优秀的工作简历是现在很多求职者的追求，求职对于求职者来说是一个过程，在这个样的过程中要能够在每一个步骤上做好，就能够保证求职的成功。下面搜集了初级客户服务代表工作简历模板，欢迎阅读!
初级客户服务代表工作简历模板
YJBYS |
YJBYS@.com |
(+86) 13xxxxxxxxx |
微博：@YJBYS |
求职意向：初级客户服务代表 |
自我评价 |
• | 多段客服实习经验，熟悉客服基本流程 |
• | 具有扎实的XX行业业务知识 |
• | 良好的沟通能力 |
技能证书 |
• | 普通话资格考试一级乙等 |
• | 通过大学英语六级考试（538） |
• | 熟练掌握MS Word, Excel, Power Point |
客服经历 |
上海特朗宁宇宙信息技术服务有限公司 | 客服代表（实习） | 2013.12-2014.05 |
• | 联系已购买的产品的客户，询问安装及使用情况并解答客户问题 |
• | 记录客户问题，通过CRM系统生成文档并归档个案 |
• | 把无法解决的升级问题发送至升级授理团队或组长，协助完成售后工作 |
浙江润迅通信有限公司 | 客服专员（实习） | 2012.07- 2012.10 |
• | 综合接续，前台接续处理客户疑问，解决客户难题 |
• | 定期查询资料库，补充资料信息 |
• | 外呼联系商家查询商户信息变更与否，保证信息的正确率 |
XX行业经历 |
上海达达软件培训 | IT技能培训 | 2012.07-2012.09 |
• | j2ee培训：jsp, servlert, ssh, jquery, mybitas, dwr等框架培训 |
• | 学习android系统的5大布局，4大组件，线程通信，进程通信 |
其他经历 |
乔布大学学生会 | 组织部干事 | 2011.10-2012.09 |
• | 参与组织新生交流活动、元旦晚会 |
• | 负责“新生杯”兵乓球赛的策划及执行 |
乔布大学“新生杯”英语演讲比赛 | 二等奖 | 2012.03 |
教育经历 |
乔布大学 | XX学院 | XX专业 | 本科 | 2010.09-2014.06 |
连续两年获得乔布大学校级“二等奖学金”（班级前10%） |
兴趣爱好 |
书法，曾获XX市青少年书法大赛三等奖 |
羽毛球，曾是乔布大学羽毛球协会成员 |
抓住重点可大幅度提高简历的质量
在求职中工作简历的作用非常大，因此很多求职者就会问什么样的简历效果最好呢?但凡是优秀的工作简历必然是以信息和含金量为精髓，所写的工作简历也就非常有分量。想要提高工作简历的质量，可以从简历的重点抓起，下面就来简单的介绍一下工作简历需要注意的重点部分。
1、针对性写，要量身定做工作简历
写工作简历可以统筹的写，这样一来要么过于简单要么过于复杂，统筹的工作简历主要是用来海投。但是这种求职方式的效率非常低。就目前的社会发展来看，工作简历的作用还是以针对性的为主，也就是针对某一目标职位来写自己的工作简历。在工作简历中可以突出自己就职业而言的优势，这种量身定做的工作简历成功率非常高，也能够体现工作简历的内涵。
2、追求精确
在工作简历上需要表露出来的信息非常多，首先就是在自己的求职意向，这一点不需要委婉，直接提出来就可以。其次是个人的学历以及专业技能，可以通过证书的获取上来体现出来，同样需要精准。最后相关目标职位的信息，也要在工作简历上显示出来，更需要精准化。
3、语言使用得当
工作简历上的语言使用也就是用词上，这也是写的工作简历的一个重点所在，同样的意思用不同的词汇来表述处出来的效果是不同的。像是哪些专业的，看起来很有格调的词汇，同样也可以提高工作简历的质量。
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基本信息个人相片姓名：简历模板性别：男民族：汉族出生年月：1984年6月19日证件号码：婚姻状况：未婚身高：168cm体重：55kg户籍：广东湛江现所在地：广东湛江毕业学校：佛山职业技术学院学历：专科......
