珠宝市场调查报告（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“珠宝首饰市场调查报告”。
第1篇：珠宝调查报告
珠宝调查报告
?汉商业“心脏”武林地区，瑞祥珠宝引进意大利“美地亚”品牌并增设上海老凤祥银楼门店，其三家专卖店面积总和超过江汉路上五家大商场中珠宝占地面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存，客观上起到了一个互补的作用，武汉珠宝市场这块“蛋糕”开始越做越大，竞争也开始越来越激烈。
（二）商圈分布
目前武汉市场几乎所有的珠宝品牌全部集中在江汉路和体育场路繁华地段的武林商圈，竞争半径不超过100米，对于消费者来说，购买的时间成本、交通成本和体力成本几乎完全一样，因此选择弹性很大，而对于珠宝商家而言，在同一个地方争夺同一个客群，无疑提高了竞争难度。
（三）营销组合策略
１、产品策略：从各店陈列的产品来看，无论是品种、款式，产品基本无任何差异，材质也趋于统一，在专家的眼里可能会有不同，但是我相信在顾客的眼里完全一样。值得一提的是，万隆的产品里面彩钻、异型钻的比例较大，钻戒主要经营30分以上的品种，美地亚店陈列有净度为LC的极品钻戒，而翡翠物语全部经营翡翠、玉石，这都是追求产品差异化的一种努力。
2、价格策略：由于珠宝产品太多，无法对更多的产品价格进行
——文章来源网络，仅供分享学习参考 收集和对比，我随意找了一款0。198ct/I—J/VVS的K金钻戒进行了对比，各品牌价格大致如下：明牌约4000元（实价）、雷迪森约7000元（实价）、万隆约4000元（折扣价）、金兄弟约4000元（折扣价）、老凤祥约6000（实价）＋1300元赠品。可以看出，除雷迪森价格比较悬殊外，其他品牌的价格差距不大，在一个合理的范围内浮动。
值得注意的是，明牌虽然大部分商品均以实价销售，但采取了专柜陈列特价商品，万隆和金兄弟采取的是折扣销售，而雷迪森和老凤祥所有商品均以实价销售。
3、渠道策略：受消费者传统购买习惯的影响，目前武汉珠宝市场的终端形式还是
以商场专柜为主，在武汉广场里面有周大福、周生生、老凤祥、明牌、万汇、千喜之星、普柏琳、翡翠物语等品牌，在王府井百货里面有周大福、明牌、六福、万汇、皇室太古、蒂爵等品牌，在武汉百货里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于体育场路和江汉路同一商圈的专卖店有明牌、雷迪森、万隆、金兄弟和老凤祥等。
从这里可以看出两点：
１、众多珠宝品牌目前还是主要集中在商场里面；
２、同时走两种终端路线的品牌并不多，除老凤祥外还没有发现第二家。
3、促销策略：从店堂服务和推销手法来看，除明牌外，几乎所有的品牌都如出一辙。
而明牌明显有所欠缺，估计主要与明牌是国营企业、在管理和观
——文章来源网络，仅供分享学习参考 念上不足有关。售后服务方面，明牌的售后服务承诺是最差的，只有6天的更换期，除此之外没有任何服务，而其他品牌几乎一样，终身免费维护、终身等值掉换。在此特别要说明的是，老凤祥开展了现金回购业务，顾客购买老凤祥的黄铂金和钻石产品可以在购买后2年内以原价8折的价格回收，而你如果在2年内等值更换其他产品，那这个2年的期限又可以从你更换之日起计算，也就是说，只要你做到了2年内按时更换老凤祥的产品，你就可以在任何你需要的时间里去换回你原价80％的现金。现金回购的意义在于给了消费者一个保值的承诺，提供了一个消费的安全性，免除了消费者的后顾之忧，我相信这一点对消费者的影响是非常积极的。
另外，在ＳＰ的设计上，各品牌均没有突出的亮点，几乎千篇1律是在价格和赠品上做文章，对消费者的购买决策影响甚小。
（四）媒体调查
由于时间的关系，对于很多的媒体还没有来得及进行更多的了解，资料也很不完整。不过，从我掌握的情况来看，目前武汉市的广告媒体很多，但是也很杂，在投放的时候，必须具体根据企业的广告目的、受众对象进行分析，组合运用，方可用最小的成本达到最好的传播效果。
二、襄樊市场
（一）市场概况
襄樊是中国中部经济较发达的地区之一，跻身于中国经济总量百强城市，其中枣阳市、老河口市、保康市、宜城市是全国综合实力百
——文章来源网络，仅供分享学习参考 强县。20xx年，襄樊市城镇居民人均可支配收入17516元，农村居民人均纯收入7704元，居民消费能力在全国居于前列。
但是，襄樊地处长三角城市经济圈内，这给襄樊经济注入巨大活力的同时，临近大城市成熟的商业形态也对襄樊消费市场造成了很大的冲击，不少襄樊人会趁着周末去武汉这种大城市购物消费，这是城市功能定位带来的硬伤，很难弥补，这决定了襄樊珠宝市场发展空间有限。
目前襄樊包括本土品牌如金兰首饰以及外来品牌如周大福、潮宏基、华友、老凤祥等大大小小的珠宝品牌接近２0多家，市场供应已经趋向饱和，很多小珠宝行的经营状况举步维艰，已经面临出局的困境。
（二）商圈分布
目前襄樊只有一个比较成熟的商圈，就是以人民广场为中心的黄金地段，而几乎所有的珠宝品牌都集中在这里，竞争的空间范围比武汉更为狭小，其竞争程度自然也就更为激烈。
（三）营销组合策略：从产品、价格、渠道、促销四个方面来看，襄樊的情况和武汉没有什么区别，我相信这也是目前国内珠宝市场普遍存在的状况。值得一提的是，襄樊珠宝市场给我留下深刻印象的珠宝品牌有两个，一个是金兰首饰，一个是银辉珠宝行。这两个品牌在鼓楼北街街的专卖店几乎就是面对面（看样子都是新开的店），店面的装修都是极尽豪华，但是在风格上却完全不同，银辉珠宝行店如其名，颜色以黑白为基调，内设钻石区、珍珠区、红蓝宝区、翡翠区等，——文章来源网络，仅供分享学习参考 简洁明亮，一目了然，而金兰首饰却以红色为主色调，整个店堂布置得十分花哨，气氛喜庆闹热。从竞争态势上，这两个品牌摆明了是针锋相对，而其他品牌在气势上处于下风，包括相邻不远的熊银匠店，单从珠宝的产品属性而言，我认为银辉珠宝行的形象包装更能够体现珠宝的内涵。
另外，包括周大福、老凤祥在内的外地强势品牌在襄樊均没有开设专卖店，而全部集中在了华洋堂和民发商业广场内，这说明目前珠宝市场的主要售卖形式仍然是商场。我同时注意到，在档次明显高于华洋堂和民发商业广场的鼓楼大厦里面，只有潮宏基一个品牌在里面，对此我的看法是，这说明襄樊珠宝商普遍看好的仍然是中高端消费而不是纯粹的高端消费。
三、调查结论
1、这是一个正处于上升期的市场：据行业资料，目前发达国家的妇女人均拥有珠宝首饰为5—6件，而我国妇女人均拥有不足0。5件，随着我国经济的快速发展、人民生活水平的不断提高，珠宝的市场容量会有巨大的上升空间，因此说珠宝行业无疑仍然是一个朝阳行业，潜力巨大。
