同事间的矛盾怎么化解

精品范文 时间:2024-02-29 07:13:01 收藏本文下载本文

第1篇:同事间的矛盾怎么化解

同事间的矛盾怎么化解

工作中免不了会与同事出现意见不同,小心处理可以使双方意见交流,促进沟通;如果处理失当,便会造成矛盾冲突,影响工作情绪,甚至影响整间公司的效率。

工作上常常会遇到这种情况:本来一件无可厚非的工作安排,却意想不到同事会感到反感和抗拒。因此,同事之间难免会发生一些不愉快的事情,产生一些摩擦,甚至引起冲突。这时候,如果处理不当,就会加深误解,陷入困境,甚至导致同事间的关系破裂。

随着年龄的增长,“对不起”、“我们和好吧”之类缓和双方关系的话伴随年龄增长难度系数也在提高。当你和你的工作伙伴发生矛盾时,可能你认为同事只是工作上的关系,不必缓和,但是如果是以下几种情况,那么,你就必须付出努力了:

1、你们仍然要继续共事。

2、一起时气氛会很尴尬。

3、他是你的上司。

4、他是你的下属。

5、你们同在一个办公室。

6、你们同在一个小工作间。

7、他的推荐对你事业的发展至关重要。

8、你们并肩作战所显示的实力要比各自为政强大得多。

9、你们有过一段共同的经历,无论对于你还是他,都弥足珍贵。

10、你们有共同的同事和朋友圈,一旦你们的关系恶化,大家在一起会很尴尬对于职场中的同事矛盾,我们都认为,那不是我的错。其实一个巴掌拍不响,矛盾的产生是双方面的。主动站出来化解矛盾的并不是认错的那个,而是勇敢的那一个,勇敢地去化解矛盾才能在职场上走得更远。

下面就教你如何化解同事间的矛盾!

一旦与同事发生冲突,应该对事不对人,尽量控制自己情绪,缓和气氛,积极化解大家的矛盾,才是正确的办法。当然,你还可以考虑以下一些方法。

距离产生美

就算是关系很好的同事,也要保持一定的距离。同事可以一同吃喝玩乐,但不可谈任何实质问题,更不宜交心。这样才能最大限度地避免矛盾的产生。

至少尽量与某个同事搞好关系

找一个平时态度还不错的同事出来喝茶,吃点东西。以工作为名,向他好好讨教如何处理办公室里的人际关系,听听他的建议。态度要诚恳,表达出自己非常想融入这个集体的心情。当然,约他出来吃饭的事情,尽量不要让别的同事知道,避免招惹闲言碎语。

尊重同事的意见

同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法,引起一些争论,一不小心就容易伤和气。而在这里,尊重就变得尤为重要。

自我检讨敢于承担

处理意见冲突时,态度要诚恳,如果责任在自己一方,就应勇于向同事承认错误及道歉。作为上级的可以主动和弹性灵活处理,主动承担一些冲突的责任,给下属一个下台阶。所谓人心肉造,这样的胸襟容易感动同事,从而化亁戈为玉帛。

主动开口打破闷局

很多人都有这样的经验,就是当与同事意见冲突之后,在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼,实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子,遇到有隔阂的同事时,更应及时主动问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,给其他同事留下一个不计前嫌,大方处事的印象。职场中人不必要坚持一份不实在的'自尊,如果只因为一时之气而不理睬对方,碰面时昂首而过,当作对方不存在,长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大,势必形成更大的隔阂,令和谐共事更加困难。

不争论冷静处理

当下属与自己发生冲突之后,作为上级的应该不计较和不争执,冷静地表达观点,避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题,假如双方都情绪激动时,只好停止争论,暂时终止讨论,让气氛平复下来后,再作处理。

