反抢劫演练心得体会_防抢劫演练心得体会

其他心得体会 时间:2020-02-29 03:33:15 收藏本文下载本文
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反抢劫演练心得体会

为了更好的增强员工面对突发事件时的心理素质,进一步提高员工处理暴力抢劫的应急能力,我支行于8月20日下午开展了反抢劫演练活动。

由客户经理马胜才经理扮演“歹徒”,一客户经理乔贵州扮演“客户”。面对突如其来的暴力威胁,我支行柜员并没有手忙脚乱,而是与歹徒斗智斗勇,沉着冷静地采取了一系列有效措施:一名员工将桌面现金推散在地引开歹徒注意,其他员工在此情况下,迅速的按了桌子下方的警铃,而主管也马上拨打了报警电话。就在歹徒卡住客户脖子威胁银行工作人员立刻交出现金的同时,经大堂经理已经从后方一个箭步冲上来用电棍敲打歹徒并将其制服,最终在全体员工的紧密配合下,顺利完成了这次的演练。

这次全面地实战演练活动,重点演练各重要岗位人员如何使用报警系统报警,如何保护好重要物品,如何自救等。通过演练,明确了各位工作人员、大堂经理和保安人员在预案中自身的职责和应对措施,提高了全员处置突发事件的能力,进一步巩固了安全防范意识,有利于在应急事件发生时各岗位人员能够做到认真履职,防范并化解风险。

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