首饰调查报告(精选6篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“珠宝首饰市场调查报告”。
第1篇:首饰调查研究报告
关于在河南镇平的教学实习报告
姓名:**
学号:**
一、实习目的随着中国内地经济的高速发展,居民消费取向发生显着变化,人们逐渐把目光从日常必需品转向高档消费品,更多关注高附加值商品的保值与收藏,珠宝首饰就是其中之一。珠宝市场调研报告显示,2007年珠宝市场发展迅速,金银珠宝类零售额459.8亿元,较2006年增长,2003-2007的珠宝市场发展年均增幅达到。2010年,即今年中国珠宝市场发展保持旺盛的增长势头。据上海市黄金饰品行业协会消息,近年来,我国珠宝钻石消费需求增势明显,已成为亚洲最大的珠宝消费市场之一,仅钻石的年消费额就高达11亿美元。随着珠宝钻石消费的不断升温,珠宝市场的规模日趋扩大,仅上海一地就有300多家珠宝经销企业,对珠宝检验、鉴定、评估专业人才的需求也水涨船高。随着人们生活水平的提高,对珠宝饰品的需求与日俱增,珠宝首饰正成为继住房、汽车之后的又一消费热点。于是,国内外珠宝供应商不断增多,市场竞争日益激烈,从先期鉴别、设计制作,到后期的销售、评估等环节的珠宝人才全面紧缺,有丰富行业经验和较高技术水平的从业人士非常抢手。以上海为例,目前上海地区具有珠宝鉴定证书的专业人员不过数百人,珠宝鉴定方面的老专家仅为十余人,具有国际水准的高级珠宝鉴定、顾问人才更是“一将难求”。珠宝鉴定、评估及商贸是十分强调经验和技能的工作,既需要多方面的专业知识,更需要在实践中积累专业技能。尤其是珠宝评估行业,特点是“姜是老的辣”,这个工作绝对是凭经验“吃饭”。在典当行与拍卖行,对于金、铜、白银、白金以及钻石等等物品,几十年经验的“老法师”用手掂一掂就可知几分;对于红色玻璃和红色宝石,他们凭借手感便可以分辨出真伪。不过,有些真品还必须依靠专门的仪器设备来帮助辨别。正因为如此,这个行业的入行门槛较高,对从业人员的专业要求相当严格,尽管可通过相关培训掌握一些专业知识,但在技能和经验上往往比较薄弱。因此,拿到资格证书只能表明你有了“敲门砖”,要想有所成就,关键还是要持续学习,多积累经验。一名成熟珠宝鉴定人才的成长期相对较长,需要经过长期的实践打磨,不是大学毕业或者参加一两个培训就能成为鉴定师的。与珠宝评估相比,对于问你所学的珠宝设计的要求要低一些,一般要求具有一定的美术基础,对美学有所研究,具有时尚创新能力,因此更适合我们这些年轻时尚一族。但是又随着生活条件及个人品味的提高,我们要从各方面来了解不同人对于珠宝样式和形态的不同看法,从而现在更多的接触不同阶层的人士。最后设计出既带有自己风格和想法又符合更多人眼光的珠宝。所以我班决定以团队组织的形式去不同的地方学习,最后由常业斐,田玉苗和我决定去河南南阳。
二、实习时间及地点
2010年12月10日:河南省南阳镇平县
三、实习内容及过程
2010年12月9日晚上,我们三个人坐这去河南郑州的火车,凌晨五点我们来到了河南郑州的火车站,一路上我们怀着期盼的心情,更是觉得担心害怕,很
期盼着能够快快到达我们要去的地方,但是又很害怕我们去了对于市场我们一窍不通,心里矛盾着。不过还没等我们休息一下不知不觉到了郑州。一下火车,常业斐的爸爸就来接了我们,我们先到了常业斐家,吃晚饭我们就坐了常业斐一个在河南南阳镇平做翡翠生意的叔叔的车,不到三个小时的时间我们来到了镇平县,进入眼帘的是让我们眼花缭乱的翡翠饰品,有手镯,有吊坠,有不同的大大小小的雕件,还有不同等级的翡翠原石。我们被眼前的这一景迷住了,但是更想知道这些东西的真伪。在我们带着怀疑的心态看这些东西的时候,这个叔叔大体向我们介绍了店里面的东西品种。原来,在这个里面不管是翡翠,还有玛瑙,岫玉,蓝田玉等不同的软玉品种。叔叔先为我介绍了有关南阳。
南阳是中国玉雕之乡、四大名玉之一独玉山的原产地,包含和田玉、翡翠、玛瑙、水晶在内的各种玉石加工人员30多万人,全市玉雕业产值和交易量占全国三分之一以上,拥有雄厚的玉雕产业集群支持;南阳玉雕历史悠长、工艺高深,玉雕工艺大师云集;南阳玉器鉴定中心、宝玉石协会、玉文化研讨机构健全,玉器经销人员遍布天下。南阳历史悠久,山川秀丽,拥有众多具有深厚文化底蕴的人文景观和引 人入胜的自然景观。南阳是中国首批对外开放的历史文化名城,现有国家级重点文物保护单位 8处,省级64处,不同专题的博物院馆14处。其中南阳府衙、内乡县衙是中国封建社会官衙建筑中保存最为完好的两级衙门。南阳境内发现的大面积恐龙蛋化石群轰动世界,淅川县境内楚始都丹阳春秋墓群出土的稀世珍宝闻名遐迩,被誉为“中国长城之父”的楚长城遗址引人关注。现有国家级自然保护区2处,国家森林公园1处,省级自然保护区1处。其中,宝天曼和老界岭国家自然保护区地貌独特,植被良好,风景如画;2001年宝天曼被列入世界人与自然生物圈保护区;淅川县境内丹江口水库风景区以亚洲第一大水库和南水北调的渠首源头为世人关注;正在兴建的西峡。
恐龙蛋生物遗迹博物馆将成为不可多得的科普教育基地。内乡县衙、鹳河漂流跻身4A级景点行列,伏牛山世界地质公园通过国家评审,叶家大庄桐柏英雄纪念馆列入全国百家红色旅游经典景区。距南召县云阳镇北3公里处的杏花山“南召猿人”遗址,是中原人类的发祥之地。1978年,科学工作者在此采集一颗猿人牙齿化石及大量第四纪哺乳动物化石,经中国科学院古脊椎动物与古人类研究所专家鉴定,定名为“南召猿人”,为距今约50万年前更新世中期的古人类遗址,与北京周口店猿人的时代大体相当。南召猿人的化石地点,是国内发现的重要的古人类遗址,它填补了中原地区旧石器文化的历史空白,扩大了猿人在秦岭地区的分布范围,为进一步研究人类起源和发展提供了新的材料。
南阳是全国出口商品综合基地之一,全市出口产品24大类近百个品种,销往70多个国家和地区,出口创汇总量多年来一直大气宛城居河南省前列。南阳先后与日本国南阳市、以色列国加特市、瑞典乌姆兰省结成友好城市,同世界70多个国家和地区建立了经贸和技术交流关系。南阳海关、商检、口岸机构齐全,并设立了南阳高新技术产业开发区、南阳生态工业园区和各类县级经济技术开发区,建立了外商投资服务中心,能够为海内外朋友来南阳投资兴业提供优质高效的服务。当前,南阳正围绕全面建设小康社会的目标,以科学发展观为指导,按照“五个统筹”的要求,努力建设经济强市、文化名市、生态大市。为此,全市上下把扩大开放作为经济发展的主战略,采取一系列措施,优化投资环境,扩大开放,大力招商引资。连续成功举办四届“两节一会”,组织了赴苏、浙、沪、港等地招商引资活动,南阳经济开放度和知名度不断提高。“十五”时期累计新批外商投资企业133家,实际利用外资1.67亿美元,完成外贸出口7.2亿美
元
南阳玉雕业是最为特殊的,因为我们去的镇平县以玉雕业而驰名国内外。这里早已是我国三大玉器加工基地,1995年被国度命名为“中国玉雕之乡”。玉雕业是镇平三大经济支柱产业之一,且所占比重最大,约占全县经济的五分之二,从事该产业的人数约23万人,占总人数的四分之一,间接从业职员约占5/6。镇平玉雕业历史长久。1990--1995年间是镇平玉雕业的“黄金阶段”,它的敏捷发展给当地百姓带来了很多财富。在此之后,人们应用雄厚的资金,进一步扩展再生产,形成了北方最大的玉雕贸易集散地,给镇平经济的起飞注进一次又一次的活气。镇平县约有95%的乡镇都加工玉器,出现出近百个加工专业村,数千家加工专业户,石佛寺、晁陂等8个乡镇已具备必定的生产范围。目前,国有、集体、个人、中外合资等各种情势的玉雕加工企业约有12000家,约12万玉雕雄师。全县玉雕业已形成加工生产摆件类、饰品类、适用保健类等产品达150多个种别,上千个品种。产品远销美、日、德、香港等50多个国度和地域,年产值达十亿多元,实现利税上亿元。镇平玉雕市场非常发达,既有玉器市场的龙头--镇平玉雕大世界,又有引进瞩目标玉雕湾,以及石佛寺玉2S街、晁驶玉器市场等,品种齐全,物美价廉,生意兴隆,同时交通便利,食宿实惠,服务热忱周密。
