礼仪教学设计(精选7篇)_电话礼仪教学设计

教学设计 时间:2022-07-19 09:36:30 收藏本文下载本文
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礼仪教学设计(精选7篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“电话礼仪教学设计”。

第1篇:旅行礼仪—教学设计

《旅行礼仪》教学设计

【教学目标:】

1、了解乘坐交通工具的礼仪;(第一课时)

2、了解入住饭店的礼仪;(第二课时)

3、通过学习,提升学生的职业素质,用礼仪美化心灵。【过程与方法】

通过实例案例导入相关知识讲授,小组模拟实训,PPT课件展示使学生掌握并灵活运用商务旅行礼仪的基本内容,提高学生的礼仪素养。

【教学重点】提升学生的职业素养,掌握商务人士旅行中的行为规范。【教学难点】引导学生体验人际交往的艺术,体会商务礼仪之美。【课时安排】两课时 【教学过程】 第一课时: 一:任务设定

使学生在单元学习之前,明确应知应会的理论知识和必备技能。 乘坐交通工具的礼仪

 入住饭店的礼仪 二:情景创设,引入新课

通过案例引发学生学习的兴趣,产生共鸣。

王芳是一位品学兼优、精明干练的女大学生。毕业后被一家外资企业看中了,在一次和外方经理出差到上海途中,由外方总经理亲自驾车,王芳坐在了轿车的后排座位,外方总经理看到此情景有点不悦。当到达入住的酒店时,王芳因为预定的事情与前台服务员发生争执,出差回来,王芳被炒了鱿鱼,但是她一时想不通为什么会被炒鱿鱼?

导入语:商务人员旅行在外:疲惫,心情烦躁,这时如能继续保持在办公室里的礼仪的话,则更能体现你具备的素质和成熟的商业作风,千万不要误认为是在工作室之外,就可以放松对自己的要求,从而给自己和组织的形象带来不必要的影响。商务人员的旅行过程也是展示自己商务形象的过程。

三:讲授理论知识

通过“小贴士”和“特别提醒”方式摘录相关的小知识,开拓学生视野。

(一)请问:

1.双排座轿车,哪个位置是上座?

何人驾驶轿车,是关系座次尊卑的头等大事。通常认为:轿车的座次应当后排为上座,前排为下座。这一规定的基本依据是因为轿车的前排座,即驾驶座与副驾驶座最不安全。然而商务人员在应用这一规定时,对“谁在开车”的问题,却不可不闻不问。驾驶轿车的司机主要分为两种人:一是主人,二是专职司机。主人亲自驾车时

 即商务人员的交往对象本人亲自驾驶轿车,商

务礼仪规定:前排座为上,后排座为下;以右为尊,以左为卑。

专职司机驾驶轿车时

商务礼仪规定:后排座为上,前排座为下;以右为尊,以左为卑。2.当您与上司乘坐一辆由专职司机驾驶的双排座轿车外出办公事时,您应该坐在哪个位置?(生回答)3.当您与上司乘坐一辆由专职司机驾驶的双排座轿车,若是以私交的身份一 上述方法,主要适用于双排、三排轿车,对于其他特殊类型的车并不适用。如在吉普车车上,副驾驶座总是上座。至于其后排座位,则讲究右尊左卑。同外出观光游览,您应该坐在哪个位置?(生回答)

(二)开车类型

 在大中型轿车上,通常合“礼”的座次排列应当是由前而后,由右而左。其位次的排列,可由尊而卑依次为:第一排右侧右座,第一排右侧左座,第一排左侧座;第二排右侧右座,第二排右侧左座,第二排左侧座;三排右侧右座,第三排右侧左座,第三排左侧座;第四排右侧右座„