2、这是一个正处于转型期的市场：由于国内市场的珠宝品牌中除少数国际品牌有自主开发产品的实力外，其它品牌都靠第三供应商提供产品和相关的技术，而任何一款有销售力的产品一定会很快被其他品牌模仿，这造成了珠宝业在产品层面的高度同质化，大家只好在价格层面、渠道层面和促销层面进行竞争，而经过这么多年的竞争之
——文章来源网络，仅供分享学习参考 后，那些没有成长起来的小品牌已经走到了尽头，开始出局，而成熟起来的品牌却尴尬的发现大家基本处于同样的竞争水平上，自己并没有任何优势可言。那么，在接下来面临的都是强敌因此也就更为残酷的竞争中，品牌制胜的关键在哪里呢？我相信这已经成为所有珠宝品牌正在思考的一个重大问题。
四、我的看法
品牌的竞争一直是强者的游戏，从来没有侥幸成功的品牌。我认为，竞争取胜的关键一定是以企业实力为支持的营销创新，而营销的创新最可能的方向就是渠道的创新和服务的创新，最终归根于对顾客价值的创新。
怎么理解这句话？传统上，卖珠宝就是把一件物有所值的珠宝卖给顾客，目前大多数的珠宝品牌已经在此基础上更进一步，提供给顾客的不仅仅是珠宝产品，还有顾问服务，这是一种进步，但是问题在于：大家同样都是提供这样的服务，你有什么理由胜过竞争对手？因此，我们唯一可以胜出的理由就是为顾客提供更多的价值，这就是顾客价值的创新。
顾客价值的创新是通过渠道创新和服务创新来实现的，谁创造了更多的顾客价值，谁就拿到了那把通向胜利之门的钥匙，珠宝业如此，其他行业又何尝不是如此呢。
珠宝调查报告二
调查对象：18—45岁女性消费者
调查方法： 针对消费者的消费习惯、购买意向、数量、价格以及消费渠道的销售状况等各方面。采用随机抽居委会，居委会内等距
——文章来源网络，仅供分享学习参考 抽户，访问员持问卷入户面访的方式进行调查。
抽样方法：在各大城市高档写字楼、居民住宅区采取多阶段随机抽样，职业群按照整群抽样方式。
目前我国珠宝玉石首饰行业已经初具规模，发展势头良好，预计2010及未来几年我国珠宝玉石首饰行业将持续增长。2010年，随着中国经济的发展，人民消费水平的提高，珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点，近年来中国珠宝首饰销售量以年均10%的速度增长，已成为世界上少数几个珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。可以预见的是，中国珠宝首饰业在未来一段时间内，将是群雄纷争的局面。第一，中国珠宝首饰消费市场潜力巨大。这不仅立足于中国巨大的消费人口，更立足于中国每年GDP的高增长率。事实上，中国逐年增长的珠宝首饰消费总额充分验证了这一点。由于目前珠宝首饰消费的市场空间比较大，一方面促使业内企业不断扩大规模，特别是在营销领域“挖渠布网”，以抢占市场先机;另一方面，会吸引众多新进入者参与“掘金”。一些长期外销的珠宝业者开始转变思路，转战内地市场。第二，首饰分层次消费的局面正在逐步形成。不同的消费者存在不同的需求，且这种需求越来越呈个性化发展的趋势。因此，不同种类的珠宝首饰都能找到自己的市场空间。
从调查情况来看，黄金、铂金、钻石多年来一统天下的局面正在被打破，消费者对不同材质首饰的选择越来越宽泛，对款式的选择也更加挑剔。持续开发新品的能力，成为企业核心竞争力的标志，同时
——文章来源网络，仅供分享学习参考 也成为行业洗牌的重要因素。预测2010及未来几年珠宝首饰将由原来的以钻石、铂金、黄金占有较大份额向翡翠、玉石和流行饰品发展。现在珠宝零售产品以镶嵌类的首饰为第一大种类，而玉石产业则居第二位。但是，玉石产品所占份额正逐年扩大。我国有7000多年的玉文化史，当今人们的珠宝玉石首饰消费正由时尚消费向文化消费转移。预测2010及未来几年农村珠宝玉石首饰消费异军突起。据国家统计局数据，20xx年11月份，我国金银珠宝零售额比上年同月的增长额度，城市为20。6%，农村为24。2%。与上年同期相比，城市增长19。3%，农村增长21。1%。随着国务院对建设社会主义新农村的政策倾斜，农民的经济收入将持续上涨，这也必然带动农村奢侈品消费的增长，而珠宝玉石首饰作为奢侈品消费的主流行业，也必然迎来一个发展的春天。珠宝传统意义上的“保值”功能退居次要位置，代之而来的是审美、时尚和享受。在珠宝产品方面，以项链和戒指最受消费者欢迎。质料方面，消费者较钟情白金、钻石和黄金。消费动机方面，女性倾向即兴消费，男性则主要为取悦他人和送礼。在价格方面，受访者倾向低价消费，购买珠宝首饰的消费中位金额为2000元人民币，购买项链、戒指、手链和手镯的消费中位金额介乎600至1200之间。本次调查结果显示，56%的珠宝企业的主打产品是钻石，35%是金饰品，34。5%是翡翠，26。6%是红、蓝宝石，以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是19。5%、18。4%、1。4%和3。85%，这说明产品多元化依然是珠宝市场的现状。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品，其在市场上的主打产品地位不容动摇。红、蓝宝石
——文章来源网络，仅供分享学习参考 的消费有所下降，但市场份额依然不可小视。珍珠产品具有一定的消费需求，但需要市场的引导。具体地说，11—30分钻饰品在市场上最具购买力，金饰品中以3—10克重的金饰品最受消费者欢迎。
本次调研结果还显示，消费珠宝的消费者层次分别为：22岁以下为9。7%，22—28岁为14。1%，29—40岁的消费者是珠宝产品的主要消费群体。同时，58。1%的受访者未回答问题。这说明珠宝首饰行业产品开发程度，如个性、款式、年龄、层次、工艺、价位等不能满足消费者需求，产品开发、行业技术改造、工艺水平提高的任务还很艰巨。对于产品价位，调查显示，价格2001—4000元的珠宝产品是消费的主流产品。这说明不同消费层次的消费者均对珠宝有所需求。珠宝首饰已从收藏保值的奢侈产品，逐渐过渡到大众需求的消费品。在销售方式上，57。7%的受访者选择商场专柜，49。8%的受访者选择专卖店，28。6%的受访者选择直销，4%的受访者选择网络销售。
可见，商场专柜是目前珠宝销售的重要途径;专卖店是今后珠宝首饰销售的必然之路;直销无论是目前，还是今后都是珠宝首饰不可忽视的方式。我市人们大多数购买珠宝的目的是为了满足自己的外貌形象，是用来佩戴装饰的，从而更好地展现其外表美丽。人们的这一目的促使珠宝设计者要有此一项，拥有一个大致的设计方向，使其满足消费者的目的，充实珠宝市场的空缺，也为珠宝这一行业带动循环互利。
