信访局锻炼工作总结汇报(模板15篇)

工作汇报 时间:2023-11-16 18:11:34 收藏本文下载本文
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总结可以帮助我们梳理思路,提高学习和工作的效率。首先要明确总结的目标和要求,有明确的目标才能有针对性地进行总结。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

信访局锻炼工作总结汇报篇一

本文目录。

根据省委组织部的安排,我于8月由省司法厅到省信访局为期一年的挂职锻炼。一年来我抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身的政策理论水平和处理解决问题的能力。遵守信访局工作制度,认真学习《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法规、方针、政策。在局领导的指导下二处同事们的帮助下,使我迅速的进入了工作角色,现将一年来工作总结如下:

一、提高认识,坚定做好信访工作的信心。

二、认真学习,尽快进入工作角色。

三、爱岗敬业,严格要求自己。

四、存在的不足。

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四、爱岗敬业,严格要求自己我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位,我同志们一起加班加点,有时整夜工作。在这段时间里,信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我处处向他们学习,严格要求自己。在信访工作中,我注意廉洁自律,认真执行中央有关廉政的各项规定,珍惜手中的权力,深感肩上的责任,时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼,收获很多:做为一个党员干部,不但要认真学习“三个代表”重要思想,更重要的是在实际工作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼,增强了我的公仆意识,提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力,也使我的组织协调能力得到提高,更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系,为我今后开展工作创造了有利条件。虽然在工作中得到了锻炼和提高,但是按照党和人民的要求还有很大差距,主要感觉到理论功底不厚,领导工作经验不足,这些都是我今后应该加以改进和提高的,我将在新的工作岗位上继续求真务实,开拓创新,把全部身心投入到做好本职工作中。

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信访局锻炼工作总结汇报篇二

区信访局在区委、区政府的正确领导下紧紧围绕年初全区稳定工作会议精神按照区委、区政府对全区信访工作的统一要求和部署继续坚持“依法信访违法追究双向责任注重导向”紧密结合全区信访工作实际狠抓各项工作措施的落实以维护全区社会稳定为已任以解决实际问题为核心锐意进取勤奋务实创造性地开展工作为确保全区社会稳定作出了应有的贡献取得了阶段性成果。

一、坚持不懈地抓好依法治访的宣传教育,进一步端正和规范信访工作导向。

今年以来,按照区委、区政府的统一要求和部署,区信访局下大力抓好四乡、五办依法信访宣传工作的硬件建设,强化永久性宣传。一是局主要领导和主管领导深入基层对信访宣传工作现状进行调研,找准制约宣传工作上档升级的症结,制定加强宣传工作建设的具体措施。经研究决定对全区四乡、五办所属村、社区的信访宣传硬件进行统一配置。二是精心制作村级信访宣传标语板块。为使信访宣传工作的具体措施可操作性强,在调查研究的基础上,选取南大园乡东马池村作为深化信访宣传工作的试点,通过认真谋划,结合该村的实际情况,区信访局制定了切实可行的宣传方案,报请区委、区政府主管领导批准后,在南大园乡东马池村选取了一条主要街道,在街道两侧的山墙上选取突出醒目位置,书写5条标语,专门用来宣传与群众利益密切相关且通俗易懂的有关信访法规常识,达到了寓教于乐的目的。同时,在东马池村召开全区信访宣传工作现场会,在全区大力推广东马池村信访宣传工作的成功经验。三是以推进全区信访宣传工作规范化建设为总纲,在全区乡办一级基层单位统一订制了尺寸一致、内容分板块一致的信访宣传板5块,达到宣传条例、教育群众和依法规范信访秩序、畅通信访渠道的目的,使人民群众进一步明确信访工作的职能和重要意义,推进信访宣传工作规范化建设的深入开展。通过采取扎实、深入、有效的举措,全区干部、群众依法治访的明白率明显提高。四是为突出抓信访保稳定工作的重要意义,真正发挥乡办等基层单位在稳定工作中的堡垒作用。年初,区委、区政府拨出专款近10万元重新统一标准规范设置区信访接待室,并发放信访明白纸近12万份。为进一步加大信访宣传力度,弥补信访宣传纸保存不长久的缺欠,区信访局多方筹措资金近3万元,在全区设立社区信访宣传牌1000余块,进一步使群众明确依法信访、违法追究、双向责任、注重导向的信访工作总方针。

二、认真开展信访接待工作,努力提高接待工作质量。

一是加强对干部的教育和管理。先后开展了“衣食父母观”教育、懂规矩守规矩教育、依法行政教育、帮扶贫困村,与贫困户结对子的“结缘工程”等一系列活动,教育大家换位思考,关心群众疾苦,增强带着感情做好群众工作的自觉性。二是深化区级领导信访接待工作。在坚持好原有每周二党政领导接待日、做到有固定地点、有接待人员、有接待记录、建立健全系统的领导接待档案的基础上,今年把人大、政协班子等区级领导列为参加信访接待日范围,进一步加大了信访接待工作力度,并继续实行了领导首问负责制、跟踪督查制、结案上报制、律师参与接待等工作等项制度。通过认真坚持领导接待日制度,使一大批重点疑难案件得到解决。据初步统计,今年以来,区级党政领导共接待来访群众反映问题37件、140余人次,已按期办结31件,剩余6件正在解决之中。三是进一步抓细抓实乡办党政领导信访接待工作。区信访局、区委督察室不定期对四乡五办信访接待工作进行检查、督导,使基层信访接待工作进一步走向规范,使一大批信访隐患通过乡办领导信访接待日制度化解在基层。四是将领导下访与接待群众上访工作实现有机结合。根据市委要求和我区实际,我区于今年11月中旬建立了区级领导和科级领导定期下访制度,规定每月15~20日为下访日,集中深入农村和社区接待群众反映问题,并提前将下访领导姓名、职务、下访时间、地点等内容公示,实现领导干部与群众零距离接触。并于12月1~6日安排全区科级以上领导干部,区主要领导、主管领导靠前安排,身体力行。据初步统计,全区副科以上领导干部下访达500余次,共解决问题40余件。

为解决群众反映的实际问题,区信访局在认真组织开展学习市委、市政府做出的《关于授予信访部门八项工作权利的决定》的基础上,着力强化了全区各级党委、政府和部门在信访办案工作中的责任,增强了干部依法公正解决好群众信访问题的意识。一是以《决定》精神统一思想认识,增强责任感和主动性。全区各级各部门领导,广大干部和工作人员通过学习市委、市政府的《决定》,对依法治访内容和意义有了深刻的理解,按《决定》要求找准在信访工作中的位置,自觉履行职责,依法办事,扎扎实实地为群众解决实际问题。二是加强督办,促进信访案件及时解决在基层。区信访局对省以上交办案件,到市访案件、群众来信、信访苗头隐患进行挂帐督办。重要的到区上访,向责任单位领导发交办单,限期解决,并加大跟踪督办力度,要求在解决期限内责任单位要每星期上报办案进展情况,避免办案流于形式、敷衍塞责。三是加强调度,定期召开稳定工作分析调度会。建立区级领导和职能部门分包重点信访案件制度,严格落实包案责任制,加大解决问题的力度,每周一调度,每周一通报。对市联席会议交办的重点案件、疑难案件,区委、区政府及时召开工作调度会议,研究对策,督办落实。区信访局逐案挂帐督办,对办案难度大的案件,报请区委、区政府主管领导进行调度。无积案,力戒超期办案,高质量地完成办案工作,加上强有力的办案机制,实现了全区信访工作的良性循环。

据统计,实行解决信访突出问题和群体性事件联席会议工作制度以来,市联系会议各成员小组共向我区交办25个案件,其中:1、农村征用土地问题组有4个案件,已全部办结;2、企业军转干部问题组有3个案件,已全部办结;3、城镇房屋拆迁问题组有1个案件,已办结;4、涉法涉诉问题组有17个案件,有10个案件已经办结,有5个案件已移交市中级法院,1个案件等待宣判,1个案件正在侦察中。

今年以来,市信访局办案处共向我区交办12件要结果案件,已全部按期结案并上报。

四、深入扎实地做好信访苗头隐患的排查化解工作。

今年以来,全区信访工作中的“热点”、“难点”问题较多,诸如土地征用、房屋拆迁的安置补偿问题;职工生活待遇问题;环境污染同群众利益问题;社区物业管理问题等问题,面对大量的矛盾和不稳定因素,全区信访系统干部认真开展矛盾排查和化解工作,取得了工作的主动权。一是狠抓预防。把工作着力点放在解决群众最关心的土地征用、国有亏损企业职工基本生活保障,社区物业管理等问题上来,让群众真正了解我们的工作过程,使群众对我们的工作放心。二是加强排查。区信访局坚持每月组织召开一次由区委办、区政府办相关人员参加的信访苗头隐患排查工作联席会,及时互通信息,对一些重大集体上访事件和不稳定因素及时预报,做好预案,防止发生大的信访事件,对重要的集体访隐患,由区委、区政府主要领导、主管领导亲自调度,派驻工作组协调解决。并且在元旦、“五一”、“十一”和重要政治活动期间,我们都要求各部门进行深入排查,找出工作中的偏差,排查上访对象,认真化解矛盾,及时处理。三是加强信访信息工作。今年,全区信访形势又发生了新的变化,区信访局及时建立了区、乡(部门)、村(重点企业)二级信息网络,进一步畅通信息渠道,深入基层了解民情民意,在第一时间掌握信息动态,及时处理。