之后由叔叔带我们逛了这里的玉器市场。现在我们总结为,这里的玉雕的确还真强大。我归纳了三大点。1玉种全、工艺品种类多 从明朝开端,镇平人就开始加工独五及大理石制品。随着时期的发展,对外接洽的增强,外地五料进入南阳市场,五种逐渐丰盛起来,从高级的翡翠、白玉到中低档的水晶、梅花五,从中国四大名五到巴西的玛瑙、阿富汗的白玉、俄罗斯的翠玉,以及澳洲翠、台湾软五等,一百多个五种应有尽有。同时,玉雕工艺品种一应俱全,且数目宏大!2玉器付格廉价 南阳玉器产量在全国位居榜首,并形成一个个大的批发市场;市场内众多商户竞争剧烈;绝大多数玉器是自行加工自行出售,没有中间环节,人们可以将价钱压得很低;南阳经济相对落伍,劳动力富余价廉,尽大多数玉器出自农产,玉器生产本钱低;长期以来薄利多销的经营之道在玉器交易中比拟普遍,所以,形成了南阳市场上的五器在全国售价是最低的。这种广泛而又长期的现象,也吸引了四面八方的客商来此购进玉货。3玉器工艺粗糙,精品很少,固然南阳玉雕业历史长久,也不乏精品,但多年来整体上是雕刻工艺粗糙、格式陈腐。比如玉件粗制滥造,从不精雕细刻;或是加工中省往中间环节,象很多玉器不抛光,打上水蜡就完事;或是将极其低档的大理石、玻璃等加工成粗糙的玉器而大批低价抛售,等等。哈哈!看来还正需要我们这些首饰设计的人才来多奉献点力,让这些玉器更加的完善,达到精的效果,从而更广的把我们的玉文化推广出去。不过在我们一路走来也发现很多玉雕学徒。自古以来,南阳玉雕人才的造就就遵守“徒从师艺”的模式,“一年苦工,二年上车,三年出师”,这样的师带徒的人才造就存在许多弊端:一是费时量小;二是守旧,素质低,帅傅传授啥徒弟学啥,路窄视短,墨守成规,艺术水准低。缺少创新精力;三是前程未卜出师的徒弟要另起炉灶,从置买加工工具,购入玉搁到加工出售,都必需从头做起,或亏本,或利润低,水平长期难以提高而困扰着他们。南阳玉器厂及镇平常家玉雕培训学校近几年有所提高,但整体还是难以大批培育高素质的玉雕人才。因而,南阳玉雕专业人才,特别是工艺大师级人才奇缺,玉雕精品就自然少之又少。再者,梆地的玉赡业的迅猛突起,掠夺了南阳原来就缺乏的玉雕人才,高工资、厚待遇、宽管理吸引人才的方法,造成南阳玉雕人才流失不少。荒了自家田而肥了
人家地,由此,外地玉器加工厂越办越红火,而我南阳玉雕业则举步维艰。南阳二玉、三玉、镇子玉器厂等生计难保,就连南阳市玉 器厂(一玉)也人才匮乏,后劲不足,部分依附镇平玉器及外地首饰、挂件过日子。缺少同一的“南阳玉器”、“独五*等品牌形家时塑造 固然”南阳玉器“和”独玉“在国内外有必定的著名度,但比起其它如和田
五、岫玉等品牌而逊色了许多。这其中的重要缘由,一是政府没有足够的器重,将其视为主要的经济支柱产业,缺少同一的有力的支撑;相反,如辽宁岫岩县政府,通过大力扶持和形象有力的宣传攻势,硬是把低档的岫玉游说成中国国石十大候选石第一名,而奇特、独占的高档独玉则落个第九名的下场。二是由于南阳玉雕业中个体成分占80%以上,其力气单薄,加之守旧消极、管理艰苦,对外宣传处于劣势,从而影响了玉器品牌的塑造。三是由南阳宝玉石协会主办的在全国最早颇有影响的持续三届”全国宝玉石学术研究会和展览会“后,便销声匿迹了;”镇平国际玉雕节“从首届大张旗鼓到后来的一届不如一届,使”南阳玉器“品牌形象大打折扣。
这里几乎都是玉石类,由于我们主要学设计的,所以我特别的关注了下个个玉件的花纹图式。玉镯自古以来是人们最基本的腕饰之一,新石器时代墓葬中已见有出土,大汶口文化玉镯呈外方内圆形,春秋时期玉镯为扁圆形,唐代有镶金玉镯,发展至宋代玉镯呈圆环形,内平外圆,光素无纹,明清玉镯多见装饰,如联珠纹、绳索纹、竹节纹等。玉牌,呈方形或长方形,器表浅浮雕或镂空雕刻各种图案与文字,有孔可穿绳佩系。玉牌在明代十分盛行,清代多有仿明之作,亦有刻”子刚”款的伪作。玉带钩是用于勾束腰带的器物,一般由钩首、钩身、钩钮三部分组成,钩首用于钩连,钩钮则起固定作用。形制较多,有龙首、鸭首、马首等,器身有琵琶形、螭形等,华贵者还镶嵌有各种宝石,历代都有精品。玉龙的形象随时代而演变,新石器时代红山文化的玉龙,身躯作”C”字形,简练优美,极富特色。此后,玉龙呈现多姿多彩的风貌。历代带有各自鲜明的特征。玉动物取象于自然界真实动物,圆雕或片状雕均有,造型姿态多样,栩栩如生。玉动物一般作为佩饰,也有的可作为陈设品。玉动物主要有玉虎、玉象、玉熊、玉马、玉鹿、玉牛、玉猪、玉鹰、玉鱼、玉龟等,历代玉器中最为多见。玉人佩,玉人是直接反映人类自身形象的作品,有全身、半身、人首和人面等,一般为扁平状,除可用以佩系外,大型的可作为陈设品,具有祭祀、辟邪的作用。新石器时代已出现玉人琢工带有明显的稚拙性,商代以后玉人形象多样,有站立、有跪踞、有全身、有人首、有男人、有女人、有圆雕、有片状雕,各个时代具有不同的形象特点。玉剑饰是用于剑上的装饰玉件,饰于剑首的称为玉剑首,饰于剑柄与剑身之间的称玉剑格。玉剑饰盛行于春秋战国至秦汉时代。
我们整整一天被这里的玉石,玉件所熏陶着,由于明天有课的原因,我们晚上不得不赶火车回学校。就这样我们还是依依不舍的离开了,应该说带着很多的知识和宝离开了。
四、实习总结及体会
自从2008年奥运年会在中国举办成功以后,最近几年都被叫为“中国年”,玉石文化起源于中国大地,但是经过这次的实习学习,又根据近年来首饰的发展趋向,我国的玉石文化并没有像以前一样发展的很好,甚至被外国的其他风给替代掉了。所以,现在作为一名大三的珠宝设计专业的学生,我们更加要学好首饰的不同造型,从中国的不同文化出发,提炼中国文化的精髓,设计出属于我们中国代表的饰品作品,从而把我们的中国文化继承和发扬光大。
第2篇:国内银饰首饰市场调查分析学习报告
关于国内银饰品牌的调查及分析的教学实习报告
姓名:。。
学号:。。
一、实习目的学习掌握国内珠宝首饰设计的风格,掌握珠宝首饰行业的发展动态,实际观察国内珠宝首饰的风格和款式与营销战略.二、实习时间及地点
时间:2011-3——2011-4
地点。。。
三、实习内容及过程
时间过得很快,转眼我就要大学毕业了,在毕业之际,我准备开始去实习,实习的范围都在武汉的一些珠宝销售市场。通过实习让我们对专业有更深的了解,在掌握了扎实的专业知识,并积极参加与社会实践.在不久的将来的工作中打下坚实的基础。近年来时尚银饰、流行饰品异军突起,销售量剧增。特别是2006年以来各地黄金白银疯狂涨价,创下自1981年以来的最高价,截止2010年4月26日,白银现货价报每盎司报18.37美元.与黄金、铂金、K金饰品相比,时尚银饰价格低廉,更加符合年轻一族的消费特色。他们追逐时尚、崇尚个性的造型使银饰品成为人们不可或缺的妆饰品。据了解,银饰品在美国和欧洲等成熟的消费市场增速很快,而中国人口众多,经济发展迅速,相信银饰品将成为下一个市场热点。所以把目光放在了国内的银饰上面.先后考查了周大福的银饰,海盗船银饰,琦珂银饰,老银匠银饰.洛丽塔珠宝。
“琦珂银饰”是国际知名的珠宝饰品制造商宗宗珠宝集团旗下的品牌。宗宗珠宝集团于1979年在台湾建立,短短二十几年的时间里由一个从事锆石和宝石切割及研磨的公司到目前的拥有几十家子公司的跨国集团,享誉全球。目前全体员工人数超过8000人,堪称制造银饰品的专家。
“琦珂银饰”主要从事925纯银饰品以及彩锆镶嵌饰品的专业设计/生产与销售,拥有50个系列,超百万件产品,是现代时尚品牌的个人首选.纯意大利设计,产品款式与欧美日同步流行,无限延伸你的财富梦想。作为引领时尚潮流的龙头品牌,琦珂银饰欧美及意大利专业饰品设计师团队,还不断抢在潮流的前面,打造独特风格,创新速度无人能及。
“琦珂银饰”的首饰或夸张,或璀璨,或细腻,或精致.专以水晶,彩锆,玉石等基本银饰进行镶切银饰.风格较奢华,大气.风格不固定.销售模式常常与各大时尚杂志一起发行新产品.老银匠纯银饰品是以传统的手工工艺为依托,伴以现代机械化生产把传统工艺和现代工艺有机的结合起来,用专业的技术打造不同风格的,适合不同人群需要的个性化饰品。老银匠有着多年的批发经验,有着扑捉时尚的灵感。曾多次和时装界,演艺界合作,共同打造生活中的美丽。自古以来中国人就以白银为财富的象征,因为它们既可珍藏,又可以代表身份地位,在古时候尤其在喜庆节日为不可缺少的礼品,在民间的使用较为普遍,作银器饰物必然经历烧炼、雕、镂、打磨等程序才能完成,它们来自民间,蕴藏着劳动人民丰富的感情,代表了劳动人民的欢乐与企盼。同时银也被人们认为是最安全的金属,在古书记载中银还具有促进伤口愈合以及祛风驱邪、祛病祈福的特效。1998年春天,“老银匠”银饰品牌随之诞生。老银匠纯银饰品是以传统的手工工艺为依托,伴以现代化机械化生产,把传统工艺和现代工艺有机的结合起来,用专业的技术打造不同风格的,适合不同人群需要的个性化饰品。产品一经推出就凭借精细的做工,唯美的款式在众多银饰品牌中脱颖而出,成为市场的主导品牌。
