社会舆情工作汇报（精选5篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“新闻舆情工作汇报”。
第1篇：社会舆情
姓名：吴昌准
学号：20100705040
专业：计信学院信息管理与信息系统
年级：2010级
舆论及网络舆论对现代社会的影响
摘要：网络媒体作为第四媒体逐渐在日趋激烈的媒介竞争中，无可争议地获得了自身的地位，其影响也已全面而深刻地渗入到人们的政治、经济、文化与交流等社会生活的各个方面，成为新闻传播活动不可须臾离弃的手段和方式。网络舆论引导的实质就是舆论引导主体使网民“态度改变”的过程。由于网络传播的自由性、交互性和开放性，使以往在传统新闻传媒上无法实现的个人表达自由和言论自由得到空前的展现，任何人只要进入网络便可无所不言、畅所欲言，形成了言论的“自由市潮”。也正因有这种前所未有的相对自由、极度自由的表达平台和表达方式，因此如何因势利导，保证正确的舆论导向，是网络新闻媒体面临的一个严肃的课题和挑战。
关键词：网络舆论社会影响舆论引导舆论控制
【】互联网为人类提供了前所未有的便利与自由，网络媒体拓宽了传播的广度和深度，打破了信息传播形式的界限，使传统舆论有了新的载体。网络的匿名性、互动性、个人发言的随意性和无限性，使人们自由转换角色，大众不再被动接受信息，而是主动提供传播信息。舆论一经上网，即是面向全球的网络世界传播。网络传播的这种迅速性，一方面，在提高人们获得信息的速率 的同时，另一方面，也使那些负面舆论在短时间内影响到全球。此时，若不能
有力控制，小则诱发社会不安，大则引起社会动荡。这显然不是我们所愿意看
到的。所以，如何更好的利用网络舆论给我们带来的便利，如何控制负面网络
舆论给社会造成的不良影响，已成了当今社会的一个热点话题。
本文分为三个部分，第一部分主要阐释舆论的相关定义及中国社会舆论的演进；第二部分主要说明网络舆论的形成及对社会造成的影响；第三部分主要
谈有关网络舆论的社会引导与控制问题。
一、关于舆论的定义及中国社会舆论的演进
所谓舆论，简单的说，就是公众的意见或言论。社会舆论，就是公众的日
常意见，它是反映社会冷暖的皮肤。舆论的形成，有两个相反相成的过程：一
是来源于群众自发，二是来源于有目的引导。在某些方面，社会舆论反映人心的向背，影响着人们的行动和局势的发展，在造成或转移社会风气方面有着不
可估量的影响。
在国外，“舆论”一词来源于拉丁语“opinion”，指未得到充分论证不
确定的判断，后来又产生出另一层涵义：即一个人在他人意见中的“名声”，把舆论从纯粹个人意见的表达与他人和人群联系在一起，从而为舆论一词的主
要含义上升为“公众意见”奠定了基础。而法国启蒙思想家卢俊，则将舆论的研究领域大大拓宽，使舆论研究的重要性大大提升，并使之突入政治学、伦理
学、社会学研究维度，他在《社会契约论》中首次将拉丁文中的“公众”和“意
见”两个词联系起来，创造了一个新词“Opinion Public”，他第一次科学的界定了舆论的确切含义，把舆论从个人思想拓展为社会公众集体性思想的代名
词；他提出了“主权在民”的思想，第一次指出舆论的极端重要和不可压制性，舆论本身就是法律，为舆论研究奠定了合法性基础，“没有什么比公共的判断
是更加独立于至高无上的权利之外了”。沃伦.艾吉等人在《大众传播概论》中说：“舆论是用来运转民主机器的……我们的官员受到舆论影响的约束。正是舆论的力量把他们放到职位上去。舆论主要是通过公众传播工具来表达的，假如官员的所作所为与广大公众的意愿背道而驰，反对力量便会发生作用。”
在我国，早在奴隶社会时期，就有舆论人出现了，因而也就有了舆论。
