心得体会可以让我们更加全面和深入地认识自己的成长和发展过程。写心得体会要注意时态的一致,用现在时态描述过去经历的感受和认识。以下是一些有关心得体会的名人名言,希望能够给你带来一些灵感和鼓舞。
院长培训心得体会篇一
随着教育事业的快速发展,学校中的院长和校长的角色变得愈加重要。为了提升他们的管理能力和领导力,不少教育机构举办了相关的培训课程。近期,我有幸参加了一场院长校长培训课程,获益良多。以下是我对这次培训的心得体会。
在课程的第一天,我们共同探讨了教育领导的核心价值观。教育不仅仅是传授知识,更是培养学生的品格、自信和创造力。每一位院长和校长更应该投身其中,成为学生们的榜样。我们在讨论中发现,作为领导者,我们要善于沟通和倾听。我们要了解师生的需求,理解他们的困惑和挑战,以更好地引领他们走向成功。这个启示改变了我的理念,使我更加珍视和关怀我的学生,注重与师生的沟通交流。
随后的培训课程中,我们学习了关于学校管理的重要技能。作为一名校长,我们需要具备良好的组织和协调能力,以更好地管理学校的日常运营。在课程中,我们学习了如何制定明确的目标和计划,并如何分配任务和资源。这对我来说是一个很大的挑战,因为在管理过程中,我经常会感到手忙脚乱。通过这次培训,我学会了如何合理安排自己的时间,并给团队成员提供明确的目标和指导。这让我在管理学校时更加有信心和效率。
此外,我们还就教育创新和变革的问题进行了深入研讨。如今,社会在迅速发展,技术也在不断进步,我们不得不面对教育的变革与创新。作为一名领导者,我们需要敏锐地观察到这些变化,并在学校中积极引入创新。在课程中,我们学习了如何利用技术手段提升教育质量,如何激发学生的创造力和探索精神。这让我意识到,教育不应该被固定在传统的课堂和教学模式中,而是要与时俱进,积极适应社会的变革和需求。
另外一项让我收获颇多的内容是关于领导力的培养。在现代社会中,领导者不仅需要有卓越的管理能力,更要具备良好的领导力。在课程中,我们学习了不同的领导风格和方法。我深刻认识到,每个人都有自己的优点和特长,作为一名领导者,应该充分发挥每个人的优势,鼓励团队成员发挥潜力。此外,有效的领导还需要善于团队合作和解决冲突。通过这些学习,我成为了更具魅力和鼓舞人心的领导者。
最后一天的培训中,我们进行了一次实践演练。我们按角色分组,模拟了一场紧急情况的处理过程。这让我深刻体会到,作为一名领导者,我们需要冷静、果断和高效。培训结束之后,我意识到在危机和困难面前,我们要对自己充满信心,并且找到合适的解决方案。这次实践演练给了我很大的鼓舞,让我更加自信地面对未来的挑战。
通过这次院长校长培训,我不仅学到了很多实用的管理技能,更深刻地认识到教育的使命和责任。作为领导者,我们要时刻关注学生的需求和发展,积极引领他们走向成功。我将把这次培训中学到的知识与经验运用到实际工作中,努力提升自己的能力,为学校的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够与其他院长和校长共同学习和成长,为教育事业的蓬勃发展贡献自己的力量。
院长培训心得体会篇二
随着社会的进步和人口老龄化的加快,养老院的重要性也日益凸显。作为养老院的副院长,提高管理能力和专业素养是非常关键的。近期,我参加了一次养老院副院长培训,收获颇丰。在这次培训中,我独立思考、深入探讨和学习了许多与养老院管理相关的专业知识。在培训的过程中,我不仅增长了见识,更加深刻地认识到了自己在管理上的不足之处。接下来,我将分享我在培训中所得到的心得体会。
首先,培训使我意识到要从心态上全面调整自己。作为一名副院长,在养老院工作中经常面临各种各样的困难和问题。在培训中,我认识到一个良好的心态对于管理的重要性。只有积极乐观的心态,我才能够以更饱满的精神状态投入到工作中去,更好地面对困难和挑战。同时,培训也教会了我如何化解工作中的压力,保持良好心态,不让负面情绪干扰到工作和生活。
其次,培训让我对养老服务的专业性有了更深的理解。在养老院工作中,我们不仅需要提供基础的日常生活照顾,更要关注老人的身心健康和生活质量。培训中,我了解到了老年人的特点和需求,学习了如何进行个性化护理和诊疗,以及如何应对老年人常见疾病和意外情况。这对我在实际工作中的指导和应对能力的提升有着深远的影响。我将运用培训中学到的专业知识,为老人提供更全面、更周到的服务。
第三,培训加强了我与团队的沟通和协作能力。养老院是一个大家庭,各个部门之间需要相互配合,形成合力。培训中,我通过与其他副院长进行交流和讨论,了解到不同养老院管理实践的优劣之处,从中获得启发和经验。同时,培训也组织了一系列团队合作活动,锻炼了我们团队的凝聚力和协作能力。这些经历让我认识到,只有通过良好的沟通和合作,我们才能高效地完成工作任务,为老人提供更好的服务。
第四,培训提高了我在组织和管理方面的能力。作为副院长,我不仅要管理好自己的团队,还要协调各个部门之间的关系,保持养老院的正常运转。在培训中,我学习到了科学的管理理念和方法,掌握了组织规划、协调、执行和监控等方面的技巧。这些知识和技能的学习,让我对养老院的管理有了更清晰的认识,也提升了我在管理岗位上的能力和水平。
第五,培训激发出我对养老事业的热情和责任心。在培训中,我不仅与一些优秀的养老院副院长进行了交流,还听取了一些老年人的心声和需求。这些经历让我更加深刻地认识到,养老院事业是一项具有社会责任和意义的工作。我心里明白,作为副院长,我要为老人们提供一个温馨、舒适的居所,关注他们的身心健康和幸福感。这个使命和责任让我倍感自豪,更加坚定了我在养老事业上的携手前行的决心。
通过这次养老院副院长培训,我不仅扩宽了视野,强化了自己的专业素养,更重要的是,认识到了自己的不足之处。我相信,在今后的工作中,只要不断提升自己的能力,保持积极向上的心态,我一定能够更好地为老人们服务,为养老事业贡献自己的力量。我将用实际行动践行培训中所学,不断提高自我,以更高的标准要求自己,为养老院的发展和老人们的幸福努力奋斗!