一、深入贯彻落实xx大精神,努力推进信访工作的开展。按照与时俱进的要求,积极探索新形势下做好信访工作的新举措,新方法,找准、摆正信访工作在全区建设小康社会中的位置,争取在提高信访工作质量上有新的突破。

二、深入开展好区、乡(办)两级领导干部下访工作。提高各级领导干部化解矛盾、驾驭局势的能力,以实际行动实践“亲民政治”,化解各类社会矛盾和不稳定因素,为加快经济建设步伐创造和谐、稳定的社会环境。

三、加大解决问题的力度。对反映实质性问题的来信、来访、来电,只要理由充分,证据确凿,一律立案办理。同时严把结案质量关,对重点案件搞好协调、调度,加强督办,直至解决。并深入做好回访工作。

四、进一步完善大信访工作网络。按照“归口办理”、“一岗双责”的要求,全区各部门、各单位主管信访工作的领导要认真履行职责,建立健全单位的信访工作机构,认真解决职责范围内的信访事项,力争妥善解决好矛盾和纠纷,进一步在规范信访工作机制、提高工作质量和加强信访信息上下功夫。

五、严格执行双向责任追究制度。对发生越级集体上访造成不良影响的案件,坚决按照区委、区政府《关于越级集体访发生前后的处置及责任追究的实施意见》,严格执行双向责任追究,充分履行好信访部门的职能作用。

六、做好人民群众建议征集和信访调研工作。主要在主动征集、扩大建议源、提高建议质量上下功夫,在准确把握全区社情民意的基础上,计划每季度撰写出1—2篇有价值、能够为区委、区政府领导科学决策提供充足信息和准确依据的调研报告。

七、内强素质、外树形象,全面加强自身建设。以加强领导班子建设为重点,促进和带动干部队伍整体素质的提高。坚持从“思想政治、用人导向、精神状态、团结奋进、勤政廉政”五个方面带好队伍,努力提高干部的思想政治水平、决策水平和抓落实的能力。努力实现“五个一流”的目标,即:建设一流班子、带出一流队伍、培育一流作风、争做一流工作、创造一流业绩。

信访局锻炼工作总结汇报篇三

从学校管理到社会管理层面提升的感悟。

尊敬的各位领导、各位挂职同事:

大家好!

我来自接访处,很高兴借今天座谈会的机会与大家分享一下工作三个月以来的体会和感悟。

挂职之前我工作在市教育局直属学校武汉市供销商业学校,一所国家级重点普通中专,自我感觉擅长学校各类管理且这个自我感觉一直良好。但三个月以来,我有一个深切的感受:如果说学校管理是一个风平浪静的港湾,那么信访工作则是一个波澜壮阔的大海。在这里,我懂得了“机遇与挑战并存”、“改革开放巨大成就与社会矛盾凸显期”的深刻内涵,我体会了信访接访干部服务大局的政治觉悟、解疑答惑的专业水平与乐观豁达的良好心态,我理解了社会管理庞杂系统协调运行的艰辛付出。从学习信访、体会信访、理解信访到认识自我,这是一次思想上的升华,体验上的丰富。我体会到了信访工作的艰辛与不易,也倍加珍惜当前自身岗位的责任与担当。

我的感悟有三:

一是要积极开展工作,密切联系群众,做一名常接地气的党员干部。在群众路线教育实践活动大背景下到信访局锻炼,是干部成长提高的绝好机会。信访群众对反映的人和事的态度,我们对信访群众接纳和帮助的态度,“首办责任制”的承担和魄力,“事要解决”的决心和勇气,都决定着“复兴大武汉”历史使命的进程。常接地气,才能吸收养分,才能去伪存真,才能保持清醒。按道理我本身在基层单位工作,天天跟老师学生打交道,应该不存在不密切联系群众的问题。现在通过系列信访专题学习和接访实践才体会到:这不是形式上基层高层的问题,是头脑深处有否群众立场的问题、是能不能主动接地气的问题。我现在因为要接访群众拉近距离都学会不怎么擦皮鞋了,我觉得现在的内心比以前也平和安静多了。

二是要始终认识大局,牢牢把握重点,做一名责任突出的好干部。习近平总书记提出新时期好干部的五条标准,其中一条是敢于担当。强秘书长8月22日也强调指出:目前干部之间比较,能力不是问题,关键是责任意识,就是能否担当。通过在接访处工作的感受,我认为能否敢于担当、能否准确担当,能否持续担当,很重要的在于对大局观、重点观的认识和把握。康局长7月16日给我们挂职干部授课讲到的接访五关和三个总要求,本质上就是大局观和重点观在信访工作上的具体化。初来乍到时我单纯见习一件关于强拆或改制的信访接待案例,会感觉到价值观出现了困惑。但是如果跳出信访看全局,大局观强,重点把握得好,就不会浑浑噩噩、灰心丧气,就会主动作为、责任上肩。从事信访工作跟别的工作不一样的`地方,磨练的就是这个“始终”和“牢牢”,这实际上也是在“常长”二字上坚定信念的问题。信访工作劳其筋骨是没有的,但是磨其心志是真的,我会好好在这个平台磨己心志,站高看远,认识大局,把握重点,强化责任,做到“明者因时而变,知者随事而制”。

三是要倍加珍惜自己,认真敬畏职业,做一名勤勉作为的能干部。在学校里工作,我从教师一步步做起,现在是党委书记,面对上百教职工和几千学生,总觉得自己很有能力,很有成就感,某种意义上有点风调雨顺。到了信访局挂职锻炼,才体会到社会管理还有这么多难事,自身的能力显得非常渺茫,可能在这个层面上自己什么都不是。并且根据教育工委组织部规定,工作移交后,副书记副校长一样干得很好,并不是说学校离开了我就运行差了。因此挂职是一个回到原点,体会珍惜自己的过程,是一个对职业认识怀揣敬畏之心的过程。正确认识自己,正确认识自己职业中的权力,正确认识组织上对自己的培养,保持清醒头脑,是非常重要的。在接访工作中,明明大家都知道信访工作矛盾重重,困难很大,但还是精神饱满、舍我其谁地去工作,确实觉得接访处的领导和同志们不简单,再则是觉得自己有差距,越发觉得来这里学习锻炼很有必要。中途一次机会我回学校谈挂职体会时就很有感触地跟老师们说:要珍惜学校安定团结的工作局面,要珍惜教育“桃李满天下”的职业荣誉感,要珍惜为人师表的工作岗位。我自己今后也要常怀珍惜之心,常保敬畏之态,勤勉工作,努力作为。

在这里,我也借此机会感谢信访局领导对我们挂职同志生活上的关心、培养上的重视,感谢接访处领导对我们工作上的因人制宜、统筹安排,感谢一起的挂友张宏伟、徐艳同志的鼓励扶持。如果要提下一步建议的话:我建议安排机会我们去基层信访单位学习调研,看看基层信访处置和信访同志的工作状态。

最后我表个态:在接下来挂职锻炼的时间里,我会与接访处全体同志一道,继续加强业务学习,克难奋进,问津求真,爱岗敬业,踏石留印,努力完成各项目标任务,做出应有的成绩!

二0一三年十月十一日。

信访局锻炼工作总结汇报篇四

我十分珍惜这次锻炼机会。一年来来,我始终抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身的政策理论水平和处理问题的能力的态度,尽快转换角色,全身心投入工作。这一年的锻炼,使我收获很多,也必将使我终身受益。

一、所做的主要工作。

(一)认真学习,尽快熟悉信访业务,协助搞好信访接待工作。

进入信访局我被分在联络科,主要是协助科长工作,负责市直各单位集体上访的接待、处理、交办、转送、督办、办结工作。而当时我对信访工作还不是很熟悉,对集体访的接待工作,感到压力很大。于是,我充分利用空余时间,认真学习《中华人民共和国信访条例》、《河南省信访条例》及有关法律法规和信访工作业务,调阅了近几年的信访工作总结和上访人的案卷,尽快熟悉了信访工作业务,完成了领导交办的各项工作。

(二)爱岗敬业,尽快进入角色,积极参与集体访接待工作。

信访局是市委、市政府了解社情民意的一个重要窗口,信访工作是构建和谐社会不可或缺的重要一环,能否妥善处理好群众的来访,关系到市委、市政府在人民群众心目中的形象,也关系到社会的稳定和发展。因此,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,增强群众观念和责任意识,尽快进入工作角色,积极参与集体访的接待工作。一年来,我参与了全国“两会”督导组、双节督导组组、福祥小区噪音污染,新城花园供暖等几个影响较大的群体上访事件,这些上访案件人数多,情况复杂,有的是长期没有解决的问题,因此信访人怨气很大,在接待中,我认真记录信访人的诉求,参与起草有关案件的会议纪要,并且热心、真诚地向他们解释、宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理信访案件,确保了事态没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决,使他们增强对市委、市政府的信任。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。