(三)特别提醒

(1)乘坐轿车外出,除了迅速、舒适之外,安全的问题是不容忽略的。从某种意义上讲,甚至应当将它作为头等大事来对待。在轿车上,后排座比前排座要安全,最不安全的座位为前右座。最安全的座位为后排左座。所以按照国际惯例,在乘坐由专职司机驾驶的轿车时,通常不应当让女士在副驾驶座上就座。(2)通常除了某些重大的礼仪性场合外,对于轿车上座次的尊卑,不宜过分地墨守成规。从总体上说,只要乘车者自己的表现合乎礼仪,就完全“达标”了。应当说明的是,若宾主不乘坐同一辆轿车时,依照礼仪规范,主人的车应行驶在前,是为了开道和带路。它们各自的先后顺序,亦应由尊而卑地由前往后排列,只不过主方应派一辆车殿后,以防止客方的车辆掉队。(四)上下车礼仪 1.上下车顺序

 在正式的情况下,与他人一起乘坐轿车时,上下车的先后顺序,有着一定的礼数。如果当时环境允许,应当请女士、长者、上司或嘉宾首先上车,最后下车。具体又分为多种情况。2.上下车举止

(1)商务人员自己在上下车时,动作应当“温柔”一点,不要动辄“铿锵作响”。上下车时,都不要大步跨越,连蹦带跳,像是“跨栏”一样。

(2)上下车时,应当注意对高位者主动给予照顾与帮助。除此之外,商务人员如果身为低位,则在上下车时,还需主动地为高位者开关车门。

(五)乘车礼节

 商务人员还应当注意自己在车上的谈吐与举止,轿车在行驶过程中,大家可以与同车人略作交谈,但是,绝对地畅所欲言是行不通的。在轿车内不宜与司机过多地交谈,不宜谈论隐私性内容。不要在轿车内吸烟和对着车内后视镜补妆的做法,是让人很反感的。

(六)乘坐轿车的注意事项

 1.商务人员应当注意提前联系好轿车

 2.中途搭乘他人轿车,应以不妨碍对方为前提 四:动一动

学生模拟实训,进行自我体验,检测知识的掌握情况。

五:想一想

通过设置相关问题,促使学生做进一步的思考。乘坐火车、飞机的礼仪有哪些? 乘坐火车的礼仪:

(一)自觉遵守候车规则 

(二)按要求放好行李 

(三)自觉维护车厢环境 

(四)邻座之间友好相处 

(五)餐车用餐要文明 

(六)下车时要礼貌 乘坐飞机的礼仪:

(一)登记前要耐心办手续。

(二)乘机时应尊重乘务员。

(三)飞机飞行期间,要熟知各项有关安 全乘机的规定。

(四)乘机前需要对安全设备有一定程度的了解。

(五)飞机上应以礼律已,以礼待人。

(六)停机后,带好随身携带的物品

六:回顾总结

使学生能够把握本单元所设计的要点和规范,深化本单元知识点的理解和落实。七:实践探索

业余训练,使学生的综合能力得以培养和提高。

第2篇:《同学礼仪》教学设计

《同学礼仪》教案

灯盏小学

马春来

目的:

1、提高对礼仪知识的了解

2、培养学生的分析、实践能力 过程:

1、引入:

以前,我们专门进行了课堂礼仪内容的调查,也知道了课堂礼仪知识,其实,我们每天来校上课,与同学们朝夕相处,有的还成为了好朋友,那么,你们知道同学间怎么相处吗? 分析课题

2、过程

1)、活动一:介绍我们的好朋友

学生们自我介绍

2)、同学礼仪知多少?

学生自由谈: 学生1:团结

学生2:不骂人、不打架 学生3:…….3、同学间的不文明现象 师:你遇到过哪些不文明现象呢? 学生1:有骂人的 学生2:有打架的 学生3:有起绰号的..….4、得出子课题

同学们,今天,我们就围绕“同学礼仪”这一专题,确定本次的子课题:

小组讨论,确立课题

教师板书,进行汇总,点出有价值的课题 小组同学制定方案(教师不发表格)

师生共同交流方案,教师适当补充,时行完善

5、本次小结

第3篇:文明礼仪教学设计

驻操营小学2011—2012学年度第二学期

《文明礼仪在心中》教学设计

师:同学们。大家好!中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼仪是中华民族的优良传统,作为新一代的少年,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼仪的好学生,让礼仪之花常开心中,把文明之美到处传播!