院长培训心得体会篇三
近年来,随着我国人口老龄化趋势的加剧,养老院行业迎来了快速发展的机遇。然而,面对规模不断扩大的养老院行业,如何提升副院长们的管理与服务水平,成为了摆在我们面前的一道难题。为此,我有幸参加了一次养老院副院长的培训班,取得了丰富的经验和新的认识。在这次培训中,我学到了许多有关管理和服务的知识,也对自己的工作做了全面的反思,让我对养老院的发展充满了信心和动力。
首先,培训中的专业课程让我对养老院管理有了更深入的了解。在培训课程中,我们学习了养老院的组织结构与管理体系,了解了各个部门的职责和协作机制。同时,课程还介绍了一些优秀的养老院管理经验和案例,以及如何应对常见的管理问题。通过学习和讨论,我认识到副院长要具备坚定的领导力和协作能力,能够合理分配资源,确保养老院的正常运行。这些专业课程不仅丰富了我的管理知识,也让我对如何提升自己的管理水平有了更明确的目标。
其次,培训中的实地考察让我深刻感受到了养老院服务的重要性。在培训期间,我们参观了多家养老院,并与院长、护理员等员工进行了深入交流。通过亲身体验,我意识到老年人对于养老院的期望并不仅仅是安身之所,更是希望从中寻找到关怀和温暖。因此,作为副院长,我们要时刻关注养老院的服务质量,提升员工的服务意识,让老年人在养老院中感受到家的温暖。为此,我计划在我回到养老院后,加强员工的培训与激励,提升养老院的服务品质。
此外,培训中的团队合作让我明白只有团结协作,才能让养老院朝着良性发展的方向前进。在培训中,我们分为小组进行了一系列的项目合作。通过小组合作,我们共同解决了一些困难和问题,收获了不少成功的经验。这让我深刻认识到,作为副院长,只有与同事们建立起紧密的沟通和合作机制,共同推进养老院的发展,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,我将在回到养老院后,积极推进团队建设,提升团队成员的凝聚力和协作能力,共同打造一个高效务实的团队。
最后,培训中的心灵课程让我对以德治院有了更深刻的理解。在培训中,我们还学习了如何关怀老年人的心灵需求,如何建立和谐的人际关系。这些课程深深触动了我内心的柔软,让我更加明白,关爱是工作的出发点和落脚点。在我回到养老院后,我将积极组织一些精神文化活动,为老人们提供更多的精神慰籍和关心。
总之,在这次培训中,我不仅学到了管理知识,也明确了提升服务水平的方向。作为养老院副院长,我将始终坚持以老人需求为导向,提供优质的服务,为老人提供一个温馨舒适的家。同时,我也认识到自己的不足之处,将持续学习和提高自己的管理和服务水平。我坚信,通过我的努力和团队的共同努力,我们的养老院一定能够更好地满足老人的需要,为老年人的晚年生活带来更多的温暖和幸福。
院长培训心得体会篇四
随着人口老龄化趋势的加剧,养老院的建设和管理也变得越来越重要。为了提高养老院的服务质量和管理水平,我参加了一次养老院长培训。这次培训给我留下了深刻的印象,让我对养老院的理念和管理方法有了更深的认识。以下是我在培训中的心得体会。
首先,养老院应注重人性化管理。在培训中,我们学到了许多关于人性化管理的方法。比如,在养老院中,老人们往往会面临身体和心理上的各种问题,养老院应该给予他们关怀和照顾。这就要求养老院的管理人员要善于倾听和理解老人的需求,通过设立心理咨询和健身活动等项目来帮助老人们度过低落的时刻。
其次,培训中强调了养老院的安全管理。在养老院中,老人们的身体状况较为脆弱,意外事件可能对他们的生命安全产生严重威胁。培训中,我们学到了一些关于安全管理的基本知识和方法,如预防摔倒、防火、紧急救援等。通过学习这些知识,我意识到养老院的管理人员应该加强日常巡查和安全培训,做好危险源的排查和隐患的整改。只有保证老人们在养老院的安全,才能让他们更加放心和满意。
第三,培训中强调了人性化的康复护理。在养老院中,有些老人患有慢性病或者需要康复护理,这就需要养老院的管理人员能够提供相应的服务和照顾。培训中,我们学到了一些基础的护理知识和技能,比如换药、背部按摩、理疗等。通过这些技能的学习和实践,我意识到康复护理不仅仅是为了治疗疾病,更重要的是要给予老人们关爱和温暖。只有真正关心老人们的身心健康,才能够在康复过程中取得更好的效果。
第四,培训中还强调了养老院的公共卫生管理。养老院中的人员密集,老人的免疫力相对较弱,卫生管理显得非常重要。在培训中,我们学到了一些关于消毒、环境清洁、垃圾分类等方面的基础知识。通过这些知识的学习,我意识到养老院的管理人员在卫生管理方面要严格要求,营造一个清洁、舒适的生活环境。只有这样,老人们才能够享受到健康和舒适的生活,远离病痛。
最后,养老院的人员培训也是一项重要的内容。在培训中,我们了解到,养老院的管理人员需要具备一定的专业知识和技能,如养老护理、心理辅导、紧急救援等。培训过程中,我们学习到了这些知识和技能,也进行了相应的实践。通过这次培训,我感受到养老院的管理人员需要不断学习和提高自己的能力,以更好地为老人们提供优质的服务和关爱。
总的来说,养老院长培训给我留下了深刻的印象。通过这次培训,我对养老院的管理理念和方法有了更深的认识。我相信,只要我们将培训中学到的知识和技能付诸实践,将人性化管理、安全管理、康复护理、公共卫生管理等方面做好,养老院将会成为老人们温暖的家,给他们提供更好的生活质量和关心。
院长培训心得体会篇五
护理院长是一个非常重要的职位,尤其在当今急需高质量医疗服务的环境下,护理院长被要求负责整个护理部门,确保医护人员提供出色的护理服务以保障患者的健康。随着医疗技术的变革与医疗机构的日益发展,培训护理院长已成为医疗机构必须做出的战略性决策之一。本文将分享培训护理院长所获得的心得体会,以期为相关领域的读者提供一些有益的建议和启示。
第二段:认真思考角色的变化
在我参加完护理院长的培训后,我发现最重要的是要认真思考职位的变化。作为一个护士长,你可能专注于护士的日常管理,但是当你升职成为护理院长,你就必须开始关注更广泛的护理服务,包括医疗政策和卫生法规等。因此,作为护理院长,你必须扩大视野,更为全面地了解护理服务的各种复杂性。
第三段:提高沟通技巧
另外,作为护理院长,沟通技巧也至关重要。在我参加的培训中,我了解了如何与医生、其他领导以及底层员工进行有效沟通。护理院长经常需要与许多不同类型的人打交道,并需要以强大的沟通技巧来管理麻烦的情况,包括紧急状况和员工间的纷争。 因此,提高沟通技巧是护理院长必须具备的技能,这也是培训课程中的一个重点。