(三)严格要求,尽快掌握重大信访情况,认真履行督查督办职责。

认真履行督查督办职责是我们到信访局学习锻炼的一项重要工作。在来到信访局后,我对全市的重大信访案件都作了充分的了解,阅读了这些案件的有关材料,特别是对老访户、缠访户的情况进行了深入调查了解。并在掌握情况的基础上,分别到相关的乡镇和机关单位进行了督办。此外,还对一些在敏感时期发生的上访、苗头性上访、可能引发的集体访等进行了督查督办。

二、所取得的主要收获。

(一)思想认识得到了提高。在与信访局的同志们一起上班、一起接访、一起加班加点的日子里,同事们对工作高度认真负责的精神给自己留下了深刻的印象,他们毫无怨言、宽容大度、一心为民的精神使我深受感动,信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染。我也从他们当中学到了好的传统和作风,使自己的思想认识得到了升华。

(二)工作能力得到了提高。信访工作是一项十分敏感的工作,对于每一个信访问题,都需要谨慎小心地处理,要始终保持清醒的头脑,坚持原则,按政策规定办事。经过一年的学习锻炼,面对方方面面,形形色色的信访案件,我学到了许多解决实际问题的办法,使自己考虑问题更加全面,工作作风更加扎实。在回到原单位后,我将坚持做到摸实情,讲实话,用求真务实的态度抓好工作落实。

(三)沟通协调能力得到提高。到信访局后,我对沟通协调能力的重要性有了深刻的体会。在信访局上班,经常向领导请示汇报,与同事沟通协作,与有关单位交涉洽谈,与群众深入接触等。不仅要与各种各样的人打交道,而且要有很好的沟通协调能力,才能妥善处理好群众上访反映的问题,才能保证较好地完成工作。

好地开展工作奠定了良好基础,创造了有利条件。在回到原单位以后,我将继续坚持任劳任怨、求真务实、开拓创新、勤政为民的原则,把全部精力投入到做好各项工作当中。

信访局锻炼工作总结汇报篇五

我叫xx,男,中共党员,现担任中国教育工会黄龙县委员会(黄龙县学生资助管理中心)主席(主任)。xx年6月28日至xx年9月30日在黄龙县人民政府信访局进行了三个月的学习锻炼,现把三个月中点滴体会做一总结。

在挂职锻炼中,我被县信访局安排到信访接待室工作,三个月以来,先后赴延安市接访两次、县政府办公室接访16次,接待室接访35次,在政府招待所、林苑招待所、麻地湾公园、麻地湾经济房值班共5次,督办信访案件1个。其中在锻炼中遇到了几次大的经历,很是我感动。

1、xx年7月12日,因天然气井征地施工起纠纷,石堡镇良家河村民李新民母亲携两傻儿媳和不足两个月大的孙子在县政府堵门上访事件。在我刚到信访局不几天,中午上班走到政府门前,使我大吃一惊,县政府门前聚集了好多人,哭喊声、叫骂声形成一片,乱作一团。顿时我感到不知所措,脑子一片空白。县政府门前怎成这样子?这让领导看见了该咋办?遇到记者又咋办,我急忙向单位跑去。到单位后看到信访局干部正与闹访的人员在沟通、劝说。当时闹访的群众情绪特别特别的激动,根本听不进去任何人的言语,该喊就喊、想骂就骂,谁劝就和谁上劲,甚至破口大骂,堵住大门口不离不让,直接影响了上班的同志,阻碍了来政府办事的人,就连送水的同志都是进不来的出不去,就要见县长。在这种情况下,信访局干部沉着面对,耐心稳定上访人情绪、联系石堡镇政府、请求公安系统协助,所有人员各司其职,有条不紊。历经三个多小时的艰难工作,终于将这四个“老的老、小的小、傻的”的上访者情绪稳定下来,从堵门上访劝到了信访接待室。

2、因交通事故赔偿不及时,三岔乡喜乐村村民六十余人群体上访。xx年7月16日不到八点,我怀着畅快心情去上班,可刚过十字路口,发现政府门口又聚集了许多人,到政府大门口政府大院涌进了好多人,一了解才知道是因为前几天三岔乡喜乐村口发生的交通事故,赵海斌丧子后得不到赔偿,家属认为交警不作为,要求县长为自己当家作主。当时,死者的父母、爷爷、奶奶、外公外婆情绪非常激动,连哭带闹,其他村民也是议论纷纷。一看这情形,我很害怕,怎么又出现这事。这时公安人员也到位了,可死者直系亲属情绪稳定不下来,满大院的上访群众公安人员也无法将其劝离。公安人员建议我利用熟悉死者直系亲属的优势,让我将他们劝到接待室,然后他们好将其他上访人员劝离,好消除不良影响。我对死者的父母首先进行心理疏导,耐心劝导,很快劝到了接待室,之后又对死者的爷爷、奶奶、外公外婆一一劝到接待室,稳住他们的情绪,信访局干部送上热茶、递上香烟,总算进入到正常的上访程序了。

3、崾乡王立忠夫妇与邻里发生斗殴,感到乡派出所处理不不公,多次到信访局、县政府办公室、多次找贾县长为其支持公道。20xx年8月14日,二人带着行李又到贾县长办公室门口上访。在我劝访中,王立忠突然从身上掏出一个小白瓶,解开外边的小塑料袋,拧开就要喝,顿时浓烈的“3911”农药气味扑鼻而来。我感到不好,此人要服毒自杀。我赶忙扑上去夺药瓶,在争夺的过程中,“3911”抛撒到我的手上脸上、衣服上,最终还是制止了一起惨剧的发生。衣服上的农药味再也没有办法去掉,只能丢弃,可庆幸的挽救了一个人的生命。

二、心得体会。

1、信访局干部工作能力强。信访局的工作是直接面对来访的群众,遇到的问题是错综复杂的,情况也千变万化的,要干好此项工作不是纸上谈兵。三个月以来,看到接待室的同志个个熟悉业务,工作得心应手,使我佩服,从中学到了不少。干部张拥军在基层工作多年,熟悉乡村民俗,了解农村人情世故,掌握依法行政程序,接访处访有条不紊。干部王宇原是司机,我认为能干什么。可在工作中合理解释,耐心疏导,将激情的上访者一一稳定下来,根据问题合理的交办到有关部门单位。副局长张军杰,在工作中能上下衔接,深思熟虑,综合分析,在市上接访效果比较理想,既稳定了上访者的情绪,又消除了市上对我县的不良记录。局长茹官林,遇事沉稳,周密安排,巧妙周旋,一一解决了不良上访问题,没有形成太大的不良影响。

局的工作比较繁琐,接触到的人形形色色,常遇到蛮不讲理的上访户,出言不逊,可我们信访干部还得耐心的劝导,不能发火,真是忍辱负重;二是工作没有规律。遇到上访情况,该下班下不成班,吃饭时间吃不成饭,外出接访说走就走,连给家安排都没时间。还有在上边来领导值班时,到得比领导还要早,走的要比领导迟,吃饭等领导吃完后才能简单用餐,等领导休息了才能睡。

3、信访局干部密切联系群众,贴心服务。信访局不是具体的业务办理部门,直接解决不了问题,主要是把来访群众的诉求搞清楚,联系涉及到的部门寻求解决问题,属于二者之间的“导体”和“中转站”。信访局干部面对来访的群众,都能做到从“一张笑脸、一声问候、一杯清茶”开始,认真倾听,仔细记录,从来访群众的切身利益着想,从来访群众角度换位思考。信访干部根本没有“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。常常还有进城办事的群众来到信访接待室歇脚喝水的,工作人员仍然是“一张笑脸、一声问候、一杯清茶”。

4、经过锻炼,我对依法行政有了进一步的了解,遇到突发事件再不诚惶诚恐,能沉着面对,理想处置。学习锻炼期间,遇到了石堡镇良家河村老的老、傻的傻、小的小娘们四人政府大门口大哭大闹的上访、三岔乡喜乐村村民集体上访、王立忠夫妇以死相逼的上访等,锻炼了我遇事的接受能力和处理事务的本事。同时,同事们的丰富经验,娴熟技巧、处理问题上的方式方法也给了我很大的启发,尤其是疏导和化解矛盾时的一些思路给我留下了深刻的印象。

三、工作中的思考和建议。

在信访局领导和同事的关心和帮助下,我从刚来时对信访工作的完全陌生到目前了解和掌握信访工作流程,应该说收获不小。三个月来,我对能够接触到的'信访案件进行分析研究,对其中存在的一些问题进行了思考。下面我就结合自己不成熟的观点和看法提出几点自己的思考和建议,这既是对自己思想的一种梳理和总结,也希望能够对信访部门今后的工作起到点滴的参考作用。

(一)加强信访督办、处访监督力度,杜绝缠访、闹访事件的发生。目前我们在工作中接触的一些难处理的信访案件不能及时处理,造成上访人二访、不断缠访、闹访,一定程度上干扰了各乡镇、各部门甚至县上领导的日常工作。“长痛不如短痛”,建议对全县的信访积案、案件主动地进行一次大评估,由信访部门牵头、政府支持,对那些困扰各部门的“老、大、难”信访案件逐一进行排查、限期进行解决。同时还要主动加大下访力度,把问题和矛盾解决在初始萌芽状态,将信访工作的压力逐步由县一级向乡一级转移,减小和控制恶性信访事件的公众影响力。

