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政府门户网站创新情况汇报
随州市政府门户网站正式上线运行以来，致力于建设成为市政府发布消息、服务社会、宣传随州和招商引资的重要平台，在各级领导关心和指导下，努力增强其权威性和公信力，发挥其信息公开、在线办事、公众参与的窗口作用，得到了各级领导和社会各界的广泛认可，受关注度和影响力显著提升。
一、往期网站情况回顾
随州市政府门户网站自2010年7月上线以来，先后经历三次改版升级，现已经实现：
（一）多种沟通途径，加强便民服务。打造随州市行政审批网上办事平台，开通民意征集、在线访谈、网上调查、参政议政四大特色栏目，加强公众在线沟通。并与湖北省网上诉求系统实现对接，使用全省统一的网上诉求平台，提供市长信箱和相关诉求功能。
（二）完善的政务信息公开。重点抓好扶贫、教育、医疗、社保、就业、低保、食品安全、环境保护、征地拆迁、物价管理、保障性住房等被社会广泛关注的热点信息的公开，同时开通了在线依申请公开、信息公开意见箱，信息公开工作更加深入，信息公开覆盖面进一步扩大。
（三）设计随州地方特色专栏。打造“炎帝故里”、“随州概况”专栏，用图文并茂的方式展现随州的历史文化、本地特产、旅游风光，着重表现随州作为谒祖圣地和专汽之都的特色文化和产业。
（四）规范县市区及部门网站建设。出台一系列文件推进信息公开工作和随州政府门户网站群建设，连续两年对我市部门网站进行绩效考核，并针对考核结果落实整改措施，同时新建或改建一批部门政府网站，大大提高了随州政府网站的整体素质。
二、现阶段网站创新情况 手机问政平台
根据市政府主要领导要求，我市将建立手机问政平台。该平台由市政府办负责统筹协调，随州移动公司负责搭建维护，市信访局负责管理，各地各有关单位负责具体落实。市民可通过手机登录“手机问政平台”和手机短信的方式，向有关单位提出建议、咨询、投诉。信息接收单位必须在规定时限内登录“手机问政平台”，回复市民诉求、办理市民咨询的投诉，并将办理情况显示在“手机问政平台”上供查询。在满足人民群众多渠道、多途径反映问题的需求时，也方便政府各单位随时、随地、高效的为群众答疑解惑。
信息公开平台
由中国电信随州分公司开发的随州市政务信息公开平台正处于试运行阶段，该平台整合了政府部门、县市区政府、公共企事业单位共61个部门，各部门将通过统一的操作管理系统进行信息发布工作，使政府门户网站与各部门网站形成一体化信息平台，可以方便地实现我市政务信息资源的整合，各目录公开的信息更加丰富，为民提供更为全面的数据查询，同时统一受理公开申请的接受和处理渠道更加畅通，从源头上保障信息规范、有效和及时，上下同步、规范统一。
三、下一步网站创新计划 无障碍网站
视觉无障碍辅助版。主要针对以视障人士为主的身体机能差异人群，由于身体机能丧失或弱化，在日常生活或工作中，在信息使用方面受到影响的人群，包括残障人群、老年人群、身体机能未发育成熟的幼年人群等。通过辅助工具条网页文字放大缩小、网页界面放大缩小、阅读辅助十字光标、阅读配色器、文字放大专用屏等帮助浏览者更加便捷的浏览网页信息。
政府门户网站公益信息采集员
面向社会聘请网站公益信息采集员。很多时候市民需要政府帮助、支持或解决的问题，并不是涉及法律、法规或政策性、原则性的问题。俗话说清官难断家务事，市民有时需要的是道义上的支持，网站公益信息采集员作为当前信访系统各种平台的补充，从公平、公正、公开的角度出发，实地调查事情发展的真相，并在网上主持、引导言论，使我市网民上网言论健康和谐的发展。
随州并不缺少热心公益事业的人士，他们利用闲散时间到福利院为老人、儿童们送上温暖；在社区网站给网民答疑解惑；用手机采集实时新闻上传论坛、微博。
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