第四段:推动团队合作
作为护理院长,一个重要的责任是推动团队合作,以确保护理部门的工作顺畅进行。在我的培训中,我们学习了如何鼓励团队成员进行有效的合作。通过分享和协作,在我的心里,我可以使我的团队更富有创造性地解决问题和实施护理计划。团队合作是解决医患关系和内部秩序问题的重要一步。对于护理院长而言,以人为本的管理理念应被推行。
第五段:总结
在一句话中,护理院长的职务并不仅仅是领导,在尊重、信任和鼓励员工的基础上,需要也是越来越多的专业知识和技能提高。通过这次护理院长的培训,我深深意识到这一点,也树立起更为明确的目标和行动计划。在今后的职业生涯中,我将不断努力提高自己的领导才能,让自己成为一个出色的护理院长。
院长培训心得体会篇六
作为一名新任院长,我参加了学校组织的学习培训,该培训旨在帮助我更好地掌握管理和领导技巧,提高我的领导能力和管理水平。在这次培训中,我收获颇丰,获得了许多启发和体悟,现在我想分享一下我的学习心得体会。
第一段:培训课程总体介绍
此次培训为期一周,内容涉及管理学、心理学等多个领域。课程内容包含领导力的理论、实践研究和案例分析,还有团队建设、组织变革、冲突处理等实际应用。系统的学习让我更全面地把握了领导力的本质和领导管理的工作流程。
第二段:领导力的提升
在这次培训中,我意识到作为一名优秀的领导者,必须具备清晰的愿景,有效的管理技巧,还要不断地提高自己的领导力。领导力不是天生的,可以通过日积月累的学习和实践提高。我认为,作为一个领导者,要不断地肯定自己的工作并寻找自己的不足点,并且勇于突破自己的局限,不断进行学习和进修。
第三段:对组织变革的认识
在课程中,我们讨论了组织变革的案例。我认为,有时我们需要变革,不是因为我们不好,而是因为时代和市场越来越发展,我们需要不断改变自己,才能在这个激烈的竞争中获得竞争优势。组织变革需要我们完善管理需求,提高工作效率和员工满意度,将组织建设成持久和强大的团队。
第四段:对协调能力的认识
作为领导者,我们需要不断提高自己的协调能力,不仅要协调团队内部的工作,还要协调和处理外部环境带来的诸多变化。在日常工作中,我们也应该不断地掌握有效的协调方式,学习如何更好地管理时间、资源和人力,让企业或组织在各方面取得更好的成绩。
第五段:结语
通过本次培训的学习,我明确了领导者的职责和管理工作的重要性。同时,我也学会了如何更好地利用有限的资源,保证组织能够顺利运转。最后,我希望大家也能注重自己的管理能力,并且通过学习和实践来提高自己的领导力和管理水平,为自己和组织的长期发展打好坚实的基础。
院长培训心得体会篇七
前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些体会介绍如下,请同志们、领导们批评指正。
一、明白什么是管理:管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。
二、提高了沟通技巧:作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户(病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。
工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通,可以第一时间了解他们的想法,及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致,将矛盾化解在最初阶段,员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作,执行力就会更强,员工相处融洽,相互合作,齐心协力为医院发展而努力。
三、强化了业务技能:中层管理者承上启下,不是简单地做信息上传下达的“传声筒”,而是要把上下游的信息收集整合起来,放在医院发展战略中全盘考虑,并提出合理化建议,主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导者的影响力,运用pdca(计划、执行、查核、改善)循环理论,寻求切实可行的解决办法,实现医院的目标。
二是进行方式得法,创造和谐的会议气氛,开会时让大家多说,鼓励讨论,同时不要推卸责任,而是针对目前的状况,从自己身上找原因,寻找有效解决问题的办法,开会的时间要控制好,一般会议时间不要超过30分钟,重要会议不超过一小时。
三是有系统的评估,做出摘要并结束会议。掌握了这三要素,就可以把会议开得简单有效。
以上是我的肤浅的认识和体会,请同志们指正。
医院院长培训班心得体会2
院长培训心得体会篇八
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
“健康所系,性命相托”,通过此次参加新职工岗前培训,接受各位老师及前辈的教导,使我对这句话有了更深的理解:要做一名合格的医生,不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力,更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养,努力提高各方面素质。
在这次岗前培训中,我认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,对福院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。在培训中,庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信,他剖析透彻,发人深省。这让我想起尊敬的裘法祖院士对我们的教诲:做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己,更好地服务病人。
这次的培训虽然短暂,却带给我不少的启迪,使我进一步认识到,作为医务人员,良好的医德是第一位的。曾有一个爱滋病病人这样说过:“医生是上帝伸向这个世界的唯一的手”。这是多么高的评价,可见医生是患者心目中的顶天柱!
