五年内工作计划（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“单位人才工作计划”。
第1篇：内儿科工作计划
内儿科工作计划
一、认真形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作科室无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树卫生院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有全体职工齐心协力，我们一定完成各项工作，使人民群众真正放心满意，内儿科工作计划。
二、转变服务理念，强化服务意识
1、人性化管理：科主任、科护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体⑤护送危重病人检查，主管医生，主管护士⑥保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日⑦彻底转变观念，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区，道一声“安康”。
三、完善各种规章制度，成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册，工作计划《内儿科工作计划》。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。
四、医疗质量卫生院质量是重中之重，是立院之本。是卫生院生存生命线，重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，特别是年轻医生，年轻护士，多是独生子女，在家娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强，科室发现一个重点抓，杀一儆百。
2、抓基层质量，抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。
3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后及时签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论，1周诊断不请院内讨论。
5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。
五、抓医疗安全不放松科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定安全责任书，科室与每个同志签好安全责任书，责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。完善考核方案，体现多劳多得科室将医疗质量，安全服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按
1、技术职务；
2、工作年限；
3、工作能力三方面结合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下档次；
4、奖勤罚懒，a、对无故推诿拒收病人，发现1次扣30-50元，b、与患者发生争吵无论对与错，扣当事人10-20元，造成恶劣影响者扣除当月奖金c、差错一次扣5-10员，重大差错扣除当月奖金。d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额，对科室名誉造成影响即当月奖金，e发生医疗事故，当事人承担一定赔偿，金额并扣除对当月奖金。
第2篇：内控制工作计划
2013年年度内部控制工作计划
按照《企业内部控制基本规范》及配套指引的要求，及企业内部控制工作规划。2013年内控工作重心为内部控制制度基础管理工作。
（一）积极宣贯《内部控制手册（2012版建筑、筑炉分册）》 在新手册宣贯基础上，要求各单位相关兼职内控岗位做好业务流程梳理工作，全面梳理适用流程、重要风险和关键控制点，切实做到业务岗位归口管理。
