某农场医院卫生工作综合汇报材料由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“xx年度卫生工作汇报”。
xx农场医院2011年度卫生工作综合汇报材料
尊敬的xxx位领导：
大家下午好、欢迎来我院检查指导工作，现将医院卫生工作综合目标考核工作汇报如下，请各位领导提出宝贵意见：
一、医院基本情况
1、医院现有编制XX个岗位，有工作人员XX人，在编X人，其中：医院管理人员X人；临床及公卫医生XX人（中级XX人，初级XX人）。护士XX人（中级XX人，初级XX人）；医技XX人（中级XX人，初级职称XX人），财务XX人，后勤XX人，大学生XX人。
2.医院现有人员及岗位设置： 门诊部：
（1）.设有综合西医门诊，医师XX人。
（2）.设门诊治疗观察室，护师XX人。
（3）.设化验室，检验医生XX人。
（4）.设X放射室，放射医生XX人。
（5）.设心电B超室，医生XX人（6）.设综合药剂室 药剂师XX人。
（7）.设供应室洗衣房 护师XX人。
（8）〃 病案室 XX人 住院部：（1）开设内、外、妇、儿科病室，急救室。妇检室。现在有住院部医生XX人。
（2）.护士长XX人，护士5人。
计生指导站：开展计划生育、优生优育指导工作。现有主治医师XX人。
疾控中心：根据专业要求现设置计划免疫XX人；传染病管理、食品监督XX人；妇幼保健及健康教育及体检XX人；
财务、勤人员：会计XX人，出纳兼计价员XX人，药品库房保管XX人，结算员XX人，警卫XX人，勤杂工XX人。
连队卫生员：共设置7人。
二、卫生行政管理工作 ㈠健全组织，加强管理。
医院为了解决职工看病难、看病贵，服务质量、医疗技能等问题成立了以院长为组长的行政管理领导小组，把提高服务水平，增强服务能力，改善服务质量，作为医院发展的中心环节。重点监督合理用药、提高服务质量、减少医疗纠纷、维护职工利益等方面进行全过程监管。制定了相关的规章制度，认真开展各项专项治理活动，加强管理，狠抓落实，整体推进，使医护人员树立良好的职业道德风尚，服务质量有明显提高。通过实行院务公开、民主管理、首问负责制、突发公共卫生事件处理预案等工作制度，进一步增强了医疗收费透明度，有效地规范了医护人员的行为。并且根据上级部门要求，结合本院实际情况制定了医疗卫生事业发展规划及爱国卫生工作计划、并负责有效实施。
㈡加大投入，保障经费。
1、能够保障人员工资按时按月足额发放；
2、公共卫生事业经费近两年投入每年每人均在XX元以上，去年年底为全场干部职工及退休职工免费体检xx余人，并建立了健康档案，金额达xx万元。今年11月初计划再次为全场干部职工进行免费体检
3、对上级下达的各类项目能够及时保质保量完成，去年上级下达的户厕项目按时完成xx套，并通过师卫生局的验收；今年户厕项目xx套，于9月底已基本完工，等待验收。今年连队卫生室建设的项目资金正在工程预算中，近期开工建设。
㈢政令通畅，做好本职
按上级的工作要求，全院由办公室人员负责统计工作，并按要求按时按质按量上报各种数据、资料，无缺报、缓报的现象。
按照年初的工作按排，及时签订目标责任书，有针对性的制定出了全院2011年工作计划，以指导全年的工作开展；并在年终之际，总结一年来的各项工作开展情况，形成了书面的年度工作总结，按时上报给主管部门。
㈣综合治理，成效显著
我院将行业作风建设和职业道德教育工作同“医院管理年”工作有机地结合起来，做到同部署，同落实，同检查，同考核，并同科室、个人的奖惩挂钩；通过完善制度建设，扎实开展纠风专项治理工作，严格质量管理，提高服务水平，改善服务态度，转变服务作风，严格执行价格目录规定，合理、准确收费，强化监督力度等工作的有效开展。成立了自查自纠清理整顿领导小组，在清理中未发现私自收费、私立账户、私设小金库等违法行为，全部药品实行集中采购，我院经师统采购进的药品xx余种，4月1日起均实行了 “0”差率，为方便职工群众举报投诉，在院内设了举报投诉箱，并公布了24小时举报投诉电话。
㈤严格考核，科学分配。
为了加强综合绩效考核，突出服务质量、数量和职业道德，我院建立了科学的激励约束机制，完善的收入分配办法，建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制，收入分配以工作岗位性质、工作技术难度、风险程度、工作数量与质量等业绩为主要依据，制定了详细的绩效考核方案，此方案体现了按劳分配、效率优先、兼顾公平，有效避免了平均分配，并且在医院职工大会上通过，同时没有向科室或个人下达任何经济指标。