老银匠,店面都偏小,但是产品很细腻,每件都透着一股古朴的气息.一直以来,Lolita洛丽塔银饰品牌都以开发满足时尚人士品味的高档925银饰品为已任,正如广告语所描述的那样”品味现代时尚,彰显个性气质"Lolita洛丽塔银饰款款都散发着时尚品味的魅力和与众不同的气质......Lolita洛丽塔银饰,国际时尚925银饰的先锋代表,个性高档的银饰品让无数的爱美者惊叹不已。Lolita洛丽塔银饰品牌的设计风格紧紧契合当季国际时尚元素流行趋势,风格多变。无论是波西米亚风格、古典奢华风格、现代简约风格,还是新浪漫主义风格,Lolita洛丽塔银饰都演绎得淋漓尽致。在许多人看来,Lolita洛丽塔已不仅仅是银饰品的象征,更是美丽的灵魂,是心情的写照,是魅力的释放,是自我的表达!深受年轻女生喜爱,青春,活力,贴近人们的生活.珠宝销售是一门艺术,营业员在整个销售中起着至关重要的作用。
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是
专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,最佳的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
5.售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为银
饰容易氧化如果堆放在一起就会加快它的氧化”。„„最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿我们的首饰给你们带去美好的未来”,“愿我们的首饰带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
6、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
四、实习总结及体会
目前我国正处于上升期的市场:据行业资料,目前发达国家的妇女人均拥有珠宝首饰为5-6件,而我国妇女人均拥有不足0.5件,随着我国经济的快速发展、人民生活水平的不断提高,珠宝的市场容量会有巨大的上升空间,因此说珠宝行业无疑仍然是一个朝阳行业,潜力巨大。
国内银饰品销售主要存在于商场超市的专柜里面但又跟珠宝有所区别,跟一般饰品相近也就是说银饰是介于珠宝和饰品之间的。当然国内也有这样的一些银饰专卖店但相对各地的饰品连锁加盟店来说还是处于起步阶段摸索阶段,同时只做单一的银饰专卖店很难赚到钱,只能在做的过程中以银饰为主兼顾其他。网上零售情况比现实里看似繁华,但像首饰这类商品,人们更倾向于相信正规、专业的商店,同时网络存在诚信缺陷,所以一般如果不是同城交易,生意并不比现实里好很多。需要注意的是,网上银店大部分以做批发为主,批发生意相当火爆。
银饰的消费以30岁以下的时尚年轻一族为主要消费对象,如大中专学生、刚参加工作不久赌爱美女性,因为银饰单价便宜,消费起来比较轻松,年轻一族能接受这个价格。中年人消费一般为珠宝类产品。而且我们发现年轻一族很多消费习惯是将银饰作为一次性消费用品,只是图个新鲜。同时,银饰相对于其它饰品而言比较安全。其它的合金多多少少会对人体造成伤害,特别是像耳环这类跟皮肤直接接触甚至穿透皮肤的饰品,对人体的影响是相当大的。因为银或者是金的金属属性相对稳定不容易跟空气中的物质或者是人体皮肤的分泌物起反应。还有银饰的特有特点就是比较质朴,既不会显得奢华也不会显得俗
气,人人适合佩带。在银饰的消费区域上,我们发现大城市比小城市走的快,南方比北方消费快,城市比农村快,越魄时尚的城市银饰品走的越快。对于银饰的设计:61%喜欢浪漫型,34%梦幻型,12%童真型,10%梦幻型.在毕业之际,实习让我多了许多知识,理论和实践相结合,在以后的工作中打下扎实的基础,为我国的珠宝事业做出贡献。
第3篇:珠宝首饰销售实习报告
珠宝首饰销售实习报告范文 珠宝销售工作总结范文
篇1:首饰金店销售员2013年年终述职报告
首饰金店销售员2013年年终述职报告
光阴似箭如梭,转眼年2013年即将过去,来x金店半年多了。在过去的半年里,我从懵懂期到现在一个专业的首饰顾问。有过高兴也有辛酸,总体来说,我经历了一次蜕变。
来到x金店这个大家庭,可以说句夸张的语气来表达我现在的感受,x金店就像我的父母一样,给我温暖,给我关怀,给我不一样的惊喜,也改变我身上所有不足的缺点,也让我从一个腼腆的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。
曾经的我,是个非常腼腆的女孩,遇到了生人都会脸红,不敢跟陌生人聊天,性格很内向,很安静,跟我以前的工作也有一定的关系,从毕业之后就去了药店上班,在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名,每天都接待不同的病人,只需要给不同
病人搭配不同的药方,或者偶尔给顾客介绍药,除了这些,每天都重复着一样的事情,没有什么新鲜感,整天不需要说什么话,可以用这样的话来表达“生活得头脑简单,四肢发达”,这样的日子久了,就想要去外面见识,后来朋友就介绍来x金店了。。
因为朋友的介绍,所以就来到了x金店这个大家庭,从来没想过做销售这一行业,更没想过会接触珠宝这一行业,x金店改变了我的人生。
刚开始对这个行业非常的陌生,从四月二十六去公司面试,面试通过了,二十九号就开始来x金店接受新的挑战,一大早起床就起来学化妆,因为这是我人生的第一次化妆,来x金店有了很多第一次,早上就开始了新的面貌,上班,紧挨着五一劳动节,面对人流量那么多,顿时让我不知所措,这时,领班王娣教了很多方法怎样叫顾客,应该怎样把顾客引到柜台,我开始的放开了这种紧张感,大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班需要这样的方式,叫了很久,终于接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同
事就过来帮忙了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得好好,超棒的,突然间觉得x金店的女孩做销售很厉害,都是我的榜样。
过了几天,我还是没开单,我很焦急,因为同事说销售都是个人,每个人都是有目标的,看到同事们个个都开了很多个单,就我没有,我开始的激情起来,拼命的叫顾客,终于我接到了一位很有购买欲望的顾客了,经过同事跟我的配合,成交了,这让我无比的激动,甚至使我开心了一整天。
就这样子,过了十天,我渐渐地掌握了流程,店长给我安排了一个师父,张丽就做了我师父,会让我去背”百问百答“看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,因为从小我就不怎么喜欢看书,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟在下班,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料。
刚开始就教我一些简单的常识,应该怎样介绍首饰,平常上班时应该注意哪些细节的地方,又应该怎样去接待每一个顾客,应该怎样去跟一个顾客聊天。
突然我觉得我要学的东西好多好多,一下子接受不了这么多。不过,有个师父真的很幸福,很开心。当我每次接完顾客都会跟我分析我哪里需要改进或者哪里需要注意的地方,给了我很大的帮助,让我从一个对工作陌生的变成了一个很熟练的工作。慢慢得,一个月过去了,我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。
有一次,我接了一个顾客,师父过来配合我,因为顾客是个性格很安静,很冷场的人,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围,整个氛围都很冷。因为本身我就是个性格很安静的人,再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了,下班后,师父找我谈话,教怎样更好的调整氛围,让我以后多去配合其它同事,这样才能更快的让自己学到更多的知识跟工作的熟练。就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去配合,看同事怎样成交,怎样跟顾客聊天沟通。我发现到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这让我学到了很多。《首饰金店销售员
2013年年终述职报告》篇2:珠宝销售实习报告
珠宝销售实习报告 目录
一、实习前言1-2 二、实习目的1-2 三、公司简介2-3 四、实习内容3-5 五、实习总结和收获5-6 一实习前言