医院培训感悟
院长培训心得体会篇九
近年来,随着人口老龄化的加剧,养老院的需求量急剧增加,对于提高养老院的管理水平、优化服务质量,培养专业化的管理人员显得尤为重要。作为一名养老院副院长,我有幸参加了一次养老院副院长培训,通过这次培训,我深刻体会到了自身的不足与不断学习的必要性。
在培训的第一天,我们学习了养老院的基本概念和养老服务的相关政策法规。通过各种案例分析,我明确了养老院的主要职责是提供安全、舒适的居住环境,提供医疗、饮食、娱乐等相关服务。同时,了解到养老院的管理需要遵守各项政策法规,如保障老年人合法权益,加强医疗卫生管理等。这为我以后的工作提供了明确的指导方向,也让我深刻认识到要做好养老院的副院长,必须具备坚实的基础知识。
在培训的第二天,我们学习了养老院的管理经验和技巧。通过与其他副院长的交流,我收获了许多宝贵的经验,如加强对员工的管理,提高沟通协调能力等。同时,我也从案例中认识到养老院的管理与服务需要与时俱进,要不断调整和改进,以适应老年人不断变化的需求。通过培训,我进一步明确了自身在管理经验和技巧方面的不足之处,并下定决心要不断学习和提升。
在培训的第三天,我们进行了实践操作和团队合作。通过这一环节,我深刻体会到了团队合作的重要性。在养老院的管理工作中,一个人的能力是有限的,只有与团队合作,才能更好地完成任务。在团队合作中,我也学会了倾听和尊重他人的意见,形成了一个和谐的工作氛围。此外,实践操作也让我更好地掌握了一些实用技能,如急救和应急处置等,为日后应对突发情况做好准备。
在培训的最后一天,我们进行了总结和交流汇报。通过与其他副院长的分享,在听取他们的建议和意见时,我深感自身之不足,同时也认识到实际操作中可能会遇到的问题和挑战。在总结时,我明确了未来的工作目标和措施,并希望通过不断学习和提升,成为一名具备专业素养和高效管理能力的副院长。
通过这次养老院副院长培训,我深刻认识到了自身在养老院管理方面的不足,也明确了未来的学习方向和目标。同时,通过与其他副院长的交流和团队合作,我进一步感受到了团队协作的重要性,并积累了一些实用的管理经验。未来,我将把学到的知识和经验应用于实践中,不断完善自身,为养老院的发展和老年人的福祉贡献自己的力量。
院长培训心得体会篇十
201x年元月13日上午,在县卫生局的通知下,我到郑州报到参加了2019年院长培训会,戴能光处长组织了本次培训,通过这次培训,我受益匪浅。
首先由省卫生厅农卫处李春霖同志组织探讨了全省农村卫生相关工作,每一次的学习就是一次实践的机会,每一次的实践就是一次挑战。通过这次培训,使我体会到村卫生室规范管理、基本公共卫生服务、乡村医生执业再注册及老年乡村医生补助政策乡村的重要性,我院今后将努力做好相关工作,落实到位,抓实到人。对村卫生室管理的产权政策加以宣传与引导,政策坚持以改扩建为主,新建为辅,由政府举办、归集体所有、乡村医生无偿使用为解决途径,以基本医疗职能为重点,积极做好疾病的初诊、常见病、多发病诊疗、康复指导、护理服务、危急重症病人的初步现场急救和转诊服务、传染病和疑似传染病人的转诊及其他基本医疗服务。切实做好国家十二项基本公共卫生服务,保障和促进基本公共卫生服务的到位、优质和高效。我院将本着科学规范,准确合理、公开公平、客观公正的原则,将公共卫生服务绩效考核落到实处,使得基本公共卫生资金合理发放给村医。我院仍将积极广泛宣传,依法办理上级下达的乡村医生执业再注册文件,对新进人员严格要求,我院将加强政策指导,统一政策精神,加强日常监管。
我院严格要求新农合管理制度,规范操作,严格按照物价部门的医疗收费标准收费,杜绝骗取、套取合作医疗基金的现象发生。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。无医务人员违纪违规行为,严格控制次均住院费用,最大限度地减轻了农民医疗费用负担。2019年我镇居民参合率达到100%,切实将国家惠民政策落到实处。
在日后的工作中,我院将严格要求禁止过度医疗,杜绝违规收费,严格掌握入出院标准,严禁我院工作人员套取农合基金,在新农合政策监管年里,我院将积极完善服务协议、强化日常监管、畅通举报投诉渠道、严厉查处违规行为、强化责任追究制度,积极迎接县领导等上级部门的监管与督导。
我院和村卫生室全部配备使用基药,基药使用率为100%,实行网上统一采购并保证零差率销售。自配备和使用基药后,彻底改变了以药养医的发展模式,增加了临床用药安全,一年来无重大药品不良反应事故发生。
建设群众满意的乡镇卫生院,践行了党的群众路线,满足了群众卫生服务需求的客观需要,是缓解群众看病就医负担的有力保障,我院将结合我院实际情况,本着政府主导、全面覆盖、目标导向、群众参与的活动原则,积极做好相应工作,力争成为全省10%的达标乡镇卫生院。
本次培训,让我学到了很多知识, 在接下来的工作里,我将一如既往地将我的一片热忱投入到祖国伟大的医疗事业中去,结合我院实际情况,力争做到以下几点:
一、抓管理,上水平;抓学习,改变了以往医务人员学术气氛不浓,碌碌无为不思进取的状况,提高医务人员医疗水平;抓质量,健全和完善医疗质量核心制度,规范病历书写和处方书写;抓优质护理服务,让广大患者享有质量优良,高效快捷的护理服务,努力做到“安全零差错,关爱零距离,服务零投诉”;抓环境,为就诊病人提供整洁、舒适、文明的就医环境;抓安全,保障了医务人员诊疗安全和患者就医安全;抓配合,协调门诊和住院、急诊和住院、临床医生和药房及注射、临床和医技、职能科室和临床科室 之间的关系,实现了全体员工朝着医院发展的总目标而努力的方向。
二、抓特色,创优先;抓人才培养和引进,充实诊疗技术后备力量;添置康复设备,提高医院的诊疗能力。
三、抓医德,树新风;抓行风整顿,树立良好的行业风范;抓纪律作风建设,改变了以往纪律涣散的状态;抓考评落实奖罚管理的机制,规范医疗行为;抓文明用语,推进医院人性化管理,杜绝对待病人态度的“生、冷、硬、顶、推”的不良行为。
四、抓文化、强精神;院班子通过充分的研究,并广泛征求群众意见,制定出我院的核心价值体系,进一步激发职工的积极性和工作热情,牢固树立“院荣我荣、院衰我耻”的观念,凝集全院职工的人心。
五、抓惠民 解民忧,建立健全惠民医疗服务管理机制,积极为民政优抚对象,提供健康咨询、免费体检,让党的惠民政策温暖民心。
我相信在县委县政府及县卫生局的正确领导下,在我院全体工作人员的共同努力下,我们会迎难而进、共克时艰,共创我院美好的明天!