现在我宣布:二年一班 《礼仪在我心中》主题班会现在开始。师:首先,我们来一场文明礼仪知识抢答,请同学们说出下面的做法是对的,还是错的。

占小便宜

使用文明用语

拾金不昧 对人有礼貌 守时守信 乘车时主动让座 乱扔杂物 排队买东西 佩戴首饰 嘲笑同学的缺点 讲究卫生 践踏草坪 随地吐痰 给别人起绰号 走人行横道 到处乱涂乱画 考试时不作弊 不随意涂鸦 遵守交通法规 抄袭作业 在公共场所大声喧哗 不要说脏话粗话 用打架等方式解决纠纷

师:原来,同学们知道这么多文明礼仪的知识啊!真不愧是文明古国、礼仪之邦的小学生!

下面我们就来一场文明礼仪大检查吧!请同学们仔细回想一下,在平常的生活中,你发现了哪些不文明的行为?说给大家听一听吧!这回我们要比一比,看看哪个同学是火眼金睛,最能发现不文明的行为!(同学发言)

师:大家真的是有火眼金睛啊!竟然发现了这么多不文明的行为。那,在我们班级里有没有类似的不文明行为呢?(同学发言)师:我相信,通过我们的班会,这些不文明的行为一定会从我们班消失。现在我想对同学们进行一次现场采访,看看同学们遇到下面的情景,会怎么做?

采访一:当你想向同学借笔的时候,你该怎样说,怎样做呢?

采访二:如果课间你碰掉了其他同学的文具盒,你该怎么办?那,如果你的文具盒被碰掉了,你生气吗?

采访三:看到老奶奶提着很沉的东西从你身边走过,你会怎样做?

主持人:你真是个尊敬长辈的好孩子!其实,在我们班,有很多讲文明、懂礼貌的好学生。

下面请同学们说一说,你发现的、我们班最讲文明、懂礼仪的同学吧!(同学发言)

主持人:是啊,我们班有这么多讲文明懂礼仪的好同学!因为,我们是祖国的未来,我们是祖国的希望,继承和发扬中华民族的优良传统要靠我们,建设社会主义文明国家,也要靠我们。

同学们,我们种下一种行为,收获一个习惯;种下一种习惯,收获一个品格。让我们把文明礼仪“十要、十不要”时刻放在心上,用它来约束自己的言行,养成良好的文明习惯,做文明学生。让我们插上文明礼仪的翅膀,飞向蓝天,飞向美好的未来。

郝俏俏 2012年6月30日

第4篇:现代礼仪教学设计

现代礼仪教学设计

定南职业中专:叶萍

【教学目标】

掌握握手礼仪口诀、方式 掌握餐桌上最基本的礼仪

【教法与学法】

讲授法 演示法 讨论法

【教学重点与难点】

掌握餐桌上最基本的礼仪

【教学过程】 【导入】

通过对听课老师的掌声欢迎导入新课.教会学生正确的鼓掌方式,让学生明白鼓掌是手的礼仪.【新授】

1、礼仪的真谛:自律、敬他

解释:敬他就是尊敬他人,自律是知道在什么场合该说什么话,不该说什么话,该做什么事不该做什么事

2、情景一:你和他人初次见面,你会如何打招呼? A、问学生情景剧中觉得哪里不妥,老师再教一些正确.B、老师引出握手的口诀:大方伸手,掌心相对,目视对方,面带微笑,力度适中,对等相握,三秒结束