三、医院工作 ㈠医院管理
1、年初制定了职工学习计划，成立了领导小组，有计划的组织职工进行政治和业务方面的学习，全年业务考核不少于4次。
2、按时参加上级主管部门组织的各类培训、进修、学习及会议，按要求接收上级下发的各类文件，并在周星期一晨会上组织学习，认真贯彻落实会议及文件精神。
3、健全完善职工的学习制度，积极组织职工进行业务技能讨论学习。按照院内管理制度规定，按时组织职工进行业务技能学习。采取请进来，送出去的办法，有计划的安排职工外出进修学习；今年已安排两名医生到上级医院进修学习，同时组织医护人员有计划的参加师医院组织的各类培训、学习xx次，以上人数近xx人次。请进来，主要请昌吉州医院的大内科孙主任讲解了内科常见病的诊断、用药、预防和治疗；请农六师医院急救中心孟斌主任为我院医护人员进行了急诊的诊断、急救的抢救措施及用药和治疗并进行培训心肺复苏，医院还多次组织医护人员学习了糖尿病、院感、艾滋病等业务知识。通过培训学习，全体医护人员的业务技能和理论知识都有了一定提高，增强了全体医务人员的素质，提高了医疗服务质量。
4、在前几年的基础上，给合我院的实际工作开展情况，修正制定出了各项规章制度和管理制度，主要包括劳动纪律、请销假、交接班、奖惩、综治安全等规章制度，并在工作中认真按照规章制度进行运作。
5、严格遵守《执业医师法》《执业护士法》和《医疗机构管理条例》未聘用非卫生技术人员在卫生技术岗位上执业。在为病人服务的同时加强自身保护，强化首诊责任制，有效杜绝医疗事故，避免医疗纠纷的发生。认真开展“三好一满意”活动，争创“优质服务科室”等多种形式的活动，强化了广大职工的自律意识。
㈡医疗工作质量
1、建立完善的规章制度，依法行医，提高医疗质量。我院在医 4
院管理方面狠抓内涵建设，促进医疗质量的持续改进，加强医院感染管理、医疗安全管理和临床检验等质量控制。坚持“以病人为中心，”大力实施人性化服务措施，优化服务环境和流程，提高服务效率。在深入开展医疗安全专项活动中切实落实患者安全目标，提高用药安全，坚决遏制不合理用药、滥用抗菌药物等方面经行了认真学习，梳理、完善以核心制度为主要内容的各类管理规章制度，岗位职责。坚持不懈的对医护人员现代化医疗质量管理教育，强化每位医护人员对医疗质量所负的责任，加强责任心，提高医疗风险防范意识，做到质量自我检查，自主管理，构建医院医疗质量完整的控制体系。
2、加强医疗护理文书和病历书写的质量控制。先后制定“住院病历审核标准”及“住院病历书写规范”等制度，让住院医师在书写病历时，有章可循。医院质量管理小组随时对住院病人的病例进行不定期抽查，促使住院病历、门诊病例和处方的书写质量有明显提高，截止目前共接诊急诊人次xx人，急诊抢救人次xx人，门诊人次xx人，门诊处方xx张，收入院人次xx人，平均住院天数xx天，床位使用率xx%。
㈢护理工作
为纪念5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，展示新时期护理队伍积极向上的精神风貌，积极参加了师卫生局组织的护理操作大比武，在护士节当日，我院组织召开了座谈会，护士技能竞赛等活动，强化护理人员“三基三严”训练，营造“大学习、大练兵、大比武”的学习氛围，激发广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情，同时进一步推进“优化护理示范工程”活动的扩展和深度，促进卫生事业科学发展。
提供私密性良好的就医环境，优化流程，简化环节，缩短患者就诊的等候时间，减少患者就诊程序和手续，为患者提供清洁、舒适、温馨的就诊环境。
增进医患沟通，转变服务作风，构建和谐的医患关系，为患者提供细心、爱心、耐心的服务。维护病人的权益，尊重患者的知情权和选择权。主动与患者交流，耐心向病人交代和解释病情，做到医院零投诉。
㈣院内感染工作
医院严格执行传染病防治的法律、法规、规章和技术操作规范。建立健全了完整的规章制度并组织实施，有效预防和控制了医院传染病的传播和医源性感染。定期对工作人员进行传染病防治知识、技能和医院感染知识的培训和考核，并建立了传染病网络直报工作，配备了国家有关的法律、法规、规章和规范、常规等规范性文本，制定落实医院感染管理的各项规章制度。医院内的布局、设施和工作流程等基本符合医院感染预防与控制的要求。医务人员能够严格执行无菌技术操作、手卫生规范，严格执行无菌操作原则及消毒隔离各项规定，供应室、换药室、急救室灭菌物品符合消毒技术规范要求。建立健全了相关的规章制度；各岗位人员职责明确，且制定了详细的医疗废物管理规章制度，按照医疗废物管理规定处理医疗废物，采取了医用废物和生活垃圾分装，并建焚烧炉一个，确定废物的深埋点（无手术室）