(二)依法行政,依法办事,从源头上减少和防止信访事件的产生。从目前接触到的信访案件来看,可以发现个别信访案件的产生和相关部门的行政行为有着密切的联系。比如说,上访人反映的交通事故处理不及时不到位、群众纠纷处理不及时不到位不公平等情况,如果相关部门当初在涉及这些事件的时候能够从当事人的切身利益出发着想,采取正确的行政行为,给当事人一个合理的说法,一定程度上就可以减少和防止信访案件的发生。当今是法制社会,相关部门在执行公务时必须依法行政,依法办事,从人民群众的利益出发,防止侵害人民利益的事件发生,这样也就减少了信访事件的产生。

四、今后的努力方向。

短暂的学习锻炼结束,但这段特殊的经历我终身难忘。在今后的工作中,我将综合运用在信访工作中学到的知识,努力提高自身素质,争取尽快熟悉情况,为今后开展工作奠定坚实的基础。

“三月信访人,一生信访情”。虽然这次学习锻炼活动时间短暂,但我得到了锻炼,开阔了眼界,增长了见识,不虚此行!我将以这次学习锻炼活动为契机,不断学习、不断探索、不断追求进步,争取掌握更多的知识和本领来指导今后的工作、服务基层广大人民群众。在此,我谨向三个月来关心和帮助过我的县委组织部、信访局的各位领导和同事们致以诚挚的谢意!

信访局锻炼工作总结汇报篇六

信访办主任助理根据旗委组织部的统一安排,我于20xx年4月28日至10月27日到信访办挂职锻炼。半年以来,我始终抱着学习业务知识、拓宽思想领域,逐步提高自身政策理论水平和处理解决各方面问题能力的态度。遵守信访工作制度,认真学习《信访条例》和相关法规、方针、政策。在信访办各位领导的指导下,在同事们之间的相互学习帮助下,使我迅速的进入了工作角色,并圆满的完成了挂职工作任务,现总结如下:

一、工作态度方面。

由于初到信访办学习,工作没有经验,遇到问题我抱着认真学习,积极参与的态度来锻炼自己,努力提高自身政策水平和综合素质。

我在信访办挂职期间,承担信访件阅办、来访接待以及信访报表等工作,每一项工作我都本着高度认真负责的态度,工作非常扎实和细致。尤其在接待群众来访方面,我始终以女同志特有的耐心和细心,认真倾听群众倾诉,细心记录,一丝不苟的把每一个上访案件联系和落实到相关部门。挂职期间,我非常吃苦耐劳,参与了数次信访材料的编写工作。国庆前,我们制定的《阿荣旗“迎国庆信访百日攻坚活动”实施方案》得到了领导的认可和好评。另外,我于9月8日至9月30日赴阿荣旗驻京信访接待联络处负责劝返联络工作,工作中接待了三次上访人员,都圆满成功的完成了劝返工作任务。

二、思想政治方面。

作为一名新接触信访工作的年轻女同志,我以蓬勃的朝气和昂扬的锐气,积极追求进步。工作忙时抓工作,工作不忙时抓学习,我认真学习信访和法律知识,虚心向信访办的领导和同事们请教,并将学到的知识和技能运用在具体工作中。通过自身的不断努力,切实担负起了主任助理职责,为信访办各项工作的健康发展发挥了积极的作用,为维护我旗的社会稳定和加快经济发展做出了应有的贡献。

三、收获。

通过半年的接触、锻炼和学习,使我深刻体会到“信访工作是维护党和政府形象,正确执行党的方针政策,紧密联系群众,维护和实现广大人民群众利益的基础工作,是为党委、政府提供决策依据的不可缺少的纽带”。同时也使我认识到信访工作人员必须具备心系群众,事实求是,不怕吃苦,勇于奉献的精神,还必须本着群众利益无小事的态度;以对党和政府高度负责的政治责任感,千方百计、尽职尽责地把群众的事办好的态度,全心全意为群众服务,才不愧为一名合格的信访工作人员。

半年以来,我接触到了许多以前在工作中没有接触过的棘手、辣手的信访案件,这里不一一列举,但通过这些棘手、辣手的事使我学到了很多知识,明白了许多道理,也使我明白今后在学习中应该努力的方向。

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信访局锻炼工作总结汇报篇七

在信访局挂职锻炼个人工作总结。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益,属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚定了我做好信访工作的信心。

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二、认真学习,尽快进入工作角色要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂,没有时间学习,我放弃了平时自己的爱好,利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作能力得到很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心、真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。

虽然在这只是挂职锻炼,我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好,为我区经济社会的稳定贡献自己的`一份力量。一位88岁老人,因家庭赡养矛盾,多次上访没有解决,我热心接待,记录好情况后,并亲自将老人送回家。我几次上他的子女家,耐心细致地做他们的工作,最后全家达成一致,老人也非常满意。街等户因问题多次上访,而且情绪非常激动,我认真倾听他们反映的问题,入情入理地进行疏导,使他们情绪稳定下来。同时我又积极协调自来水和街工委等相关单位,在很短时间内使他们反映的问题得到解决,得到群众赞誉。在信访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁,虽然挂职锻炼的时间很短,我不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众的不同情况,我自学了心理学,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团”;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘做“出气筒”;对“别有用心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。

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信访局锻炼工作总结汇报篇八

在这个漫长的暑假中,我荣幸地参加了广西师范大学20xx年学生干部暑期挂职活动。选拔广大学生干部暑期进行挂职锻炼时为了全面贯彻落实_、共青_、自治区政府的相关指示精神,引导和激励广大青年学生继续深入学习,在实践中了解社会、认识国情,实现“长见识、增才干、强本事”的全面发展目标。我在猫儿山社区居委会这样一个普通的基层组织中挂职锻炼,带着期望和憧憬,带着自豪和骄傲度过了充实而富有收获的三个星期。在带队教师的严格要求、关心指导下,经过二十多天的工作锻炼,使我对社区的工作有了必须的了解,开阔了视野,增长了才干,提高了自身的综合素质。总结二十多天来的挂职工作,我的体会有主要有以下几个方面:

在挂职期间,我深刻懂得了作为一名基层服务人员,必须树立严谨、细致、踏实的工作作风,有原则而又讲灵活的工作方法是深得居民喜欢。社区的工作繁杂、琐碎,要想工作起来得心应手,就要寻找工作的薄弱环节和突破口,很多事情都是我们在学校里没有遇到过的,要有从理论的圈子里走出来的本事和勇气。同时,作为一名社区工作人员,必须加强自己的职责感,才能为百姓,异常是为受损害的人群尽心尽责,为政府分忧。

生活是人真正的教师,学会与人融合、学会共事才能说明你的本事得到了发挥。学历再高,如果不能扎根基层群众,工作就没办法展开。所以,下基层去挂职锻炼是最有效的了解民情、磨练自己的途径。在挂职期间,我多次随社区工作人员走访居民家中了解情景。在社区举行的各种活动中,我也参与其中。

在挂职的过程中,我也总结了自己的一些工作心得:

一是要尽快熟悉环境,适应环境。

二要正确认识自己,评价自己,善于吸取别人的优势和长处,一人之长补己之短。

三要学会处理人际关系,始终坚持谦虚、谨慎,能干的态度,凡事从小做起,从自己做起,不因事小而不为。

四是要正确对待现实和梦想的关系。

大学生要树立长远的观念,不斤斤计较与眼前的利益,要善于站在战略和全局的高度去思考问题,谋求全面发展、协调发展。

三个星期的挂职时光短暂,亲身参与了基层管理工作,让我受益颇多,是我人生中一堂宝贵的课,我将永远记住这一段经历给我带来的宝贵经验。

信访局锻炼工作总结汇报篇九

xx年2月,我根据组织的安排,来到市信访局开始了为期一年的挂职锻炼。半年的时间虽然过得很快,但是收获颇丰。

一、提高认识,坚定做好信访工作的信心。

信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益,属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚定了我做好信访工作学的习信网心。

二、认真学习,尽快进入工作角色。

要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂,没有时间学习,我放弃了平时自己的爱好,利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作能力得到很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心、真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。

三、真诚办案,切实解决来访群众实际问题。

信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼,我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好,为我市经济社会的稳定贡献自己的一份力量。封丘县一位70多的岁老人,因家庭赡养矛盾,上访到省政府,接到省信访局交办的案件后,我及时把该案件转交给封丘县信访局,并限期办理此案,在案件办理过程中我几次和县信访据的领导上他的子女家,耐心细致地做他们的工作,最后全家达成一致,老人也非常满意。在信访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁,虽然挂职锻炼的时间很短,我不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众的不同情况,我自学了心理学,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团”;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘做“出气筒”;对“别有用心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。

四、爱岗敬业,严格要求自己。

我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位,我同志们一起加班加点,有时整夜工作。在这段时间里,信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我处处向他们学习,严格要求自己。在信访工作中,我注意廉洁自律,认真执行中央有关廉政的各项规定,珍惜手中的权力,深感肩上的责任,时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼,收获很多:做为一个党员干部,不但要认真学习重要思想和科学发展观,更重要的是在实际工作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼,增强了我的公仆意识,提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力,也使我的组织协调能力得到提高,更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系,为我今后开展工作创造了有利条件。