C、介绍握手的方式

垂臂式握手:右手握手,左臂自然垂放,表示尊敬、郑重 背臂式握手:右手握手,左手握拳背于身后, 抱握手:右手握手,左手侧面抱,表示感激、祝贺.如:感谢你对我的栽培,祝贺你取得了好成绩.按握手:右手握手,左手由上往下按握,表示慰问、嘱托.如:朋友远行,你可以说一路平安;看病人时你可以说,注意身体,好好保重.拍臂式握手:右手握手,左手拍对方的小臂,表示夸奖、赞誉.如:小姑娘不错很有上进心.(长辈对晚辈)

3、情景二:假如有人宴请你,你应注意哪些基本餐桌礼仪? A、就座位置的讲究

主人坐中间,客人坐主人的右边,社交礼仪是以右为尊 B、点菜时要主随客便 请客人点菜 C、斟酒技巧和忌讳

右手握酒瓶,不要双手握,倒酒时做到点、抬、旋、擦.先给客人倒再给主人,要从右边倒酒,耳下线拿出酒瓶, 酒瓶不能越过头顶.开式倒酒表示尊敬, 闭式倒酒表示不受欢迎,滚开,所以以后绝对不允许反手倒酒.倒酒要顺时针.D、寒暄时,不要涉及他人隐私

谈论大家感兴趣的话题.上菜时,主人没拿筷子,说明宴会没开始.千万别用自己的筷子给客人夹菜,最好用公筷.假如,就餐时,餐具掉在地上了,你会怎么做?为什么? E、拿酒杯的讲究

敬酒时拿杯柄,祝酒时拿杯体,如果双方用酒杯敲击桌面,表示来我们一起喝酒,这种相约邀酒叫做小礼,祝酒叫做长酒,敬酒叫做大礼.俗话说,无酒不成宴.在正式的宴会上,是不能以茶带酒的,除小孩或喝酒过敏者.我们的周恩来周总理生前就说过,频频举杯以示礼到,敬酒不劝酒.F、宴会中别说买单

实际是埋单,应该把它安安静静的不喧嚷,不喧闹的埋起来.主人可以前往收银台或者看看消费的清单,把钱放在单子上.G、送客的讲究

我们欢迎客人要热情,送客也同样重要,要送到看不见时在离开.【小结】这节课你有什么收获?

第5篇:公共礼仪教学设计

《社会礼仪—公共场所礼仪》教学设计

无棣县常家学校

张向华

内容简析:

《公共场所礼仪》是校本课程中社会礼仪一章中第四节内容。本节主要是讲述了在不同的公共场所内学生需要注意哪些社会礼仪。

一、目标定位:

1、学习目标:懂得在不同的公共场所需要遵守的社会礼仪

2、情感目标:培养高尚的道德情操,提高内外的自身修养与素质

3、学习策略:以身边的实例引入内容,运用探讨总结的认知策略

二、教学过程:

1、热身活动 播放动画短片:《独木桥》

分析并提问:短片中的主人公谁的行为是正确的,你会学习谁,为什么?

【设计意图】根据学龄儿童的认知规律,利用动画片进行教学内容的引入,可以激发学生学习兴趣。通过动画内容中的不同行为的对比,让学生了解社会礼仪内容“礼”“让”,培养其道德情操。

2、认知

(1)利用PPT向学生展示图片

乘车:需要遵守排队不拥挤,让座的公共礼仪 马路:遵守交通秩序,尊老爱幼

图书馆、展览馆、博物馆:保持安静,讲卫生 公园、风景区、校园:保护环境,爱护公物

(2)让学生讨论:你认为怎样才是正确的行为?在这些公共场合,你会怎么样做? 【设计意图】根据学龄儿童的心理特点,利用图片内容,让学生了解在不同的公共场合要遵守不同的公共秩序。

三、总结:

不同的公共场所,我们应当遵守相应的公共秩序。“讲文明,讲礼貌”从我做起,从我们身边的小事做起。(拍手谣)