在设计者设计方面，要面向人们大众索要他们所喜欢贵金属到底是什么的答案，通过这次调查，我从而知道了，人们大众所喜欢的贵
——文章来源网络，仅供分享学习参考 金属中铂金首饰比较吸引他们，设计者要偏向这一首饰类型。不但是设计者铂金的采集商方面也应有所行动，提高采集能力，好赚取更多的珠宝采集市场，并在这一市场中赢的更高的利润。
打开门做生意，就是为了利润和提成，开珠宝行的也无可例外，但定什么样的珠宝价格才能让自己获利，让消费者接受呢！这可是不是小问题，这关乎着两者之间关于金钱的界限。在定价方面必须要把价格定在最能被消费者接受并不减少自己的获利水平的中间。这一次的调查中我发现最能被消费者接受的珠宝首饰价格，是1000~2000元（只是在阳春市内），这个价格比较切合人们大众的普遍呼应，商家应该以此为基础，定出属与自己珠宝的价格，保证自己和大众的利益。
在珠宝商家出售到消费者手上后，大多数消费者都希望有很好的售后服务，在消费者中可以树立良好的口碑，提升品牌力量，是很好的广告 宣传效应，可能比广告效应还快奏效呢！那消费者到底是需要怎样的售后服务呢？这调查可让我一清二楚了。消费者大多数可能有点贪小便宜，想要多样的售后服务，有免费清洗;免费维修;以旧换新，以及以后能折价回收等。这样的售后服务才能使其满足，这就让商家大叫麻烦，但是为了长远的利益，商家出尽了方法，使消费者买得放心，用得安心，可以使商家的利益没有冲突。
通过调查发现问题，是在平常难以发现的，我们的用心调查可以使你对珠宝行业有一定的了解，积累经验，以应付善变的珠宝首饰买卖市场。
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第2篇：珠宝市场调查报告
珠宝市场调查报告
腾飞的珠宝市场 短短的二十年时间,中国的珠宝首饰市场成为全球瞩目的焦点。下面是，欢迎阅读借鉴。
篇1：
一、武汉市场
市场概况
有数据显示，武汉珠宝业目前正处于一种不断上升的趋势，每年都以15%左右的速度增长。XX年武汉市珠宝销售量在全国排名前十，珠宝商店单位面积销量在全国属较高水平。正是有如此大的市场空间，很多国内外的著名珠宝品牌都纷纷进入武汉，比较知名的有周大福、谢瑞鳞、周大生、ARTINI等国际品牌和明牌、老凤祥、万隆、华友、潮宏基等一些国内品牌，使武汉珠宝市场形成了品牌林立、诸侯争雄的格局。
武汉珠宝市场的另一个显著变化是，之前一直是大商场一枝独秀的局面自XX年开始风云突变，专卖店奇军突起，万隆珠宝开进武汉商业心脏武林地区，瑞祥珠宝引进意大利美地亚品牌并增设上海老凤祥银楼门店，其三家专卖店面积总和超过江汉路上五家大商场中珠宝占地面积的总和。大商场和珠宝专卖店两种业态并存，客观上起到了一个互补的作用，武汉珠宝市场这块蛋糕开始越做越大，竞争也开始越来
越激烈。
商圈分布
目前武汉市场几乎所有的珠宝品牌全部集中在江汉路和体育场路繁华地段的武林商圈，竞争半径不超过100米，对于消费者来说，购买的时间成本、交通成本和体力成本几乎完全一样，因此选择弹性很大，而对于珠宝商家而言，在同一个地方争夺同一个客群，无疑提高了竞争难度。
营销组合策略
1、产品策略：从各店陈列的产品来看，无论是品种、款式，产品基本无任何差异，材质也趋于统一，在专家的眼里可能会有不同，但是我相信在顾客的眼里完全一样。值得一提的是，万隆的产品里面彩钻、异型钻的比例较大，钻戒主要经营30分以上的品种，美地亚店陈列有净度为LC的极品钻戒，而翡翠物语全部经营翡翠、玉石，这都是追求产品差异化的一种努力。
2、价格策略：由于珠宝产品太多，无法对更多的产品价格进行收集和对比，我随意找了一款/I-J/VVS的K金钻戒进行了对比，各品牌价格大致如下：明牌约4000元、雷迪森约7000元、万隆约4000元、金兄弟约4000元、老凤祥约6000+1300元赠品。可以看出，除雷迪森价格比较悬殊外，其他品牌的价格差距不大，在一个合理的范围内浮动。
值得注意的是，明牌虽然大部分商品均以实价销售，但
采取了专柜陈列特价商品，万隆和金兄弟采取的是折扣销售，而雷迪森和老凤祥所有商品均以实价销售。
3、渠道策略：受消费者传统购买习惯的影响，目前武汉珠宝市场的终端形式还是以商场专柜为主，在武汉广场里面有周大福、周生生、老凤祥、明牌、万汇、千喜之星、普柏琳、翡翠物语等品牌，在王府井百货里面有周大福、明牌、六福、万汇、皇室太古、蒂爵等品牌，在武汉百货里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于体育场路和江汉路同一商圈的专卖店有明牌、雷迪森、万隆、金兄弟和老凤祥等。
从这里可以看出两点：1、众多珠宝品牌目前还是主要集中在商场里面;2、同时走两种终端路线的品牌并不多，除老凤祥外还没有发现第二家。
4、促销策略：从店堂服务和推销手法来看，除明牌外，几乎所有的品牌都如出一辙。而明牌明显有所欠缺，估计主要与明牌是国营企业、在管理和观念上不足有关。售后服务方面，明牌的售后服务承诺是最差的，只有6天的更换期，除此之外没有任何服务，而其他品牌几乎一样，终身免费维护、终身等值掉换。在此特别要说明的是，老凤祥开展了现金回购业务，顾客购买老凤祥的黄铂金和钻石产品可以在购买后2年内以原价8折的价格回收，而你如果在2年内等值更换其他产品，那这个2年的期限又可以从你更换之日起计算，也就是说，只要你做到了2年内按时更换老凤祥的产品，你就可以在任何你需要的时间里去换回你原价80%的现金。现金回购的意义在于给了消费者一个保值的承诺，提供了一个消费的安全性，免除了消费者的后顾之忧，我相信这一点对消费者的影响是非常积极的。
另外，在SP的设计上，各品牌均没有突出的亮点，几乎千篇1律是在价格和赠品上做文章，对消费者的购买决策影响甚小。
媒体调查
由于时间的关系，对于很多的媒体还没有来得及进行更多的了解，资料也很不完整。不过，从我掌握的情况来看，目前武汉市的广告媒体很多，但是也很杂，在投放的时候，必须具体根据企业的广告目的、受众对象进行分析，组合运用，方可用最小的成本达到最好的传播效果。
篇2：
地点：东门商业圈罗湖商业圈南山区华强北商业圈
重点商厦：东门的茂业百货、太阳广场、天虹商场
罗湖的金光华百货、万象城、西武百货南山区的海雅百货华强北的茂业百货、免税珠宝店、曼哈商业广场
方法：此次调查历时4天，分别对每个商业集中地区进行实地走访调查，并有针对性的对个别商场及商场中的珠宝专店或专柜进行了解。
目的：评估深圳商圈状况，评估商场档次规模，了解消
费人群的消费水平;了解珠宝零售环节，评估各商圈或商场珠宝专店或专柜销售情况，调查珠宝销售价格。
正文：