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院长培训心得体会篇十一
各位领导、同志们:
大家下午好!当我们还沉浸在庆祝建国周年的热烈气氛中,不知不觉地迎来了牛年。借此机会,让我代表医院领导班子祝大家新年快乐,身体健康,家庭幸福,万事如意!今天我们在这里召开年总结表彰大会,为的是总结经验,弘扬先进,在新的一年里创造更好的成绩。
在过去的一年里,我们在县委、县人民政府、县卫生局的正确领导下,在全院职工的共同努力下,医院各项工作都迈上了一个新的台阶,取得了非凡的业绩。我们主要做了如下几方面的工作:
一、深入学习实践科学发展观,坚持以病人为中心
根据县委的统一布置,去年我们医院是开展学习实践科学发展观第二批活动单位,院党政领导班子根据医院的实际情况,组织全体党员、中层干部积极参加这一活动,并以此带动全院职工共同参与。通过学理论,搞调查,找差距,提建议等形式,向职工们宣传开展学习实践科学发展观的重要性和必要性。我们还在《忻城县人民医院》报开展“我为忻人医献计谋”征文活动,共收到应征稿件30多篇,大家都在为医院的发展出谋献策,收到了良好的效果。我们按照区、市、县卫生行政主管部门的要求,积极开展“医院管理年暨质量万里行”和创建平安医院活动,从而进一步强化了职工的服务理念。全院职工坚持以病人为中心,无论是战斗在临床一线的医务人员,还是工作在其他岗位的行政后勤人员,人人都为病人的健康而忘我工作,个个都为病人的利益而无私奉献。全院上下团结合作,院内文明行医蔚然成风,好人好事不断涌现。
二、加强院科两级管理,提高医疗服务质量
一年来,我们认真执行各项卫生法律法规,执行卫生部的13项核心制度及“八不准”,督促职工执行《忻城县人民医院管理制度》,组织有关职能科室定期深入各科室检查各种制度执行情况,特别是对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行综合分析,并按医院管理制度进行奖罚。全年没有出现开单提成、收受药品、器械回扣等违法违纪现象,病历书写甲级率98.6%,无丙级病历,门诊处方合格率100%,护理文书书写合格率100%。
院内各开展种业务知识讲课20多次,组织职工进行“三基”考试13次,选派了80多人次到“三甲”医院进修学习和参加各种短期培训班、学术交流会等;继续与“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院讲课和技术指导15次;组织院内会诊和疑难病例讨论20次,组织危重病人抢救7次,有效地协调和解决了临床上遇到的各种疑难病例。
为了给参加新农合的农民提供方便,我们于月日率先在全县正式开通了新农合网络直报系统。这一系统的开通大大方便了农民患者报销难的问题,受到了热烈欢迎。
三、坚持走“科技兴院”之路,促进业务健康发展
为了给病人提供更加优质的服务,我们鼓励医护人员积极开展新技术、新项目,开展科研工作,科研成果喜人。内一科《未用制酸药对高血压脑出血并上消化道出血的研究》于去年2月获得来宾市科技进步一等奖,该科护理科研《早期运动疗法对脑卒中致肢体运动障碍的研究》于去年6月通过了专家鉴定,内一科及儿科两项科研于去年11月通过来宾市科技局立项,今年6月即可申请专家鉴定。内一科《壮族地区上消化道出血的病因及防治对策》市级专业组评奖已于最近结束,不久即将揭晓。妇产科和外一科开展的腹腔镜手术达300多例,收到了良好的效果。
院长培训心得体会篇十二
xx年6月2日上午,在县委组织部常务副部长林xx的带领下我到xx县中医院报到,在县中医院多功能会议厅里,我做了以下几点简短的就职发言:一、感谢县委县政府对我的信任,任命我为县中医院的院长。二、感谢自988年以来历届院班子为中医院的发展所作出的贡献,尤其是李百良院长八年来为中医院的发展呕心沥血以及辛勤的付出,把中医院建设成为一家初具规模的功能齐全的县级中医院。三、希望中医院全体员工在新一届院班子的领导下,继续团结协作、同舟共济,为医院的发展奉献自己的智慧和汗水。四、我会时刻牢记使命,虚心学习、恪尽职守、廉洁勤政,为医院的可持续发展奉献自己的力量。
回顾过去,一年的历程、一年的艰辛、一年的发展、我们共同见证了医院的波澜起伏。在发展目标上坚持“中西医并重,中医特色突出,互相补充”的`方针,以提高中医药学术水平和防病治病能力为主线,以科技创新和深化改革为动力,在未来五年建立起布局合理、功能完善、技术先进、竞争有序、服务便捷高效的创新型二甲中医医院。
一年来,通过六抓,取得了六个明显改变。一、抓项目,促发展;通过争取县委县政府同意,在三年里投资7500万元,划地4亩,建设一家科室设置合理功能齐全的二甲中医院,同时,去年争取中央投入xx年来,我深深地感受到中医院班子团结协作好,有凝集力,中层干部有干劲,员工的工作热情高,人与人之间相处很融洽。一年以来,工作上虽然遇到了不少的困难,但在院班子的齐心协力下,每个困难都能克服住。目前,在管理上存在着不少的问题,如何解决按劳取酬又兼顾公平的矛盾、如何解决人才队伍薄弱缺乏学科带头人的问题、如何创建特色品牌专科,体现中医药特色、如何在未来三年里,创建功能齐全的二甲中医院、如何凝集职工的向心力、如何提高医疗护理质量等等。要破解这些难题,我觉得肩上的担子很重,但我认为没有解决不了的问题,只要找出解决问题的方法。我相信在县委县政府县卫生局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我们会迎难而进、共克时艰,共创中医院美好的明天!
工作一年来,我充满希望、快乐和活力,但有时又处在迷惘、困惑、无耐当中。工作有可能被人不理解,甚至误解。但我无怨无悔,始终以一颗感恩和赤诚的心为中医院的发展、为中医院人的幸福,奉献我的一份热忱。
生活像是一部剧本,喜怒哀乐的角色任人去演绎,有时演的是无尽的喜悦、有时演的是深沉的伤感。然而,当我们全心全意地去演绎那一刻、那一时、那一事时,才真正体会到其中的酸甜苦辣。当这部剧本谢幕之时,那一阵阵热烈的掌声,带给我们的是一种前所未有的喜悦!