（二）加强内控基础管理，优化业务流程
2013年内控管理工作的思路是：持续深化制度建设，推进岗位标准化，夯实基础管理，不断加强内部控制与法律风险防控，提高管理控制能力，继续严格招投标、合同与市场管理，规范市场交易行为，通过加强各项基础管理工作，不断实现管理的精细化、管理的新进步。
（三）以提升执行力和风险管理为中心，持续优化业务流程，突出重大、重要风险控制和日常监管工作，提升工程（包括但不限于）预算成本和结算效率水平，有效提高业务管理控制能力。
各部门及生产单位要以管理职责和基本业务为切入点，全面梳理适用流程、重要风险和关键控制点，落实适用流程及风险控制分配到专业部门和业务岗位，强化专业部门和业务岗位归口管理责任；以流程管理和绩效指标考核为手段，完善考核管理办法。建立“简单、效率、规范”的流程管理机制，强化内控基础工作管理，深入推进提升工程预算横本草和工程结算执行力工作。
第3篇：内儿科工作计划
2013年内儿科工作计划
2013年，内儿科工作要以党的“十八大”精神为指导，全面落实科学发展观，深刻领会卫生工作的新目标、新要求，牢牢把握卫生事业面临的良好发展机遇，以医药卫生体制改革为契机，巩固和扩大我科工作成果，加快卫生服务建设步伐，进一步加强科室管理和医德医风建设，认真做好疾病防治工作，在新的起点上推进我科工作改革与发展。为了确保医疗质量管理上台阶，业务水平上档次，对今年工作做以下安排：
一、杜绝医疗事故、医疗纠纷的发生，提升医院、科室形象。
1、加强医疗质量管理，完善病情告知签字制度；
2、继续完善执行规范化得病历书写制度，三级医师查 房制度、危重病人讨论制度、值班及转诊会诊制度、交接班制度；
3、实行首诊医生负责制、手术分级及术前讨论制度
4、提高各科室医务人员的认识，统一思想，积极主动完成院领导及医务科交给的工作任务。
5、科室全体医务人员认真学习、熟悉、掌握创二甲评审标准，苦练基本功，掌握临床常规操作、危急重症抢救。
二、加强业务学习
1、搞好临床工作的同时，带领全各室认真学习。
2、“三基、三严”大练兵，必须达到 100%过关；
3、熟悉掌握核心制度，利用到临床工作中去，杜绝医 疗事故及医疗纠纷发生。
4、组织各科室医生认真学习抗菌药物的合理应用，逐渐拒绝滥用抗菌药。
5.通过对临床诊疗项目汇总，力争有新项目完成。
6.进一步增强服务意识，加强医患沟通。
总之，在做好以上工作的同时，还要坚持每月的业务学习，学习新知识、新动态，提高医生护士的业务水平，更好地为患者服务。
第4篇：班内工作计划
我的2011年上半年活动计划
---即大二下学期工作计划
作为一名中共党员并为09学前教育班班长，我要要严格要求自己，在学习生活中努力努力为同学们起到榜样的作用。
一，积极开展班内入党积极分子的工作。
二，积极配合班主任工作，管理好班级，努力使我们的班级
成为校级先进班集体而努力。
三，积极配合班内各个班委的工作。
四，主持开展一次或一次以上的以心理健康教育为主题的班会。
五，积极引导班内同学学习我院董在斐老师倡导并任教的“学毛著”活动。
六，在本学期开展的“技能文化节”以身作则，组织并协调
好每个同学在排练过程中所出现的问题，并切实的负起责任。
相信我班在这个学期里一定会变得更加和谐，精彩！
王云飞
2011年3月4日
第5篇：内儿科工作计划
内儿科2013年工作计划
2013年，是我院二级甲等中医院复审关键性的一年，在院
长的直接领导下，以二级甲等中医院复审为契机，以评促建，以评促管，使我院二级甲等中医院复审顺利达标。相信在新的一年里，通过全科医护人员的共同努力，我科的工作会有一个崭新的局面，经我科全体医务人员共同讨论，拟定了2013年工作计划，具体如下：
一、加强学习，提高服务质量
组织全体医护人员认真领会十八大精神，认真学习党的方针、政策，从思想上高度认识，树立全心全意为患者服务的意识。组织医护人员学习医院的核心制度和科室规章制度以及《员工手册》的基础上，规范学习手卫生、医院感染以及传染病方面的相关知识，依法行医，坚决杜绝以医谋私的不良行为。计划每月组织1次政治学习。