五、存在的不足。

1、对自己要求不够严格。在实际工作中,还存在侥幸心理,认为有些工作可以不做的就不做了,不能以一个共产党员的标准严格要求自己。

2、工作思路不够开,缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩,不敢创新,怕犯错误,做一些事情顾虑太多。

3、业务不够熟练。虽然取得了一定进步,但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好掌握,对于法律等相关业务知识的学习交流还不够。

过去的已经过去,尽管还存在好多问题,但我相信,在组织和领导的关怀下,在同事们的帮助下,我一定踏踏实实工作,一步一个脚印,将自己的工作干得更好,全心全意为人民服务。

信访局锻炼工作总结汇报篇十

根据组织安排,我于20xx年4月1日至20xx年10月1日在区_进行了为期六个月的挂职锻炼。在挂职锻炼期间,区_按照工作分工安排我主要负责来电、来访和区长信箱工作任务。六个月来,本人自觉服从安排,积极主动,认真熟悉和掌握信访工作程序,注重提高自己接访和化解群众矛盾的工作能力,着重培养自己作为领导干部的大局意识,较好完成了挂职锻炼任务。

在挂职锻炼中,我严格要求,认真履责。一是充分利用挂职锻炼,虚心学习,熟悉政策法律和条例。信访工作有其特殊性,要求工作人员必须熟悉相关的法律法规,才能在工作中发挥出最好的状态,本人除自觉参加信访工作例会等会议外,还积极翻阅信访专刊、文件和法律法规,结合区长信箱、诉求人来电来访工作实例,认真钻研信访条例及各类法律法规;对于在工作中碰到的不能解决的问题,就虚心向其他信访工作前辈请教,直到把问题弄明白、弄透彻,才能在下次遇到这样的问题时做到举一反三。二是力所能及的协助_做好信息采写及文字工作。充分发挥自己写作能力方面的优势,及时把自己接访的信访案例写成信息上报和留存,以自己的力量充实—————区作为自治区信息直报点的力量,编写信息数十篇,书写各类总结请示通知数十篇,尽可能以自己的力量帮助_提升文字信息工作。三是严格要求,注意维护政府形象。作为挂职锻炼人员,自从来到_后,我就以一个信访接待员的规范严格要求自己,处处做到礼貌、规范、热情服务。区_作为窗口部门,我处处维护政府形象,不论从一言一行、待人接物还是在具体的解释、答复信访案件中,注重自己的言行,并且保持高度的政治敏锐性和洞察力,防微杜渐,争取将群众矛盾化解在萌芽状态,防止出现较大的社会影响。挂职两个月,严格按照工作纪律,按时上下班,不迟到早退,有事请假打招呼。一切行动服从组织安排,尊重领导,团结同志,与区_全体工作人员建立了深厚感情。

信访工作和其他业务性工作相比具有一定的特殊性,不仅需要工作人员具有一定的工作能力,还需要工作人员具有较强的掌握和熟悉法律、法规、政策的能力,除此两点外,再加上一颗责任心才能真正的做好信访工作从事信访工作的工作人员要将来上访的群众当成自己的家人、朋友对待,以真心换真心,通过解决老百姓的诉求,来加强党、政府与群众的血肉联系,进一步加深党群关系信访工作作为群众工作的重要组成部分,要按照群众工作无小事的态度来对待信访工作,只有真正把有困难、有问题的群众诉求解决掉,才能更加有效的维护社会稳定和谐,这都需要领导干部的责任心。

通过半年的信访工作锻炼,我接触了很多来办事的群众,涉及到他们的问题有方方面面的,通过不断的为他们解决困难和问题,我自身在处理问题和解决问题的工作能力得到了提升,做到了由不会到会,不熟到熟练的程度,这些不仅考验了我的办事、处事能力,也更好的锻炼了我把握、驾驭工作的能力。通过一件件信访案件,我在处理问题上思维更缜密、更细致了。

每个人处理问题的方式和方法都不一样,但作为信访工作人员,在处理群众诉求上面要严格的遵照一定的业务流程来进行,通过接访、登记、转办、反馈和答复等环节,形成了一套完整的工作流程,通过学习锻炼这些也将成为我今后工作中运用的方法和思路。

总之通过半年的实践锻炼,我受益匪浅。在看到区_同事们对工作兢兢业业的工作态度和对老百姓诉求中无论大事、小事件件要求落实答复的认真负责的精神,深深触动了我,我深受感动,挂职锻炼虽然结束了,但我会将这种认真负责的精神带到我今后的工作当中,用自己的实际行动做好自己的本职工作。

信访局锻炼工作总结汇报篇十一

根据区委组织部安排,201x年3月17日至6月底我在信访局挂职锻炼,对此深感荣幸并倍加珍惜。挂职期间,我肩负责任,牢记嘱托,认真学习,勤于思考,踏实工作,累计参与接访起。三个月挂职时间尽管短暂,但通过参与接访、办信、维稳、调研等工作,我不仅重新审视了自我,学到了新形势下做好群众工作的好经验、好思路、好办法,而且提高了综合分析、组织协调和应急处置能力,丰富了工作方式方法。这为我今后更好的工作注入了新的营养血液,激发了更强的工作动力。

一、加强学习,增长才干,全面融入了信访工作。

信访工作是一项基础性工作,也是一项系统性工作,涉及经济社会发展的方方面面。因此,做好信访工作必须熟练掌握相关政策和科学的工作方法。信访挂职锻炼期间,我始终将学习摆在工作的重要位置,坚持在学习中提高。一是向实践学习。刚开始从事信访工作时,对工作流程并不熟悉,我首先从配合接访、办信开始,不断尝试独立接访,转换角色,实现了从陌生到熟悉,从熟悉到熟练的突破,独立办案能力明显提高。二是向政策、向书本学习。利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规,在理论学习中熟悉了信访工作特点、原则和方式方法,为更好地接访、办信明确了法律政策依据。三是向案例学习。与信访干部一起,系统研究信访案卷,分析个案的共性特征和不同特点,认真学习结案报告的处理方案,为办案总结经验。四是向他人学习。主动参与区领导公开接访、“五长”联合接访等各项接访工作,聆听领导教诲,虚心求教于他人,敢于交流思路、观点、看法,提高了解决实际问题的能力。

二、以人为本,服务全局,顺利完成了各项工作任务。

伴随着黄蓝两大国家战略的深入实施,我区进入改革攻坚的关键时期,统筹协调各方面利益关系的难度日益加大。特别是转变经济发展方式、改善民生等步伐的逐步加快,一些利益诉求不断显现,新老问题相互交织,各种矛盾碰头叠加的特征更加明显,新形势下做好群众工作已经成为一道只能答好的必答题。挂职期间,我牢固树立大局意识和群众观点,本着对党和人民高度负责的责任感和使命感,在群众面前坚守责任,踏实工作,顺利完成了各项工作任务,保障了各项工作的顺利开展。一是畅通信访渠道,倾听群众心声。信访反映的问题是老百姓的呼声,表达的是群众诉求。因此,群众诉求是的民生。在接访过程中,我牢记党的宗旨,坚持意莫高于爱民,行莫高于厚民,注重换位思考,感受群众苦乐、忧愁,做到了热心接待群众、专心听取问题、耐心解答问题、诚心对待群众,配合领导为群众解决了一些合理诉求。二是参与信访决策,提高信访效能。当前的信访案件,往往涉及面较广,需要深入研究分析,借助多方面的合力才能有效解决。在处理信访问题过程中,我主动参与到信访问题解决方案研究中去,综合运用经济、行政、法律等手段,及时有效的推动了问题解决。三是树立服务意识,做好日常工作。先后参加黄河口国际马拉松赛、全市经济社会观摩会、省市领导调研等维稳工作,积极配合信访局领导完成日常值班、台账登记、备案、督办、交办、结案、信息呈报、案件调查处理、党政办公场所维稳等工作,为促进信访工作,维护社会和谐稳定做出了积极努力。

三、注重交流,勤于思考,促进信访工作水平再提高乡镇。

挂职三个月时间,不仅接待了刘秀丽、王利沾、生秀珍等老上访户,也参与了“村两委”换届、用工争议、土地分配、园区建设等较为集中案件的接待处理。通过接访这些事件,我开阔了视野,拓宽了知识面,并形成了几点体会。一是要注重在基层化解信访问题。纵观区信访局台账,接访的案件,多数集中在农村、社区和企业一线等基层。积压的案件,也多数集中在基层。可以说,当前信访工作的重点在基层、难点在基层,解决信访问题的关键也在基层。因此,做好信访工作,必须要深入基层调研,注重初信初访,善于抓基层、抓要害、抓关键。二是要构建大信访工作的格局。接访办案的一个深刻的感受就是,责任部门重视,分析研究案件及时深入,案件往往就解决地又好又快,重访率也低。因此,在我区现有信访工作格局的基础上,进一步完善优化大信访工作格局十分必要。三是要创新工作方式方法。当前,信访活动的主体、内容和形式都发生了很大变化,改进工作方式、方法,才能更好地提升信访工作效能。例如,在已处结的案件中,部分案件采取了教育引导方式获得解决;部分案件通过干部下访解决;部分采取多级联合接访解决,等等,这为信访工作拓宽了新思路,值得进一步探索完善。四是接访办案必须要耐心、谨慎、细心。上访群众素质参差不齐,难免有情绪激动,难以控制的人员,这就需要我们有忍辱负重的精神,以平和的心态面对;每个案件的情况和环节不同,处理的方式方法也会有所差别,因此,要坚持原则,谨慎、细心,依法按政策规定办事,不能随意变通,主观独行。