而“舆论”一词的出现，最早的则是在东汉末年及三国时期，《梁书·武帝纪》中更明确地使用了“舆论”一词，“能行臧否，或素定怀抱，或得之舆论”。唐朝是我国封建社会的鼎盛时期，言论自由成为开明专制的有机组成部分，城镇舆论崛起。宋代则建立了伏阙制度，成为人民向朝廷告状、上书、请愿的重要舆论活动方式。明清之际，我国封建统治日益严密，大兴特务机构、文字狱，使民间舆论受到压制摧残。通过“君权神授”“真命天子”这些美化皇权的说法禁锢着民权思想的产生和发展。
真正影响我国漫长的封建社会舆论策略的是汉武帝采用的“罢黜百家，独
尊儒术”，即在君权神授的理论中采取控制思想和有限重民两手，统治者保留一些古已有之的民主制度，同时设法把这些制度纳入以皇权为核心的新的政治体制中，如朝议制度、汉代的诤谏、奏疏、御前会议、经学辩论会、蔡举策对等制度，促使风瑶这一社会舆论形式变成了一轮时政、品评人物的清议之风。清议，即以儒家的伦理道德为依据，臧否人物。其原意是“公正的评论”，为官者一旦触犯清议，便会丢官免职，但其实是当时社会集团公开的舆论斗争，并不反映下层民众的意见。
二、网络舆论的形成及对社会造成的影响
现代社会，伴随着网络的兴起，传统的信息传播方式发生了前所未有的改变，极大的影响着舆论的形成和发展，网络开始成为新的舆论阵地，网络舆论
应运而生，有人将其界定为“在互联网上流行的对社会问题的看法或言论”。因此，网络舆论即是公众通过网络媒介传播信息从而形成舆论。作为网络舆论传播载体的网络媒体，它是一种新兴媒介，在现代社会是炙手可热的，其影响力已经渗入到社会政治、经济和文化生活等诸方面。近年来，几乎每当国内外出现焦点事件，都会引起网民的强烈反响和激烈的辩论。其中很多具有建设性的看法和观点，有些对有关部门的决策和施政产生了积极影响，如1998年5月印尼排华暴乱中，新加坡《联合早报》电子版在第一时间进行报道，世界各地的网名通过《早报》的电子论坛传递消息、意见，最终形成谴责印尼当局的舆论，迫使印尼当局成立独立委员会调查五月暴乱事件。另一方面，网络舆论不仅是互联网上形成的公众一致意见，而且是遍及全球的无声意见的交互过程，即上网者只要赞同某种观点即可成为舆论主体，不一定要在网络中提交自己的意见。就如网上抄的很红的“郭美美事件”，过后就在在网上流传的“郭美美的事情不搞清楚，国足踢球都没情绪”那句话，最后演变为“XXX没搞清楚，XXX都没情绪”的句式。通过这些，可以看出网络舆论对我们现代社会生活的影响是很深远的。
三、网络舆论的社会引导与控制问题
我们已经知道，现在网络舆论已经影响到我们政治、经济、文化等多个生活领域了，我们看到其给我们带来信息高效率传播这一便利的同时，也应注意其可能带来的负面影响。比如网络色情问题、隐私披露、谣言增多导致妖言惑众、偏激和非理性、谩骂与攻击、群体的盲从与冲动等问题相继出现。因此，如何正确引导网络舆论成为一个不可忽视的问题。2011年，7·23温州高铁追尾事故后人们对铁道部的质疑，该事故发生后，从QQ空间、微博、博客到广播、电视等网络通讯，各种各样的疑问、质问、责问之声铺天盖地，搞得国
家铁道部十分被动。尽管温家宝总理抱病出面表示一定要查清真相，但舆论已经给公众留那许多问号，许多阴影，很难轻易解消。通过这一案例，可以看出，加强和改进舆论引导工作，必然作为社会管理的一个重要内容。
那么，如何正确的引导社会舆论呢？其实，也就一句话，坚持走群众路线，坚持以人为本。毕竟，人民群众不仅是舆论报道的对象，同时是舆论的主体。让老百姓说出自己的心里话，让老百姓的批评和意见成为舆论监督的重要组成部分，这才是舆论引导所应追求的目标。与此同时，对于那些已造成负面影响的舆论，我们应该想办法控制，尽可能的不让这种不利影响扩大化。说到控制，其过程可分为三个环节：一是了解事物面临的可能性空间；二是在可能空间中选择某些状态为目标；三是依据一定的控制条件使事物向既定目标转化。