第一部分，东门商业圈，日期：7月10日 时间： 15：0021：00
概况：四通八达的交通，五花八门的商业，形形色色的文化，构成东门的景致。东门商业步行街区，以人民北路和解放中路为轴线，以太阳广场到东门茂业百货为最核心地段，总占地面积万平方米，建筑面积65万平方米，其中商业经营面积约50万平方米，28栋现代化大型商厦分布在15条主要街道上。主要的大型百货，如大江南、茂业百货、天虹商场、友谊城、太阳广场、金世界百货、深圳百货广场等;主要的服装市场，如白马时装城、大世界服装、铜锣湾时装广场等。据统计，每天30万至50万的人流量，年销售额达50亿元，商铺租金明显高于其他地域。
东门的茂业百货、太阳广场、天虹商场是我们调查的重点，概述如下：
商场的简单对比表：
茂业百货
太阳广场
天虹商场
人流量
大
大
少
商场装修
改进中
格调高雅
一般
珠宝销售区
位于1层，并占1层面积的一半，六福、周生生、周大福、TSL、君安、三鑫等珠宝店
位于1层，占1层一部分面积，但与茂业珠宝区面积相当，金至尊、兆亮、TSL等
位于在2层，只有一家珠宝店润金店
茂业百货，1、2层面临整修改进中;3层整修完毕，格调比以前精致高雅，正使商场的档次逐步提高。装修中的茂业百货并没有失去自己的人气优势，利用整修期间，大打打折促销的牌，使原本凌乱的装修工作伴着诱惑的折扣，使绵长的人流继续源源不断。
太阳广场，从装饰格局高雅到客源流量的集中，继续发挥着其地利人和的优势。
天虹商场，装修不逊的天虹商场，与前两者相比之，人气少了许多，除了1层的超市人流量可观外，2-6层的顾客很少。同属于东门商业圈的三家商场，在人气上存在着天壤之别。
单方面原因分析：东门茂业百货的优势在于，东门站位于百货门前，有至少13路公交大巴经过本站;而太阳广场的优势是位于中心地带，加之豪雅的装修;但是天虹商场则是相对偏离的位置，为其带来诸多不便。当然决定一个商场的成败优劣的因素远不止这些，在此，只提到一些表面现象的浅显分析。
珠宝销售区略记：
茂业百货的几家珠宝店或柜除六福、周生生、周大福、TSL等店外，像三鑫、君安等几家钻石饰品打35折的低折扣，其钻石的颜色，净度级别都很低，一般为低于J，SI或SI以下，钻石重量一般在10或11分以下，且其为钻石出具的证书并不具有一定的权威性。像三鑫的营业员在向我推荐3折出售的低级别钻石戒指时，没有与我提及钻石的优劣评判标准。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌，没有与其他的小的品牌形成混战，从另一个侧面保证了珠宝市场的相对稳定。其中周大福推出的三件套K金镶心形
钻石款式比较独特，心的形状是用三个圆形钻石的组合而成。
在此，针对于周大福珠宝在不同的地域所铺货品层次来比较，东门茂业店与罗湖金光华、南山海雅等没有较大的区别，货品档次出入不大;
细节发现：周大福的同一个款式的货品在不同地区价格不同。周大福的一款K金镶5颗红宝石吊坠，在南山海雅销售价格是3100元，在其他地方入东门销售价格为3600元。
太阳广场的金至尊、兆亮、TSL、皮尔卡丹等珠宝柜，价格折扣一般都控制在折左右，没有相互的竞价与大打折扣，更多竞争的是自己独有的款式设计与良好服务。例如在兆亮，在假意看中一件钻石戒指并会意非常有购买欲望之后，价格还是在折后的4500元左右。与营业员只能谈到送一些公司的赠品之外，价格基本不会变动，之后在她所说的电话申请，也只能是200左右的降价区间。太阳广场在一到二层之间的楼梯间处也被一个珠宝品牌进驻，5节柜台的面积，销售货品大多为中低档首饰，例如水晶吊坠等彩色宝石系列，也有为数不多的几件钻石饰品。如此的空间都被利用，可见其商场销售业绩的可观。
天虹商场只有一家比较正规的珠宝品牌润金店，位于2楼，占有相对较大的面积。
太阳广场也可以说是东门商圈的一大亮点。其地点位于
东门步行街的中心地带，周围是各色的惹人眼球的店铺、芬香扑鼻的小吃，伴之熙熙攘攘的人流，变构成了东门的特色景观。位于如此的优势位置，加之典雅的装修，人性化的商场设计，使太阳广场也人气非凡。
如果想要研究商圈的顾客流动趋向，东门可谓首选之地。我在上个周末，7月16日的时候再次拜访这里，主要是看寻一下上次来东门时没有找到的海雅商场。海雅商场距茂业百货将近100多米远，中间相隔一个小型商场与两条街道，步行到海雅商场需要经过一个人行天桥。茂业百货的正门是公交大巴的停靠站，而海雅商场无。仅此以上，却造成了人流量的巨大差异。茂业百货门庭若市，海雅商场门可罗雀，毫不夸张。与茂业百货相距不到100米的天虹商场地理位置相对要好于海雅商场，但是其人气与茂业、太阳相比还是逊色许多。
第二部分，罗湖商业圈，日期：7月11日 时间： 13：0018：00
概况：罗湖的金光华百货、万象城与福田的西武百货三家商场分别位于三个不同的区域，前两者相对距离较近。三家商场所锁定目标消费群应该为深圳的中产阶级，从香港来深圳的消费者及中国大陆途径深圳到香港的游客，因此商场定位都比较高，其完全占领了深圳中高端市场，创立了一种全新体验式消费模式。
商场的简单对比表：
金光华百货
万象城
西武百货
人流量
相对最少
相对最多
居中
珠宝销售区
位于地下1层，有周大福、金至尊、美国查理绚丽、君安、多翠等
位于1层，主要有 FertiJewelry，BIJOLI，明丰钻饰等
卡蒂亚
金光华广场，营业面积达12万平方米，聚集了多种零售业态：时尚百货、超市、国际品牌名店、美食名店、电玩世界、电影院、美容美发、健身娱乐、金融机构，设地上7层，地下3层，自有标准停车位500个，联动停车位1200余个。广场内高贵典雅的装修，别具一格的空间及装饰设计符合了商场的消费群定位。由于相对较高的商场定位，人流
量便相对很小。
珠宝销售区略记：
金光华广场只有有周大福、金至尊、美国查理绚丽、君安、多翠几家珠宝店，其中珠宝区有一个岛的面积闲置。金光华的网络主页所登记的珠宝店铺中的润金店、四千金店，在商场里已经不存在了，随之替代的可能是多翠这样一个销售翡翠为主的珠宝品牌。在金光华珠宝区附近休息的空隙间，见到君安珠宝有一笔成交，顾客为两名中年女士，从选款到购买没有花费多少时间，有较强消费实力，购买珠宝产品比较从容。进驻金光华的珠宝品牌，从产品店面设计到产品摆设，没有充分体现出与其品牌在其它的不同地域或中低档商场中的不同，体现出目前珠宝品牌消费大众化。