院长培训心得体会篇十三
各位领导,各位同仁:
大家好!我来自素有“中国长寿之乡”之称的×××,很荣幸能够代表xxx县第二人民医院参加今天这个会议。作为一名基层医院的院长,下面就我院的一些实际情况,来谈一下对危重病人管理和医患关系的看法。
对于医院而言,危重病人的抢救成功率是医院管理、医疗技术和服务水平的集中反映。加强对危重病人的管理,是提高医疗服务质量、预防医疗纠纷的重要组成部分。自建院以来,我院始终把对危重病人的管理作为一项核心工作来抓,不仅严格执行危重病人报告制度、三级查房制度,还对危重病人开通了绿色通道,使病人可以先入院治疗再办手续,必要时还组织全院及院外专家综合会诊,及时和患者家属做好沟通解释工作,这在一定程度上减少了纠纷的发生。但是,在医疗这个大领域中,医患纠纷仍是各个医院所面临的最大难题。
信任缺失是转型期中国医患关系最显著的特征。病人不相信医生,医生不相信病人,由此出现了一系列如“病人伤害医生,医生拒收病人”等恶性循环现象,归根结底,还是缺乏沟通造成的。随着医疗事业的发展,医生的工作强度大大增加,无暇和患者进行有效沟通,致使患者对医生产生了诸多误解。一旦遇到纠纷,要么挂横幅、设灵堂、聚众闹事,要么殴打、辱骂医生,不仅给医院带来了不良影响,更严重危害了社会公共秩序。我院在××年曾遇到一起医闹事件,由于病人家属屡次拒绝医生的治疗建议,致使病人贻误病情,最终抢救失败。而病人家属却将所有责任全部推给医院,在院内设灵堂、聚众闹事、殴打和辱骂值班医生,甚至强迫医生跪在死者灵前。医生的救死扶伤却换来病人的不理解和恶意殴打辱骂,这让很多医生心寒。后来,我院医患关系办公室积极和患者家属协调,并引入了第三方调解机制--社会法庭,社会法庭作为具有公信力的第三方,在听取双方意见的同时,还认真阅读了医疗事故鉴定报告,并参照相关法律法规,最终给出了一个双方都能接受的结果。这样的医闹事件告诉我们,医患矛盾愈演愈烈,医患互信越来越弱,医闹这把双刃剑,既刺伤了医生,又刺伤了患者。因此,我们要重建信任、消除误解,努力推进医疗事业改革,建立具有公信力的第三方调解机制。目前,我院在上级主管部门和地方政府的大力支持下,已在×陈爱华县南区经济开发区建了新院,新院完全按照三甲医院的建设标准,在原有40余个临床科室基础上又开设了微创治疗中心、肿瘤治疗中心、康复中心、血液透析、icu、ccu等一批大型临床诊疗科室及亚健康体检区;新购进高档飞利浦1.5t核磁共振、飞利浦高档64排128层螺旋ct等高端设备;引进各类优秀人才,选派进修人员外出学习深造。我院在改善硬、软件医疗服务设施的同时,也在积极寻求对策,通过加强医患沟通培训、加强医生医德建设、完善第三方调解机制等,构建更为和谐的新型医患关系,为将我院建设成为一个医患和谐、群众信任、患者满意的新型三甲医院而努力奋斗!谢谢大家!
院长培训心得体会篇十四
培训是提升职业技能和知识水平的重要途径,通过参加培训,我们可以不断学习和成长,为自己的职业生涯打下坚实的基础。近日,我参加了一个为期两天的培训课程,收获颇丰。下面我将结合自身经历,谈谈我对于培训的理解和心得体会。
首先,培训能够拓宽视野和提高专业素养。在培训课程中,我们有机会与来自不同行业和背景的人们交流和互动。这不仅可以使我们了解到其他行业的发展情况和最新动态,还可以激发我们学习的热情和动力。此外,培训还能够帮助我们深入了解自己所从事的行业和专业领域,提高自身的专业技能和知识储备。通过跟随行业权威人士的讲解和分享,我对自己所在行业的理解更加透彻,学到了很多实用的方法和技巧,这对我的工作起到了极大的帮助。
其次,培训提供了与同行交流和学习的机会。培训课程通常都会有集体讨论和小组活动的环节,这让我有机会与同行们进行深入交流,分享工作中的经验和心得。通过与他们的讨论,我不仅重新审视了自己的工作方法和思维方式,还学到了许多新的解决问题的思路和方法。此外,与同行交流还能够拓宽自己的人脉圈,建立起有效的合作伙伴关系。在日后的工作中,我可以通过与他们的联系和交流,共同提高工作效率和质量,在竞争激烈的职场中立于不败之地。
再次,培训帮助我提高了自己的沟通和团队合作能力。在培训课程中,我们经常需要参加集体活动和小组讨论,这要求我们必须与人有效沟通,并能够与团队协作。通过参与这些集体活动,我学会了更好地倾听他人的意见和看法,充分发挥团队的智慧和力量。同时,我也更加清楚地认识到,只有与团队紧密合作,分享资源和经验,才能不断提高自己的工作能力和效率。这些在培训中习得的沟通和团队合作技巧,将对我未来的职业发展和工作中的合作起到重要的推动作用。
最后,培训在激发个人潜力和自我提升方面起到了积极的作用。培训是一个心灵成长的过程,它可以使我们更好地了解自己,挖掘自己的潜能和优点。在培训课程中,我通过参与各种实际操作和案例分析,不断挑战自己的极限,提高自己的专业知识和技能。同时,培训也是一个反思和总结的过程,通过反思自己的学习和经验,我们可以更好地认识到自己的不足之处,进而有针对性地进行自我提升和完善。
总之,通过这次培训,我深刻体会到了培训对于个人职业成长的重要性。培训不仅可以提高自身的专业素养和技能水平,还能够开阔视野,提高个人的沟通和团队合作能力,激发个人的潜力和自我提升。作为一个职业人士,我们应该始终保持学习的状态,不断通过参加培训来提升自己,为职业生涯的成功打下坚实的基础。
院长培训心得体会篇十五
这次镇乡卫生院院长培训,通过卫生行政主管部门的精心组织和安排下,圆满完成了培训计划,并达到了预期目的。
通过各位专家教授、卫生行政主管部门领导耐心细致的讲解,系统学习了解农村卫生基本政策、新型农村合作医疗基本政策、镇乡卫生院的功能定位和作用、镇乡卫生院卫生事业管理知识、镇乡卫生院财务管理与成本核算、抗生素临床合理使用原则、医院营销服务管理,以及农村卫生法律法规等。
王延兴老师给我们讲解和分析了当前社会国际形式,医疗卫生今后的发展方向。剖析了新医改核心实质,使之真正认识到新医政是对全国民生关爱的重要体现,是解决全国人民“看病难、看病贵”问题,是政府义不容辞的职责。政府要承担责任,使我深刻领悟到,只有顺应改革,办为人民信赖的医院,以病人服务为中心,以人为本,科学管理,构建和谐的医患关系和良好诊疗环境,全方位提供人性化、安全有效、方便、廉价的优质医疗服务是我们追求永恒的目标。
通过培训学习,自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识,了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识,得到了进一步认识、提高和掌握;特别讲解了结合医院实际如何发展建设独有的医院文化,使我受益匪浅,感受很深。
通过这次培训,自己回单位重点抓了以下工作。
1、把在这次院长培训有关精神、管理知识技能的新观念、新理念及时组织精神病医院、西南卫生院、板桥卫生院领导班子、院管会成员、中层干部、业务技术骨干,认真学习并分析我院在管理方面,服务方面、医院文化建设方面、制度建设方面、人才培养方面、公共卫生方面等其它内涵建设方面存在的问题、缺陷,并结合精神病院、西南卫生院、板桥卫生院的实际提出完善和整改方案。
2、抓住机遇积极推进灾后重建。
抓住一切机遇,积极推进精神病院、西南卫生院、板桥卫生院选址异地重建工作。力争在20xx年5月完成板桥卫生院异地重建任务,搬迁并投入使用;20xx年11月底完成西南卫生院重建项目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病医院灾后重建工程项目,并于20xx年1月底正式投入使用。届时3所重建医疗机构将以功能齐全、布局合理、适度超前、外观环境优美展示在世人面前。
3、进一步加强3所医院内部管理、分级管理、落实管理制度,建立健全各种操作规程,特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理,不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识,进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者,我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展,我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任,医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业,对医院负责就是忠诚,对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才,制定切实可行的人才培养计划,每3年对专业技术人才送至三甲省立医院轮训进修学习。进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力。高起点购置必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。