总之，对于网络舆论，我们应该采取引导与控制并重的措施，才能在更大范围内受益于它给我带来的益处。
第2篇：舆情汇报
化学与药学院 制药1101 学生舆情汇报
一、学生思想动态
本周周日至周五我班级同学表现良好，积极准备周一的选修课考试，无迟到早退现象及夜不归宿现象。周六放假之前每个人都填好离校登记表和安全承诺书，安心回家。由于最近几天有选修课考试，班级近期学习风气浓厚，另外很多同学都在准备考研，除了正常上课时间外，同学们的时间都在自习教室或者图书馆度过，早出晚归，学习积极主动。大三即将结束，同学们都在认真思考自己的未来发展，有的选择考研，有的决定考公务员，有的在为毕业后能找到一份好工作努力充实自己，不管选择哪条路，大家都开始为之好好努力，不得不说，比起曾经，同学们成熟了很多。在努力学习的同时，同学们对国内外新闻的关注度也很高，对前段时间炒的沸沸扬扬的马航失踪事件等新闻事件，同学们不但给予高度关注而且经常发表自己的看法，充分表现了作为新时代大学生的先进性。
二、近期发生的学生重大获奖、受处分、突发事件等情况近期我班同学无受处分情况，无突发事件发生
三、学生反映比较突出的事关学习、生活等方面的需求这周前几天天气比较炎热，学生在宿舍晚上停电，不能得到良好的休息，希望学校能够尽快处理。另外餐厅桌椅比较脏，还有很多坏的，对我们正常就餐造成了困扰，希望能帮忙改进一下。
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第3篇：舆情汇报材料
关于互联网舆情监测项目汇报
尊敬的领导：
对于舆情监测我们部门都会对网上单位的言论有大概的了解，平时也都会做舆情监测的记录，但是我们没有相应的舆情监测工具，只能靠人工和传统的搜索引擎方式一个个的去查询。这样根本无法预警舆情发生，效率非常慢、非常低。大多数我们单位的负面言论出现了一周，我们才能够意识到。幸好不是重大的事情，没有很大的影响，倘若是很重大的事情不知被媒体转载，浏览和回复了多少次了。一周的时间会使事件达到一个无法挽回的局面。
作为全国百强私营企业和领导的效应，时刻都处于公众和舆论的视线中，媒体舆论环境对单位的规范发展具有至关重要的影响。这几年随着信息技术的高速发展，尤其是微博、微信等新事物的出现，负面舆论传播格局正在发生深刻变化，微博、微信等新媒体正在上升为最具影响力的媒体之一，其影响力、渗透力到达社会各个领域，如果不予以重视，未能及时控制，危机就会急剧恶化，不仅使单位遭受巨大损失，而且也会影响单位的利益，做好舆情监测解决的问题是第一时间发现，为后续的处理争取时间。其实跟删帖关系不大，现在我们默认处理舆情的方法就是删帖，表面上看帖子是删了，但实际上这个事你并没有解决，明天再一看，又有人发了更多，所以单纯的依靠删帖，是不能从根本上解决问题的。请领导要慎重考虑这个问题。
截至2017年我国网民达7.49亿 手机网民5.57亿；中国国内站点528万个，互联网已经成为大众获取资讯主要手段。成为影响企事业单位发展的左右手
一、互联网已经成为事业单位危机的主要源头
互联网为企事业单位带来经济和品牌效益的同时也带来危机
1、当今社会，互联网已经成为中国主流舆论场，占据第一影响力位置。自2007年以来，66%的政府、事业单位负面危机均来自互联网。
2、网络是思想文化的“集散地”，是社会舆论的“放大器”，越来越多的政府和事业单位危机来自于互联网。
3、许多激烈、激进的舆论形成、发展、升级、扩大，主要是通过互联网形成的。