四、继往开来,奋发进取,力争实现新的突破。

能够在信访一线挂职,十分感谢组织上的信任和帮助。通过挂职锻炼,我更加注重站在全局的角度思考问题,更加注重以群众工作统揽各项工作,政治意识、大局意识、群众观念、责任意识和廉洁自律意识明显增强,组织协调能力和分析解决问题的能力显著提高。但我深知,要成长为更优秀的党员干部必须付出更多的努力。在今后的工作中,我将继续加强学习,严于律己,勤于专研,忠于职守,扎实工作,力争为党和人民的事业做出积极的贡献,决不辜负组织对自己的关心和培养。

xx年2月,我根据组织的安排,来到市信访局开始了为期一年的挂职锻炼。半年的时间虽然过得很快,但是收获颇丰。

一、提高认识,坚定做好信访工作的信心。

信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益,属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接体现了在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚定了我做好信访工作学的习信网心。

二、认真学习,尽快进入工作角色。

要想做好信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂,没有时间学习,我放弃了平时自己的爱好,利用业余时间,认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作能力得到很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心、真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。

三、真诚办案,切实解决来访群众实际问题。

信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼,我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好,为我市经济社会的稳定贡献自己的一份力量。封丘县一位70多的岁老人,因家庭赡养矛盾,上访到省政府,接到省信访局交办的案件后,我及时把该案件转交给封丘县信访局,并限期办理此案,在案件办理过程中我几次和县信访据的领导上他的子女家,耐心细致地做他们的工作,最后全家达成一致,老人也非常满意。在信访工作中,我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁,虽然挂职锻炼的时间很短,我不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众的不同情况,我自学了心理学,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略:对“哭闹型”的,一杯热茶、一张笑脸,充当“亲友团”;对“叫骂型”的,勇于忍受,甘做“出气筒”;对“别有用心型”的,据理力争,维护党和政府的尊严。

四、爱岗敬业,严格要求自己。

我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位,我同志们一起加班加点,有时整夜工作。在这段时间里,信访办这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我处处向他们学习,严格要求自己。在信访工作中,我注意廉洁自律,认真执行中央有关廉政的各项规定,珍惜手中的权力,深感肩上的责任,时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼,收获很多:做为一个党员干部,不但要认真学习重要思想和科学发展观,更重要的是在实际工作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。通过锻炼,增强了我的公仆意识,提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力,也使我的组织协调能力得到提高,更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系,为我今后开展工作创造了有利条件。

五、存在的不足。

1、对自己要求不够严格。在实际工作中,还存在侥幸心理,认为有些工作可以不做的就不做了,不能以一个共产党员的标准严格要求自己。

2、工作思路不够开,缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩,不敢创新,怕犯错误,做一些事情顾虑太多。

3、业务不够熟练。虽然取得了一定进步,但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好掌握,对于法律等相关业务知识的学习交流还不够。

过去的已经过去,尽管还存在好多问题,但我相信,在组织和领导的关怀下,在同事们的帮助下,我一定踏踏实实工作,一步一个脚印,将自己的工作干得更好,全心全意为人民服务。

由于初到信访局学习,工作没有经验,遇到问题我抱着认真学习,积极参与的态度,来锻炼自己,提高自己政策水平和综合素质。

刚到信访局学习的第三天,就遇到一起集体上访事件,原昌吉市养护队于10名退休职工反映由于单位的改制过程中,没有为其缴纳养老统筹,医疗保险,且现在工资很低,使他们晚年的生活没有保障,他们情绪激动,强烈要求政府予以解决。针对此事如果解决不慎将有可能引起集体越级上访,不仅影响到昌吉市党委和政府的形象,且影响到了党和人民群众的血肉联系。市信访局工作人员热情接待,积极的作了解释工作,稳定住上访人员的情绪,并答应上访群众以最快的速度调查处理解决此时。后经党委政府研究有市领导保案限期解决,才使上访群众满意而归。

通过这起案件,使我深刻认识到信访工作在维护社会稳定工作的重要性,同时也感到,接待和处理人民群众的来信来访,最根本的一条是要把人民群众当成亲人。对来访者努力作到“四个一样”,既:对初访者要象熟人一样,对重访者象朋友一样,对老弱病残者象亲人,对提出问题建议者象客人一样,才能拉近距离,融洽解决问题。还要作到两个换位思考,既接待群众来访时,自己和群众换位,要设身处地的理解群众的难处,处理信访问题时和领导换位思考,要考虑到我们是代表党和政府解决群众问题的,要兼顾到国家、集体、个人三者的利益,一言一行要体现出党和政府对待人民的感情。在信访局挂职学习的一个月期间,我遇到了许多以前在工作中没有接触过棘手、辣手的事在这里就不一一例句了,但通过这许多棘手、辣手的事有使我学到了很多知识,明白了许多道理,也使我明白今后在学习中应该努力的方向,现归纳如下:

要业务精通,知识面广。作为信访工作人员,不仅要熟知信访工作的业务知识,更重要的是要不断学习掌握现行的国家方针政策,法律法规、条例,尤其要认真学习好邓小平理论中的建设有中国特色的社会主义理论,学习社会主义市场经济学。与中央的发展思路保持一致,紧紧围绕中心开展工作,努力使自己成为信访工作的内行。

工作要细心、谨慎。就是在具体的工作中,要谨慎小心地处理好每一件事,作到滴水不漏。要始终保持清醒的头脑,做明白人,办明白事。对说不清、道不明的问题,要多请示、多汇报有关领导,特别是在反映有关经济问题上,一定要按原则,按政策规定办事,不能随意变通,不能上有政策,下有对策。对群众提出的较难回答的问题,切忌轻易表态,自作主张,发表与现行政策不一致的意见。对不清楚的事,宁可不答,或咨询后再答,也不可凭感觉回答。

对人,遇事要宽容,有气量。由于上访群众中有素质高低之分,有性格差异之分,难免有情绪激动,难以控制的人员,因而有时难免要受一些气,有时还要被人不理解,挖苦、讽刺。这就需要我们有忍辱负重的精神,要在“忍”字上下工夫。还要及时的调节自己的心态,不可把上一件事或前一天的情绪带到下一件事或第二天去。每一天都要调整自己有一个良好的心情面对上访群众。

做事要求真务实,为民办实事。在工作中要扎扎实实,要克服思想上的片面性,正确认识和处理形式与内容、分清当前与长远、小事与大事的关系,坚持作到摸实情,讲实话,重实干,用唯物主义辨证法指导工作,用求真务实的态度抓工作落实,真正作到为民办实事。

经过近一个月的锻炼学习,我对信访工作有了初步的了解,对信访工作的重要性也有了更加深刻的认识,同时也提高了对各类信访事件的处理能力。在学习期间,市信访局工作人员严谨、负责的工作风,为我树立了良好的学习榜样,同时我也深深的感受到了自身理论水平和工作能力的不足和差距。我有信心在以后挂职期间更进一步严格要求自己,虚心学习,努力实践,在完成本职工作的同时,将自身的政治修养和工作能力提高到一个全新的水平。

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信访局锻炼工作总结汇报篇十二

我是工信委资源科的黄晓东,于20__年2月挂任金秀镇党委副书记,分管和负责城乡风貌改造工作。在金秀镇工作期间,本人尊重领导,团结同志,遵守工作纪律,认真钻研城乡风貌改造项目推进工作,有效解决了项目建设的实际问题,全镇提前超额完成了工作任务。根据组织的安排,我于20__年9月提前结束挂职工作,返回工信委资源科继续负责全市工业节能降耗工作。现将挂职工作情况简要汇报如下:

一、扎根基层,潜心学习,迅速完成角色转换。

我到金秀镇后,及时深入二级路沿线各村屯了解实际状况,作了充分的调研,为镇班子科学部署城乡风貌改造工作提出了可行的意见和方案。一是针对群众白天忙于搞生产的实际,利用夜晚到村屯召开村民大会、座谈会达20多次,充分听取群众对风貌改造的各种意见和建议。二是带领干部,深入村屯到农户中开展实施风貌改造宣传,分发宣传手册,充分利用三求文化惠农工程这一平台,通过文艺表演、对山歌、篮球赛等群众喜闻乐见的形式深入进行宣传,使城乡风貌改造工作深入人心。三是虚心学习,少说多干。主动进入角色,自觉向基层领导学习,谦虚待人,潜心学习,深刻领会城乡风貌改造工作的重要意义和工作措施,增强工作责任感、使命感,迅速完成由工业管理到农村工作的角色转换,真正融入大瑶山干部和群众中开展工作。