愉快的结束了我的大学生活,在学校里我学到了更全面的理论知识,而现在我毕业了进行了角色转换,学习社会这所大学所教授的做人、做事道理。虽然之前听到过好多工作以后的烦恼,但我还是迫切的希望加入这个行列,成为上班族,周大生成就了我的希望。
二、实习目的1、运用自己所学知识,理论与实践相结合,提高自己发现问题、分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀
品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
三、公司简介
登封周大生位于登封市市区中岳大街与望箕路交叉口。以下是企业的创办与成立。1966年,海外华人周氏家族在香港创办“港龙洋行”,经营珠宝批发业务。上世纪九十年代初,“港龙洋行”与“周氏合大”公司合资创立香港周大生珠宝有限公司,发展为多元化投资的企业集团。中国珠宝市场巨大的市场消费潜力吸引着创先珠宝品牌进入。周大生珠宝作为一家集玉石饰品、钻石及宝石镶嵌首饰的生产、批发、零售为一体的集团企业亦顺势进军国内珠宝市场。
自成立以来,周大生一直坚定不移地致力于钻石文化的推广和传播,不遗余力地实施名牌价值的全方位提升。这期间,中国珠宝业也完成了从数量扩张、粗放经营向注重质量、打造名牌的转变,以周大生珠宝为代表的优秀的名牌全面地完善自身的运营服务管理体系,成为行业发展的中坚力量。
以进入国内市场为标志,凭借深厚的品牌形象沉淀、成熟的连锁赢利模式、完善的连锁加盟运营系统、全面的培训督导体系。完备的物流配送管理、优质的客户服务、卓越的产品品质、领先的产品设计开发理念、强大的资源优化整合能力,周大生珠宝实现了以产品为核心的企业第一生命力到以特色服务为核心的第二生命力的飞跃!秉承“爱心、理性、共同奋斗”的经营理念,坚持随伟大祖国一起腾飞的“飞龙战略”,周大生人以卓越的智慧和高远的志气诠释着以消费者为导向的宗旨,将连锁专卖经营发挥得淋漓尽致,博得了市场消费的信赖。精心和努力得到了回报,公司的核心业务已经涉及钻石首饰加工、批发及连锁经营,涵盖了整个产业链,连锁专卖事业蓬勃发展,连锁经营业务一直以不低于35%的速度增长,呈现出强劲的发展态势。至目前为止,四个生产厂、四个子公司、13个区域分公司、37个办事处、连锁店/柜900多家,营销网络覆盖全国32个省、市、自治区、直辖市的300多个大中城市,5000余人的员工队伍,中国驰名商标、中国名牌(玉石饰品)、中国产品质量电子监管网首批入网百家名优企业等荣誉,是周大生人丰满的商业智慧和勤奋实干的真实见证。
未来周大生珠宝将以“坚持爱心、理性、共同奋斗”的企业核心价值为核心,真诚服务,卓越创新为顾客奉献美丽,传递爱心,为股东、员工谋利造福,与合作伙伴互利共赢,创立传世名牌,缔造珠宝帝国,关照华夏,龙腾四海。
四、实习内容 走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为自己在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头,没有任何实践经验,比起我们的销售精英来还差得很远。
进入周大生以后,公司首先对我们进行基本的销售培训,觉得这样的培训和之前学校里的课堂有些一样,不过更多了亲身实践。培训之后,正式开始接触销售了,通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售是需要高度的激情和恒心的。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销
售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的。为了这个目标,我会努力做好以下几点:以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待,我们店里会放些轻音乐,这就给营业员一个好的工作环境和气氛。在顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好,欢迎光临”!当
顾客步行于珠宝工艺部时,就要拿放大镜让顾客观察钻石,或拿出某件商品试戴等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
适时地接待顾客。当顾客走向柜台,就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,应轻步靠近顾客,不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,同时也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,“请试戴,以便于你的挑选,也可看出这款饰品是否适合你。”这就给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
充分展示珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。营业员在开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,手动口也动,把该描述的话基本说完再递给顾客。对于顾客选择观察
时间较长犹豫不决的饰品,我会重新描述二者款式所代表的风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围,同时也是帮顾客拿了一个主意。
利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为我们做广告。常言道:“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但不能不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
引出消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质。由于有些营销单位的误区,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫
不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻石,我们可以先肯定说有,否则顾客可能扭头就走,随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,我在给顾客拿证书时,会首
先掌握主动权,即在递给顾客之前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定以此说服顾客。
促进成交。由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,犹豫不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
售后服务。当顾客决定购买并付款后我的工作并未结束哦,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识。比如:“如果你
不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意,顾客会问为什么,这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,如果堆放在一起就会损坏其他宝石。最后,我会祝福“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,要将“情”字融入销售的始终。
总结销售过程和经验。对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上级反应。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。最重要的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,这也是周大生一直坚持的理念,只有这样才能诚心诚意的对待顾客。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
五、实习总结和收获
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
一个多月来,我在公司部门领导和