组织医护人员不断学习，通过科内自己举办讲座、科任人和护士长查房、病危讨论等形式，不断提高全科医护人员的整体水平。内容涉及中医基础理论基本知识、基本技能及中医适宜技术、中医优势病种的诊疗方案、临床路径以及急危重症的中西医诊断与鉴别诊断。在护理工作上，也要树立新的护理理念，除严格执行各项护理操作技术外，要求多与病人沟通，给予更多的人文关怀。计划每月组织2次业务学习。
二、加强科室管理，使科室管理制度化、正规化
11..严格遵守卫生部、中管局等部门的政策、法规，落实医院部门的规章制度，严格治科，使科室管理制度化，正规化，医师按照《医疗机构管理规定》、《中医、中西结合病历书写基本规范》、《中医处方书写规范》进行病历、处方书写，住院病历甲级率达97%以上，杜绝丙级病历出现和医疗事故发生。
22..完善各种规章制度，如急危重症交接制度、抢救制度、急会诊制度、分级护理管理制度、病历管理制度、医院考核奖罚制度等，完善各种登记本，如三级医师查房记录本、危急值报告登记本、院内感染登记本等，并在以后的工作中落实到位。
3.定期对内、儿科优势病种诊疗方案进行年度分析、总结、评估及优化，严格按照内、儿科优势病种临床路径实施。
4.定期对医疗质量进行每月1次的分析、总结及整改。
5.定期对医院感染持续改进进行分析、总结及整改。
6.进一步完善内、儿科中医诊疗规范，并组织科室人员学习，为提高疗效打下良好的基础。
7.做好内、儿科健康检查和保育人员的健康指导工作，使幼儿园的工作顺利开展。
三、人才梯队建设
积极参加学术活动与交流，鼓励医护人员积极发表学术论文，并在科室养成浓厚的学习风气。计划派2位医师参加省卫生厅组织的中医适宜技术的视频学习会议和市卫生局举办的心血
管方面的学术会议。
四、扩大诊治范围，提高效益
充分发挥中医药特色和优势，扩大中医在基本医疗、传染病防治等领域的作用，推广中医适宜技术，提高中医服务质量，以推动中医药事业的持续发展。
2013.1.10
第6篇：内五科上半年工作总结和下半年工作计划
2014年内五科上半年工作总结和下半年工
作计划
2014年上半年，我科自2月13日开始分出科后，在院领导的正确领导和爱护支持下，我科全面落实医院的各项工作计划、规章制度，认真学习党的群众路线教育实践活动有关文件和“三好一满意”精神，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，现总结如下：
一、具体开展的科室业务
（1）维持正常工作运转，在保证医疗服务质量的情况下，维持床位利用率＞95%以上，月收入均在80万以上，病人满意度97%，收到锦旗2张表扬信1封，经济效益和社会效益明显。
（2）购进床旁心脏标志物检测仪，开展顺利，效果明显，对心衰、心肌梗死及感染评估更快速、准确。
（7）加强业务学习。提高我科室抢救急性冠脉综合征及重症患者的诊疗水平，减少并发症，减少死亡率，减少医疗纠纷。
二、上半年开展的主要工作
（一）尽量提高医疗服务质量，完善医疗服务水平。
一是医疗工作。坚持“以病人为中心”的理念，以“三好一满意” 为标准，不断提高医疗服务质量，加强医疗质量工作，树立质量意识，尽可能提高医疗整体水平。坚持每天晨会制度，并在晨会上传达每周中层院务会精神，针对具体问题予以整改，做到小事讲风格、大事讲原则，各司其职、各负其责、团结协作，有力的减少了医疗差错；学习核心制度、《病历书写规范》；加强业务学习，尤其是夯实现代医学“三基” 和新进展，积极参加医院组织的各项业务学习；加强医患沟通，有效的控管了医疗服务中的不良事件。
二是护理工作。2014年上半年，严格落实各项规章制度及操作规程，每月按时发放病人满意度调查表，认真听取病人及家属的意见、建议，对存在的问题及时进行整改。半年中病人及家属无护理投诉，病人满意度达 98%以上。科内认真开展优质护理服务，实行了“首迎负责制”，规范接待病人服务流程，为病人提供各种生活上的便利，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。在病人增加，护理人员未增加的情况下，未发生医疗差错。
（二）以病人为中心,构建合谐医患关系。