【设计意图】根据学生的认知能力,此环节,以学生归纳总结为主。目的在于加深学生对公共场所礼仪需要注意事项的理解与认知。

四、布置作业:

社会小调查—观察一下身边有哪些不符合公共礼仪的行为,记录下来。

【设计意图】本环节让学生通过亲身实践更深刻的理解和认知公共场所社会礼仪的内容。

第6篇:文明礼仪教学设计

《文明礼仪在心中》教学设计

教学目标:

1、在活动过程中,让学生懂得从小讲礼仪用语的重要性,体会语言美的魅力。

2、在活动过程中,培养学生与他人交流、合作的能力。

教学准备:

排练小品、文明礼貌儿歌等节目。

教学过程:

一、谈话导入:

师:同学们,中国自古就是讲究礼仪的国度。文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,应该怎么做呢?

生:做个讲文明、懂礼貌的好学生。

师:今天就有老师和大家一起谈一谈有关文明礼仪的知识。请看大屏幕《文明礼仪在心中》。

生齐读课题。二.表演节目

1、学生表演节目《在校园里》 主要情节:小华身为学校里的卫生监督员以身作则劝导小丽不要乱扔垃圾,用自己的行动带动周围的同学讲文明。

2、想一想,写一写,说一说。

师:看完这个节目给你留下那些感想?

请同学以小组为单位想一想,拿起笔写一写,最后派组代表发言。组代表汇报发言。

师:刚才,各小组都积极的交流,并听了各组的发言,老师真是受益匪浅。

三、场景再现。

说一说。演一演

师:现在我们来进行场景再现,设身处地的想一想,自己遇到下面的情景,应该怎么做?

(场景一)如果课间你不小心碰掉了同学的书,你该怎么办?应该说什么?

(场景二)当你想向同学借笔时,你该怎么说,怎样做呢?师:这位同学说话真有礼貌,我有笔也愿意借给你。

(场景三)来到图书馆,你想借书,应该怎样跟图书管理员说呢?

师:嗯,你真是个有礼貌的好孩子。

(场景四)当家里来了客人,你怎样招待他?

(场景五)当你没有记清家庭作业,你怎样向老师打电话询问呢?

师:通过以上情景,你都知道了哪些文明用语。(对不起、谢谢、请、再见等)

结合实际。谈身边的好人好事。

四、五、展示学生们自己创编的文明礼仪儿歌:

同学们,都知道,礼貌用语记得牢。

对待长辈要用“您”,早晨见面说声“早”,平时互相问问“好”。

分别“再见”别忘了,若求人,“请”字先,最后别忘说谢谢,影响别人,“对不起”,回答请说“没关系”。

文明做个好孩子,人人夸奖数第一。

六、总结谈话。

师:同学们,你对他人有礼貌,尊重他人,待人真诚,就会得到同样的回报。只要你有良好的文明礼仪,就会具备良好的气质,就会得到别人对你的尊重。我真心希望大家成为讲文明懂礼仪的好学生。你们能做的到吗?

生齐答:能。

七、板书设计:

文明礼仪在心中

关心帮助他人

对人和和气气

善良友爱

知错就改

礼貌小雷锋——学生

无论是在家里还是在学校、社区,大家夸我是个小大人,尊老爱幼,知书达礼,深受亲朋的交口称赞。我把礼貌用语挂在嘴边,“您好、请、对不起、谢谢、没关系、再见”等字句拉近了我与他人的距离。

在学校,我见到老师、同学都热情地问好。

在家里,有客人来了,我主动打招呼、倒茶,客人走时主动说再见;独自外出玩时会和家人说清楚去哪儿,什么时候回家,并准时回来;爸爸妈妈有个头痛脑热,我会拿药拿水,照顾好爸爸妈妈;还能主动帮爸爸妈妈做饭收拾家务,做些力所能及的小事。