4、竞争对手的恶意攻击，网民心理的日益复杂，传播媒介监管的日益开放，媒体的跟风炒作„„这一切都让负面消息的制造和传播变得极为容易。
5、负面事件对于一般企事业单位来说是致命的，对于处在上市、融资、扩张、合并等关键阶段的事业单位来说来说将无疑是重大打击。
6、“暗箭难防”多数事业单位往往对负面事件的得知时间较晚，失去了采取措施减小损失的最好机会。
二、舆情监测服务能为企事业单位带来什么？
1、及时掌握特定舆情状态及变化情况；为后续应对特定舆情赢得宝贵时间
2、对事件、舆论进行引导与梳理；站在全局的角度去掌控舆情。
3、提升事业单位危机事件应变能力；可以把更多的舆情消灭在萌芽中
4、提高单位对互联网舆情的综合了解广度与深度；
5、协助单位建立互联网监测体系，并加强新闻事件的反应速度。
第4篇：舆情信息工作情况汇报
舆情信息工作情况汇报
XX单位坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧密结合本单位经济社会发展实际，建立健全社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。以网络建设为基础，以制度建设为保障，以舆情信息质量为重点，收集报送有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息，加强对舆情走势的深入分析，提出有效得力的对策建议，对涉及本单位工作内容及时进行跟帖回复，围绕重点、跟踪势点、把握难点，为领导服务，为决策服务。具体工作内容如下。
一、建立了舆情信息工作网络。
成立了本单位舆情信息工作领导小组，组长由XX同志担任，副组长由XX同志担任，成员为各部门。领导小组下设办公室，办公室主任由XX兼任，负责单位舆情信息工作的统筹管理及编发《XXX舆情信息专报》。
二、及时上报舆情信息。
各舆情信息员负责收集舆情信息，一旦在网络上发现反映本单位相关问题的信息，将其拷贝后注明报送单位、时间、报送承办人、审核人，发送到本单位舆情信息工作领导小组办公室，每一周上报一次。领导小组办公室负责收集各单位报送的舆情信息，定期进行筛选，编辑《XXX舆情信息专报》，并送单位领导批阅。对单位领导批阅后的舆情信息，领导小组办公室按照领导批示内容进行处理，分送各相关部门阅办，对相关部门处理舆情的情况组织文字回应，送相关领导审批后在网络上予以回复。
三、建立了健全的网络发言人工作制度。
本单位的网络发言人即为单位的新闻发言人。各舆情信息员发现涉及本单位工作的论坛贴文后及时上报，网络发言人对涉及本单位工作或上级舆情信息部门布置的重大网上舆情撰写引导主帖，进行跟评，并转帖正面报道或贴文，同时参与网上日常讨论及策划重大网络宣传活动。
四、下一步工作要求：
1、进一步建立完善网络舆情信息工作机制。
由于网络传播主体泛化分散的特殊性，同时网上信息能够得到广大网民的重视并予以接纳，因此必须采取有效措施对网络舆论予以正确的引导。我单位进一步加强组织领导，完善网络舆情工作机构，明确网络舆情专职工作人员，实行分级负责制；网络舆情工作实绩纳入年终考核。单位各部门明确工作重点和任务，特别是要针对网络舆情反应强烈、内容集中的问题制定应对措施并细化工作目标，做到责任到人，确保网络舆情落到实处。
2、严格规范网络舆情回帖的工作内容
及时对网民反映的相关问题及时回应，加强对回复内容的审查，确保相关回复内容既符合法律法规的规定，又符合相关文件的要求，同时杜绝在回复内容中出现错字、别字以及语意不通等问题。要增强回复内容的针对性，确保回复内容既一语中的，又切实可行，坚决杜绝用应付式、程序化语言回帖或含糊其辞的现象。
3、进一步强化横向沟通。