二、突出特色,创新工作,提前完成工作任务。

工作中,我经常放弃节假日休息,与建设、施工单位、监理、及村民等多方协调,得到各方大力支持,确保项目按期顺利实施。一是一屯一策,根据各村屯的民居特色和生活习惯,选择不同的改造设计方案,并在每个村屯选择一名示范户,通过示范户改造前后的鲜明视觉成效,形成一户带一村,整村带全镇的良好局面。二是采取拆建结合、管建结合的措施,引导群众对不符合规划的建筑进行重建或拆除,其中拆除旧泥瓦房62户约4300平方米,重建砖混楼房62户约11000平方米;拆除柴房及茅厕39间约300平方米作为公共绿化及道路硬化美化用地,建设公厕8座,垃圾池8个,引导群众按照综合整治型的要求进行社会主义新农村建设。三是建立各施工队伍互助联席工作机制。通过互助联席会议平台,统筹协调各施工队伍掌握的人力技术资源和施工物资,既加快了施工进度,又为施工单位节约施工成本,得到各施工单位的一致肯定。四是积极争取资金支持乡镇建设。会同县住建局、环保局共向自治区住建厅、自治区环保局及县直各单位争取项目资金70多万元,用于为推进村屯综合整治;争取中国红十字总会支援12万元建设十二步屯人畜饮水工程。五是引导群众探索新的致富之路。多次深入农户家中动员他们抓住风貌改造的契机,发展瑶药种植和瑶医及旅游等特色产业。经过动员引导,有2户群众开发了瑶族庞桶药浴,有3户组织了农家乐旅游接待。通过示范带动,目前部分群众正在积极开发新的旅游接待点,使山区农民逐步认识到城乡风貌改造正成为他们增收的新希望。

三、遵纪守法,廉洁自律。

作为建筑行业和农村工作的新兵,我白天坚持深入风貌改造施工现场了解项目情况,协调解决问题,晚上查阅有关资料和文件,思考工作任务,认真对照挂职干部管理的有关规定,自觉遵守工作规则和各项规章制度,遵纪守法,搞好团结,不断加强学习和提高自身修养,保持良好形象。

四、几点体会。

一是各级领导的关心、信任和支持是树立信心和决心,干好工作的力量源泉。到金秀镇报到的第二天,立即召开镇党委委员会,决定由我负责全镇的中心工作——城乡风貌改造工作,放手让我开展工作,使我感受到了组织和领导的信任。市委组织部除了电话了解我们的学习、工作、生活等各方面的情况外,谭副部长还专门听取了我的汇报,征求我们的意见和建议。各级领导的理解、关心和支持,使我们在内心充满感激的同时,也下定了决心,一定要在挂职期间不负众望,竭尽全力,做好本职工作,以实实在在的业绩回报组织和领导对我们的信任与关爱。

二是加强学习,大胆实践是做好挂职工作的指针和法宝。我原来是在工业部门工作。到了金秀以后,我感到有许多新的知识、新的领域需要去学习、去探索。只有坚持在实践中学习,在实践中锻炼,我们才能有所收获,才能有所提高,才能不辜负组织和领导对我们的培养与爱护。

三是坚守职责,踏实工作,是对组织和瑶山人民最好的回报。瑶山干部群众朴实、乐观和团结向上的精神深深感染了我,他们用智慧和汗水换来瑶山经济社会的快速持续健康协调发展。作为挂职干部,更要高标准严要求,少说多干,埋头实干,扎扎实实为大瑶山的经济社会发展干点实事,不辜负组织的培养和瑶山人民的期望。

经过半年的挂职锻炼,使我进一步解放了思想,丰富了阅历,增长了见识和才干。我将始终保持清醒的头脑,做到学思结合,把在挂职锻炼中学到的知识融入到实际工作中,求真务实,奋力拼搏,争取在本职工作中取得更大成绩。

信访局锻炼工作总结汇报篇十三

20__年7月,我有幸参加了浙江舟山“百名博士、硕士进定海”工程,漂洋过海奔向舟山这个美丽的海岛城市。客车缓缓驶入码头,我们下了车,登上客轮。沿途海景浩瀚飘渺,海岛连绵起伏,云层也低低的,云接着海岛,海岛依着水面,给人一种身入画境的感觉。客轮缓缓靠岸,我和来自交大的同学们一道兴奋的踏上了这块海岛的土地,感受着这海岛的悠闲与清爽。与上海的燥热相比,舟山的气候算是非常的宜人了,不管外面的阳光有多么火辣,但只要有树荫的地方就会感觉格外清凉,因为那里的风也是凉凉的。

我们的第一个目的地是舟山的联谊宾馆,在那里舟山市委组织部的相关领导为我们来自各个高校的同学举行了隆重的欢迎仪式并盛情的款待了我们。紧接着,定海区委组织部连同挂职单位一道也在第二天为我们举行了热烈的欢迎大会并对我们接下来的工作和生活作了具体的安排,市区两级领导对我们的关怀与重视,使我们深受感动和鼓舞。我于是告诉自己,在这接下来挂职的日子里,一定要努力学习,扎实工作。

我和另一同学一道被分配在定海区人民法院挂职,说是挂职,其实是来学习。初到法院的我满怀着热情,虽然还未曾在法院工作过,对法院的工作流程亦不甚了解,但我对一切都充满了信心,有着强烈的求知欲,相信只要自己多与法官、书记员沟通,不懂的地方多向他们请教然后再慢慢去领会,自己在较短的时间内一定能够很快适应这里的工作。刚进法院,首先接待我们的是政治处吕主任,在简要向我们介绍了法院的相关情况后,他领着我们走访了院里的各个科室,熟悉相关科室的工作情况,与此同时,定海法院宋院长也亲切的接待了我们,考虑到我们对当地语言不通以及院里当前所面临的实际情况,院里最终决定先把我们安排到院办公室工作,适当的时候再给我们安排一些审判业务上的工作。在明确了工作岗位和目标以后,我们便能够顺利的投入工作了。

(二)关于调研报告与制度起草。在挂职期间,我们各自或共同完成了共计三份调研报告以及一份制度的起草工作。第一份调研报告是关于法院反腐倡廉的,在这份题为《以制度创新为核心不断推进反腐倡廉工作》的报告中,我们从制度创新的角度着手,围绕着定海法院制定的《关于审理大标的案件若干问题的相关规定》等一系列制度及其实施情况,把制度的执行与执行监督结合起来来进行动态的考察,形成以监察室为核心的反腐倡廉制度创新体系,并结合法院实施实际效果,进行了相关调研,查阅了大量的数据进行横向与纵向的对比,最终使此调研报告能够顺利完成。

第二份调研报告是关于司法审判中法律效果与社会效果相统一的问题,我们通常教科书式的认为法官审理案件时是应当以法律事实作出判决的,但是在特定的情形下法律事实本身所反映的内容并不等于客观实在本身,那么现实中法官到底判决是要依法律事实作出还是依据客观真实作出呢,这其实反映出的是法律效果与社会效果的冲突。特别在当前法院能动司法、服务大局、保民生、保稳定、保增长、促和谐的特殊背景下,上述问题无疑就极具现实意义。于是围绕着法律事实与客观事实的之间存在的统一与冲突,经过相关调研后,我写了一篇题为《游走于法律事实与客观真实之间---浅谈司法审判对培养公民规则意识的影响》的调研文章,文章认为基于中西法律文化的差异,在当前中国当前的特殊背景下,过分的强调法律效果与过分的强调社会效果都是不切实际的,二者要么会严重损害个案正义,要么严重损害法律权威,因而,要真正实现法律效果与社会效果的统一,最终还要从提高公民的规则意识着手,那么提高规则意识,通过司法审判逐步实现对公民规则意识的一种曲线的修正无疑是重要的切入点。

最后一份调研报告是关于法院如何在金融危机的背景下为企业有效提供法律服务的,金融危机的情况下,各企业的生存和发展都不同程度的面临着困境,而企业的健康发展与否,直接关系到民生、增长与稳定的大局,于是,围绕着定海法院在处理涉企案件的工作实际,我们在题为《为企业提供优质法律服务共克时艰》的调研报告中,将法院为企业所提供的服务具体总结为深入调研、建立快速诉讼通道、平衡企业内部利益以及健全预警防范机制等项大措施,并结合运行的实际效果进行了详尽的阐述,在撰写的过程中,我们作了大量的调查工作,从办公室内查阅和调取了大量的数据,通过数据的前后对比与现状描述两方面来着手,最终使这篇调研报告得以顺利完成。

(三)关于庭审记录与案件讨论。在空余时间,我们不放过任何一个学习的机会。在吕主任的安排下,我们参与了行政庭顾庭长审理的一起民事案件,并作了庭审记录,由于行政庭每年受理的行政案件极少,一部分民商事案件就被分流到行政庭来办理,庭审结束后顾庭长还对我们庭审记录情况进行了指导和点评并提出了改进的意见,这使我们受益匪浅。

在离开前的最后一周,我们还参与了由宋院长主审的一起房屋买卖纠纷案件的讨论并出庭作了庭审记录,该案的主要争点在于买卖合同是否有效,由于卖方是通过代理进行房屋销售的,因而查明代理行为是否有效就显得极为重要,也是处理本案的关键所在。由于当前能动司法、为民司法风头正劲,因而案件的处理可能就会更加注重把案件的法律效果与社会效果统一起来,去寻求一个平衡点。

