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服 务 禁 用 语
1.不知道！不管！不行！
2.没看见我在忙吗？
3.我就这态度，你能怎么样？
4.你去找领导呀！
5.你问我，我问谁呀！
6.你有没有搞错？
7.你怎么这么多事呢？
8.你整不明白就不要整。
9.用不起就不要用。
10.刚才不是说过了吗，怎么还要问？
11.不是说了好几遍了吗，记不住拿支笔写下来。
12.计算机（电脑）是不会错的。
13.怎么连基本常识都不懂！
14.你有什么资格！
15.自己看着办！
16.我不是为你一个人服务的！
17.不是我办的，我不清楚，你找XXX。
18.这与我无关，我也没有办法。
19.听不到（清楚），大声一点。
20.我还有事，你快一些讲。
21.怎么这么罗嗦啊！
22.不能办就是不能办。
23.你到底要不要办？
24.这怎么能是我们的错呢？
25.哪有这回事？
26.随便您去哪里反映，打官司也可以，这是你的事。
27.其他不文明用语。
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