㈤药事工作
为了做好医院药事工作的管理，成立了以院长为组长的药事管理领导小组，制定药品统一采购、保管、发放、疑似药品不良反应病例收集报告等规章制度。严格执行药剂工作规范、药品调剂流程、双复核制度、一品双规、通用名制度及处方点评制度。杜绝伪劣药品，不使用国家淘汰药、过期药及霉变药，建立了突发事件药品供应与药事管理机制。药剂专业技术人员对抗生素合理使用能及时进行指导，做到及时对药物不良反应监测和报告，无非药学专业技术人员从事药学技术工作。为患者提供安全、及时、人性化的放心药房。（无特殊药品）
㈥医技工作
医院为了使检验快捷、准确、安全发放报告单;对检验室人员进 行安全培训，每年不少于一次，制定管理制度、安全操作规程及检验室应有安全防护、废弃物处理等规章制度，检验室基本上能满足临床需要，并能提供24小时急诊检验项目服务，按照规定及时登记并出具规范的检验报告。遵守设备操作规程、定期校准、及时更换经检定不合格的设备与仪器、试剂均具备国家批准文号和注册登记的证明文件;仪器、定期保养维护，并有登记。
放射、B超、心电图室在正常工作的情况下能提供24小时急诊检查服务，工作人员执行技术操作规范，实行科学的质量控制标准，开展临床随访，定期进行质量评价，有记录，各种报告单及时、准确、规范。环境保护与个人防护均达到标准，仪器登记维护均有登记。
㈦财务工作
1、截止目前全院业务总收入xxx元，其中，门诊业务收入xx，药品收入xx元，人均费用xx元，人均药品费用xx元，处方人均费用xx元；住院部业务收入xx元，药品收入xx元，住院人均费用xx2元，人均药品费用xx元，床日平均费用xx元，药品收入站医院业务收入的xx%。全院总支出xx元，其中，人员工资支出xxx元，药品及其他费用支出xx元。通过加强财务管理和开源节流等各种措施的落实，财务工作取得一定成效。
2、规范和完善财务公开制度及监督举报投诉制度等一系列工作制度，成立了院务公开领导小组和院务公开监督小组，同时把药品统采情况公开、进修人员公开、干部工资收入、各项费用及购买各种医疗设备公开。
3、根据师市办发（2011年）x号文件《关于xxx团场、卫生事业单位实行独立法人管理的通知》文件精神，农场党委高度重视，积极响应，决定于2011年3月1日起确立医院独立法人地位，并按xx 7
办发（2010年）xx号文件要求执行。
㈧服务工作
1、医院的建筑面积xx平方米，综合楼xxx平方米，办公用房508平方米，附住用房xx平方米，布局基本体现“以病人为中心”的服务理念，满足医疗服务流程，健全医疗设备采购、保养、维修与更新制度，设备处于完好状态。医院的消防通道畅通，无障碍，标志醒目，专人管理，遇紧急状态时有与外界通讯络的可靠方式和安全畅通的疏散路线。
2、加强医德医风建设，医院狠抓医务人员的医德医风建设，不断提高医院医疗卫生服务水平，使我院综合实力明显增强，门诊病人、住院部病人稳步增加，患者满意度保持在xx%以上。
四、存在的主要问题
1、对当前医疗卫生体制改革面临的奖励性绩效工资的分配概念模糊，认识不清，存在消极情绪。
2医疗服务水平还不能满足人民群众日益增长的医疗卫生需求，核心竟争力和自主创新能力相对薄弱，个别工作人员宗旨意识淡漠，服务态度生硬，首诊负责制落实不到位，群众看病难的问题依然存在。
3、年龄结构、学历结构及人员配备欠合理，缺乏业务骨干，严重影响医院的长远发展。
总之，今年经全体职工勤奋工作，不断努力，不断进取，医院各项工作取得了较好的成绩，但离上级部门的要求还存在一定的差距。我们决心在以后的工作中，突出“以病人为中心”的地位，进一步提高医疗质量和服务水平，深化卫生改革，进一步增强发展生机与活力，重现科学建设水平，进一步加强医院核心实力，加强人力资源管理，进一步扩大高水平人才队伍，注重医院的文化建设，进一步培育浓郁的文化氛围，坚持以人为本，努力构建社会主义和谐医院。
二〇一一年xx月xx日
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