万象城是华润中心的购物娱乐中心，建筑面积万平方米，是目前深圳最大、华南最好，中国最具示范效应变的超大型室内购物中心。它拥有六层商用楼面，近300个大小不一，功能不同的独立店铺，以及1000多个停车位，集零售、餐饮、娱乐、休闲、文化、康体等诸多功能为一身，包罗万象、应有尽有，其中有12厅的嘉禾影城，东南亚最大的真冰溜冰场，REEL百货等主力店。REEL百货也是珠宝品牌的集中地，像Ferti Jewelry，BIJOLI，明丰钻饰等几家珠宝专柜，我们都做了相对仔细的了解。产品价格方面没有太大差异，营业员的服务水平也是不用多言，款式设计倒是有些
独特，我们留下了BIJOLI的比较有风格的款式设计的宣传册以供参考。
西武百货又可以成为深圳高档消费商场的代名词，我们此次访问的西武位于福田区中信城市广场，主体营业面积一至三层共14000多平方米。比较有名气的珠宝店为Cartier 卡地亚，施华洛斯奇水晶店，其他还有的就是一些珠宝饰品店。
第三部分，深圳南山区，日期：7月12日 时间： 13：0016：00
概况：南山区的海雅百货位于南山商业文化中心区，营业面积逾三万多平方米，上下共八层。一楼为精品彩妆馆，主要经营鞋类，珠宝区也在此层。负一楼是生活超市。与福田和罗湖相比，南山区的地理位置相对偏远。南山海雅百货附近除一个大型超市-沃尔马外，没有其他大型的商铺，周围环境以小高层的居民区为主。由于居住环境的一般为新建的大型花园式高层建筑，因此居民大多应该属于深圳市的中产阶级，存在较强的购买力。我们调查的时间段属于正常工作日，因此商场与街区的相对人员流动较少。
海雅百货的珠宝店主要有周大福、六福、金大福与钻业等。
第四部分，华强北商业圈，日期：7月13日 时间： 15：0020：00
概况：华强北经济地域优势与经济发展速度不言而喻。最新的政府部门统计数据，华强北已经达到年销售额280亿元，每天人流量50万人次的记录。华强北已经成为一个商业品牌，如何充分合理运用这个优势资源发展我们的珠宝品牌形象，是一个应该很花时间值得我们考虑的问题。随着华强北商业容量的不断膨胀，华强北商圈集结于一条华强北路的格局也将必然被打破。
茂业百货与曼哈商业城是华强北的两家大型商场，经营面积分别为4万平方米与1万平方米。两个商场隔街相对，但是销售状况却大为不同。茂业百货一楼主要经营化装品、珠宝和鞋类。在我调查的当天，茂业的鞋类区正在进行打折促销活动，使一楼卖场人生鼎沸，收款处排起了队伍，每处均排有七人以上。曼哈商场的情况正恰恰相反。
第3篇：石家庄市黄金珠宝调查报告
石家庄市黄金珠宝调查报告
一、石家庄市黄金珠宝市场的分布及销售情况：
石家庄黄金珠宝市场主要集中在客流较大的中山路两侧及市内几家大型商场内（如东购、北国和新百）。中山路有戴俪尔钻饰和宝泉金店。民族路新开业了两家珠宝店：金佰利珠宝店和皇佳福黄金珠宝行。
石家庄三大商场黄金珠宝销售情况
戴俪尔钻饰店主要分布在青年街东面（面积：500㎡）天意商品城一楼专卖店（面积：200㎡）和南三条戴俪尔专卖店（面积：60㎡）、西美百货专卖店，以比利时风格和女性铂金饰品为主。戴俪尔饰品有限责任公司是从事钻石饰品零售的专业公司，亚洲总部设在香港，已经在中国深圳开设了珠宝饰品厂，并在国内多个城市开设了几十家戴俪尔钻饰品专营店和著名商场专柜。各地专营店是都是以加盟形势签约的。
宝泉金店经营面积约300㎡，位于天元名品以西，一楼经营黄金饰品，二楼经营铂金饰品为主。金店前店后厂、资金雄厚，主营：黄金生产、批发、零售、来料加工、珠宝、钻石、玉器、铂金饰品、首饰以旧换新及各类工业用银、纪念章币、工艺品等业务。
作为民族路步行街新开业的两家珠宝店其规模较小，金佰利珠宝行面积80平方米，皇佳福黄金珠宝行面积更小只有40平方米。这两家珠宝店入驻民族路步行街，充分说明步行街需要珠宝店的存在，有利于步行街的发展。
石家庄市内每年黄金珠宝的整体销售约1亿3千万元，2003年其中北国以1000平米的经营面积年销售额达6051万，东购1276平米的经营面积年销售3892万，人百1200平米年销售2883万，华联、王府井、益友等约1000万，及其他专卖店的销售。
二、石家庄市黄金珠宝市场品牌情况：
石家庄目前黄金市场上的主要品牌是香港品牌周大福、六福和谢瑞麟和比利时的戴俪尔，国内品牌瑰宝、明牌等。
东购1-6月份比较知名的黄白金珠宝品牌的销售情况是：明牌200万（含铂金），曼都珊100万，皮尔.卡丹80万，瑰宝80万，戴梦得75万。
三、石家庄市黄金珠宝市场分布特点：
石家庄黄金珠宝市场大部分在一些大型商场，如东购、北国、人百等，这些大型商场几乎垄断了石家庄市及周边县市的消费人群，有几个小面积的黄金珠宝卖场，但知名度很小，大部分顾客消费在商场，大型商场也把黄金珠宝的利润作为本企业的重中之重，一般采取“自营”的经营方式，以获取最大的经济利益，但经营风险较大，目前在石家庄还没有综合性的黄金珠宝市场。
四、石家庄消费者的消费习惯及消费趋势：
石家庄消费者以项链和戒指最受欢迎，质料则钟情铂金、白金、钻石和黄金。
在价格方面，消费者倾向于低价消费，购买铂金钻戒的价为一般在2000—4000元之间；购买黄金首饰的消费中位金额是人民币1,950元； 购买其它一些手镯、翡翠等价为不等。购物旺季一般集中在元旦、五一和国庆三个黄金结婚周。
石家庄的城市居民的消费习惯相对地保守，购买力亦稍逊，当地零售、促销渠道较狭窄。但整体结果则一致，在消费口味、需求和购买力方面的分别也不算明显，市场较平稳。
目前石家庄市黄金珠宝的市场需求应处于饱和状态，但随着居民收入的增加和消费意识的增强，青年消费者提高到从购买黄金到铂金钻饰的转变，中老年人的则提高了购买玉器的幅度，现在消费者不仅购买产品质量，也在购买花色和工艺，所以商家应在提高产品的工艺水平上下功夫。
针对“南花园步行街”建议：
1、清晰定位：香港珠宝（如周大福、六福）品牌有清晰的市场定位及明确的目标顾客群，才可有效地针对市场和顾客需要，建立品牌知名度。；
2、走中高档路线：以款式、品牌、设计、管理为中心，配合当地消费者的喜好，推动新消费文化；
3、物有所值：宜在款式和价格上作适当调整，折扣优惠不一定奏效，最重要是物有所值；
4、设销售专柜：在步行街内应设置各大品牌的专卖店，最好能以石家庄旗舰店形式入驻。
第4篇：抚州珠宝市场调查报告
抚州珠宝市场调查报告
珠宝，作为一种工艺装饰品与艺术收藏品，集欣赏与收藏价值于一身逐渐走入人们的消费视野里。随着大众的购买力的提高，珠宝市场逐渐繁荣兴盛，融入到了市场经济的时尚潮流之中，成为继住房、汽车之后中国消费者第三大消费热点。
一、抚州珠宝市场现状
相对于大中发展型经济实力较强的城市，抚州珠宝市场发展还处于发展阶段，人们看到的更多的欣赏价值，处于发展的初级阶段，不免会出现一些状况，市场经营管理还不够规范，缺少市场的宏观调控。