坚持“以病人为中心”，加强医患沟通，维护好和患者和谐的医患关系，改进工作方法，转变服务态度，提高了服务水平。加强主动服务意识教育，推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如帮忙行动不便或无人照看的病人定餐，让病人感受到医护人员的关心。严格执行国家基药政策和医疗服务收费标准，做到“因病施治，合理检查、合理用药、合理收费”，“公开透明、诚信服务”，进一步巩固了医患关系。
（三）以医院总的分配方案为依据，根据我科的具体情况，制定我科的绩效工资分配方案，做到多劳多得、优绩优酬，个人的绩效工资与个人的工作量、工作质量相挂钩，提升了医生工作的积极性，促进了业务收入的增加。（因为是分科，目前绩效劳务工资未到位，具体
实施方案无法提供）。
（五）坚持回访工作。定期由出院病人的主管医师和责任护士对其所管病人进行回访，了解患者病情变化，指导慢性病患者调整用药，增进了医患之间的感情，避免了老病号的流失。
（六）持续改进优势病的诊疗方案及临床路，加强学习应用，全面提升我科的医疗服务水平。确保医院“三甲复审”任务的全面完成。
(七)坚持使用中医药手段，充分发挥中医药优势，明显提高临床疗效。
（八）积极配合公共卫生科开展工作，及时上报传染病，配合公共卫生科到社区义诊、发放宣传单，向群众进行健康教育。
经过全科医务人员的不懈努力，内五科在2014年上半年分科后工作取得了较好成绩。在下半年里，我科将继续发扬好的工作作风，使我科的工作更上一层楼。在取得成绩的同时，也还存在诸多不足，我科将在下半年里计划着重从以下几个方面改进工作。
（一）进一步改善服务质量，提高服务水平，增强业务技能。一是加强现代医学知识的学习，提升医疗水平；在科室病人多、人员不足，业务量大、年轻同志多、工作经验少、业务不熟练的情况下，在现代医学的“三基”知识和新进展知识欠缺尤为明显，科室业务学习更是紧迫，积极组织业务学习；二是专科设备器械缺乏非常明显，缺临时起博器、IABP、遥测心电监护、活动平板、呼吸机及缺DSA等，没有CCU病房，明显不能满足人民群众需要；希望院部能给予充分支持，逐渐给予解决；三是提升护理服
务质量，加强主动服务意识教育，推广“人性化、个性化、亲情化”的服务，构造和谐的医患关系；四是严格执行国家基药政策和医疗服务收费标准，做到“因病施治，合理检查、合理用药、合理收费”； 五是医务人员严重不足，且现代医学基础知识相对较差，上进愿望不足，导致部分工作未能充分按时完成，医护人员超负荷工作，存在明显医疗安全隐患，望院部能尽快解决。
（二）进一步做好医患沟通及回访工作。克服病人多、人员不足，业务量大、年轻同志多、工作经验少、业务不熟练的困难，减少医患予盾，建设和谐病区。
（三）根据医院新的绩效工资方案制定符合我科的新的绩效工资方案。
总之，在2014年度内，我科室以加强学习现代医学基础知识理念及新技术新项目为核心，全面发展科室临床业务，争取科室诊疗水平、业务发展取得更大的进步。
第7篇：内镜室五年发展计划
内镜室五年发展计划
一、科室经济效益
预计业务收入年均增长12%，具体措施：
1、随着医院对门诊工作的重视，相关临床科室的门诊量会增加，筛选出的内镜检查患者会相对增多；
2、出于对本科室工作的认可，复诊患者会逐渐增多；
3、拓展内镜下治疗项目；
4、争取新设备引进、新技术的开展。
二、科室硬件设施
（一）科室现有工作场所和常用的设备：现有工作面积约50㎡，其中清洗消毒间约8㎡，使用面积明显偏小。奥林巴斯电子胃镜（2007年引进）、电子肠镜（2008年引进），已使用近5年，将到机械故障多发期；奥林巴斯电子胃镜1条（已签合同，未到位）；潘太克斯电子胃镜、肠镜，2010年7月引进。电刀，使用5年，尚正常使用。
（二）五年计划工作场所和常用的设备：工作面积增加至200-300㎡，清洗消毒间约40-50㎡，条件具备时可以将电子胃镜、肠镜、支气管镜，甚至电子膀胱镜合并成为一个内窥镜室以便于镜子的保养和管理。更换先进的电子内镜主机3-4台，每台配备电子胃镜3条、电子肠镜2条，并购置电子支气管镜、电子膀胱镜，分时段开展内镜诊治工作，以满足院感管理以及业务增长的需要。购置氩气电刀和ESD技术（内镜下黏膜下层剥离术）配套设备治疗早癌。针对金华市超声内镜的空白，可以对超声内镜的引进进行可行性分析。