同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:篇3:2014年店长年终总结范文
2014年店长年终总结范文
一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全??各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对
该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。
另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。第二要注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务
热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协
作的集体,在竞争中立于不败之地。第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
我会认真执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。
在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。
篇2:珠宝首饰工艺及鉴定专业毕业实习报告范文
珠宝首饰工艺及鉴定专业 毕 业 实
习 报
姓
名:杜宗飞学 号:2011090118 专 业:珠宝首饰工艺及鉴定
班 级: 珠宝首饰工艺及鉴定01班指导教师:
赵建明 实习时间: XXXX-X-X—XXXX-X-X 20XX年1月9日 目录 目录 2 前言 3 一、实习目的及任务........3 1.1实习目的...3 1.2实习任务要求........4
二、实习单位及岗位简介 4 2.1实习单位简介........4 2.2实习岗位简介(概况).....5 三、实习内容(过程)....5 3.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。..5 3.2适应珠宝首饰工艺及鉴定专业岗位工作。..5 3.3学习岗位所需的知识。.....6 四、实习心得体会..6 4.1人生角色的转
变....6 4.2虚心请教,不断学习。.....7 4.3摆着心态,快乐工作.........7 五、实习总结.......8 5.1打好基础是关键....8 5.2实习中积累经验....8 5.3专业知识掌握的不够全面。8 5.4专业实践阅历远不够丰富。8 本文共计5000字,是一篇各专业通用的毕业实习报告范文,属于作者原创,绝非简单复制粘贴。欢迎同学们下载,助你毕业一臂之力。
前言
随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的珠宝首饰工艺及鉴定专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在珠宝首饰工艺及鉴定专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习珠宝首饰工艺及鉴定专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只
要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为珠宝首饰工艺及鉴定专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的珠宝首饰工艺及鉴定专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名珠宝首饰工艺及鉴定专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
一、实习目的及任务
经过了大学四年珠宝首饰工艺及鉴定专业的理论进修,使我们珠宝首饰工艺及鉴定专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求:
1.1实习目的①为了将自己所学珠宝首饰工艺及鉴定专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书
本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过珠宝首饰工艺及鉴定的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力
②通过珠宝首饰工艺及鉴定专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
③通过实习,了解珠宝首饰工艺及鉴定专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。
1.2实习任务要求
①在珠宝首饰工艺及鉴定岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题
②在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处;
③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。
二、实习单位及岗位简介
2.1实习单位简介 浙江XXXX系统工程有限公司成立于****年,是一家专注于XX产品和XXX产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于****科技创业园,并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚,是国家863项目的参与者,并被政府认定为“高新技术企业”。
浙江XXXX系统工程有限公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立
业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。
公司人才结构合理,拥有多名博士作为主要的技术骨干,具有硕士、学士高 中级技术
职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的XXXX产品,企业特聘请珠宝首饰工艺及鉴定专业专家(中科院院士)作为咨询顾问,紧密跟踪珠宝首饰工艺及鉴定行业发展特点,不断优化。
2.2实习岗位简介(概况)
A.参与珠宝首饰工艺及鉴定岗位的日常工作,参与组织制定单位珠宝首饰工艺及鉴定岗位
发展规划和年度工作计划(包括年度经费使用计划,仪器设备申购计划等),并协助同事组织实施和检查执行情况。
B.协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度。确定自己在珠宝首饰工艺及鉴定专
业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力。
C.在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职
业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案。
三、实习内容(过程)
3.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。
我很荣幸进入浙江XXXX系统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发珠宝首饰工艺及鉴定专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
3.2适应珠宝首饰工艺及鉴定专业岗位工作。
为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在珠宝首饰工艺及鉴定专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也
篇3:最新珠宝鉴定与营销专业实习报告
珠宝鉴定与营销 专业实习报告 学 院:
专 业:
珠宝鉴定与营销 学生姓名:杜青道
学号:14880121 指导教师:
杜晓峰
职称:
教授
完成时间: 2016年5月10日