借助第三方力量

如果两个人之间的矛盾无法化解时,可以借第三方的力量来帮忙化解。可以找到一个好的调节人,或者借助某次事件或者原由来使矛盾降温,得以释解。

宽容忍让,学会道歉

同事之间出现矛盾是很正常的,你能主动忍让,多为别人着想,用你的真诚就可以很轻易地化解矛盾。同样的,你也要真诚地接受别人的道歉。

注意说话语气

很多时候和同事的矛盾不是什么大事,就是因为大家的语气不是很好。所以,适当地把语气改一改,多一些尊重和友好。

和同事相处方法

1、后退法。即让自己在发表态度、观点前先克制自己,然后考虑周全后再发表,或者索性就不发表意见。

2、忘却法。让自己遗忘掉那些令自己情绪激动的因素,只看事情本质,就事论事。

3、三问法。“我现在是冲动状态吗?”“会造成恶劣影响吗?”“后果是怎样?”

4、暗示法。气质决定命运,建立良好积极的气质首先取决于我们能否建立目标中的气质。

个人在职业发展过程中,很多情况取决于我们的人际关系的和谐和手段,但也不要走入误区,如果人际关系过分恶劣,或人际技巧被过分强调的企业也不会有好的发展。

第2篇:如何化解同事间的冲突

汽车人才网 http:// 如何化解同事间的冲突

职场上,在工作中常常会因为意见不同而和同事发生冲突。这时候,如果处理不当,就会加深误会,影响工作情绪,更严重的会导致同事间的关系破裂。所以,职场人士要小心处理这样的情况。下面教你与同事相处的4个方法:

一、自我检讨敢于承担

处理意见冲突时,态度要诚恳,如果责任在自己一方,就应勇于向同事承认错误及道歉。作为上级的可以主动和弹性灵活处理,主动承担一些冲突的责任,给下属一个下台阶。所谓人心肉造,这样的胸襟容易感动同事,从而化亁戈为玉帛。

二、主动开口打破闷局

很多人都有这样的经验,就是当与同事意见冲突之后,在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼,实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子,遇到有隔阂的同事时,更应及时主动问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,给其他同事留下一个不计前嫌,大方处事的印象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊,如果只因为一时之气而不理睬对方,碰面时昂首而过,当作对方不存在,长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大,势必形成更大的隔阂,令和谐共事更加困难。

三、不争论冷静处理

当下属与自己发生冲突之后,作为上级的应该不计较和不争执,冷静地表达观点,避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题,假如双方都情绪激动时,只好停止争论,暂时终止讨论,让气氛平复下来后,再作处理。

四、和同事相处方法

1、后退法。即让自己在发表态度、观点前先克制自己,然后考虑周全后再发表,或者索性就不发表意见。

2、忘却法。让自己遗忘掉那些令自己情绪激动的因素,只看事情本质,就事论事。

3、三问法。“我现在是冲动状态吗?”“会造成恶劣影响吗?”“后果是怎样?”

4、暗示法。气质决定命运,建立良好积极的气质首先取决于我们能否建立目标中的气质。

个人在职业发展过程中,很多情况取决于我们的人际关系的和谐和手段,但也不要走入误区,如果人际关系过分恶劣,或人际技巧被过分强调的企业也不会有好的发展。

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第3篇:教师可以用感情化解学生间的矛盾

光明网2001-11-16马秋香

下午第二节是思想品德课,我刚走进教室就发现同学们都高举着一双双小手,我知道班上一定发生什么事了。

原来体育课时,“运动健将”王炜乾因不服管理动手打了班长,有些男生看不过向他评理,结果也被他蛮横地推来推去,最终班上男生形成了1:15的局面。

面对众多的责备,此时的“运动健将”眉头紧皱,怒目圆睁,双唇紧闭,两只小拳头攥得像两把小铁锤,整个人如同一头被激怒的小雄狮,但又不难看出他的另一个自我--孤独与无助。

此情此景,我真是又气又怜悯,气的是他不该无视课堂纪律,目中无人,对15个男生大打出手,惹来众怒;怜悯的是他毕竟只有8岁,面对这么多人毫不客气的当众指责,不要说一个8岁的孩子,就是大人,心理承受能力又会怎样呢?此时,我作为班主任若再当众批评他,势必使他幼小的心灵雪上加霜,

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