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湖南某市家庭空调购买行为分析调研报告
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湖南某市家庭空调购买行为分析调研报告
一、概要
为了了解消费者空调购买行为，从湖南某市城镇居民家庭中抽取
1000户进行了问卷调查，调查时间为2011年，调查地点为某市专卖店、大型电器商场、综合性商场、家电连锁店、厂家直销店，调研要点主要包括居民家庭对空调降价的态度、居民家庭对绿色环保空调的看法等。调研采用问卷调查的方式随机抽样进行。
二、正文
（一）引言
空调在人们生活中成为了不可缺少的电器产品，为了了解消费者空调购买行为，我们在2011年对某市城镇居民家庭，采用问卷调查法进行随机抽样调查。从而更好的为市场提供产品及服务。
（二）调查情况介绍
1、从2001-2011年，城镇居民可支配收入从1592元到5818元，增长迅速，相比之下空调的拥有量从2001年的每百户居民108.1台到2011年的每百户居民132.3台，增长相对缓慢。
2、2010年年末家庭空调拥有量中，最低收入每百户拥有空调88.46台，最高收入每百户拥有空调151.32台，接近最低收入家庭拥有量的两倍。
3、调查的1000户居民家庭中其中有868户拥有空调1316台, 132户没有空调
4、计划购买空调的200户家庭中最关注的因素是空调的质量，占72%。准备购买冷暖机的170户，壁挂机的118户；大多数家庭是通过报刊了解空调信息的，其次是电视渠道；购买时间选择主要是夏季和冬季，春秋相对较少；空调功率选择大多在1-2匹；空调价位选择大多在2000元以上，对价格敏感度较高
5、随着社会的发展，人们对环保、变频、静音的要求越来越高，厂家宣传推广对购买决策有着非常明显的作用。
（三）分析预测
1、通过对本次调研表明，近10年人们的生活水平、收入水平越来越高，空调市场未来发展的潜力十分巨大。人们对空调的质量非常看重，更关注冷暖机和壁挂机，同时，消费者越来越关注空调的环保、变频和静音特性。
2、家庭拥有空调的平均比例不高，高收入家庭比低收入家庭的空调数量差距不大，购买空调的价格大多在2000以上，对价格因素的影响明显
3、购买空调的渠道呈多样化趋势，专卖店、大型电器商场、综合性商场、家电连锁店、厂家直销店都是消费者采用的购买地点，购买的时机主要集中在夏季和冬季，春秋较少。
4、消费者对厂家宣传推广比较看重，收集空调信息的主要渠道是通过报纸刊物、其次是通过电视广告
三、结论及建议
（一）主要结论
1、收入水平提高迅速，消费能力越来越强，（二）建议
四、
消费者空调购买行为调研报告目 录 一、概要……………………………………………………….1二、正文……………………………………………………….1 (一)引言…………………......
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