二、市场调查目的通过对市场的调查，熟悉对一些常见宝石的鉴赏，走访宝石市场，熟悉市场运营大体模式，了解市场经济中的宝石价值规律，找出市场中出现的不足与可改进之处，立足于现实的基础，展望未来发展之路，为市场的发展规划提出建议，通过对市场的调查，在另一方面也丰富自己的社会实践能力。
三、调查内容：
（1）调查市场所处的大环境，是否符合社会经济发展的趋势，调查分析市场消费的份额与近几年的发展趋势，宏观上展
望市场的生命力，以及在以后发展过程中所隐藏的潜力。
（2）分析销售商的市场经营理念，发现发展中所处的优势与劣
势，找出发展中所处的困境分析原因，找出市场扩大的出口点，借鉴好的发展体制，弥补不足，走出瓶颈之处，为市场走向一个新的高度垫下理论基础。
（3）调查供求关系，确定市场的的销售群体，调查潜在客户的需求，知己知彼，方能在需求方面定位，从而避免的市场的盲目性，制定对策，更大程度上满足顾客对产品的需求，不断推陈出新，不断活跃市场，也是在活跃消费的品味。企业的发展源泉在于不断创新。
（4）不断追求，不断在发展中查缺补足，加强合作与交流。为
企业的发展注入新的理念、新的生命力。通过调查做出报告，提出建议与意见。
四、市场调查对象
（1）作为唯一的由一个半世纪前相传至今的百年老店，老凤祥在抚州有自己独特的经营理念。
经营理念：
营销创新、技术创新、管理创新、机制创新
老凤祥继承和发扬了一个半世纪以来企业发展的优秀传统和卓越风貌，一方面努力以良好的信誉、精湛的技艺、优质的产品和热诚的服务来赢得了广大消费者的信赖；另一方面积极探索首饰业新材料、新产品、新技术和高附加值的“三新一高”之
路，并取得了经营业绩和品牌建设的双丰收。
市场形象
老凤祥文化魅力与文化理念激发了职工的创造热情，企业员工
将个人的价值观融入到老凤祥的发展宏图中；通过开展人本管理，每一名员工滋生出更大的创造热情，在老风祥 发展事业中尽情展现自身的价值，从而形成了以价值观为核心的企业文化。
（2）洪客隆商场
简介：是各个品牌加盟集中在商场以展柜形式销售。
市场定位：中高档珠宝为主
目标客群：中高档消费群体。
定价策略：
1.捆绑定价：买坠子送链子
2.渗透定价：以销量定价符合大众及中高端消费。
渠道策略：受消费者传统购买习惯的影响，目前抚州珠宝市场的终端形式还是以商场专柜为主。
顾客对产品的喜爱程度及品牌忠诚度：
完善的售后服务，款式工艺也能吸引一部分顾客进行选购，有
相当不错的口碑及广大的忠实顾客群。
五、市场前瞻
预测2011及未来几年珠宝玉石首饰行业的技术水平和从业人员素质将不断提高。现在抚州市场因为不成熟，技术上还有好多模仿香港和外国的痕迹。未来几年内，国内黄金珠宝首饰的加工水准将逐渐提高。在行业人才培训上，虽然目前处于初级阶段，但是，有关部门正在大力加强这方面的力度，因此，从业人员素质也还将大幅度提高。预测2011及未来几年珠宝玉石行业的售后服务将更加完善。珠宝玉石首饰是贵重物品，广大消费者对其售后服务要求很高。现在，由于各大商场纷纷推出售后服务的各项承诺，消费者对珠宝玉石首饰的投诉呈下降趋势。随着抚州珠宝玉石首饰行业的逐渐成熟，珠宝玉石首饰行业的售后服务将呈现新的亮点，广大消费者对此将更加满意，更加放心。
徐奔奔2011年5月10日
第5篇：常州珠宝市场调查报告
常州金店、珠宝店经营状况调查报告
一、常州珠宝店分布情况
在常州最好的商业街上出现了一大批各具特色的珠宝专卖店，如常州金店、通灵珠宝、老凤祥、周大生、金大生、金伯利珠宝、中国黄金、老庙、城隆珠宝、IDO、和合玉器、千年等。商场中也新增了英皇珠宝、NUOVA（通灵子品牌）和其它一些商场常见的品牌，尤其是常州金店、中国黄金、通灵珠宝、老凤祥的实力不凡，投入不菲，其中通灵的广告投放量是最大了，曾仅一个楼顶户外广告就高达每年70多万元。
二、常州珠宝消费分析
调查了一遍这些珠宝品牌，首先，令人惊叹的是常州黄金珠宝市场的增长速度之快，短短数年就可以“养活”各路豪强。
1、其实常州是一个高端客很少的市场，一般有钱的常州人多是到上海或香港去消费，剩下的中低消费人群竟然能够支撑起这么多的珠宝品牌，看来常州的市场潜力真的很大，这也说明常州以前的黄金珠宝毛利多少有些过高，否则很难吸引过来如此众多的品牌进入常州；
2、其次，感受到了在市场增量巨大的同时，常州珠宝品牌混战局面已形成。支撑起了这样一大批珠宝专卖店和商场珠宝专柜，更托举起常州金店和常州金店2000多平方米的翠都珠宝城。根据目前的市场格局，我们可以说未来谁都不可能一枝独大，谁也不能轻易击败谁，每个品牌都会拥有自己的消费群，调整也是小范围的调整，因此我们也可以预知常州市场很快将进行凶狠的价格战、广告战和品牌战，会员将不断被争夺，门店将快速的翻新，各品牌的经营成本将不断上升，最终达到一个合理的对峙平衡。
三、常州主要珠宝品牌经营情况
四、常州目前珠宝行业发展情况：
1、模式差异化：主力店与专柜互动，通过珠宝广告我们还可以看出，通灵珠宝在拥有专卖店和商场专柜的同时，已从初期的渗透转变成了全面进攻；
2、价格多元化：仅以价格策略为例说明一下：由于老店要考虑到原有的大量客户群是不愿产品降价的，而新品牌完成没有这方面的负担，可以轻而易举地发动价格战来奇袭老店，从而快速通过吸引眼球来培育起自己的消费群。在面对这种局面时，老店即使立即以低价反击效果也不明显，消费者仍会认为原来的老店不够诚实虚高加价，更会认为老店是在新店的冲击下被迫降价的。其它更多的新品牌后发优势就不再说了，可以确信的是老店被动防御始终是没有什么好结果的（通灵赠送礼品，常州金店回购等）；
3、品牌个性化：逐渐向时尚、按不同人群定制方面发展（男、女钻，个性婚戒）等，目前常州仅此2家，且面积只有200㎡只有；
空间；
4、消费理性化：消费者在消费时更趋理性，珠宝销售也更加透明，珠宝市场发展前景会越来越好
5、渠道普遍化：通过考察常州金店式的本土品牌，我们可以看到本土品牌正面临着一个纠结的局面，想发展缺少思路和人才，不发展看着市场一点一点被竞争对手蚕食。尽管珠宝行业的发展前景看好，但是对常州目前消费市场来分析，存在销售渠道过剩，是一个不争的客观现实，珠宝专业市场招商不足，单店销售业绩下降等现象较为普遍。
五、常州珠宝行业未来发展趋势
1、产品多元化：目前常州的珠宝首饰消费品种呈现出多元化的发展趋势，除传统的黄金首饰外，翡翠玉石产品，铂金、钯金首饰，钻石、宝石镶嵌首饰的销售增长也非常明显。特别是翡翠和玉石艺术品、装饰品，越来越受到消费者的喜爱；
2、消费准确化：未来常州黄金珠宝首饰市场的消费增长将主要靠婚庆、钻饰消费和外来游客消费等三个需求来拉动。而要发展，就必须深入了解常州传统文化，并巧妙借助各类时机打出传统文化牌。例如，很多珠宝企业在重视婚庆市场之后，又开始瞄准亲朋好友间的礼品市场，诸如孩子出生的贺礼、父母长辈生日的贺礼等等；