4、理清发展思路,把握发展方向。
精神病医院、西南卫生院是以特色专科而著称,为此要不断加强专科人才的培训,高起点购置专科设备,把特色专科进一步做大做强做精,建设以专科为特色的精品医院,同时要以特色专科为发展龙头,充分发挥并整合现有的卫生资源,带动其它专业发展,走可持续发展,大专科小综合为其发展方向和思路。
5、进一步加强公共卫生工作管理,重视公共卫生队伍的建设。
镇卫生院的主要功能定位是以公共卫生工作为主,以提供基本医疗服务为辅,为此我们重新认识公共卫生在镇乡卫生院中的重要地位。搞好公共卫生工作是镇乡卫生院的重要职责和义不容辞的的责任。认真落实,不折不扣地完成辖区内的公共卫生工作及突发公共卫生事件是卫生院首要任务。在今后工作中,我们一定要高度重视农村公共卫生工作,在人力、财力加大投入,转变以往只重视医疗而轻视预防的陈旧观念,只培养专业技术人才,不建设公共卫生队伍的错误思想。通过培训学习,深刻认识到公共卫生工作在乡镇卫生院中的重要性和必要性。公共卫生工作任重而道远,为此我们还需不懈努力,在市疾控中心的领导下,努力完成各项公共卫生工作任务。
总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力,再次感谢卫生行政主管部门,给我这次学习提升的机会,真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训,为我市卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。
院长培训心得体会篇十六
通过医院院长培训,进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力,高起点购置必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象,进一步满足人们对医疗服务的需求。下面是本站小编为大家收集整理的医院院长
培训心得体会
,欢迎大家阅读。20xx年12月26日至27日,在市卫生局的统一安排下,我有幸参加了由省卫生厅举办的20xx年度乡镇卫生院院长农村卫生政策培训班。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。从省卫生厅农卫处各老师讲解的农村卫生相关政策到公共卫生服务和卫生室规范化管理,从新农合政策到乡镇卫生院规范化管理,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,回想起来感慨万千,收获很多,既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习和我们学员之间的相互交流,通过对新的医改政策学习,我了解了新医改政策的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会。
一、解放思想,提高认识。乡镇卫生院做为最基层的卫生行政、医疗、预防等工作的综合机构,他承担着全镇辖区内公共卫生服务、基本医疗服务、卫生监督管理、卫生行政管理等多方面工作。乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院长官虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟悉我国农村卫生工作的政策;坚持卫生院的公益性质,做到以公共卫生服务为主,搞好基本医疗服务。我作为乡镇卫生院的管理者,要解放思想,不断研究新问题,尤其是在这次培训班中学到的知识更是让我受益匪浅,通过培训学习,我自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识,了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识,得到了进一步认识、提高和掌握。为我以后的工作目标指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念,努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院,根据新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施,抓住机遇,找准“切入点”,触动“共鸣点”才能把握好,促进和加强卫生院发展的最佳时机,明确乡镇卫生院的发展方向,才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。
二、认真学习。熟知政策,加强各项工作管理
乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构,越是基层的领导越是要管理含量更高,作为院长,我必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规,敏锐地领悟新出台的农村卫生政策,结合本乡实际情况,融会贯通,才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的
工作方案
。在这种宗旨下,我将做好以下工作:1,认真落实农村公共卫生服务与管理政策,这是我镇
卫生院应该长期坚持的战略。
2,千方百计提高医疗服务质量和水平。我镇卫生院是农村看病就医的主要场所,应该解决也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。也就是我常说的“医防并重”
3,提高重视卫生技术队伍的培训和稳定,使农民“没病有人防,得病有人医”。
4,推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村生服务网络的一项行之有效的手段。
5,为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对于缓解农村看病难,看病贵问题,防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。
6,落实新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实,为群众减轻负担,真正为群众带来实惠。
三、加强医院内部管理,落实各项管理制度
我们要建立健全各种操作规程,特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理,不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识,进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者,我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展,我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任,医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业,对医院负责就是忠诚,对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才,制定切实可行的人才培养计划,进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力。高起点购臵必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。
总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力,为我镇卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。开创我们农村卫生工作的新局面。
短短的三天全市乡镇卫生院院长培训班结束了。时间虽短,但培训内容丰富,学习的内容有法律法规,医改政策,医院文书书写,医院管理,党风廉政等内容。回想起来感慨万千,收获很多,既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习,学员之间的相互交换,通过对新的医改政策学习,我了解了新医改政策的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会。
一、进一步解放思想,进步熟悉,认清情势。
乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院主座虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟习我国农村卫生工作的政策;在抓建设时,坚持卫生院的公益性质,做到以公共卫生服务为主,弄好基本医疗服务。院长作为乡镇卫生院的管理者,要解放思想,不断研究新题目,特别是新的《医疗事故处理条例》,《执业医师法》等新法律,新法规颁布实施的今天,更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念,努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院,根据新医改的相干政策,特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施,捉住机遇,找准“切进点”,震动“共叫点”才能掌控好,增进和加强卫生院发展的最好时机,明确乡镇卫生院的发展方向,才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。
二、管理能力调和能力进一步进步。
管理能力靠人品做事前做人,进步管理能力重要的是提升做人的品质,然后才是管理方法。在品性修炼方面,卫生院院长一方面要强化自己的责任心,做到在位一日尽职一天,另外一方面,还要加强道德修养,并锻炼毅力,坚持天天进步一点点,逐步走向成功。为改进管理方法,卫生院院长首先要把握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法;其次要晓得按部就班。卫生院基础差,起步低,管理要从最简单、最轻易的、最有效和最紧急的做起。且重视抓细节,“思想时针走得准,必须控制好时针的运行”;再次,要严格照章办事,实施绩效管理
规章制度
和执行情况考核。调和能力靠真诚,假如调和不力,内部工作就难以顺畅,外部环境就难以宽松。很多工作就难以落实。进步综合调和能力,方法很重要。与上级调和要有‘胆识’,多汇报困难和题目,不能只上交矛盾。进行内部调和要源于“诚心”,多说理,切忌简单粗鲁;同时要做到了解情况,共谋对策,不但重视结果,也要紧盯进程,且要做到关心、鼓励、照顾好职工。与相干单位调和要发自肺腑,平时要多联系,态度要恳切,以主动、体谅、忍让的姿态与对方协商题目的解决办法,同时又坚持原则性。
三、创新能力,防能力。
创新能力靠才干,院长在时机工作中,既要依照政策方针、上级唆使和基本规范办事,又不能固守传统的思惟方法和思惟定式,要应用自己的知识和才干,开阔思路,创造性解决实际工作中出现的题目。
防腐能力靠自控。握有一定权利,要强化自我保护意识,抗的住,经得起考验,过好权利关、金钱关、荣辱关和人情关,做到严守纪律不贪污腐化,不以权谋私,艰苦奋斗不奢侈浪费。
四,在工作中要捉住管理重点。
衡量院长是不是称职,根本标准只有一个,就是有无良好的工作业绩。当前乡镇卫生院院长要捉住新医改的机遇,抓好六个工作重点。
1,认真落实农村公共卫生服务与管理政策,这是乡镇卫生院应当长时间坚持的战略。
2,想方设法进步医疗服务质量和水平。乡镇卫生院是农村看病就诊的主要场所,应当解决也必须解决农村常见疾病、多病发的诊疗题目。
3,进步重视卫生技术队伍的培训和稳定,使农民“没病有人防,得病有人医”。
4,推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网络的一项行之有效的手段。
5,为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对减缓农村看病难,看病贵题目,避免农民因病致贫、因病返贫相当重要。
6,落实新医改的相干政策,特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实,为群众减轻负担,真正为群众带来实惠。
这次镇乡卫生院院长培训,通过卫生行政主管部门的精心组织和安排下,圆满完成了培训计划,并达到了预期目的。
通过各位专家教授、卫生行政主管部门领导耐心细致的讲解,系统学习了解农村卫生基本政策、新型农村合作医疗基本政策、镇乡卫生院的功能定位和作用、镇乡卫生院卫生事业管理知识、镇乡卫生院财务管理与成本核算、抗生素临床合理使用原则、医院营销服务管理,以及农村卫生法律法规等。
王延兴老师给我们讲解和分析了当前社会国际形式,医疗卫生今后的发展方向。剖析了新医改核心实质,使之真正认识到新医政是对全国民生关爱的重要体现,是解决全国人民“看病难、看病贵”问题,是政府义不容辞的职责。政府要承担责任,使我深刻领悟到,只有顺应改革,办为人民信赖的医院,以病人服务为中心,以人为本,科学管理,构建和谐的医患关系和良好诊疗环境,全方位提供人性化、安全有效、方便、廉价的优质医疗服务是我们追求永恒的目标。
通过培训学习,自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识,了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识,得到了进一步认识、提高和掌握;特别讲解了结合医院实际如何发展建设独有的医院文化,使我受益匪浅,感受很深。
通过这次培训,自己回单位重点抓了以下工作。
1、把在这次院长培训有关精神、管理知识技能的新观念、新理念及时组织精神病医院、西南卫生院、板桥卫生院领导班子、院管会成员、中层干部、业务技术骨干,认真学习并分析我院在管理方面,服务方面、医院文化建设方面、制度建设方面、人才培养方面、公共卫生方面等其它内涵建设方面存在的问题、缺陷,并结合精神病院、西南卫生院、板桥卫生院的实际提出完善和整改方案。
2、抓住机遇积极推进灾后重建。
抓住一切机遇,积极推进精神病院、西南卫生院、板桥卫生院选址异地重建工作。力争在20xx年5月完成板桥卫生院异地重建任务,搬迁并投入使用;20xx年11月底完成西南卫生院重建项目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病医院灾后重建工程项目,并于20xx年1月底正式投入使用。届时3所重建医疗机构将以功能齐全、布局合理、适度超前、外观环境优美展示在世人面前。
3、进一步加强3所医院内部管理、分级管理、落实管理制度,建立健全各种操作规程,特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理,不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识,进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者,我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展,我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任,医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业,对医院负责就是忠诚,对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才,制定切实可行的人才培养计划,每3年对专业技术人才送至三甲省立医院轮训进修学习。进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力。高起点购置必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。
4、理清发展思路,把握发展方向。
精神病医院、西南卫生院是以特色专科而著称,为此要不断加强专科人才的培训,高起点购置专科设备,把特色专科进一步做大做强做精,建设以专科为特色的精品医院,同时要以特色专科为发展龙头,充分发挥并整合现有的卫生资源,带动其它专业发展,走可持续发展,大专科小综合为其发展方向和思路。
5、进一步加强公共卫生工作管理,重视公共卫生队伍的建设。
镇卫生院的主要功能定位是以公共卫生工作为主,以提供基本医疗服务为辅,为此我们重新认识公共卫生在镇乡卫生院中的重要地位。搞好公共卫生工作是镇乡卫生院的重要职责和义不容辞的的责任。认真落实,不折不扣地完成辖区内的公共卫生工作及突发公共卫生事件是卫生院首要任务。在今后工作中,我们一定要高度重视农村公共卫生工作,在人力、财力加大投入,转变以往只重视医疗而轻视预防的陈旧观念,只培养专业技术人才,不建设公共卫生队伍的错误思想。通过培训学习,深刻认识到公共卫生工作在乡镇卫生院中的重要性和必要性。公共卫生工作任重而道远,为此我们还需不懈努力,在市疾控中心的领导下,努力完成各项公共卫生工作任务。
总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力,再次感谢卫生行政主管部门,给我这次学习提升的机会,真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训,为我市卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。
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