57:46 中国新闻网 参与评论(19)人
网速最快地区前10名
中新网5月15日电(种卿)从4月中旬国务院总理李克强敦促“提网速、降网费”，到此后工信部会议对加快4G建设、大幅提升网速等工作部署的多次表态，再到5月13日国务院常务会议明确提出“城市宽带要免费提速40%以上”等五项举措，官方一系列动作让广大网民看到了“提速降费”的希望。
为此，中新网财经频道记者昨日向三大运营商企业内部人士求证，均表示新方案还在商讨中，将尽快发布；中国电信和中国联通企业相关人士透露，通信资费新方案将于15日发布。
“降费难” 原因何在？ “流量费太高了。”李克强在4月14日召开的一季度经济形势座谈会上感叹道，话题一开就引发了与会人士的热切讨论。半月后，工信部通信发展司司长闻库在国新办发布会上也表示，未来将通过加大投入、引入民资等五措施提网速降网费。
对于资费高的问题，工信部有关负责人曾解释，当前资费高的原因是很多方面的，主因为市场供给不足，4G投资还没有见效益，成本降低和充分竞争还有进一步的推动空间。
数据显示，自2014年我国开启4G投入，用户数量就呈现爆发式增长。据工信部最新数据显示，今年一季度移动宽带用户总数达到6.4亿户。3G用户加速向4G用户转换，3月份，我国4G用户总数已攀升到1.62亿，占移动电话用户的比重达到12.5%。
就在敦促“提网速、降网费”一个月后，李克强在5月13日主持召开国务院常务会议时再度明确提速降费的五大具体举措，要求实施宽带免费提速，使城市平均宽带接入速率提升40%以上。
事实上，国内移动流量资费已经有所下降，但下降幅度跟社会的期望、用户的要求还是有一定差距。闻库指出，2014年跟2011年相比，我国移动流量资费下降了60%，宽带资费水平大概下降了30%。
独立电信分析师付亮对中新网财经频道表示，中国4G网络发展比较晚，目前普及率远远不及发达国家。因此，初期资费较高也是因为运营商无法“薄利多销”，随着用户数量的增长，未来下降空间会很大。
谈及今年4G资费的下降幅度，付亮指出，2015年我国4G资费约下降一半，主要原因是电信、联通FDD-LTE技术逐步具备竞争力；同时4G服务移动转售业务也将全面启动，行业竞争加强。
运营商新资费方案最快今日公布
距李克强总理敦促“降网费”指示一个月过去了，三大运营商是否有所行动呢？为此，中新网财经频道对其4G流量资费进行梳理发现，虽然收费标准没有直接下调，但三大运营商都针对热销流量套餐推出了不同程度的优惠措施。
以北京移动4G流量资费为例，虽然每月固定的数据流量可选包套餐价格并未下调，但即时生效的临时补充流量包均有9折优惠，原价30元的500MB流量加油包现售27元。同时，针对此前消费者屡屡抱怨的“月末清零”制度，北京移动也进行了新的尝试，推出使用期限长达3个月的数据流量套餐，同时，1000MB流量包售价从70元直降到50元，降幅接近三成。
另外两大运营商也有所动作，在中国联通次月生效且仅限当月使用的4G组合套餐中，1G流量售价从60元降至48元。而针对本地的优惠力度更大，北京本地组合套餐同样48元的价格可获得1.5G流量；相比之下，中国电信4G个人定制套餐中1G流量69.2元的价格确实偏高，但通过预存话费等方式也可获得更低的价格。
针对国务院降费提速五大措施中“推出流量不清零、流量转赠等服务”的要求，付亮指出，其实有关移动通信的这两项服务要求三大运营商都已经做到了，只不过现行的打折优惠措施都算是“暗降”，还应让降费更加明朗化和规范化。
恰逢“5·17”电信日前夕，业内人士表示，在政府部门的不断敦促之下，三大运营商或将有不小的降价举动。中国移动综合部总经理张轩昨日对中新网财经频道表示，全国施行的宽带资费新方案还在商讨中，最近就将发布。同时，中国电信内部人士也表示新方案将于15日确定。
“5月15日下午，中国联通将举行新闻发布会发布新的通信资费方案，官方网站和微博都将同步公开信息。”北京联通综合部新闻宣传中心经理唐柳明表示。
降低电信资费关键在充分竞争
据统计显示，韩国的网速多年蝉联世界第一，领先诸多先进发达国家。究其原因，韩国国内网络运营行业竞争激烈，以及政府的大力扶持是重要原因。
由于市场竞争非常激烈，部分韩国电信企业只能靠提供更快的网速和更低的价格来吸引顾客。
“我国基础运营商以前是一家，后来尽管分开，但竞争依然不充分，导致目前电信资费相对较高，服务质量还有很大提升空间。”国家信息中心专家委主任宁家骏此前表示。
考虑到市场竞争的重要性，工信部自2013年底启动了移动转售业务试点，积极在移动数据服务领域引入民资。截至2015年3月底，42家转售业务试点企业中有20家正式放号，累计发展用户超过410万户。“即便是在已经行动起来的20家虚拟运营商企业中，除了蜗牛移动免卡用户已超过百万外，其他发展相对较快的苏宁、国美、阿里、京东等也只能说是略具规模。”中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇表示。
业界普遍认为虚拟运营商发展速度较为缓慢，远低于预期。“如果虚拟运营商更多的参与电信业市场竞争，将改善因行业竞争不充分导致的‘降费难’问题。”付亮如是说。
针对目前虚拟运营商拿到的批发价格高于零售价格的现象，付亮认为，转售价格“批零倒挂”现象制约了虚拟运营商的发展，不过，今年虚拟运营商将迎来不错的发展环境，中国电信和中国联通均表示要开放4G业务转售。(完)
关于三大运营商宽带提速降费调查目录一：调查背景说明 .....................................................................................................................
政府促宽带提速降费来自政府层面电信行业的推动速度是原来越快。昨日(5月13日)，李克强总理主持召开国务院常务会议，提出加快高速宽带网络建设，促进提速降费，既可改善人民生活，又......
刀豆文库小编为你整合推荐4篇运营商网络提速降费工作计划，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
刀豆文库小编为你整合推荐6篇中国移动网络提速降费工作计划，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
网络提速降费最近,为了了解我市宽带和手机用户网络提速降费的进展情况,哈尔滨调查队积极行动,通过走访黑龙江省通信管理局、联通、移动、电信公司和25位固定宽带、手机用户......