3、品牌发展化：珠宝企业要以产品品质做基础，同步发展工艺水平竞争和品牌竞争，尤以品牌为重。谁能紧紧抓住品牌这一终极武器，谁就能最终胜出。而珠宝品牌塑造的关键不是打广告，也不是一味的拼资金，塑造珠宝品牌的关键是攻心为上，也就是要努力在目标人群中占据制脑权，长期坚持“一分钱做品牌”的超低成本品牌运作理念，让品牌一步步成为相关珠宝类产品的代名词。无论何时，抢占有限的消费者心智资源是关键，而且，市场不等人，先到者先得，甚至在一定程度上可以说，珠宝市场也是“先者生
存”，而不是所谓的“适者生存”。因此，谁把握了大势，谁占有先机，谁成功塑造了品牌，谁就更有希望拥有未来，否则就只有灭亡；
4、产品同质化：在常州珠宝首饰行业存在产品质量同质化的问题，将长期持续存在，并发挥作用。因此，仅仅依靠产品质量的珠宝企业，无法在未来营销竞争中获胜，成功的关键还在于品牌运作，也就是上文中说到的，要成功抢占消费者的心智资源，尽力让自己的品牌成为消费者的首要选择；
5、行业空间大：行业集中度普遍较低、市场上尚未出现垄断性的品牌、城市人口逐年增加、经济不稳定性增大投资群体等；
6、购买网络化：随着不断有大品牌进驻网店市场，必然会带走一部分消费群体（目前常州网购几乎为零）。
第6篇：广州珠宝市场调查报告
广州市场调查报告
调查时间：2009-5-26
调查商圈：广州百货大楼、友谊商店、天河城百货
广州是广东的省会城市也是一个移民城市，邻近香港特别行政区和澳门特别行政区，所以有很多的市民都移民到了香港，当地的消费者也特别认港资品牌，这座城市汇集了很多来自国外、香港和国内的品牌，市场很有潜力但是竞争也相当的激烈，从上表可以了解到，重点的几个大百货大楼汇集的珠宝品牌都相似，每个卖场都不会少于10个以下的珠宝品牌，最高的达到25个珠宝品牌（北京路广百）非常的惊人。经调查总结一下几点：
品牌效应：基于城市的地域文化，广州的消费者比较喜欢在一些港资品牌消费，所以在各大卖场除了钻石世家和浓情几家品牌以外，其他的品牌都是打着香港的旗号，在这一点上我们没有任何的优势，经调查图表上的6大卖场是当地较具影响力的卖场，开设时间长有固定的消费人群而且辐射面广都位于主商圈，如果我司进驻这6大卖场相当于占据了广州市场的60%，后期如果在当地的电视频道、公交或地铁做一些宣传，可更快占据广州市场也更有效率的提高消费者对吉盟品牌的认知度，如果将广州市场打开了对我司日后进驻珠江三角洲市场有着重要的作用。
折扣：广州和深圳的市场一样珠宝的竞争力很大，但是广州的珠宝市场不会乱，广州的商场对折扣的管理很严格基本都不会低于7折，广百的英皇和钻石世家的折扣在9-8.5折，其他的当地品牌如佳盛折扣就是7.5-7折，天河城百货和友谊商城的折扣就不低于8折，标价也不会太低，所以说广州市场非常的有潜力。
服务：1.人员形象：员工大部分都是广州的本地人，因为这样会具有
亲切感，年龄位于23-30岁之间，形象一般极具广州本地人气质。
2.专业技能：大多数品牌的员工在专业知识上都比较薄弱，在专业知识运用方面印像较为深刻的有英皇珠宝、钻石世家和浓情，英皇的一名员工在和我们介绍钻石产品时运用了很多技巧和专业知识，他演示了钻石火彩的折射效果，讲解了钻石的切工和英皇品牌的优势取得消费者的信任，钻石世家具有一套专业又完善的专业仪器（显微镜、切工镜、放大镜、镊子），还可以设计款式订做，她们设计了一张“比色卡”用它可以把钻石的颜色级别提高很多，显得非常的专业给消费者一个强大的信心。浓情对外宣称：友谊正佳专柜是他们品牌的形象店，汇集全国的精英导购员到此学习技能，员工的销售技巧掌握的很不错，可以亲近的和客户聊家常，让顾客在一个轻松地环境下消费，但是店面的形象和货品的摆设就很一般，以上做得好的品牌都有值得我们借鉴的地方。
3.服务流程：纵多品牌忽略了服务的流程，如问好、递茶、递名片都没有，她们注重的是销售的流程服务，会询问你购买意向、购买需求、购买的价位等，在这个流程中浓情就做得相当的不错，一名导购员了解我们的购买意图是送礼的，她就引导我们选购一些实在的，如价位适中款式大方的首饰，在这一点上她赢得了消费者的欢心，让消费者觉得她时刻在为我设想的心理。
售后服务：除了钻石世家、佳盛和浓情在售后可以调换款式以外其他的品牌一律不提供换款的服务（包括素金类），经调查发现发现，因为其他品牌在广州只进驻了1-2家卖场，由于涉足的范围不广所以很
难提供换款的服务，钻石世家的换款收费是30分以上的饰品以8折换款，30分以上的就按购买价换款。如果我司在当地开展本项售后服务将会是一个优势。
员工待遇：薪资结构是底薪+提成，底薪大概是1700-1800元左右（不包吃住），旺季能拿3000-4000元的月薪，淡季就是2000-3000元的月薪。
第7篇：深圳珠宝市场调查报告
地点：东门商业圈 罗湖商业圈 南山区
华强北商业圈
重点商厦：东门的茂业百货、太阳广场、天虹商场 罗湖的金光华百货、万象城、西武百货 南山区的海雅百货
华强北的茂业百货、免税珠宝店、曼哈商业广场
方法：此次调查历时4天，分别对每个商业集中地区进行实地走访调查，并有针对性的对个别商场及商场中的珠宝专店或专柜进行了解。
目的：评估深圳商圈状况，评估商场档次规模，了解消费人群的消费水平；
了解珠宝零售环节，评估各商圈或商场珠宝专店或专柜销售情况，调查珠宝销售价格。
正文：
第一部分，东门商业圈，日期：7月10日 时间： 15：00—21：00 概况：四通八达的交通，五花八门的商业，形形色色的文化，构成东门的景致。东门商业步行街区，以人民北路和解放中路为轴线，以太阳广场到东门茂业百货为最核心地段，总占地面积17.6万平方米，建筑面积65万平方米，其中商业经营面积约50万平方米，28栋现代化大型商厦分布在15条主要街道上。主要的大型百货，如大江南、茂业百货、天虹商场、友谊城、太阳广场、金世界百货、深圳百货广场等；主要的服装市场，如白马时装城、大世界服装、铜锣湾时装广场等。据统计，每天30万至50万的人流量，年销售额达50亿元，商铺租金明显高于其他地域。
东门的茂业百货、太阳广场、天虹商场是我们调查的重点，概述如下： 商场的简单对比表：
茂业百货
太阳广场
天虹商场
人流量
大
大 少
商场装修
改进中
格调高雅
一般
珠宝销售区
位于1层，并占1层面积的一半，六福、周生生、周大福、tsl、君安、三鑫等珠宝店
位于1层，占1层一部分面积，但与茂业珠宝区面积相当，金至尊、兆亮、tsl等
位于在2层，只有一家珠宝店—润金店