此外,我们还经常利用空余时间出庭听审、同法官讨论相关案件、到立案庭了解速裁以及调解、学习案卷装订等等,挂职期间,工作总体上是非常的充实和愉快的。

三、工作感悟。

来舟山的时间虽然只有短短的一个多月,但却是一段非常难忘的经历。在此期间,我逐步熟悉了法院的工作流程,对法院司法业务操作也有了初步的接触和了解,同事们认真务实的工作态度也给我留下了深刻的印象。办公室的工作虽然看似有些单调和繁复,但由于大家相处的非常融洽,这便营造了一个比较轻松愉快的工作环境,大家在工作中能够彼此配合、分工合作,工作效率有了很大提升,办公室里也充满了活力。

谈到工作感悟,我觉得以下几点很有必要谈一下:首先就是法院的职能问题,法院独立司法本应理所当然,但在现实中法院所充当的政策性、工具性的价值色彩太浓厚,司法过程受到诸多方面的影响。一方面要公正司法、为民服务,另一方面又要为大局服务,甚至还要主动为企业服务,从我们接手的一些调研文章的任务就可以看得出,在这一系列政策的导向下,法院似乎更多的在围绕着政策来开展司法,司法本身的价值得不到彰显,也就更谈不上所谓的独立了。

其次就是司法过程对于社会效果的过分强调,导致在处理案件的过程中所首先考虑的不是应当如何来适用法律,而是如何不致引起社会的反弹,在这种环境下,法律权威、法律效果的减损在所难免。

信访局锻炼工作总结汇报篇十四

在公司党委的统一领导下,按照公司党委工作部“上挂下派学习锻炼”的统一安排,我于2014年3月至2015年2月在集团公司财务资产部挂职学习锻炼。“逝者如斯夫,不舍昼夜”,转眼挂职学习锻炼期限已满。在这一年的时间里,我倍感此次学习锻炼机会来之不易,心怀感恩之心踏实工作,心怀求知之心努力学习,心怀奋进之心不断拼搏。

在挂职锻炼期间,我以高度的事业心、责任感和饱满的热情,积极主动地去参与财务资产部的各项工作,在挂职锻炼的实践中学习了知识,得到了锻炼,丰富了阅历,增长了才干,取得了成绩,提高了能力,得到了挂职部门的好评。现我将这次的挂职学习锻炼情况总结汇报如下,如有不妥之处,请批评指正:

1.在挂职锻炼的这一年时间里,我充分利用与珍惜这次机会,始终积极主动地去参与财务资产部的各项工作,在事前认真筹划准备、事中积极工作学习、事后深入思考总结。在挂职单位领导、前辈、同事们的关心、帮助、指导下,我熟知了公司财务部的各项工作的大体流程及业务要求,理清了我公司组织架构及相关经营运作模式,认识了我公司整体的税务管理模式与现状,并学习了信息化全面预算管理构建与执行、公司合并报表编制的一些知识。

3.在挂职锻炼期间,我还参与对集团公司各二级单位的年度物资工作情况检查与评比。通过这次检查工作,我了解了其他兄弟单位的物资管理现状及相关财务管理现状,丰富了我的阅历,积累了相关经验。

4.刚到上挂到公司财务资产部的时候,有太多的不解之处需要理解,有太多的未知之处需要学习,有太多的不懂之处需要请教。所以,在学习锻炼期间,我积极的向财务资产部的各位老师请教,并利用下班时间积极的进行知识的学习。在整个学习锻炼期间,我始终坚持“向书本求知,向实践求真,向领导求帮,向同事求教”,不断的通过积极工作、努力学习丰富自我知识、提高自我能力。

二、体会与收获:

作为一名上挂锻炼学习人员,在深感幸运的同时,也感受到公司各级领导对我的厚望和重托。在上挂锻炼过程中,真实地感受了财务资产部的老师们对待工作的规范、高效、严谨和细致,在他们的良好带动效应下,我感慨颇多、收获颇丰。

1.深刻体会到尽心尽责,扎实开展工作是成长为一个符合企业发展要求、有利于企业的合格员工的基础。

无论是上挂锻炼学习,还是在以后的工作当中,新的压力和挑战无处不在,只有变压力为动力,变挑战为机遇,发扬艰苦奋斗、求真务实的工作作风,坚决服从各级领导的各项工作安排,自觉遵守公司的工作纪律和要求,少说话,多干事,克服工作上、生活上的种种不便,真心投入、虚心请教、诚心做事,积极投入到工作的实践当中去,做出实实在在的工作实绩,从实际工作中锻炼自己,提升自己,达到锻炼的目的。

2.深刻体会到勤于学习是成长为一个符合企业发展要求、有利于企业的合格员工的保证。

学习是提高自我、完善自我、超越自我的重要原动力,公司领导给了这个锻炼的平台,我就应当以高度的责任感和认真负责的工作态度,珍惜这来之不易的上挂锻炼学习机会,尽最大可能地利用上挂单位提供的各项工作机遇,发挥自己聪明才智和工作能力,认真学习上挂单位的业务知识和先进工作经验,在学习中不断提高自己的综合素质,实现上挂锻炼的目的,并把这种不断学习的精神带到以后的工作当中去,只有这样才能为今后的工作打下更为坚实的根基。

3.深刻体会到乐于奉献,增强大局观念是成长为一个符合企业发展要求、有利于企业的合格员工的思想要求。

通过上挂锻炼学习,我深刻的领会到要在以后的工作中不断强化“一盘棋”思想,积极协助各级领导工作,加强与部门、同事间的沟通,进一步增强团结协作意识,多干实事,少提要求,做到工作讲奉献、讲大局。同时,把握当前工作的重点、热点、难点问题,培养自己提出问题、分析问题、解决问题的全局观念,切实提高自己应对和驾御复杂工作局面的能力。作为一名年轻干部,要通过多学、多听、多看、多干,进一步开阔视野,丰富工作经验,增长才干,尤其是解放思想,更新观念,要积极学习对企业发展的有利的新思路、新办法,从而提升自我的综合素质。

4.深刻体会到正确把握财会税收法律法规、具体制度是做好工作的基础。

财务是企业的核心、是重要的组成部分,正确、高效地履行职责必须要深耕于企业的经营实际情况,认真学习财会、税收法律、政策与法规,正确理解财会、税收法律、政策与法规,坚决贯彻财会、税收法律、政策与法规。

三、今后工作打算。

通过一年的挂职锻炼,我进一步深化了对广能集团财务工作情况的认识,切实提高了财务理论素质和实际工作的能力,丰富了财务工作阅历,锻炼了意志品质,牢固树立了全心全意为企业服务的思想。在以后的工作中,我一定把上挂锻炼学到的好经验、好做法用到实践中去,干好本职工作,努力为我公司加快发展、科学发展、又好又快发展做出自己力所能及的贡献。

一年来,通过实实在在的工作,从挂职之初唯恐无法完成此次任务的巨大压力,变成了如今我历数往事无愧的轻松;从挂职之初理论有余体验不足的惶惑懵懂,化为到现在的理论能够联系实际的从容淡定。挂职学习锻炼现已经结束,我人生的历练又登上了一个新的台阶,在今后的人生路上,我将把这些精神财富作为路标,指引自己,在摔打中磨练心志,在实践中增长才干,努力成为一名知感恩、能干事、干成事的好人,一名会报恩、好干事、干好事的能人。

感谢各级领导给予我这次挂职锻炼机会,让我的阅历得到丰富,让我的能力得到提高,让我的思维更加广阔。我将以“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”态度投入以后的工作当中去,不辜负各位领导的厚爱,为____的发展继续奉献光热。

信访局锻炼工作总结汇报篇十五

__年挂职__镇聚粮村第一书记以来,我按照县委组织部的要求,认真履行职责,赢得了村里干部群众的认可。现总结如下:

一、积极为民办实事、排忧解难。

先后投入x万元,帮助村民排忧解难,具体办了以下几件实事:

(1)硬化了村里的两条大街计x平方米,方便了群众的出行;

(2)新安装路灯58盏,解决了夜间群众的出行难的问题;

(3)新建垃圾池26个,村里的环境大为改观;

(5)积极协调有关部门,帮助村里争取农业综合开发项目一个,建蓄水池一个,埋设地下管道x多米,改善了水浇条件。

二、搞好调查研究,发动农民调整产业结构。

通过与群众座谈分析,种植中草药、大白菜种等的经济效益比种植玉米、小麦等粮食作物效益高。为此,我和村委一班人发动农民调整了种植结构,大部分群众都种植了中草药、大白菜种等,仅此一项,农民增收x多万元。

三、抓好学习活动,村级班子的活力增强。

组织村级班子认真开展了“创先争优”活动、“临朐发展我的责任”主题实践活动、“恪守从政道德、保持党的纯洁性”主题实践活动和临发《__》31号文件规定的活动,通过这些活动的开展,大家认真的学习了规定的学习内容,村级领导班子的战斗力、凝聚力和为广大群众服务的意识明显增强,调查发现,群众对村级班子的领导能力和服务意识是满意的。

四、存在的问题和解决方法。

挂职第一书记以来,由于身体原因(已向组织部请病假),在村里没有住够规定的天数。下一步,要积极参与临发《__》31号文件在村里的贯彻落实,使全村党员干部提高党性觉悟,带头发家致富,带动全体村民共同致富。

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