本范文适合所有珠宝鉴定与营销专业实习报告,首页不显示页码,正文部分的标题更改之后,在目录上右键-更新域,就会自动更新目录。正文内容根据自己需要修改
目录 一、实习目的..2 二、实习时间..2 三、实习地点..2 四、实习单位..3 五、实习主要内容....3 六、实习总结..4(1)实习体
会.....5(2)实习反思.....6(3)实习心得.....7 七、致谢........8 一、实习目的随着时代发展和社会进步,用人单位对珠宝鉴定与营销专业大学生的要求越来越高,对于即将毕业的珠宝鉴定与营销专业在校生而言,为了能更好的适应珠宝鉴定与营销专业严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,参加珠宝鉴定与营销专业毕业实习是必不可少的阶段。
通过珠宝鉴定与营销专业毕业实习,能够让我们学到了很多在珠宝鉴定与营销专业课堂上根本就学不到的知识,提高调查研究、文献检索和搜集资
料的能力,提高珠宝鉴定与营销理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,同时也打开了视野,增长了见识。只有把从书本上学到的珠宝鉴定与营销专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。
二、实习时间
201×年02月01日~201×年03月15日
(修改成自己珠宝鉴定与营销专业实习时间)三、实习地点
杭州市滨江经济开发区江南大道(修改成自己珠宝鉴定与营销专业实习地点)四、实习单位
杭州市振石教育集团(修改成自己珠宝鉴定与营销专业实习单位)此处可以继续添加具体你珠宝鉴定与营销专业实习单位的详细介绍
五、实习主要内容
我很荣幸进入杭州市振石教育集团(修改成自己珠宝鉴定与营销专业实习单位)开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人
员,实习单位主管领导首先给我们分发珠宝鉴定与营销专业相关岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
在实习过程,单位安排的了杜老师作为技术指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他也是珠宝鉴定与营销专业毕业的,从事珠宝鉴定与营销领域工作已经有十年。他先带领我们熟悉工作环境和珠宝鉴定与营销专业岗位的相关业务,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作性质以及珠宝鉴定与营销专业课堂上知识在实际工作中应用容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在珠宝鉴定与营销专业工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
在单位实习期间,我从事的珠宝鉴定与营销专业相关的工作之外,还负责协助人事部部的日常工作,包括制定计划,利用珠宝鉴定
与营销知识处理相关文书。具体实习内容过程如下:
第一、招聘。协助人资部处理首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。
第二、录用并建立员工档案。给员工办好入职手续,包括签订协议、劳动合同、办工作证等等;在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学珠宝鉴定与营销专业理论知识之外,更应该学习合同相关实践法律知识。
第三、单位考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算。虽然只是简单的计算,但也需要Excel相关知识。在大学里学习珠宝鉴定与营销专业知识之外,我利用课余时间考取电脑应用二级证书终于在这里发挥了作用。
短暂的实习生活除了掌握珠宝鉴定与营销专业相关工作经验,最大的收获莫过于学习到了很多在珠宝鉴定与营销课堂上无法学到的知识,还有人生角色的变换——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入珠宝鉴定与营销专业岗位职场生涯奠定了基础。
六、实习总结
当我们从母校——××大学(修改成自己珠宝鉴定与营销专业所在的大学)毕业,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于珠宝鉴定与营销专业的应届生的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这两个
第4篇:珠宝首饰实习报告书
珠宝首饰实习报告书
在校的两年时间里,我们学习了很多关于宝石、矿物的理论知识。对于宝石专业来说,需要理论与实际相结合。所以学校带我们到石家庄进行了实习。
怀特国际商城项目简介河北怀特集团公司位于河北省会石家庄东南新兴商业区,是石家庄较大的珠宝市场,国内一些很大的珠宝品牌,如周大福,周大生,周生生,金伯利都在怀特广场设有专柜。我们跟着老师在商城里看着琳琅满目的珠宝首饰,通过老师的讲解我们了解了铂金,钻石,翡翠,水晶,琥珀,锆石,碧玺的价格和鉴别方法。
在怀特茶城我们看到了很多中国传统的手工艺品,其中主要是经营翡翠玉石的批发和零售,在老师的带领下通过和店主交谈,我们进一步了解了宝玉石的识别和销售问题,下午我们参观了石家庄经济学院的地球科学博物馆,在这里我们不光了解到了有关宝石和矿物的知识,还从各个方面了解了地球的发展和演变。宇宙与地球厅:重点展示宇宙与地球的起源和组成;以声、光、电和模型、图片,展示了我们生存的家园——地球由地壳、地幔和地核组成的结构。宇宙方面介绍了宇宙的起源和太阳系等,地球方面介绍了大气圈、水圈、岩石圈和生物圈,地球的内、外动力地质作用,以及大陆板块、漂移学说等。
岩石与矿物厅:展示三大岩石类型——岩浆岩、沉积岩、变质岩等岩石标本和矿物标本;各种名目繁多的岩石标本,琳琅满目。有我们熟悉的石灰岩、花岗岩、砂岩等岩石及石英、长石等矿物,还有许多不熟悉的各类岩石。在博物馆里都能从专业角度得到重新认识,了解它的成因、性质及价值。厅中还展出有温家宝总理赠送的、采集于祁连山的珍贵矿物标本。
宝石与矿产厅:展示天然珠宝玉石、人工宝石和各类矿产资源;珠宝玉石展区陈列的三块天然海蓝宝石个体之大,在国内外均属罕见。馆内还珍藏了世界稀有宝石、我院镇馆之定——塔菲石(重1.32克拉,为世界第二重量),是世界仅存为数不多的几枚之一,极其珍贵;详细介绍了世界百枚名钻,具有极高的观赏和科学价值。展厅还设立有电子矿产资源分布图,利用光电效应,展示了我国主要矿产资源的分布。
恐龙厅:展出的“不寻常华北龙”体长20米、头高7.5米、背高
4.2米,非常壮观。华北龙是我院师生自己发现、自己挖掘、自己修复研究和复原装架的自主创新成果,其真骨含量达到70%以上,是目前我国及至亚洲发现的晚白垩世个体最大、时代最晚、保存最为完成的蜥脚类恐龙化石。展出的还有“杨氏天镇龙”、“程氏天镇龙”、“胡氏天镇龙”、“四川龙”、“单脊龙”、“满洲龙”、“霸王龙”、“鹦鹉嘴龙”等九条恐龙化石骨架,堪称“九龙厅”。厅内还展有恐龙蛋、恐龙脚印和其他恐龙化石及一些爬行动物的化石标本。
古生物厅:展示了生命的起源和生物进化各阶段的代表化石。包3-
力方向,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,为我以后的工作和学习奠定了坚实的知识基础。
第5篇:珠宝首饰设计实习报告
中国地质大学江城学院 教学实习报告
姓名:爱薇
专业:珠宝首饰设计
班级: 08级珠宝本六
学号:
指导教师:
关于在 金凤凰珠宝广场 从事 销售 的实习报告
一、实习目的中国是世界上最有潜力的珠宝、黄金消费市场,中国国内金银珠宝首饰消费总额仍在以15%的速度增长,预计十年后会增加十倍。我国珠宝首饰、黄金市场正在与国际市场接轨,吸引更多的国际珠宝首饰厂商将业务移向中国是必然之势。从2002年起,大量国外和港台珠宝首饰品牌和企业涌入我国内地市场,落户深圳、上海、北京等大城市。我希望通过这次实习更加了解中小城市珠宝行业的现状以及发展趋势
二、实习地点及实践安排
2012年2月,我在黄石金凤凰珠宝广场进行为期2个多月实习。
三、实习内容及过程
在这个月时间里,我每天都进行统计观察珠宝消费者的性别与年龄结构性别之间的关系。调查的结果显示,女性占优势,这说明目前在销售上应以女性首饰为主,但男性首饰品种与款式的推出同样不容忽视。