网络舆情工作采取以块为主、条块结合的方法进行，单位各部门在认真梳理与本部门有关的网民提问之外，要加强与单位系统内的相关单位、部门沟通，特别是网民提问涉及交叉管理的内容时，严格落实“首问负责制”，即网络舆情涉及单位作为牵头单位，确保在相关单位、部门的密切配合下牵头落实办复责任，完成网络办复工作。
第5篇：舆情信息工作情况汇报
XX单位坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧密结合本单位经济社会发展实际，建立健全社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。以网络建设为基础，以制度建设为保障，以舆情信息质量为重点，收集报送有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息，加强对舆情走势的深入分析，提出有效得力的对策建议，对涉及本单位工作内容及时进行跟帖回复，围绕重点、跟踪势点、把握难点，为领导服务，为决策服务。具体工作内容如下。
一、建立了舆情信息工作网络。
成立了本单位舆情信息工作领导小组，组长由XX同志担任，副组长由XX同志担任，成员为各部门。领导小组下设办公室，办公室主任由XX兼任，负责单位舆情信息工作的统筹管理及编发《XXX舆情信息专报》。
二、及时上报舆情信息。
各舆情信息员负责收集舆情信息，一旦在网络上发现反映本单位相关问题的信息，将其拷贝后注明报送单位、时间、报送承办人、审核人，发送到本单位舆情信息工作领导小组办公室，每一周上报一次。领导小组办公室负责收集各单位报送的舆情信息，定期进行筛选，编辑《XXX舆情信息专报》，并送单位领导批阅。对单位领导批阅后的舆情信息，领导小组办公室按照领导批示内容进行处理，分送各相关部门阅办，对相关部门处理舆情的情况组织文字回应，送相关领导审批后在网络上予以回复。
三、建立了健全的网络发言人工作制度。
本单位的网络发言人即为单位的新闻发言人。各舆情信息员发现涉及本单位工作的论坛贴文后及时上报，网络发言人对涉及本单位工作或上级舆情信息部门布置的重大网上舆情撰写引导主帖，进行跟评，并转帖正面报道或贴文，同时参与网上日常讨论及策划重大网络宣传活动。
四、下一步工作要求：
1、进一步建立完善网络舆情信息工作机制。
由于网络传播主体泛化分散的特殊性，同时网上信息能够得到广大网民的重视并予以接纳，因此必须采取有效措施对网络舆论予以正确的引导。我单位进一步加强组织领导，完善网络舆情工作机构，明确网络舆情专职工作人员，实行分级负责制；网络舆情工作实绩纳入年终考核。单位各部门明确工作重点和任务，特别是要针对网络舆情反应强烈、内容集中的问题制定应对措施并细化工作目标，做到责任到人，确保网络舆情落到实处。
2、严格规范网络舆情回帖的工作内容
及时对网民反映的相关问题及时回应，加强对回复内容的审查，确保相关回复内容既符合法律法规的规定，又符合相关文件的要求，同时杜绝在回复内容中出现错字、别字以及语意不通等问题。要增强回复内容的针对性，确保回复内容既一语中的，又切实可行，坚决杜绝用应付式、程序化语言回帖或含糊其辞的现象。
3、进一步强化横向沟通。
网络舆情工作采取以块为主、条块结合的方法进行，单位各部门在认真梳理与本部门有关的网民提问之外，要加强与单位系统内的相关单位、部门沟通，特别是网民提问涉及交叉管理的内容时，严格落实“首问负责制”，即网络舆情涉及单位作为牵头单位，确保在相关单位、部门的密切配合下牵头落实办复责任，完成网络办复工作。
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