爱心小雷锋——学生

老师和父母经常教导我要学会做人,我记在心中,默默地为社会为同学学雷锋做好事。乐于助人是我的一大特点。

平时,若遇同学的学用品缺了,我总是第一个帮助解决;

下雨天,我见同路的同学没带伞,就主动上前招呼,撑伞送他们回家;看见有同学摔跤了,我马上跑过去把他扶起来。

前段时间学校举行了为重建灾区捐款活动,我把自己的200元压岁钱捐了出来,希望能为灾区人民度过难关尽自己的一分力。我就是这么热情,这么富有爱心。

节能小雷锋——学生

今天地球上的能源越来越少了,我们一定要学习雷锋叔叔艰苦朴素的精神。我从身边的每一件小事做起。在学校,我常常主动关灯;

看到水龙头没关紧,我总会跑过去把它拧紧;

吃午饭时我总是提醒其他同学尽量把饭吃完,实在吃不完要把剩饭倒进泔水桶。

在家里我也很节约。比如说:淘米的时候,淘米水不必倒掉,还可以用来浇花,不但节约了水,还让花儿得到了更多的营养,这不正是一举两得吗?

还有我建议爸爸在楼道里装上一个声控灯,可以节约能源在生活中,少用一次性筷子

。师:节约能源这个问题,我们要严肃对待,得让我们的行为起到真正的作用,而不是嘴上说说而已。

第7篇:《同学礼仪》教学设计

《同学礼仪》教学设计

(一)灯盏小学

马春来

教学目标

1、知识与技能:了解同学之间注意礼仪修养的主要性,并在体验中认识到自己在同学礼仪方面的不足,并能自我改正,同时还要懂得同学间礼仪的最关键的是以诚相待。

2、过程与方法:

(1)看小品表演、讨论小品中人物身上礼仪方面存在的不足,进而反思自我、寻找不足。

(2)小品重演,告诉学生,注意礼仪对于解决同学之间各种矛盾,促进同学友谊的作用。

3、情感、目标与价值观:通过学习同学间礼仪,树立“心中有他人”同学友爱团结的观念,明白同学之间要真诚待人,相互尊重,做到“礼貌待人为先,真诚宽容为本”。

教学重点:引导学生从认识他人不足到发现自身不足,再到从思想上确立在日常中贯彻同学间礼仪。

教学难点:坚持在日常生活中做到同学间守礼仪,引导学生体会到,礼仪之行,来源于真诚的内心。

教学过程

第一环节

1、开场:谈话引入、揭题、质疑。

2、自学《文明礼仪读本》中的《同学礼仪》要求。

3、对照礼仪要求,说一说自己做到了哪些,还有哪些没做到,以后该怎么做?

4、自编自演小品同学之间的一些礼仪。(以小组为单位)

5、上台表演小品

6、小品重演

7、评价 第二环节:

1、讲同学间互帮互助方面的故事。

2、朗读文明礼仪歌瑶

少先队员要做到,讲文明,讲礼貌。唱着童谣去学校,路遇老师先问好。同学相见说声早,礼仪常规最重要。进校要走人行道,不穿操场和跑道。上下楼梯不乱跑,遵守规则向右靠。看见纸屑勤弯腰,爱护环境莫忘了。上课听讲神不跑,积极发言勤思考。下课不追不打闹,文明玩耍就是好。同学不能大欺小,团结友爱校风好。校——风——好!第三环节

1、评一评,说一说

(1)请同学评一评身边同学礼仪之星

(2)同学之间互相说说不文明的礼仪,觉得该怎么做。

2、总结:

礼仪之行,来源于真诚的内心,只有内心的诚信修养,才能把礼仪真正落实到位。树立“心中有他人”同学友爱团结的观念,明白同学之间要真诚待人,相互尊重,做到“礼貌待人为先,真诚宽容为本”。

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