年龄调查的结果显示,购买钻饰的人中绝大多数是中、青年人,40岁以上的人占我国人口相当一部分比例,并且他们的经济基础比较好。
品种需求中国大多数网民对铂金的需求占有绝对的优势。在宝石品种上,蓝、红宝石已经降至三位、四位,而钻石一跃而上位居榜首,翡翠则作为东方人的至爱稳居次席。在首饰的种类上,目标客户需求量最大的是戒指,其后依次为项链耳环、手链等。档次需求在调查的消费者中,多数人表示能接受2,000-5,000元人民币的价位,其中又以2,000-3,000元的价位最易被接受,而5,000元人民币以上的价位则只有一部分人能接受。
现今的消费者崇尚“花了钱就要值得”的思想,遵循“不买则已,要买就买好的”的原则来选购珠宝首饰。这也从一个层面反映了消费者在珠宝方面的消费观念正在向成熟化、理智化的方向发展。
再进一步观察发现目前消费市场上最流行和最受欢迎的饰品款式如下:
1、有色宝石:橘红色系的锰铝榴石吸引着买家的目光,而绿松石仍然大受欢迎,还有其他不透明的宝石,像玉髓、珊瑚和翡翠等也备受青睐。但在中国尚没有一种特定的颜色成为主导色。
2、珍珠:由粉红色、桃红色和乳白色搭配的混色珍珠串颇受欢迎,而金色的珠串则非常抢眼。黑色与银白色的珍珠用铂金镶嵌的首饰要比其他珍珠串首饰更受青睐。大粒的南洋珠镶嵌在18K黄金上更是引人注目。
3、钻石:流行的主打款式为波浪造型的项链,以及源于蜘蛛网灵感而设计的款式,有格子造型的项链和手链,单粒镶嵌的首饰以及方型的钻石依旧流行。各种造型的含三粒宝石的纪念戒指、重量在1.5克拉,切工完美的椭圆型、祖母绿型以及圆型的钻石比较受欢迎。
4、贵金属:不论铂金还是黄金,占主流的是那些表面经深度光处理过的首饰,含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式依旧受欢迎。而含金量高的首饰如18K或者22K的市场走势更为强劲。今年,玫瑰红色的黄金首饰的销量仍然看涨。由相互交织的椭圆或者方块所组成的手链及项链很受欢迎。黄金依然具有一席之地,而铂金则走势强劲。钛与黄金的合金,或者与铂金的合金也行情看涨。白领丽人更钟情铂金饰品。
总的来说,目前是以下情况:
1、珠宝首饰市场开始朝向K金、铂金、钻石及其他宝石等多元化发展。所谓「白色」珠宝首饰也在内地甚为流行,特别是铂金和钻石的销售,在1996-2000年,平均每年升幅分别达38%和23%。另外珍珠饰物在2000年也上升了20%。
2、据调查,在所有珠宝饰品销售额中,白金及钻饰的销售额占到35-50%,而白金镶嵌钻石的首饰更是备受欢迎。白金镶钻的消费群体主要包括较富裕的消费者,部份对钻饰的品质要求也颇高,价格往往在万元以上。另外是结婚的消费群体,据调查,约30%的青年购买钻戒作婚戒,款式多以传统的六爪皇冠为主,价格一般在5,000元以上。
3、除了白金镶钻的首饰外,内地更流行其他珠宝镶嵌饰品如K金镶石、斯里兰卡蓝宝石和缅甸红宝石等。近年,内地首饰市场亦流行彩色珠宝,仅珍珠就有乳白、黄、淡蓝、粉红;翡翠有绿、红、紫、黄、灰、黑等多种颜色。
4、内地大城市,如北京、上海和广州等,传统和较新潮的首饰均有市场。由于这些城市有不少外省工人,当他们休假回乡时,多喜欢选购一些较传统的金饰。另一方面,市内的年轻白领一族的消费力较强。价格档次方面,钻饰以30-50分为主,一般平均消费在2,000元人民币左右最多,3至4千元的也不少。
5、除了女士喜爱钻饰外,近年内地男士佩戴钻石首饰亦已成为一种时尚。国内流行的男性钻饰主要是线条简单大方,图案多为带有硬性条纹或菱形抽象立体图形。品种方面以戒指为主,并开始发展至袖口、胸针、领带夹、皮带扣等系列。
6、随着「白色」珠宝的兴起,白银首饰也开始流行。白银的流行部份原因是价格较便宜,因此白银首饰的消费者以青年人居多。较普通的产品在数十元至一二百元便能买到。
白银饰品主要作为潮流产品,因此款式设计就特别讲究。
四、实习总结及体会
近20年的时间,中国的珠宝首饰业得到前所未有的发展,从产值1个亿发展到近1000亿元,从业人员从2万人发展到200万人,中国成为世界上最大的铂金消费国,年销售铂金量达140~150万盎司;中国是亚洲最大的钻石市场之一,年消费钻石达11亿美圆;中国还是世界上第四大黄金消费国,年黄金首饰需求达到200吨左右;同时中国还是世界上最大的玉石和翡翠消费市场。可以说,中国珠宝消费已经在国际上占据重要地位,中国市场的走向将直接影响国际市场的动向和价格。回顾中国珠宝首饰业的发展,大体经历了停滞、恢复、发展三个阶段。八十年代以前中国珠宝首饰业始终处于停滞状态,之后经过近十年的恢复期,从1990年至2000年中国珠宝首饰业开始进入快速发展阶段。一方面珠宝首饰生产能力迅速增长。到九十年代末,全国金饰生产企业已有500多家,珠宝首饰生产企业4千余家,从业人员达200万人。另一方面,珠宝首饰市场需求迅速扩大,到2000年珠宝首饰总销售额为800亿元人民币,2002年全国珠宝首饰的消费量达到1000亿元,出口近30亿美圆。
纵观国内珠宝首饰业,我们可以看到以下一些特点:
1、中国珠宝首饰行业发展快,是因为初期的高利润促使千军万马搞珠宝,开珠宝店。一方面对珠宝业的发展是一个大的促进,大的普及;另一方面,千店一面,没有区别,没有特点。品牌之间,企业之间没有太大的变化,我们缺的也可以说是我们没有来得及学习的是品牌定位的差异性,企业定位的差异性。可以说,中国珠宝首饰业发展快、但缺乏特点和特色,同质化趋势严重。
2、国内珠宝首饰制造水平有待提高。在选料、加工、设计等方面,相关人员需要经验、制作技巧以及文化底蕴等多方面的积累。要不断提高我们的设计、制作能力,完善我们的加工工艺。在学习国外的技术、工艺、设计的同时,还要挖掘出我们本民族的产品,生产出具有民族特色的产品、艺术品、高档珠宝消费品。
3、市场竞争还处于低层次的价格竞争,制约了行业的整体发展。乱打折,个别以次充好,以假充真等现象时有发生,极大损害了我们珠宝首饰行业形象,行业自律任重道远。同时,我们行业的优势也是明显的,突出表现为以下几点:
1、十多年的镶嵌饰品加工业的发展,我们已具备了相当的水平和能力。据统计,香港有90%以上的镶嵌首饰是在大陆加工的,我们有200多个加工厂常年为国外加工首饰,年产值30多亿美圆。我们还有300多个工厂具备加工外单的能力,潜在的加工能力还远
没有挖掘出来。可以说,在珠宝镶嵌加工方面,中国的优势极为明显,有成为世界珠宝加工中心的能力和基础。
2、中国淡水珍珠产量占世界产量90%以上,质量提高的快,年产量达600吨。但是问题是以养殖原珠为主,没能形成自己的深加工能力和完整的产业链。
3、我国已成为世界人造宝石的切磨加工中心,以广西梧州为代表的中国人造宝石切磨加工中心的形成,使世界人造宝石的加工、生产重点转移到我国。
4、中国钻石加工能力和水平也已达国际水准,年加工300万克拉,从业人员18000人,只要政策疏导好,钻石加工业可解决几万人的就业机会,发展潜力巨大,我们成为世界钻石加工中心是可能的。
5、中国的石雕、玉雕独具特色,是一个具备浓郁文化内涵的行业,有40多万从业人员。拿翡翠来说,翡翠产自缅甸,但市场却在中国,从数量看80%的原料在中国内地加工销售,从质量上看,自亚洲金融危机后,中国正逐渐成为主要的高档翡翠市场之一。
6、改革开放20多年来,中国的珠宝玉石行业在市场经济条件下得到了很大发展,利用当地的资源、传统工艺的优势、以及区位优势,陆续形成了一批珠宝玉石资源开发、首饰加工、贸易中心或产业基地。形成以深圳、番禺、东莞、梧州、昌乐、镇平、诸暨、东海、福州、青田、岫岩等20多个城镇为代表的区位优势和宝玉石资源优势基地。、进入21世纪我国经济保持着强劲的发展势头,居民收入迅速增长,每年居民银行存款额增长都过万亿,到2002年年末存款总额已突破八万亿,2003年上半年又突破了1万亿人民币,居民购买珠宝首饰的经济支持力仍然强劲。在这一历史时期,我国珠宝首饰业仍将保持一定的发展速度,但数量的增长将让位于质量的提高,只有通过提升产品的质量和营销技巧,才能增加企业的竞争能力。
中国珠宝首饰业发展前景
从上个世纪90年代以来以企业数量剧增为特征的规模化发展阶段,到21世纪以塑造企业形象为特征的品牌化发展阶段,中国珠宝首饰业遇到了前所未有的发展机遇,由于产业发展环境的不断改善,中国珠宝首饰业保持了健康、持续、稳定发展的良好态势。首先,中国政府为鼓励和发展珠宝玉石首饰行业,先后出台了不少有利的政策措施。按照我国加入WTO的承诺,积极调整相关政策,总平均关税从2001年12月15.3%已下调到2004年的10%左右。2000年10月,上海钻石交易所正式成立;2002年10月上海黄金交易所正式运行;2003年8月铂金正式挂牌在上海黄金交易所进行交易,标志着中国珠宝首饰原料和制品从流通体制上步入了市场经济的轨道。2003年5月中国人民银行停止执行包括黄金
