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学生手机市场调查报告
前言
随着经济的不断发展，人民生活水平的不断提高，手机已渐渐不再是个别人的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人已悄悄成为新的消费人群。随着社会信息化进程的加快,高科技产品已成为消费的热点,手机更是其中的代表之一,而学生作为一个潜在的消费群体, 掀起了一股手机购买狂潮。学生因为其对时尚外形的追求和更新更全的功能的向往，不断推动了手机的更新换代，让国内这个大市场不断壮大，学生手机族已成规模。本文就是对在校学生进行调查，深入分析这个群体对手机的需求和消费模式，以便为开拓这片广阔的市场打下基础。
市场潜力
当前，手机市场群雄并起，逐鹿中原。苹果、摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信、三星、LG等大品牌占领了中国手机市场大部分份额。数不胜数的其它品牌手机瓜分余下的份额。手机牌照的放开、市场竞争者的不断涌入、市场竞争环境的恶化，使手机厂商面临前所未有的巨大压力。他们纷纷打起广告战、价格战、渠道战和产品战。这其中产品战是重头戏。而产品的工业设计更是制胜的关键。
经过多年的努力。手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及，消费者的差异化越来越明显，多层次的需求越来越强烈，对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾。而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此，靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战。手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下，把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合。实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化。这是未来中国手机外观设计的一个新趋势。
2011年，中国手机市场已经进入了发展成熟期，价格透明度高，厂家之间的竞争，经销商之间的竞争都非常激烈。小的经销商因财力、人力、品牌影响力小，生存环境越来艰难，一些有实力的经销商开始改变过去零散的专卖柜经营管理模式，开始开设手机卖场，在自己的卖场里，代理销售多家品牌手机，从而降低手机品牌之间的激烈竞争，形成品牌产品的互补销售。
随着近几年来各地学校都在不断扩招，这些年轻人正是手机消费的主要群体。此外，学生基本以集体生活为主，相互间影响大、信息交流快，这就非常利于进行集中式的促销活动，与在其他的市场上做促销相比，同样的促销投入能得到更好的回报，尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说，往往能起到事半功倍的作用。
学生购买手机已成为一种潮流，不仅仅是为了通讯方便，对时尚的追求也是他们购买手机的目的之一。由此可见，具有时尚新颖外形的手机能够收到这一消费群体的青睐，手机产品的更新换代更能让学生有着更大的选择空间。
市场概述
在手机更换市场上，品牌手机依旧是最受关注的，消费者需要的是更多的选择机会，这就需要商家提供足够多的产品供他们选择。
诺基亚用户关注度仍居第一，2011年5月中国手机市场上，诺基亚仍以29.9%的关注比例居冠军位，但从关注比例看，受Android及苹果iPhone系列产品影响，诺基亚关注比例
下滑较快。
三星、摩托罗拉、HTC三大品牌激烈较量，目前均投身Android阵营的三星、摩托罗拉、HTC三大品牌之间竞争激烈，关注比例相互胶着。
第三阵营各大品牌关注比例及排名变化频繁，除第一阵营四大品牌关注比例变化明显外，第二阵营几大品牌尽管排名稳定，但关注比例均发生了不同幅度的变化。第三阵营几大国产自主品牌的排名变化尤为频繁，其中联想、魅族、酷派、中兴四大品牌在智能手机的助力下，品牌排名均出现上升。
在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。大、中学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，而这些因素也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。但学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位。其次看重的是价格和品牌。
在学生手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50—100元以内的占大多数。但也存在一些在100—300元内的高消费学生群，但是超过300元手机费用的基本没有。充值卡成为主要服务方式，手机费用主要用于发短信和上网。半年至一年换一次手机的基本是对手机时尚比较敏感或者为了对手机功能的升级的学生，一年至两年换手机的主要是手机外观变旧而更换，两年以上换手机的主要是家庭不是很富裕的大学生。从未换过手机的是那些家境不好的大学生，对于这部分人他们对手机的要求不高，只要能打电话或发短信就行。这充分说明了，学生的消费能力有限。
由于学生消费群的成员是处于一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了中低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。
学生多倾向于高质量,功能强,外观色泽绚丽,体积小等特点的手机。我从区内各大手机专卖或代理店和学生中处获悉,有一部分大学生挑选手机受时尚潮流影响较大,例如由步步高的音乐手机，三星的时尚外观的机型等。时尚、品牌与人的情感有着千丝万缕的联系，时尚不仅激发人们的好奇心,让他们始终保持积极探索未知世界的积极性,也触动了年轻人的最为敏感的神经,让他们为了得到他人或是所在团体的普遍认可而不断地追随潮流,更为重要的是让在实际生活中无法实现的理想的人们在潮流的传播过程中得到替在的满足感。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的内部功能，如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。其次考虑的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。