茂业百货，1、2层面临整修改进中；3层整修完毕，格调比以前精致高雅，正使商场的档次逐步提高。装修中的茂业百货并没有失去自己的人气优势，利用整修期间，大打打折促销的牌，使原本凌乱的装修工作伴着诱惑的折扣，使绵长的人流继续源源不断。太阳广场，从装饰格局高雅到客源流量的集中，继续发挥着其地利人和的优势。
天虹商场，装修不逊的天虹商场，与前两者相比之，人气少了许多，除了1层的超市人流量可观外，2-6层的顾客很少。同属于东门商业圈的三家商场，在人气上存在着天壤之别。单方面原因分析：东门茂业百货的优势在于，东门站位于百货门前，有至少13路公交大巴经过本站；而太阳广场的优势是位于中心地带，加之豪雅的装修；但是天虹商场则是相对偏离的位置，为其带来诸多不便。当然决定一个商场的成败优劣的因素远不止这些，在此，只提到一些表面现象的浅显分析。
珠宝销售区略记：
茂业百货的几家珠宝店或柜除六福、周生生、周大福、tsl等店外，像三鑫、君安等几家钻石饰品打3—5折的低折扣，其钻石的颜色，净度级别都很低，一般为低于j，si或si以下，钻石重量一般在10或11分以下，且其为钻石出具的证书并不具有一定的权威性。像三鑫的营业员在向我推荐3折出售的低级别钻石戒指时，没有与我提及钻石的优劣评判标准。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌，没有与其他的小的品牌形成混战，从另一个侧面保证了珠宝市场的相对稳定。其中周大福推出的三件套k金镶心形钻石款式比较独特，心的形状是用三个圆形钻石的组合而成。
在此，针对于周大福珠宝在不同的地域所铺货品层次来比较，东门茂业店与罗湖金光华、南山海雅等没有较大的区别，货品档次出入不大；
细节发现：周大福的同一个款式的货品在不同地区价格不同。周大福的一款k金镶5颗红宝石吊坠，在南山海雅销售价格是3100元，在其他地方入东门销售价格为3600元。（注：吊坠款式，金重，宝石重均一致，红宝石质量优劣无法评价得知，因此价格的差异还有待商榷）天虹商场只有一家比较正规的珠宝品牌—润金店，位于2楼，占有相对较大的面积。
太阳广场也可以说是东门商圈的一大亮点。其地点位于东门步行街的中心地带，周围是各色的惹人眼球的店铺、芬香扑鼻的小吃，伴之熙熙攘攘的人流，变构成了东门的特色景观。位于如此的优势位置，加之典雅的装修，人性化的商场设计（指太阳广场的一层设有许多通向四面八方的门，可以另顾客随意的穿行其间，为商场带来足够的人气），使太阳广场也人气非凡。
如果想要研究商圈的顾客流动趋向，东门可谓首选之地。我在上个周末，7月16日的时候再次拜访这里，主要是看寻一下上次来东门时没有找到的海雅商场。海雅商场距茂业百货将近100多米远，中间相隔一个小型商场与两条街道，步行到海雅商场需要经过一个人行天桥。茂业百货的正门是公交大巴的停靠站，而海雅商场无。仅此以上，却造成了人流量的巨大差异。茂业百货门庭若市，海雅商场门可罗雀，毫不夸张。与茂业百货相距不到100米的天虹商场地理位置相对要好于海雅商场，但是其人气与茂业、太阳相比还是逊色许多。
第二部分，罗湖商业圈，日期：7月11日 时间： 13：00—18：00 概况：罗湖的金光华百货、万象城与福田的西武百货三家商场分别位于三个不同的区域，前两者相对距离较近。三家商场所锁定目标消费群应该为深圳的中产阶级，从香港来深圳的消费者及中国大陆途径深圳到香港的游客，因此商场定位都比较高，其完全占领了深圳中高端市场，创立了一种全新体验式消费模式。
商场的简单对比表：
金光华百货
万象城
西武百货
人流量
相对最少
相对最多 居中
珠宝销售区
位于地下1层，有周大福、金至尊、美国查理绚丽、君安、多翠等
位于1层，主要有
卡蒂亚
金光华广场，营业面积达12万平方米，聚集了多种零售业态：时尚百货、超市、国际品牌名店、美食名店、电玩世界、电影院、美容美发、健身娱乐、金融机构，设地上7层，地下3层，自有标准停车位500个，联动停车位1200余个。广场内高贵典雅的装修，别具一格的空间及装饰设计符合了商场的消费群定位。由于相对较高的商场定位，人流量便相对很小。
珠宝销售区略记：
金光华广场只有有周大福、金至尊、美国查理绚丽、君安、多翠几家珠宝店，其中珠宝区有一个岛的面积（约4节柜台）闲置。金光华的网络主页所登记的珠宝店铺中的润金店、四千金店，在商场里已经不存在了，随之替代的可能是“多翠”这样一个销售翡翠 为主的珠宝品牌。在金光华珠宝区附近休息的空隙间，见到君安珠宝有一笔成交（具体货品不详），顾客为两名中年女士，从选款到购买没有花费多少时间，有较强消费实力，购买珠宝产品比较从容。进驻金光华的珠宝品牌，从产品店面设计到产品摆设，没有充分体现出与其品牌在其它的不同地域或中低档商场中的不同，体现出目前珠宝品牌消费大众化。
西武百货又可以成为深圳高档消费商场的代名词，我们此次访问的西武位于福田区中信城市广场，主体营业面积一至三层共14000多平方米。比较有名气的珠宝店为cartier 卡地亚，施华洛斯奇水晶店，其他还有的就是一些珠宝饰品店。
第三部分，深圳南山区，日期：7月12日 时间： 13：00—16：00 概况：南山区的海雅百货位于南山商业文化中心区，营业面积逾三万多平方米，上下共八层。一楼为精品彩妆馆，主要经营鞋类，珠宝区也在此层。负一楼是生活超市。与福田和罗湖相比，南山区的地理位置相对偏远。南山海雅百货附近除一个大型超市－沃尔马外，没有其他大型的商铺，周围环境以小高层的居民区为主。由于居住环境的一般为新建的大型花园式高层建筑，因此居民大多应该属于深圳市的中产阶级，存在较强的购买力。我们调查的时间段属于正常工作日，因此商场与街区的相对人员流动较少。海雅百货的珠宝店主要有周大福、六福、金大福与钻业等。
第四部分，华强北商业圈，日期：7月13日 时间： 15：00—20：00 概况：华强北经济地域优势与经济发展速度不言而喻。最新的政府部门统计数据，华强北已经达到年销售额280亿元，每天人流量50万人次的记录。“华强北”已经成为一个商业品牌，如何充分合理运用这个优势资源发展我们的珠宝品牌形象，是一个应该很花时间值得我们考虑的问题。随着华强北商业容量的不断膨胀，华强北商圈集结于一条华强北路的格局也将必然被打破。
茂业百货与曼哈商业城是华强北的两家大型商场，经营面积分别为4万平方米与1万平方米。两个商场隔街相对，但是销售状况却大为不同。茂业百货一楼主要经营化装品、珠宝和鞋类。在我调查的当天，茂业的鞋类区正在进行打折促销活动，使一楼卖场人生鼎沸，收款处排起了队伍，每处均排有七人以上。曼哈商场的情况正恰恰相反。
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