制品生产、加工、批发、零售业务在内的26项行政审批项目,标志着黄金、白银等贵金属及其制品从管理体制上实现了市场的全面开放。在税收调整方面,针对进口钻石、钻石消费税及进口黄金、铂金等都有相应的一系列税收政策的调整,这些既是对世贸组织和上海APEC会议承诺的兑现,更是中国珠宝首饰企业参与国际竞争,提高竞争实力的重要保障。目前,上海钻石办、上海钻交所和中国宝玉石协会、国土资源部珠宝玉石首饰管理中心,就钻石进出口环节的有关税收调整问题做了大量工作,我们希望通过钻石税收政策的合理调整,理顺钻石产业的环节,推动国内钻石加工业的大发展。
其次,我们一直在努力培育和规范珠宝玉石首饰市场。国家已经相继制定了一系列标准和规定,如《珠宝玉石名称》、《珠宝玉石·鉴定》、《钻石分级》、《珍珠分级》及《金银饰品标识管理规定》、《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》等等。各省市也制定有多项办法、标准等。这些为规范市场和参与国际竞争奠定了良好的基础。2003年2月,中国宝玉石和国土资源部珠宝玉石首饰管理中心,联合召开了“全国珠宝玉石首饰行业自律工作会议”,得到了国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局和国土资源部大力支持。来自全国20个省市的珠宝玉石首饰行业协会的负责人和60多家珠宝检测机构及100多家企业代表参加了会议。通过大会讨论,向全行业公布了《珠宝玉石首饰行业自律公约》,并将2003年作为珠宝玉石首饰行业自律年。我们相信,在政府、协会、企业的共同努力下,公平、公正、诚实、守信的市场环境必将进一步得到完善。
再次,国内巨大的消费市场为推动珠宝首饰业的腾飞创造了基础。据统计,我国各种珠宝首饰的营业额已超过1000亿人民币,2003年出口将达30亿美圆。成为世界上销售珠宝超过100亿美圆的少数国家之一,并且每年以高于10%的速度继续增长。我国每年约有1000万对新人结婚,婚庆消费总额达2500亿元,只要其中的10%用于珠宝消费,那全年就是250亿元以上。同时旅游资源所带来的国际游客的珠宝消费,每年也在100亿元以上。许多国外珠宝商纷纷将目光投向中国,洋品牌已逐渐进入中国市场。
随着珠宝消费的多元化,珠宝首饰市场被不断细分,品种极大丰富,内在质量也有所提高。黄金、铂金、钻石饰品及各类有色宝石、玉石、白银饰品各领风骚,特别是黄金、铂金、钻石饰品发展潜力巨大。我国钻饰消费正以每年15%的速度增长。据有关机构对北京、上海、广州三地调查,每对新人平均钻饰消费5820元,随着我国居民收入的增加,钻石首饰的购买力还将继续增长。中国是一个新兴的市场,发展的市场,我们有理由预计到2010年,中国珠宝首饰有望实现年销售额1800亿元,出口额达到70亿美圆。
中国拥有巨大的市场和巨大的市场发展潜力、丰富的宝玉石资源和独特的珠宝文化,中国
珠宝首饰业作为新兴的朝阳产业,将在国民经济发展中占据越来越大的份额。我们相信,通过政府的支持,行业的自律和业内有序的管理和竞争,在不远的将来,中国一定会成为世界珠宝加工、贸易的重要集散中心之一。
第6篇:首饰厂实习报告(优秀)
首饰厂实习报告
03工管1陈鸿欢2003534127
要学好《生产与运作管理》这门课程,不单单要学好理论,还要重视实习。曾老师上课时不断地向我们强调,三分理论,七分实习,这就是学好这门课程最简单而又最重要的方法。于是我们两个班的学生组织了同学们积极到企业里参观实习,努力学好实习这门课。
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在学习《生产与运作管理》这门课之前,我也去过不少企业,在我的家乡揭阳市,我就参观了很多五金厂。去年我们班同学去四川实习的时候也参观了很多大企业,我想这也会为我们学习好这门课奠下实习基础。由于时间也不是很多,同学们也都是争取在周末或者五一长假这些机会积极到企业里参观实习,虽然实习时间不多,但只要你去,相信就一定会有收获的。
今年5月份,我去了一趟企业参观,在某个小城镇里聚集了很多五金厂,在众多的五金厂当中,最具有代表性的也算金辉工艺厂了。记得两年前过来参观的时候,金辉工艺厂的规模还是不算大,而如今,不论从工厂占地面积、员工人数还是管理力度上,都比以前的水平提高几倍以上。也正是因为这样,才吸引了我想更进一步了解它。
走进金辉工艺厂,门卫会面带笑容地欢迎客人的到来,如果你是陌生人,他会问你能否帮到你什么。总之,就是给人一种很友好的态度,使客人与之拉近了距离。不仅是门卫,工厂的员工直至老板,都给人一种友好、热情的态度。我想,这也是它不断发展壮大的首要条件吧,也是它公司企业文化的重要组成部分,没有了这些条件,很难想象企业将怎样发展。
老板亲切地接见了我们,我们也有了和老板零距离接触谈话的机会。在谈话中我们了解到,该厂向来重视技术的创新和员工的培训。技术落后产品就没有竞争力,员工工作效率低下产品成本就高,而且质量也就没有保证,这是老板创业多年来的心得,也是该厂得以不断发展的原因之一。
老板谈到,在原材料采购方面,由于该厂靠近珠三角的惠州、东莞,还有潮汕地区的揭阳、潮州,而这几个地方均能为该厂提高五金原材料,所以使得该厂在采购原材料时有教大的选择空间,从而降低一些成本。在经过工厂的各项工艺加工之后,半成品及成品首饰不仅销往国内、港澳台地区,而且还远销东南亚及世界各地。老板还告诉我们,由于世界各地人民生活水平的不断提高,相信首饰行业将会得到更大的发展空间。特别是对于国内来说,经济的高速发展,该厂对未来也充满了信心。
当时我们还参观了该厂仓库,由于规模教大,该厂也引进了先进的仓管技术及仓管员进行日常管理。当时仓库的五金材料之多以及近来五金原材料价格的一路高涨,我想该厂从这方面也应该获利不少吧!仓库管理员在对待客人的时候也是挺热心的,一位上了年纪的老伯亲切的接待了我们,他是该厂年纪最长的仓库管理员了。他告诉我们,他在该厂已经做了很久,工龄差不多就是和该厂的岁数一样大。以前该厂规模不大的时候,他就什么都做,可以说是老板最信任的人了。而现在厂房规模大了,他就管理仓库,负责协调所有仓库管理员的工作,对仓库进行日常维护,还充当仓库门卫的角色。而仓库的先进管理技术则由年轻有经验的仓管员负责。
参观该厂时候,我发现该厂的不足之处就是办公室人员的散漫,老板在时工作积极,而老板不在时却是聊天、上网什么的。也许是他们嫌工作量太小吧?我觉得该厂是不是应该削减办公室人员呢?或者采取一定措施来消除这些不良影响。还有一个缺点就是员工的工作轮换上做的不好。每个员工每天都重复着相同的工序,难免会觉得无聊,从而会降低劳动生产率。因此,该厂可以对员工的工作进行轮换,每天都做不同的工序,效率也可以提高上来。
临走时,我同老板半开玩笑的说,等我毕业了要帮我留个工作岗位哦,老板豪爽的答应了。这使得我更下定决心,一定要倍加努力,一定不能让毕业就等于失业的悲剧在我们身上重演。最后,我也祝福该厂在接下来能取得更进一步发展!
通过这次的企业实习,我收获颇多的。企业管理首先是要找对人、做对事,最终的结果是要把事做对、做好了,达到预期的效果。但在管理实习中管理者大都最愿意一步到位,尤其是在选人、用人上只知道要什么,不注重过程中必然的阶段、过程和方法。金辉工艺厂在用人方面做得是挺出色的.因为该厂所雇佣的员工大部分是本地的妇女和十多将近二十岁的小女孩,这些员工大部分很勤快,技术也好,这很符合首饰工艺这一生产过程,而且劳动力也便宜,也很灵活。而在管理层方面,由于该厂是家族式企业,高层管理者都是自己的亲兄弟姐妹。而中层管理者大都是大学生。
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参加完企业实习活动,我真正理解了曾老师说的:三分理论、七分实习!正如一首歌这样唱的:三分天注定,七分靠打拼。如果只埋怨上天对你不公,而自己不去拼搏,这样肯定成不了大事。同样的道理,如果没有参加这次实习活动,就光靠我们上课听、下课复习的方法,可能很难学好这门课程。现在,我们在学习这门课时也有了方向,不会再盲目地学了。在此,我们要特别感谢曾老师!别小看一个很简单的道理,就是一个很简单的被许多人忽略了的道理可能会让我们受益终生!
附:五金首饰产品生产流程图
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