三、人才梯队建设
（一）五年计划人才梯队建设具体目标：保证科室的可持续发展，建立合理的人才梯队。
（二）现有科室人员梯队
1、医师：科室现有医师2人，其中30-40岁的2人，主治医师1人，医师1人，正式职工1人，临时工1人。
2、护士：科室现有护士2人，40-50岁的2人；主管护士2人。
3、近五年期间，科室共计外出进修0人次。
（三）五年计划人才建设
通过招聘、培训、进修等措施，调整科室人才梯队结构。
1、科室要增加医生人数，完善医生队伍结构，完成梯队建设。最好能在五年后形成5-6名内镜专科医生队伍。
2、在科室医生、设备增加的情况下，逐步将护士人数增加至6-7名。
3、增加选送医师外出进修的次数。
四、科室学术水平
（一）学术水平现状
1、科室研究方向：（1）县域内独家开展了消化道息肉的内镜下治疗；2.、染色内镜检查；
3、上消化道异物的内镜下诊治。
2、规范化研究：科室现已制定的诊疗规范有（1）胃镜检查操作规范；（2）肠镜检查操作规范；（3）上消化道异物内镜下诊治操作规范；（4）消化道息肉内镜下切除诊疗规范。
3、新技术项目的开展：“染色内镜的临床应用”被列为县级课题，“钛夹在消化内镜诊治中的应用”被列为院级新技术。
（二）五年计划
科室开展了多项内镜下治疗项目，使我们具备了业务上的领先优势。加强内涵建设，积极引进开展高、精、尖技术项目，针对疾病谱的变化和发病率做出调整，发掘新的业务增长点，是今后五年的发展要务。
1、研究方向的调整和完善：（1）保持现有领先优势的研究方向并加以完善；（2）消化道肿瘤的早期发现与治疗，针对高危人群开展普查，应用ESD技术（内镜下黏膜下层剥离术）治疗早癌，提高科室诊治水平；（3）超声内镜的引进与诊治应用；（4）HP研究仍有的潜力，开展有关HP易感人群传播方式以及与胃癌发病原因、发病率之间关系的研究。
2、规范化研究：诊疗规范的优化（1）消化道息肉内镜下切除的优化，包括适应症的扩大，结扎圈、钛夹等治疗附件的应用，降低出血、穿孔发生率等；（2）ESD技术：适应症、禁忌症、并发症的处理等；（3）消化道梗阻的内镜下支架置入术；（4）食管静脉曲张内镜下止血术；（5）镜下氩离子凝固术（APC）。
3、新技术项目的开展：计划引进开展新技术项目（1）ESD技术，能对早期消化道肿瘤进行经济有效的治疗，但技术难度大，穿孔率高，但具有良好的发展前景，需要设备支持和微创外科的配合；（2）超声内镜技术，这是我院现需要转诊的项目，这个项目的开展可大大提高我院的诊治水平，但受病源和检查费用的限制，直接的成本回收时间较长，但可增加住院率和间接收入，此项目的开展需要设备的支持和人员培训。
4、学术会议：为扩大科室的学术影响，拟承办1次市级消化内科、消化内镜的学术年会。
五、科室质量管理水平
（一）科室落实项核心制度的具体措施：（1）定期进行疑难病例讨论；（2）落实术前告知制度；（3）落实会诊制度，对特殊病例及时请专科会诊；（4）落实术前讨论制度；（5）落实新技术、新项目申报制度。
（二）目前科室质量管理上存在的问题：科室现无专职内镜清洗消毒人员，由于内镜洗消工作的特殊性，洗消人员的素质直接影响着内镜的清洗消毒、设备的维护保养等，为节省医院及科室支出，可以招聘临时护工进行该项工作。
（三）加强科室质量管理的具体措施：（1）完善医疗质量、医疗安全管理工作；（2）重视报告单的书写质量，提供临床需要的诊断依据；（3）加强科室人员的业务学习，提高业务水平；（4）认真落实核心制度。
六、科室发展潜力
通过分析，科室现处于上升期，目前科室发展面临的主要问题是：（1）由于电子内镜的普及，人民群众自我保健意识的逐步提高，求诊患者不断增多；（2）科室现有人员不能满足临床需求，致使部分求诊患者需预约且等候时间较长；（3）受设备的限制，有些诊疗项目不能开展。
在今后的科室工作中，要协调与各临床科室的关系，完善服务流程，多为临床提供诊断支持；积极开展内镜下治疗，吸引其他医院不能完成的治疗病人；加强内涵建设，以准确的诊断、轻柔的操作、热情的服务吸引病人；积极创造条件开展新项目，争取新设备的引进，提高竞争力。
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