男生偏爱直板和翻盖的手机，而女生则对滑盖的手机情有独钟。调查报告中显示最受大学生们喜爱的手机莫过于诺基亚手机，索尼爱立信手机，摩托罗拉手机了。诺基亚手机结实抗摔，抗震，不易损坏，而且价格也很合理，诺基亚的直板手机简单轻便，更是大学生们的首选。索爱手机是女孩们的最爱，调查报告中提到尤其是喜欢音乐，拍照的可爱女生们，价格跟诺基亚一样也是大学生们承担的起的，索爱漂亮的外形设计，几乎完美的音质，清晰的拍照功能是吸引大学生们的最重要的因素，精致的索爱滑盖手机挂在胸前更给女孩们增添了
几分帅气。摩托罗拉手机也同时具备了以上两款手机的优点，超强的信号也给摩托罗拉手机加了几分，翻盖的摩托让男孩们装酷的心里得到了一定的满足。
以上三种手机品牌是大学生调查报告中提到的最受学生欢迎的手机，当然也不是说其他的手机就不受大学生们的关注，三星，LG等大品牌同样也会倍受青睐，它们的精致外表，超强大的各种功能也深深吸引了学生们的眼球，只是他们的价格比较高，并不是大部分大学生所能接受的。另外国产手机也逐渐的被大学生们所接受，天语，波导，联想等也开始出现在学生们的手中。
根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
市场定位
学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，不仅可以使各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，也能更好的为学生手机消费群体服务。
多推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
时尚化设计是其不变的主题，学生手机外观设计也应遵循这一规律。因此，要深入研究和了解目前的社会环境和消费者的生活态度、审美情趣及时尚追求，增强针对性和服务性，在造型、色彩、材质、功能搭配和装饰物等的选择上竭力突出其时尚化特征，将社会上的流行趋势和时尚特征等转化成设计元素体现到手机的外观设计上。现如今，娱乐、多媒体、游戏和商务等特征是消费者能普遍接受的功能，为了体现这些消费特征，今后几年手机外观可以千姿百态、风格多样.但其主流格调仍是时尚化。
在使用功能之外.手机也被赋予了个性、时尚、装饰等多种附加功能。色彩美使人的视觉感官感知空间美，每种色彩组合都有自己的特性。在视觉上、感性上和意象上产生不同的审美效果。由于学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。
手机概述
目前在全球范围内使用最广的手机是GSM手机和CDMA手机。在中国大陆及台湾以GSM最为普遍，CDMA和小灵通（PHS）手机也很流行，这些都是所谓的第二代手机(2G)，它们都是数字制式的，除了可以进行语音通信以外，还可以收发短信（短消息、SMS）、MMS(技术)|MMS（彩信、多媒体简讯）、无线应用协议（WAP）等。
手机外观上一般都应该包括至少一个液晶显示屏和一套按键（部分采用用触摸屏的手机减少了按键）。部分手机除了典型的电话功能外，还包含了PDA、游戏机、MP3、照相、录音、摄像、定位等更多的功能，有向带有手机功能的Pocket PC发展的趋势。
手机类型现在比较常用的分类是把手机分为折叠式（单屏、双屏）、直板式、滑盖式、旋转式、侧滑式等几类。
传统的手机，ABS、电镀、电铸、铭牌、五金件、橡胶件、透镜、皮纹、蚀纹、丝印、镭雕，紫外线等材质与效果的配合，是手机外观发展的初步阶段。在近几年间，将新兴的IMD、IML、铝合金、镁合金、不锈钢等工艺及材料与传统工艺有机结合，将使手机的外观
设计进入到一个全新的阶段，手机外观设计由传统设计进一步走向多元化的设计。尤其IMD、IML等新材料具有清晰度高、立体感好、表面耐划伤的特点，可随意更改设计造型图案。更好地增强产品美观外型，体现完美异型结构的优势，使手机外观设计如虎添翼。在未来的手机外观设计中，个性化、时尚化、身份化将成为手机外观设计的主题。手机会变的越来越轻、越来越薄。而这一切都依赖于工艺与材料的快速发展与进步。
调查结论
根据调研的一些主要数据，可以反映出中低端手机在学生中最为普遍，也最受欢迎。第二，手机消费仍以外国产品为主导，大部分同学选择手机时仍优先考虑国外品牌，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待于改善。第三，大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能,多数大学生获得手机的途径是通过电视，广播。同时调研也反映了一些未来学生手机的消费趋势，比如说学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有所增加。在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。此外，大部分同学们希望有绿色环保，无辐射，更省电，更智能的手机产品。这说明手机对于同学们不在只是简简单单的通讯工具，同学们赋予了它许多人性化的想法。
手机企业可以利用学生偏好网络、追求新奇的特点，构建学校手机网络，进行网络动态营销。许多学生喜欢通过网络来查找手机信息。在不同时段结合各地推出的学生手机项目在网站上推出以时尚手机品牌手机等为主题的网络动态营销活动，以吸引广大学生的积极参与。同一市内的多家手机公司也可以合作建立一个专门面向学生的专业手机品牌网站，在网上发布手机信息，建立论坛，为学生购买手机提供专业的参考。
人类社会创造的文化对设计的影响，使之生动地表现在产品设计之中。同时一个符合社会所需的设计产品，其文化风格特征必定会被社会接受，并产生良好的效果。用现代化的技术手段和设计思维方式作为我们从事设计的前提，使手机外观设计建立在一个时代上，自然也就能达到与消费者的相互沟通的目的。通信技术和数字技术的发展日新月异，消费者的需要也越来越难以琢磨和难以满足，对手机的外观设计更是提出了更高的要求。推出更多具有时尚化、个性化、人性化和娱乐化的手机，让这些设计特点在每部手机上都能达到和谐统一是每一个设计者所需要关注的事物。
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