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2012关于大学生数码产品消费市场的调查报告
摘要
随着科技的迅猛发展，生活水平的不断提高，数码产品在大学生中越来越普及。我们就对在校大学生做了一次抽样调查，通过调查问卷的形式调查大学生消费心理及因素，整理数据，反应出以下情况，拟定了以下调查报告。
关键词：数码产品大学生消费心理
一、调查背景与目的（一）调查背景
随着科技的日益发展，数码产品正以越来越低廉的价格走进每一个人的生活。高校的学生作为尚无独立稳定的经济来源，同时消费心理与消费行为欠缺理性的特殊群体，对数码产品的消费情况无疑值得我们深入研究。
（二）调查目的研究的目的是给大学生提供相关信息，指导他们正确的购买及合理的使用数码产品，从而使数码产品起积极的作用。
二、调查的对象与方法
（一）调查的对象
常州工程学院的部分学生
（二）调查方法
采用了询问法的调查问卷，填写了70份调查问卷。
三、数据统计及调查分析
(一)大学生数码产品消费水平分析
通过调查可以看出大学生的经济来源主要是家庭父母及自己打工。对数码产品的消费金额并不低，但主要看家庭的原因。
近期，28.52%的人有购买数码产品的需要，71.43%的没有，同时42.85%的人希望自己三个月后拥有一件数码产品，14.24%的人希望自己家九个月后，22.86%的人为半年后，而20%的人则为一年后。近一年在数码产品上的花费，35.7%的人表示要在500元以下，25.71%是500~1000元，11.43%是1000~2000元，14.29%的人认为是2000~4000元，只有4.29%的人认为自己的花费将要达到5000元以上。由此可以看出，他们的消费水平还是相对来说比较高的了，但同时也是比较理性的。
（二）大学生数码产品消费考虑因素分析
据调查，大学生在购买数码产品时，首要考虑的因素是质量和性能。这点可以看出大学生在选购数码产品时还是明智的，没有被琳琅满目的商品所迷惑。37.57%的人认为质量是要注重的，42.89%的人是比较看重性能的，10%和8.5%的人看中的仅仅是产品的价格和外观。一分价钱一分货，在购买时不能贪图便宜，质量好才是王道。多数大学生还是明白这个
道理的，主要是害怕用了不好，需要维修或退货，给自己带来不必要的麻烦，同时也浪费自
己的时间和精力，搞得自己心里难受。毕竟数码产品买来是要长期使用的，不可能一直换，好的质量和性能能保证它的使用寿命。
（三）对大学生数码产品消费产生影响力的因素
数据通讯的日益发展及完善，生活中的数码产品的推销和广告可谓铺天盖地，有通
过电视广告的、有纸质传单的、有开新闻发布会的······五花八门，各尽奇招。在这如此
激烈的竞争情况下，各大品牌数码产品的优势无疑成为消费者选着其产品的指明灯34.29%的大学生认为日常的媒体广告印象了他们的购买欲望，20%的大学生认为现场产品的展示影
响他们的选择，5.71%的人认为是销售人员的推荐，40%的人是经朋友的介绍。就我个人看
法，广告的可相信度不高，一般都带有夸张的成分，如果它说的不好你还会去买吗？当然不
会啦！因此广告含虚假性。选朋友介绍的较多，但你的朋友必须懂这方面的知识，否则也是
白搭。我去购买商品时总能遇到推销员的介绍，这个不必全信，可以作为你购买产品的一部
分依据。
（四）大学生对数码产品不断更新换代的看法
社会不断发展，数码产品这类高科技产品也不断更新换代，质量性能也不断提升，配置也越来越高，同学们对此也有不同看法。在本次调查中，14.24%认为产品质量需要改
进，37.5%的人认为功能的实用性及耐用性是必须注重的，17.14%认为外观的时尚度需要改
进，25.71%则认为操作便捷性是重要的，32.85%的人觉得售后服务尤为重要，由此可见，大家对于数码产品的消费还是比较理智的。
（五）大学生拥有的数码产品类型
此次调查中发现100%的大学生拥有手机，15.71%的大学生拥有台式电脑，54.29%的拥有笔记本，97.14%的人拥有优盘，43.24%的人拥有数码相机，1.43%的大学生拥有数码
摄像机。
四、调查总结
（一）从市场发展的角度分析
①传统的数码产品如电脑、数码相机、MP3已经进入普及阶段，价格的不断下降，使
更多消费者有能力购买产品，体验数码时代的乐趣。
②市场竞争将会越来越激烈，价格的透明化，渠道成本的增加，使产品利润空间越来越
小。面对激烈的市场竞争，各种品牌的竞争力也相当强大，因此产品本身也应该有创新，只
有创新才会有市场，才会吸引消费者的眼光。
（二）从产品角度分析
①产品功能的多元化，个性化将是今后发展的主流，特别是一种数码产品包含多种功
能，涵盖多个领域。
②中低端产品仍然占据市场主流。
大学生数码产品消费市场调查问卷
1您的性别：
A 男B女
2您的年级：
A大一B 大二C大三
3您近期有购买数码产品的需要吗？
A有B.没有
4您希望多久以后拥有一件数码产品？
A 3个月B 9个月C 半年D一年
5您认为在数码产品销售过程中有哪些需要改进的？
A、产品的质量B、产品的性能
C、产品的样式D、产品的售后服务
6在您选择数码产品是最看重产品的哪个方面？
A、质量B、性能C、价格D、外观E、品牌
7在选购数码配件的时候是什么因素影响您购买产品时的选择？
A.日常的媒体广告B.现场产品展示
C.销售人员介绍推荐D.朋友介绍
8在大学里您拥有的数码产品有哪些？（多选）
A手机B 台式电脑C笔记本电脑
D U盘E MP3/MP4F数码相机
G PSPH数码摄影机I其它
9您最近一年内花费在数码产品上的资金有多少？
A 500元及以下B 501元至1000元
C 1001元至2000元D 2001元至4000元
E 4001元至5000元F 5001元及以上
10您选购数码产品的主要用途更倾向于?
A有助于学习B满足日常休闲娱乐C 赶潮流D其它
11当今社会数码产品更新非常快，您认为在哪方面还需要改进？（多选）A产品质量B功能的实用性和耐用性
C 外观的时尚度D操作便捷性
E售后服务F宣传G 其它
12您现在使用的电脑为台式还是笔记本电脑？
A台式B笔记本C目前未使用电脑
13您目前使用的数码相机品牌为：
A索尼 B佳能 C尼康 D三星 E柯达 F松下 G其他 H目前未使用数码相机
14您使用的台式或者笔记本电脑品牌为：
A联想 B戴尔 C惠普 D索尼 E三星 F华硕 G苹果 H东芝I长城J其它
15.您现在正在使用的手机品牌为：*
A诺基亚 B三星 C索爱 D苹果 E摩托罗拉 F联想G其他 H目前未使用手机
16您购买电子产品最常用的方式是什么？
A 电视购物B网店购物C实体店选购
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